0107《网络教育应用》6月期末考试指导

1、0107网络教育应用2013年6月期末考试指导一、考试说明（一）考试说明：本课程是闭卷考试，满分为100分，考试时间为90分钟。（二）考试题型及答题技巧该课程的考试题是下面四种题型的组合：（1）缩写英文全称及解释（每题2分，共20分）答题技巧：给出缩写的英文的全称并给以解释。（2）名词解释（每题5分，共20分）答题技巧：准确写出题目中的名词的含义，并加以解释（3）简答题（每题6分，共24分）答题技巧：简要写出答案的要点，不需要展开论述。（4）问答题（每题18分，共36分）答题技巧：一般来说，最好分几点阐述对某一问题的认识，需要比较详细的展开论述。说明：本考试指导只适用于201303学期期末考试

2、使用，包括正考和重修内容。指导中的章节知识点涵盖考试所有内容，给出的习题为考试类型题，习题答案要点只作为参考，详见课程讲义或笔记。如在复习中有疑难问题请到课程答疑区提问。最后祝大家考试顺利！ 二、复习重点内容第一章：计算机网络基础知识1 教育信息化 教育信息化的概念是伴随着信息高速公路的兴建而提出来的。美国政府于1993年9月正式提出“国家信息基础设施”，俗称“信息高速公路”的建设计划，目的是发展以internet为核心的综合化信息服务体系和推进信息技术（informationtechnology，简称it）在社会各领域的广泛应用，特别是把it在教育中应用作为实施面向21世纪教育改革的重要途径

3、。2 我国推进信息化教育的三个层次 一是以计算机多媒体为核心的教育技术在学校的普及和运用；而是组织学校上网，利用网上资源；三是开办远程教育，提供广泛的学习资源，不断满足社会终身教育的需要。3 计算机网络的组成1、主计算机主计算机（host）简称主机，是计算机网络中承担数据处理的计算机系统，可以是单机系统，也可以是多机系统。主计算机应具有完成批处理（实时或交互分时）能力的硬件和操作系统，例如，windows、unix等，并具有相应的接口，例如，连接键盘、鼠标、打印机等的一些接口。2、终端终端（terminal）是计算机网络面向用户的窗口，实现人机对话，并通过它与网络进行联系。终端的种类很多，如键

4、盘、显示器、智能性终端、会话型终端等。目前在多数情况下，终端就是一台完备的微型计算机。3、通信控制处理机通信控制处理机也叫节点计算机或前端处理机，是设置在主计算机与通信线路单元间的计算机，负责通信控制和通信处理工作。它是为了减轻主机负担，提高主机效率而设置的，可以连接多个主机，也可将多个终端接入网内。4、通信设备通信设备是数据传输设备，包括集中器、信号交换器和多路复用器等，例如我们常说的hub、交换机、路由器和网关等。5、通信线路通信线路用来连接上述各网络单元以构成计算机网络。通信线路可采用电缆、电话线、架空明线和光导纤维等有线方式，也可采用微波、通信卫星等无线通信线路。除物理组成外，计算机网

5、络还应具有功能完善的软件系统，以支持资源共享功能。网上通信双方还必须有一套能彼此了解、全网一致遵守的规则或约定。如：数据传送的方式、数据起始和终止标志，传送速度，校验方式、出错处理等，这些称为网络协议。就目前的发展水平和应用情况而言，我们可以将计算机网络定义为：计算机技术与通信技术相结合的产物，是把分布在不同地点的多个计算机物理上互连，按网络协议相互通信，以共享硬件、软件和数据资源为目标的系统。6、从网络的作用范围进行分类，我们可将计算机网络划分为局域网（lan）、城域 网（man）、广域网（wan）、网间网（internet）。第二章：网上教育环境的构成1 一对一、一对多、多对多的网络信息传

6、播工具（1）自主的传播环境:学习者主要从在线的学习资源中获取信息，基本上在不与教师或其他学习者发生交流的情况下达到学习目标。（2）一对一的传播环境:典型应用是教师与学生之间，或者学习者之间通过电子邮件这样的一对一传播方式完成学习活动。（3）一对多的传播环境:典型应用是一人通过电子公告牌或电子邮件列表等通讯工具向多人进行模拟课堂的教学过程。（4）多对多的传播环境:最具魅力同时也最具挑战的网络学习环境，其典型应用如利用电子会议系统实施的合作化学习、利用多用户空间技术实现的协同实验室等等2 因特网上的教育信息资源 电子书籍、电子期刊、网上数据库、虚拟图书馆、百科全书、教育网站、通信新闻组、虚拟软件库

