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文档简介

1、 经营项目方案班级:电子商务123班小组:第一组(陈静)项目:清洁洗护一、经营项目洗护清洁:个人护理:洗发水| 护发素| 沐浴露/浴盐| 香皂|口腔护理:牙膏| 牙刷/电动牙刷|纸制品:抽纸| 卷纸| 卫生纸衣物清洁:洗衣液| 洗衣粉| 柔顺剂| 消毒液/洗衣皂衣 厨卫清洁:洗洁精| 洁厕剂| 垃圾袋/桶/夹抹布 清洁工具:衣架|扫帚| 刷子| 小组组员:组长:陈静美工、文案:陈焕焕、房胜男、杨洁客服:孔祥鑫、宋亚楠推广:黄鹏程、舒浩、陈佳楠、马凯琳物流:汪浩宇、郑为二、调查报告对象:全校师生我们是主营的洗护清洁用品,因为洗护清洁是日常生活中必不可少的,而且大部分人都就近原则去很近的超市买,比

2、如说学校的小超市和商业街的客都、如海。但据我们调查这几家超市商品并不是很全,价格也不是很实惠,但为什么好多学校的学生依旧去呢?还有学生和老师是我校最大的消费群体。我们设置了几个问题,以下描述了几个对话实例:一:衣物清洁的调查地点:浴室1、 -你们觉得是蓝月亮洗衣液好呢还是立白的或者-是奥妙的好呢?-我们都喜欢蓝月亮,一个宿舍都买的是蓝月亮,但蓝月亮在超市里卖挺贵的。2、-那你们平常买多大的,多少钱?-1kg,27块,如果平常做活动只要20元,活动也不是天天有的,所以但我们也没办法。3、-那你们为什么不去淘宝网上买呢,网上买应该不是很便宜么?-网上确实便宜,但谁知是真是假,而且要好几天才能到呢,

3、有的倒不贵但邮费吓死人。4、-那如果我们学校有一个自己的商城,你们会选择购买么?而且0邮费,第一天买第二天到,并且送货上门。-这是肯定的 ,我们又多了一个选择,如果真的很实惠很便利,我们当然会选择购买。二、纸制品调查地点:食堂男生:1、-你们擦嘴的面纸是那种牌子的?-我们习惯用清风的,觉得清风是老牌子,价钱还挺恰当。2、-你们经常是在学校买么?-恩 ,外面又没什么大的超市,选择不多,而且学校的也很方便。女生的对话:1、-你们经常用的抽纸是啥牌子?-洁云吧。2、-你们通常都买的优惠装么?-恩。比较划算吧,9.9元三包组合。3、-你们觉得外面超市便宜还是学校的便宜呢?-当然外面便宜,学校赚的是学生

4、钱。4、-你们会选择双灯的卫生纸么?-我们以前用的,但现在双灯的纸质不好了,我们会选择12卷一组合的清风或者洁云的。三、个人护理调查地点:宿舍1、 -你们觉得哪种洗发水好?-潘婷、沙宣、清扬、丝蕴这几种比较好2、-你们觉得好的洗发水在商业街的超市买贵么?-挺贵的,没家里便宜,就两三家超市,也没办法。3、-你们经常用的最多的功效是?-去屑,控油,修护四、口腔护理地点:操场1、 -你们会经常换牙膏么?-会,基本上都是黑人,中华,佳洁士吧。2、-你们首先是看功效还是看价钱。-我们通常都看重功效吧,价钱适中。3、-你们会几个月购买一次牙膏,牙刷?-我们都是2个月买一次。总结:在调查过程中,我发现大多数

5、学生也喜欢买方便面在宿舍泡着吃,但好吃的过后却是难刷的碗,那么就要用到洗洁精,所以我们也调查了洗洁精的消费情况,基本上大多数人都用立白,很少人用其他牌子。我觉得我们的牌子是要同学们经常用的同学们经常买的,而在我调查的过程中清洁护理的东西,同学们基本上是能在外面买的都在外面买,因为学校里超贵。我们发现校园里的学生基本上都用蓝月亮洗衣液,力士的沐浴露,据我们所调查现在的学生以及老师么都很注重衣服的保养,比如大家在洗完衣服后都不是直接拿出来晾晒,而是在清洗干净后在里面添加一两勺柔顺剂,此柔顺剂名为金纺,金纺有很多种香味,但瓶子的比较划算,大部分人基本会购买瓶装的。所以我根据调查的情况,选定了我们学校

