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文档简介
1、工 程 质 量 评 比 制 度1、公司按每季度组织一次质量大检查结合质量安全部门平时组织的检查情况,对项目质量计划完成情况进行综合考评。2、各项目部每周对所辖工程进行一次质量检查,对工程实物工作量完成情况进行质量评比。3、检查内容;1、质量计划落实情况。2、质量方针落实情况。3、质量体系运行情况。4、质量资料搜集情况、记录的准确、规范情况。5、现场质量管理情况。6、各种人员持证上岗情况。7、各种规范、规程、标准执行情况。8、实物工作量情况等。质 量 审 核 制 度1公司至少每年进行一次管理评比,评审内容与程序按照程序内容文件规定执行,通过评审达到进一步贯彻公司质量方针,明确公司各 部门责任,合
2、理资源配置,确保公司现行质量方针,目标实现有效运行。2必须保证每年进行两次内部质量审核,通过定期内部质量审核,对质量体系的有效性、符合性、适宜性进行评价,以足进质量工作不断完善。内部质量审核前,要注意深入调查,广泛收集资料,广泛收集信息,审核时突出重点,解决实际。3公司办公室负责指导有关部门质量审核工作,审核和评定工作记录要详细记载,整改措施要限期落实。4公司各部门必须准确及时提供评审信息数据,为管理评审提供必要的人力和物资资源。5管理评审工作由总经理主持,管理着代表报告工作,并提出需要解决的问题,办公室负责评审、质量、安全等部门负责搜集各种资料、信息。6质量审查工作由公司有关人员实施,公司办
3、公室负责检查。质 量 保 修 制 度 1、公司质检科对设立项目部逐一登记造册,确定保修截止日期,每三个月组织项目部回访。2、项目竣工时,公司和建设单位签订补充协议,说明保修金的支付方式,确保保修工作正常进行。3、项目竣工后,由公司组织项目部将工程整体移交甲方,办理交接手续,甲方使用前,填写回访单,把发现的质量问题消除在甲方使用之前。4、公司设立用户投诉电话和具体的接待人,专人负责。5、每年4月份,公司确定为质量回访月,对上年度项目逐一回访,如发现非施工原因,由人为的结构破坏,或影响房屋使用安全的,向房屋的产权方、物业管理部门书面通知整改。6、项目竣工后,向甲方提交完整的竣工图和技术档案资料。
4、7、总公司把回访工作的开展情况作为年终五项指标考评的依据之一。挂 牌 制 度1、项目部管理人员实行挂牌上岗制度,主要包括项目经理、施工员、质检员、安全员等。2、设备及脚手架等安全设施经验收合格后,需挂牌示出。3、工地内各生活设施应挂牌示出,分类别整齐由序。4、操作工艺完成后,每个操作点的质量结果,用标牌示出。5、公司安全、质检人员去工地检查,要求挂牌上岗。6、对验收合格的安全设施,要定期检查,出现反复的要拆牌处理。7、对施工过程中,检验和试验过的原材料、成品、半成品应予以正确挂牌标示,防止不合格材料进入操作点。月 评 比 及 奖 罚 制 度1、项目部每月对项目部人员进行评定。针对不同的人员制定
5、不同的考评要点,分四个级别:优秀、良好、一般、差。形成记录作为年终考评的依据。对优秀者进行表扬和奖励,对表现差的同志要进行教育并帮助其进步,如三个月表现为差的同志,扣除其季度奖金,对造成严重不良影响的进行辞退。2、各施工班组进场施工前,项目部与各施工班组签订施工承包合同,对其质量、进度、安全和文明生产的要求进行规定,明确其责任,对达不到相应要求的进行经济处罚。工程质量达不到合格标准的,令其返工并承担返工费用,结算时按合同价款70支付,产生严重不良影响的责令其自动退场并视情节追究其法律责任。3、项目部每月对各施工班组进行评定。从质量、进度、安全和文明生产各方面进行考评,对综合情况表现良好的班组从