7、。3 评价网上信息的四个最基本目标cars列表评价模式是目前常用的网上评价模式。cars即指可信度（credibility)、准确度（accuracy）、合理性（reasonable）及引证度（support）4 远程文件传输（ftp）ftp（file transferprotocol）是internet提供的最基本功能，它向所有internet用户提供了在internet上传输任何类型的文件：文本、二进制、图像、声音、数据压缩文件等的传输功能。ftp服务可分为两种类型：普通ftp服务和匿名（anonymous）ftp服务。普通ftp在ftp服务器上向注册用户提供文件传输功能，而匿名ftp可向

8、任何internet用户提供核定的文件传输功能。5 搜索引擎：一般包含两大核心技术，自动网页搜索技术和全文检索技术。它与主题目录最大的区别在于：搜索引擎主要依靠被称为蜘蛛、机器人、爬虫、漫游者等的网页搜索工具，而不是人工编制。蜘蛛实际上是一些基于web的程序，它自动浏览web上的超文本结构，自动建立索引，将每次搜索的结果存放在网页数据库中。用户在输入需要查询的关键字，并点击查询后，搜索引擎就会使用一定的搜索算法从网页数据库中找出与查询关键词相匹配的相关记录，并以列表的方式显示给用户。6 元搜索引擎：元搜索引擎又称多元搜索引擎或者并行搜索引擎，也称作大容量搜索引擎，它是为弥补搜索引擎的不足而出现

9、的一种辅助检索工具，它允许同时搜索若干个数据库和搜索引擎。它发布用户的搜索请求，然后收集独立搜索引擎返回的结果，最后为用户提供一个统一界面的搜索结果报告。 7 群件：群件是指一组人在计算机网络支持下，借助共享环境的人机接口，协同执行某种共同任务。其中共同的任务和共享的环境是非常重要的。8. 为何要对网上信息资源进行评价？网络一方面拓展了信息空间，使得全球性的资源共享成为可能，另一方面由于网络信息爆炸式的激增，造成了信息传递的无序性和失控现象，致使信息污染。网络信息污染的主要形式有：信息超载。信息超载即指信息过剩，信息超过了个人或系统所能处理或应用的水平。信息“垃圾”，主要包括冗余信息、老化信息

10、、虚假信息、污秽信息。信息病毒，internet是个完全开放的环境，缺乏统一的信息发布标准以及严格的审查监控机制，信息的质量完全决定于信息的提供者。9. 搜索技巧熟悉并灵活运用搜索工具的语法规则是高效准确地搜索信息的前提。有关搜索工具的语法规则及技巧使用列举如下：1）、布尔逻辑操作符一般布尔逻辑操作符包括“and”，“or”，“not”，“near”，“before”，“after”和括号等，其中最为基本的是“and”、“or”和“not”。“and”表示逻辑“与”的概念，即一份文档必须同时包含用户给出的所有关键词才被列出。2）、“+、-”号的使用在关键词加上“+”号，并且“+”号与关键词之间

11、没有空格，表示要求该关键字一定出现在结果中。3）、使用逗号、括号、引号逗号的作用和“or”一样。对于用逗号分隔开的几个关键字，在搜索时相当于是按照“或”的规则，至少保证一个出现在结果中。不过，它遵循“越多越好”的原则，查到的关键字越多，则排位越靠前。括号是为了在多种符号组合使用时调整优先级。用括号扩起来的部分将具有最高优先级。引号是为了告诉搜索引擎将几个关键字作为一个完整的组合字符串进行搜索。第三章：网上课件的设计与开发1 支持同步、异步教学的网络信息工具各有哪些？ 支持同步教学的网络信息工具如：ip电话、可视电话、视频会议、聊天室、mud/moo、网络视频广播、卫星ip；支持异步教学的网络信

12、息工具如：web、vod、ftp、e-mail、bbs、usenet、计算机会议。bbs：bulletin board system，电子公告牌。2 网络教育的特点：i. 资源共享。网络教育资源包括网络环境资源、网络信息资源、网络人力资源。在这三者中，网络信息资源是核心，因为其他两部分资源是为信息资源的建立、船舶和利用而服务的。不同于以往传统的教育资源以书籍、报刊、磁带、磁盘、胶片、广播、电视等为物质载体的，网络教育资源是以一种以电子网络为录存载体和传播媒介的数字化信息资源，具有传递迅速、取之不尽、用之不竭的非凡特性。ii. 时空不限。网上教育活动可以在个体、群体、众体三个层次上进行，按活动方