6、主消费的产品,洗护头发的沙宣,海飞丝,沐浴的力士,洗、护衣的蓝月亮、金纺,卫生的洁云抽纸,护牙的佳洁士。三、广告设置轮播广告设置的步骤:陈静:1、2、焦点:孔祥鑫:广告设置:广告楼型31、杨洁、宋艳楠:2、孔祥鑫、马凯琳:3、王浩宇和舒浩:4、黄鹏程:5、陈焕焕:6、郑为和房胜男 :7、陈佳楠:添加品牌:添加属性:添加产品:基本信息:产品组成信息:产品描述信息:2添加品牌:添加属性:添加产品:产品基本属性:产品组成部分:产品描述信息:二次市场调查1、目前商城有的商品是否能接受该价格,认为贵的:个人洗护:丝蕴洗护套装(深层修护750ml) 75元 施华蔻多效修护19润发乳600ml 修护秀发 9

7、2元 沙宣修护水养礼盒装(750+750)ml、155元男士护理:吉列l锋速3敏锐刀片(2片装) 48元衣物清洁: 威露士洗衣液1.6kg双袋组合装 46.5元 威露士消毒液1.8l 58元纸制品: 洁云尚品塑包面纸(中)*3袋 15.9元 舒洁马蹄莲盒面纸200抽*3盒/组 31.5元舒洁厨房纸巾4卷装 27.5元 心相印特柔三层卷纸140克*10卷 27.5元口腔护理:云南白药牙膏(留兰)180g ¥34.00 高露洁360牙膏 健康牙龈 140克*3 ¥45.00舒适达全面护理牙膏120g ¥32.80狮王细丝特磨悦手超柔韧型牙刷(2支装) ¥28.502、经常用的品牌商城没有的:个人洗

8、护:清扬、沙宣、海飞丝、潘婷、飘柔、多芬等男士护理:相宜本草、杰威尔、百雀羚、碧欧泉衣物清洁:洗衣:立白、奥妙、雕牌 护衣:金纺 洗衣液:蓝月亮纸制品: 妮飘、洁柔、舒洁口腔护理:黑人、高露洁、纳爱斯、舒适达、冷酸灵3、苏信商城有的但不常见的:个人洗护:fine dreaming护发素、aka护发素、家之物语橄榄定型护卷弹力素240ml 、施华蔻水凝胶再修护套装、资生堂洗发露、aka洗手液、aka果香爽润沐浴露男士护理:碧柔男士抗痘洗面乳、碧柔男士深层净透洁面乳衣物清洁:保洁丽、aka、爱特福、威露士纸制品: aka、h-line、fine dreaming口腔护理: aka、乐固、fine

9、dreaming 双枪总结:苏信商城有好多都是组合的,例如牙膏、牙刷。大部分人是不会买组合的,我建议下可以多点单只,少点组合,因为,调查的学生中牙膏都是换着的,而且一般换的快的都是两三个月,换的慢的三四个月,我们可以品牌多样化,组合也多样化。调查人员有:宋亚楠、陈静、杨洁、马凯林、孔祥鑫、陈焕焕、房胜男、舒浩、黄鹏程、陈佳楠。注册的账号步骤1、天涯注册成功2、新浪注册成功:3、开心网4、人人网5、百度推广第一步发帖的步骤:1、新浪微博发帖2、百度发帖推广第二步首先知道我们产品是快消费品我们每天都得推广,让推广深入我们生活中,从交流中找到问题,从问题中进一步提高我们传销的质量。如何发一篇帖子,采用方法:反问式、号召式、疑问式、建议式、提问式、炫耀式、新闻式、祈使式、恐吓式等列举:提问式:苏信商城怎么进?求网址? 炫耀式:今天我买了五月花三包抽纸组合,就只要6.9元,你们想知道在哪买的么?优惠活动:满十元送小礼品,满二十元送手套一副,满三十元送杯子。满四十元送五元优惠劵。每天都有特价商品。 总结:首先我们了解到顾客的需求才是市场,唯有适应这个市场我们才能成功。采取优惠政策是必要的,但我们要用长远的目光来发展我们这个项目,真正的把这个项目搞得活起来,每天都要坚持去宣传,要适应整个经济形势的现代化。 支持“7天无理由退货”服务 退货商品请保证是未使用过,不影响二次销售(质

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