6、经济上进行奖励。对综合情况表现较差的班组进行处罚。4、罚款不是目的,本着惩前毖后、治病救人的原则,多奖励少罚款,更好的调动整个项目部和各施工班组的积极性。质 量 例 会 制 度1、项目部每周晚召开一次施工例会,由项目经理、技术负责人主持,项目部人员、各施工班组工长参加,主要内容:总结今日工作质量、进度、安全及文明施工情况,分析存在问题。安排明日的工组计划,协调各施工班组之间的衔接和配合问题,并形成会议纪要,发放各有关人员。2、由项目经理、技术负责人、安装负责人参加每周由监理单位召开的监理协调会,将本周计划完成情况和下周工作安排以及要协调解决的问题上报。对例会解决的问题和形成的意见,及时安排有关
7、人员进行落实。3、定期参加由业主召开的例会。并对需解决和处理的问题及时落实到位。三检(自检、互检、专检)制度1、“三检”制度贯穿施工的全过程和每道操作工序和操作面。2、自检是专业班组对自己的施工质量自检评定,由班组负责人组织检查。3、互检由同种操作班组之间检查评比,在上步工序完工后进行。4、专检是项目专职质检员按程序组织检查,也是对自检、互检结果的核定。5、项目部自检的基础上,定期组织各分公司、项目部互检,提高管理水平。6、自检是基础,互检是过程,专检是结果,三项制度缺一不可,相互连贯一体。质 量 样 板 制 度1、分项工程施工,先做样板墙、样板块,由建设(监理)单位,施工单位和设计单位确定样
8、板的可行性。2、样板施工后,项目部确定质量水平,并以次作为挑选专业班组的依据。3、样板施工后,项目部可由此推定大面积施工所须配备的材料,组织进场。4、大面施工的工艺水平,应由项目部组织人员检查和样板对照,以样板为依据,确定大面施工水平。5、公司每年度应确定1个样板单位工程,1个样板分部工程,组织各项目部观摩学习。质 量 例 会 制 度1、项目部每日晚召开一次施工例会,由项目经理、技术负责人主持,项目部人员、各施工班组工长参加,主要内容:总结今日工作质量、进度、安全及文明施工情况,分析存在问题。安排明日的工组计划,协调各施工班组之间的衔接和配合问题,并形成会议纪要,发放各有关人员。2、由项目经理
9、、技术负责人、安装负责人参加每周由监理单位召开的监理协调会,将本周计划完成情况和下周工作安排以及要协调解决的问题上报。对例会解决的问题和形成的意见,及时安排有关人员进行落实。3、定期参加由业主召开的例会。并对需解决和处理的问题及时落实到位。质量等级评定、核定制度1、检验批的质量等级由班组自检评定,项目部报专职质检员、技术负责人复核,上报监理单位核定。2、分项工程由项目部专职质检员、技术负责人评定,上报监理单位核定。3、分部工程质量由项目部专职质检员、技术负责人评定,报分公司项目经理复核,上报监理、建设、设计、勘察单位核定。4、单位工程质量等级由公司技术、质量部门主持评定等级,上报监理、建设、设
10、计、勘察单位核定后报上级质量监督部门核定。5、项目部自检评定应真实有效,分公司和总公司的核定是再评定的基础上进行抽查,符合评定应给予同意,不符合应该重新核定等级直到返工重做。6、总公司对分部工程,特别是基础和主体工程等级核定应一次性核验等级后,上报监理、建设、设计、勘察单位报请监督验收。7、质量评定和核定以规范标准为依据,如评定与核定结果不符,应认真核定质量等级结果。材料采购、检验、保管制度1、材料采购应根据图纸的设计品种、型号来采购。2、大批采购应先提供样品,由设计和甲方(监理)共同商定,对用于结构部分的主材,必须经法定部门检测。3、大批材料进场应材料员检查规格品种是否与样品一致。4、材料进