13、式可分为异步教学和同步教学。同步教学具有空间上的自由度，异步教学在空间和时间上均具有很大的自由度。网上教育的时空不限性给教学活动带来虚拟性。iii. 多向互动。在学生视角来看，他一方面可以利用课件、信息资源及智力工具进行学习而产生互动，另一方面可以通过与在线教师、同伴、专家等对话而产生互动。iv. 便于合作。通过网络学习，学习者可以不受时空限制，不仅能够进行交流研讨，还可以利用适当的软件工具支持协同创作。现在许多网络教育平台带有群件系统的功能，能够支持一个学习群体方便地进行通讯交流、工作空间共享、应用软件共享和协同创作。3 网上教育环境的类型。从物理作用范围的角度进行分类可分为;教室网,校园网

14、,因特网三大类;从教育传播学的角度进行分类可分为:自主的传播环境,一对一的传播环境,一对多的传播环境,多对多的传播环境.从教育哲学的角度进行分类可分为:oi(客观主义,个体主义),ci(建构主义,个体主义),oc(客观主义,集体主义),cc(建构主义,集体主义)4 树状层次型的页面连接有何优缺点树状层次型页面链接的优点是学习者在浏览学习内容时，调用的层次分明；缺点是学习者希望查询某一个web页面时，只能按照一定的路径，从系统的homepage通过页面间的多级调用才能实现。应注意的时信息不应埋藏在重重叠叠的页面之下，必须在深度和广度之间求取平衡。5 web课件的特点传统cai课件具有个别化和交互

15、性两大特点，但以分立计算机为基础的课件也存在一些问题，除了不利于教学管理和资源共享等因素外，这种纯粹以人机通讯（human-machinecommunication，简称hmc）为主的课件学习方式缺乏人机情感交流，如果过多依靠，会对学生的人格发展产生不利影响。计算机网络主要作用之一是支持人机通讯，通常称为“计算机传媒通讯”（computer-mediaedcommunication，简称cmc）。而网络课件则能够把hmc和cmc二者有机结合起来，在很大程度上可以克服传统cai课件的不足。6 自顶向下的web课件开发方法的优点采用自顶向下的web课件开发方法，可以在系统设计前就作出完整的规划。这

16、样设计和实现的系统，在信息的组织结构上比较严密。在用户的使用接口风格上也比较一致。7 web课件设计中的界面设计应注意哪些方面？a、页面屏幕设计：页面屏幕设计对帮助读者阅读材料十分必要，web课件设计者要对web页面的版面信息编排和功能设置作出统一安排，这主要涉及以下三个问题：（1）按统一的风格设计所有的页面（2）使用统一的系统功能图标（3）标题设计醒目、内容层次分明、叙述流畅清晰b、导航设计：在web页面中提供一套图形导航和交互链接将吸引使用者的注意力，从而进一步深入页面。一致、可预测的导航按钮可以让学习者了解课件的系统组织。导航系统的设计和实用性是必须认真考虑的内容。（1）全局导航系统：最

17、基本的全局导航是“上一页”、“下一页”、“后退”、“前进”等形式。（2）局部导航系统：局部导航可以有不同的形式。可以是主题的列表；可以是选项菜单的形式；或者可以是一些相关条目的列表。8 页面链接结构在具体设计每个web页面之前，要考虑如何将它们链接在一起。下面给出了页面间的几种链接结构：序列型：，组织信息的最简单方式就是序列，在一个序列中可以提供一种线性的叙述。这种序列可以是按时间排列的，也可以是从一般到特殊的一种逻辑主题的系列，甚至可以是按字母顺序排列的。分栏型：分栏型的页面是一个层次。在分栏型的页面链接方式中，页面要共享一个高度统一的主题和次级主题，在同一级主题里面它是按照序列的方式，纵向

