下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、直销人员年终个人工作总结范文自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历 的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公 司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销 售工作得及顺利进行。亲爱的读者,作者为您准备了一些直销人员年终总结,请 笑纳!直销人员年终总结近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜡蜓专卖店 的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和 提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感
2、观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良 好业绩。回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在 有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的 方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠 缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。作为我们红蜡蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要LI标就是架起一坐连接 我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用 销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此, 在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说
3、服顾客,打动其购买心理的技巧。 同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段丄作积累宝贵经验。其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理 名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动 消费者的心。让所有来到我们红蜡蜓专卖丿占的顾客都乘兴而来,满意而去。树立 起我们红蜡蜓专卖店丄作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜡蜓的优质服务 品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。 做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,釆用不同的推介技巧。力争让每一位顾客 都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。最后,端正好自己
4、心态。其心态的调整使我更加明口,不论做任何事,务必 竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们 的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛 劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来 工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同 时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的 工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体 环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训
5、,学习 业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力丄作,为公司的发展尽自己绵薄之力!直销人员年终总结在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再 以第一手的销售数据反馈设计及生产。先说销售:山于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过 程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西 单_店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个 商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会2021年的北京召开,以及非典、禽 流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候, 就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休
6、闲运动上衣组合。我周边的品牌,我 确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossinio之所以选择他们为我们的主 要竞争品牌,而不选择levi* s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展 进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范圉内 竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。 不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive 陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和 你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许 我做出盲口的行为,那么我就从他的软处
7、进攻,不过,在双方交战的过程中,还 要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。在销售的过程中, 货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘 掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了 40%,女T恤的 销售份额只占到20%,那么我切不可以将库存调整为男T恤40%,女T恤20%, 因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向50%和10%推 进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。 因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的 入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销
8、售的决定因素无非就是客流量 和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以 及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所釆取的陈列思想也是不一样的, 如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔 小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过 程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布 局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复 组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。在 店铺海
9、报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在 概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生 活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待, 做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰 到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有 10%的市场份额,要考虑为什么是10%,能够在下一季的销售过程中提升多少, 1概或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。促销方面:促销要有计划的 制定,而不应该盲在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲 LI的跟随竞争品牌,被竞争品牌
10、牵着鼻子走。促销的形成有三点:1、节假日的促销;2、完不成商场保底的促销3、季末 库存的促销。促销的优点:提高销售,降低库存。促销的缺点:品牌形象的顾客 印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可 能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如, 与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把 握接下来的货品流向问题。买货方面:1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以 不变应万变。3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升 抛物线峰值
11、的高度和横向座标的长度。4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子 里面形成竞争。5要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周 期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,乂要注意完整性。7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。 只能对优秀的产品进行大规模的生产。代理商方面:要尽量的教导和辅助,换位 思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分 析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的LI光。和让代理商看 得到盈利的希望。在服装品
12、质方面:要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。 在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多 方面,还为能够全面展开。直销人员年终总结开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性 金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度 的销售工作任务,现将本年度工作总结一、20_年销售情况20年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后, 我公司的牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的 认识和了解。年度老板给销售部定下万元的销售额,我们销售
13、部完成了全 年累计销售总额万元,产销率95%,货款回收率98%。二、加强业务培训,提高综合素质。产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想 而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重 要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一U标, 销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年 公司添用了*络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反 映出来。我们销售人员是在_市_-_科技有限公司的培训下学习成长的,所学 习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领 销
14、售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销 售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。_年我学习了 iso内部审核 培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到 的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。三、构建营销*络,培育销售典型。麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影 响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市 场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以 本地为主体,辐射全省乃之全国的销售*络格局。四、关注行业动态,把握市场信息。随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所 起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向 信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经 常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机* 络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户 档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024年墓位销售合同(含墓园纪念活动参与资格)3篇
- 2024版二零二四年度房地产项目开发合同2篇
- 国开电大《钢结构(本)》阶段性学习测验1-4
- 2024年度儿童玩具展摊位租赁合同亲子互动合作协议3篇
- 2024年度工程设备租赁合同with详细设备清单及租赁期限
- 2024年度西安出租车租赁服务协议2篇
- 2024年乳鸽养殖基地与屠宰加工厂联营合同3篇
- 第2单元第5课《动物的体重-编辑数据、修饰数据表》-教学实录2023-2024学年清华大学版(2012)初中信息技术七年级下册
- 3做个“开心果”(教学实录)-部编版道德与法治二年级下册
- 2024年度三方物业租赁合同范本(升级版)12篇
- 人民日报出版社有限责任公司招聘笔试题库2024
- 2024年煤矿事故汇编
- Unit 7单元教案 2024-2025学年人教版(2024)七年级英语上册
- Unit 6 My sweet home(教学设计)-2024-2025学年外研版(三起)(2024)小学英语三年级上册
- 北师大版教案正比例函数案例分析
- 行政文秘笔试题
- 人教版(2024)七年级地理上册跨学科主题学习《探索外来食料作物传播史》精美课件
- 2024-2025学年七年级数学上册第一学期 期末模拟测试卷(湘教版)
- 职业素质养成(吉林交通职业技术学院)智慧树知到答案2024年吉林交通职业技术学院
- 《红楼梦》第5课时:欣赏小说人物创作的诗词(教学教学设计)高一语文同步备课系列(统编版必修下册)
- 【新教材】苏科版(2024)七年级上册数学第1-6章全册教案设计
评论
0/150
提交评论