11、场后,应由材料员向保管员交接,双方签证。5、材料进场后,应分类堆放,标识品种,防潮等材料应注意避雨通风。6、需二次进料时,由保管员书面向项目部提出申请,再由项目部安排材料员落实。7、加强材料检查验收,严把质量关。在材料进场时,一定要求供应商随货提供产品合格证或质保书;同时对管材、钢材、水泥复试和分析报告,对钢材应按炉号及钢筋直径分批检验,严格控制硫、磷的含量;水泥应按出厂编号分批复试,且有符合标准的规定;只有复试报告、分析报告等全部合格的材料,向监理单位报验,经监理确认合格后,方能允许用于施工。各种构件必须具有厂家批号,出厂合格证,凡标志不清或认为质量有怀疑,应按一定比例试验,杜绝不合格、劣质
12、进场使用。材料质量抽样和检验办法,应符合建筑质量标准与管理规程,要能反映该批材料质量性能。材料检验不合格,材料员应拒绝进货,因保管不善,材料不能使用的,应追查有关人员责任。8、本工程所用砼为商品砼,开灌前,报监理申请开灌令,经监理确认后开灌。在施工前必须进行砼的试配工作,达到设计要求后,出具各种标号的砼级配报告,提交有关方面审核后才能用于施工。在施工时按规范要求做好砼试块,除按规定标养护外,另做一组试块在施工同等条件下养护,并及时试压以确保砼的施工质量。9、对试验过的钢筋分类堆放,按不同级别不同直径堆放,并悬挂标示牌。做好防潮、防水浸泡工作。10、对施工木材按施工平面图位置分类堆放,并在木工操
13、作区设置防火设施。11、对各种原材料、半成品、成品按不同规格、不同类别分类放置,并悬挂标示牌。做好对材料的保管工作。 技 术 交 底 制 度1、分项工程施工前,有项目施工技术负责人向专业班组进行交底,并办理交底手续。2、技术交底的内容应符合施工组织设计制订的方案要求,并且遵循施工规范等内容。3、技术交底应明确该分项工程要求质量等级和通病防治要求。4、技术交底的程序应先由项目部对专业班组长,再由班组长交底至操作人员,交底明确有效。5、技术交底内容还应包括安全预防要点,说明隐患的薄弱环节。质 量 责 任 制一、工程项目负责人质量责任制1、落实公司下达质量管理目标制定本项目每个分部工程质量计划。2、
14、组织管理人员和施工班组熟悉施工图纸,了解施工规范和验评标准。3、组织签订与各专业班组和材料供应商的合同协议,对单位工程质量负总责。4、建立健全项目部保证体系,完善质量检查制度,加强现场质量检测。5、严格执行质量奖罚,树立质量检查的权威性、公正性、优质优价、重奖重罚。6、负责对工人进行经常性的技术教育和专职质量员的培训工作。7、组织工程隐蔽验收,施工前制定施工方案,并进行技术交底。8、施工中认真核查技术资料,整理归档,工程竣工后定期组织回访维修。二、项目经理质量责任制1、组织领导班组严格按设计图纸、施工规范、操作规程、施工组织设计、技术措施进行施工,并且要经常检查督促。2、严格按施工程序办事,组
15、织均衡生产,做到文明施工。3、项目经理必须根据合同和设计图纸要求,严格执行国家颁布的有关工程项目质量验评标准,及时配合建设(监理)单位,质量监督站等有关人员进行质量评定和办理竣工验收手续。4、项目经理在处理质量问题过程中要科学、公正、守法,遵守职业规范。5、在工地经常进行“质量第一”的宣传教育,组织指导质量管理小组活动,开展创优活动。6、随时掌握工程进度质量情况,认真执行贯彻质量计划和各种技术措施,组织班组开展自检、互检活动,主持工序交接检查和分项工程质量评定工作,针对存在的问题,组织质量攻关。7、掌握工程交接检,积极支持专职质检员的工作,并协助搜集整理原始记录。8、对本工程施工的工程质量负直
16、接责任,对质量低劣,违反操作规程,必须责令改正和返工,对质量事故及时上报,不得隐瞒。9、对交付使用的工程认真做好回访保修工作,并及时上报公司。三、施工技术员质量责任制1、严格执行施工规范、规程、技术标准、施工措施、施工向专业班组作书面交底,并在实施过程中认真检查贯彻。2、对施工工程的测量、定位及水准标高等负直接技术责任。3、负责隐蔽工程检查验收,经认定全部符合技术要求后办理签证。4、协助项目经理组织有关人员学习和推广新工艺、新技术。5、经常检查各班组按图纸技术要求施工的实际情况,对违反施工规程、操作规程、技术措施的班组个人,有权制止,责令返工或令其停工。6、辅导各专业班组质量管理工作,负责运用