18、按照一级主题二级主题三级主题这样的结构。要做到成功地分栏，在这一分栏中的各个单位就应该共享一个高度统一的主题和次级主题的结构，这些主题常常并没有特别的重要性等级。树状层次型：按信息内容的聚类关系，可建立树状层次结构的页面链接。其优点是学习者在浏览学习内容时，调用的层次分明；缺点则是学习者希望查询某一个web页面时，只能按照一定的路径，从系统的homepage通过页面间的多级调用才能实现。9. web课件的开发方法开发web课件系统没有固定的方法，应根据实际情况确定如何进行开发，这常常是多种方法的结合使用。web信息系统的常规开发方法有两种：自顶向下的开发方法和自下而上的开发方法，还有一种就是不

19、断增补的开发方法。由于基于web的课件具有空前的资源开放性和运作方式的灵活性，这三种方法都可以在开发web课件时加以采用。1）自顶向下的开发方法所谓自顶向下，就是从树状信息结构的根节点系统的主页开始设计。我们甚至可以先将一些分支节点设计好，以后逐渐向这些节点中添加内容。自顶向下设计方法的优点，是可以在系统设计前就作出完整的规划。这样设计和实现的系统，在信息的组织结构上比较严密。在用户的使用接口风格上也比较一致。采用自顶向下的方法进行系统设计时，“模板法”是一种常用方法：即为了保证整个系统用户界面的版面风格和功能设置的一致性，先编制出一套通用的模板web页面，作为系统开发时页面设计的基础。2）自

20、下而上的开发方法自下而上的开发方法是指先设计树状信息结构的叶节点，然后通过归纳，设计它们的枝干节点，最后再设计根节点。当我们由于种种原因，先有了一些现成的web页面时，可以选择这种设计方法。这种方法的优点，在于我们设计叶节点时可以完全根据所提供信息内容表达的需要来进行页面设计，而不必受条条框框的限制。日后当我们的系统具备一定规模后，可以再统一进行页面风格的调整。3）不断增补的开发方法这是一种需求驱动的开发方式。当出现某种信息服务需求时，我们就立即设计相应的web信息页面。这样，随着需要，不断进行调整和相互链接，可以使我们的web信息服务系统在短时间内建立起来并投入运行。10. 学习内容设计对于

21、web课件系统的内容设计而言，主要是为学习者设计好访问系统学习资源空间的调用接口，下面介绍学习内容的一些具体设计方法。a、内容表达结构的设计内容表达结构指的是我们的web课件系统在工作时，在学习者的web浏览器的网页显示窗口中呈现的信息展现方式。进行web课件的文档结构设计就是要根据课件的内容和针对的学习对象选择最佳的表达方式，给学习者一个明快清晰的学习资源空间。b、内容的视觉设计为实现有效的具体内容视觉设计，要利用多种字体。利用大写字母起强调作用，将正文保持中等宽度；为起到视觉上的结构化效果，利用悬挂缩进，词语间要加空格（英文）；使用加重号或其他符号；将项目按序排列。为起到视觉强化作用，利用

22、引号；在语句下加下划线；全部使用大写字母；使用粗体或斜体字；用图表进行概述；利用特殊效果（如闪烁）；每一页面呈现一个观点；呈现信息的中心思想；将复杂的思想条理化顺序化；组织信息；使用适当的屏幕格式也可以起到视觉强化作用。要确保文字和背景间有足够的对比度，以便易于读取。而且，为保证逻辑性和协调性；应使用简洁的词语和句子，正确运用语法和标点符号，使用大标题和副标题。通常，要保持简洁、可读、易读。在有效的色彩运用上，有意的安排与使用色彩，与信息类别相协调。注意不要陷入色彩使用的误区，如过分的装饰。过于杂乱的背景，会使眼睛疲劳的高亮度颜色；不要使用简单的色彩复合，在大片区域中使用浅色而在小地方使用强烈

23、的色彩。精心选择色彩尤为重要。c、内容的媒体表现选择信息媒体的选择是应该为所要表达的信息内容服务的。选择使用文字以外的多媒体信息，例如选择图像、声音、活动视频等媒体元素时，应注意两个方面的问题：一是不要不顾信息服务内容的表达需要，追求时髦，不必要地使用文字以外的多媒体信息，以致于影响了系统的运行效率；二是要充分考虑到目前网络通讯和用户的硬件在支持多媒体方面的实际能力。d、内容链接的选择web课件中的链接，主要有以下三种类型：前进型链接：前进型链接是进一步对web页面中的信息进行详细说明、解释和展示。回溯型链接：回溯型链接使我们返回上一级web页面，该页面一般提供的是更加概括的信息。跳转型链接：