17、统计方法管理工程质量,填写质量报表,协助专职质检员建立质量档案。7、掌握本工程施工全部质量状况,参与公司定期质量检查。8、掌握和考核每个班组长的工作质量,配合质检员工作,以保证质量管理工作的开展,并进一步完善。四、专职质检员质量责任制1、协助项目经理和专业班组搞好自检、互检、了解工程质量状况,随时掌握班组和分项工程的质量动态。2、根据工程进度,对重点部位实行抽查,并对隐蔽工程抽查签证。3、参加工程开工前检查和施工组织设计审查,并对其中有关保证工程质量方面措施提出意见。4、按现行国家质量评定标准和施工规范要求,及时办理工程质量验收和评定,对不符合质量标准的分项工程,有权责令整修、返工、停工。5、
18、坚持原则,正确反映质量情况,大胆行使质检员的权限,积极协助领导开好质量会议,当好质量宣传管理员、技术操作的辅导员。6、做好质量检查、质量评定及竣工工程图纸资料的收集汇总、检查装订成册,按要求把各类存档资料交公司档案室存档。7、积极参加工程质量大检查,自觉接受公司质检科及上级领导的检查和辅导,总结经验吸取教训。8、牢固树立“百年大计,质量第一”,“让用户满意,对用户负责”的思想。认真学习本职岗位技能,不断提高自身专业技术水平。9、做到边施工、自检、互检,边修正,边消除质量通病,严格遵守质量标准,确保工程质量。10、严格执行上下工序交接检查制度、验收制度,做到本工序质量不合格不准施工下道工序。11
19、、对材料、半成品、成品、构配件质量问题及时向单位工程技术负责人或公司质量部门反映,未经复查答复前应停止在工程上使用。12、积极开展班组质量管理小组活动,促进工程质量的提高。五、材料员质量职责1、根据设计、施工技术要求,积极掌握材料信息,落实指标和来源渠道,组织内部平衡供应,积极解决材料优选供应厂家。2、合理组织材料供应,按保证重点、照顾一般,计划有依、供应按定额的原则,随工程进度供应,努力为现场服务。3、加强材料检查验收,严把质量关。用于工程主要材料进场必须具有正式出厂合格证、材质化验单,各种构件必须具有厂家批号,出厂合格证,凡标志不清或认为质量有怀疑,应按一定比例试验,杜绝不合格、劣质进场使
20、用。4、材料质量抽样和检验办法,应符合建筑质量标准与管理规程,要能反映该批材料质量性能。5、现场配制材料,如砼、砂浆、防水材料等材料要求进行试配,经试配检验合格后方可用。6、装饰材料及建筑配件,在定货前要求厂家提供样品或看样订货,并认真复核清单,是否复核技术要求。7、对材料性能、质量标准,适用范围及施工要求必须充分了解,慎重使用材料。8、新材料应用,必须通过试验和鉴定,凡发生材料代用时,必须通过设计单位计算和论证,并符合结构构造要求后,才能采购、供应。六、生产班组组长质量责任制班组长是施工操作组织者,对操作质量负直接责任。1、对本组人员经常进行“质量第一”的思想教育,树立为“用户服务”的思想,
21、贯彻质量管理办法分析工作质量存在的问题,实行对策管理,对本组人员操作不合格的产品,应主动返修直至达到合格为止。2、技术交底的内容应符合施工组织设计制定施工组织设计制订的方案要求,并且遵循施工规范等内容。3、技术交底应明确该分项工程要求的质量等级和通病防治要求。4、技术交底的程序应先项目部对专业班组长,再由班组长交底至操作人员。交底明确有效。5、技术交底内容还应包括安全预防要点,说明隐患的薄弱环节。质 量 管 理 制 度技术交底制公司总工程师组织技术、质安、经营部门对项目经理部施工管理人员就施工组织设计所采用的规范、标准、检验、试验要求,各工序的施工工艺、技术质量、安全措施、特殊过程及其控制方法