24、跳转型链接往往是为了某种特定需要而设立的。它链接的页面常常并不直接对页面中的内容作进一步的解释说明。e、提示信息的设计web课件内容的提示信息使学习者在进行浏览时可以获得以下信息：这个页面的设置目的，它所针对的学习对象、包含的内容、链接所能指向的信息、开发机构和作者等等。提示信息除了文字以外，还可以是图形、图像、声音等。提示信息按性质可以分为两类：说明性提示信息和搜索性提示信息（导航机制）。提示信息编写设计得如何，对学习者能否尽快掌握和适应该课件的使用，能否高效率地进行学习资源的搜索和查询非常重要。说明性提示信息搜索性提示信息。f、学习者控制的设计设计学习者控制的目的是实现学习者自主选择学习内

25、容、控制学习进程和导向，进行基于web的课件系统设计，实现学习者控制，主要应注意以下几点：满足多种使用目的：由于学习者的多样性，利用同一教学系统不一定是为了同样的学习目的。因此，教学系统的设计应充分考虑学习者的需求。应当能实现包括初学、复习、练习以及教辅工具等任务；学习者自主导向：在满足学习者不同的需求的基础上，要尊重其对知识的自我选择权。因此，要注意学习者自主选择信息和学习流向，实现其自定步调、自定顺序；复杂的路径分支；我们知道自主学习的学习者控制的一个最大的特点是能够自主选择学习的路径，当遇到一个子节点时向哪个分支路径去走，我们也要预先做好设计，在这个分支路径的地方能够对学习者已有的水平进

26、行一个简单测试来提醒他、提示他或者建议他往哪个学习路径走，这样不至于在没有一定的基础知识的情况下去学习很多高难度的知识，结果学习效果非常很差。 直观协调的界面；直观的默认结构。第四章：教室网的教学应用1 多媒体网络教室的基本功能：实时广播；远程控制；学习视察；实时分组；在线交谈；学生管理；电子举手；远程遥控。2 利用教室网可以开展的教学活动：电子备课；多媒体课堂教学；基于资源的自学；网络练习和测试；教务管理。3 计算机支持的合作学习：计算机支持地的合作学习（cscl）是指在计算机（网络）这一工具所构建的学习环境中开展合作化的学习活动：通过计算机（网络）所提供的交互渠道，利用计算机（网络）中的大

27、量工具库、资源库和知识库，通过参与学习的成员之间相互帮助、共同活动，来实现群体之间的共同学习和工作，共享合作成果。4. cmi：computer-managed instruction，计算机管理教学；第五章：校园网的教育应用1 虚拟教室：虚拟教室是指在计算机网络的基础上利用多媒体技术构筑成的教与学的环境，可使身处异地的教师和学生相互听得着、看得见。在虚拟教室中，学生可以进行的活动有：学生可以根据课表的安排选课，查阅课程资料进行自学，通过讨论模块与教师、同学之间进行交流，从而进行多种交互性学习活动。支持信息是用来对学生的自学过程进行支持的信息，是控制中心的支持机制所需访问的信息。包括faq数据

28、库（frequent askedquestions）、学生模型等。2 课件：课件是对一个或几个知识点实施相对完整教学的辅助教学软件，根据运行平台划分，可分为网络运行的课件和单机运行的课件，网络版的课件需要在标准浏览器中运行，单机运行的课件可通过网络下载运行，以上均泛称为网络课件。3 群件：群件是指一组人在计算机网络支持下，借助共享环境的人机接口，协同执行某种共同任务。其中共同的任务和共享的环境是非常重要的。群件涉及时间、地点、任务、群体背景、群体构成等，可按同步/异步和本地/分布的不同时空组合进行划分，大致有四种：同步本地，如桌面会议系统；同步分布，如实时会议系统；异步本地，如协同写作；异步分

29、布，如工作流。另外，也可按应用级的功能划分，如消息系统、多用户编辑、群体决策支持系统和电子会议室、计算机会议等。群件服务可以包括共享日历，各人的作品，电子邮件的传送，共享的数据库访问以及远程电子会议等。4 题库：是按照一定的教育测量理论，在计算机系统中实现的某个学科题目的集合。题库可用来生成测试试卷，对学生的学习情况进行检验，以便将学生对知识的掌握情况及时反馈给教师和学生，进行教与学的调整。5 网络课程：通过网络表现的某门学科的教学内容和实施的教学活动的总和，它包括两个组成部分：按一定的教学目标、教学策略组织起来的教学内容和网络教学支撑环境。6 学科数据库常见的形式：学科课程数据库；优秀教案库