22、进行书面形式的交底。施工工长就施工方案、保证质量、安全、进度的技术措施、检验试验项目和要求、作业指导书、成品保护措施、特殊过程控制方法向施工班组进行书面形式的交底。建立质量制度项目经理部应根据企业对项目明确的质量目标,结合项目实际制定项目各项目管理制度。如施工组织设计(方案)审批制度;图纸会审制度;技术交底制度;测量定位控制管理制度;质量检查制度;质量事故报告及处理制度;原材料采购、检验、保管制度;三检制;样板制;挂牌制;质量保修制度等等。测量制度认真进行工程定位放线及轴线标高的测量工作,并做好记录。实行技术负责人对工程坐标控制网及轴线、水准点等控制桩的复核责任制,并确保工程轴线控制网测量定位
23、及控制桩、控制点得到有效保护。会审制度组织项目有关人员熟悉图纸,参加图纸会审,形成图纸会审记录,并将修改的部分标识到施工图纸,同时做好交底。分包管理制度分包方的选择与管理应按照本单位制定的分包方管理工作程序进行控制,对分包方的资质、执照、生产许可证、有关管理人员的技术水平以及质量、安全、进度等方面的情况进行考察评价,在合作的全过程中也应对其进行重新评价,并建立合格分包方名册。材料管理制度对原材料、半成品、构配件、设备等的采购应按照本企业质量管理体系中材料采购控制程序进行控制,原材料、半成品、构配件、设备等必须进行检验或试验,凡检测出不合格的产品绝不能用到工程上,对合格的材料按施工组织设计平面图
24、指定的位置,分门别类整齐堆放并做好标识。质量“三检制”在过程施工中操作班组应严格执行自检、互检、交接检制度,专业质检员要督促生产班组做好质量“三检”工作,对班组不认真执行“三检”,无检查记录的不给予验收。单位和项目经理部定期检查中发现不合格应按照本企业制定的不合格品的控制程序及时进行纠正,并做好相关的记录。项目经理部 “九不准”制度;上道工序质量不合格,不准进行下道工序施工;没有技术和质量交底不准施工;未经隐检、预检及检查验收手续签认之前,不准进行下道工序;没有材质证明和试验报告或检验不合格的材料、半成品不准用于工程;工地不准擅自变更砂浆、砼配合比;未经考试合格的特殊工种,不准从事该专业的施工
25、,做到持证上岗;严格按图施工不准任意变更图纸要求,凡须变更的应办完手续后再施工;没有进行结构验收不准进行装饰工程;成品保护措施不到位不准施工;工程验收制度认真做好单位(子单位)质量控制资料以及工程安全和功能检验资料等,做到工程施工与资料同步,各类资料应分类、分册、有总目录、分目录,工程竣工后,各种原始资料、台账应齐全,并符合有关规定要求。工程竣工后,按照建设部房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定和各安徽省建设工程竣工验收备案管理的规定办理工程竣工验收有关手续。质量奖罚制度单位或项目经理部因玩忽职守、渎职、失职,致使工程质量不符合规定的质量标准,造成垮塌、报废、返工、修补、加固等重大质量事故的,在查实事故有关责任人的过程中,发现有违反国家有关法规的,涉嫌触犯法律的,将移交司法机关处理。本规定对事故有关责任人的处理,主要分为:通报批评、行政处分、经济处罚、吊扣或吊销禁入处理四项,处理中可以单独使用,也可合并使用。因质量事故造成直接经济损失数额在5000元以上(含5000元)万元以下的。对直接责任人给予通报批评,并按损失数额的10%50%赔偿。因质量事故造成直接经济损失数额在万元以上(含万元)万元以下的。对项目经理予以通报批评,对直接责任人给予行政警告或记过处分,并按损失数额的10%45%赔偿。因质量事故造成直接经济损失数额在万元
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