30、；案例素材库；有关学科的试题库；教育动态数据库；学科媒体素材库；教材cai软件库；素质教育数据库。学科数据库特点：学科数据库是将各个学科的资料进行精选并汇总在共享数据库中，通过校园网进行发布，从而让所有老师和学生利用其中的丰富数据。具有如下几个特点：（1）信息的优化性；（2）信息的实效性；（3）信息的共享性；（4）信息的多媒体化；（5）信息操作的方便性。7 建设学科数据库的目的和意义（1） 学科数据库能更有效地为教师教学提供强大的支持。（2） 学科数据库使对信息的模式化管理成为可能。（3） 学科数据库可以对教师选择信息提供帮助。（4） 学科数据库使教师自己开发高质量的计算机辅助课件成为可能。（

31、5） 学科数据库充分发挥网络的强大功能，提供校园范围内的教学信息共享。8 数字化图书馆：是将数字技术应用于图书馆各项服务中，几乎所有的图书信息能以数字化形式获得。读者通过网络访问图书馆的文献数据库系统；通过计算机系统管理图书期刊的读者服务；图书馆通过局域网、校园网、国际互联网连接到办公室、教师、家庭等，使人们很方便地共享各种资源。9 学校管理的基本内容：教学管理；学生管理；人事管理；图书资料管理；资产管理；财务管理；其他事务管理。10 教学支持系统是指基于计算机网络的为网络教学提供支持的控制支持系统。教学支持系统包括（1）核心控制系统；（2）网络教学管理系统；（3）教学资源系统。11. 系统中

32、的智能导航器应具有以下的几个功能：（1）信息过滤：由于知识库中的知识要比学生掌握的知识多得多，知识点间的连接也是基于领域的。所以学生在知识库中浏览时，导航器要将学生不须学习的知识过滤掉，呈现给学生的只是需要进一步学习或复习的以及还未学习过而应立即学习的知识。过多的知识呈现会对学生必须学习的知识造成干扰。（2）智能标志：由于学生在知识库中可以任意浏览，所以在经历过多的知识点后，学生可能会迷失方向，即不知道自己的位置现在何处，不知道如何才能到达感兴趣的节点。这时导航器除了能以某种直观方式告诉学生当前节点在知识库中的位置以及浏览历史以外，还能根据学生模型判断并标志出该学生当前最需要的节点和到达该节点

33、的路径。（3）学习向导：当学生不知该往何处去，即不知下一步该学些什么的时候，导航器能根据学生模型，建议一条或多条适合学生当前知识水平的浏览路线，以供选择。（4）咨询服务：如学生在当前节点位置遇到疑难问题，则可以向导航器询问，导航器根据学生提出的问题和学生模型中的信息判断出学生的症结所在，从而做出针对性的指导或启发性的建议。咨询服务的形式有两种，一是直接回答学生的问题；二是跳到与学生询问的问题相关的节点上去，由学生自己去发现答案。 12. 网络化实现实时音视频交流的通讯工具最典型的就是桌面视频会议系统。基于桌面视频会议系统的同步教学模块在结构上分为两个部分：教师端和学生端。其中教师端的基本装置通

34、常可以包括：一台带有通讯网卡或modem卡的多媒体pc，外加数字摄像机、话筒和音箱，电子白板。学生端与教师端的基本装置相似，除了电子白板之外。在电子白板上有一个保存按钮，当教师按下这个保存按钮之后，可将白板中的板书内容以图片的形式上传到虚拟教室的资源库中。这样，学生可以在教室的查询系统中浏览教室在课堂中的板书笔记。第六章：互联网的教育应用1 自主学习模式的四要素：问题、信息资料、提示（学习指南）、反馈。2 虚拟学社虚拟学社（mudmoo）是90年代中期开始在internet上流行起来的多用户异步通讯系统，mud（multiuserdimension）是虚拟的“多用户空间”，moo（multiu

35、serdimension object-oriented）是由mud发展而来的，是一种面向对象的mud，它通过对由各种moo对象构成的核心数据库的共享来向用户提供虚拟现实环境。每一个用户通过自己的客户机程序进人moo。3 基于资源的学习基于资源的学习是一种学习者通过对各种各样的不同的学习资源的开发和利用，来完成课程目标和信息文化目标的学习，也就是一种自我更新知识和拓展知识的学习。基于资源的学习有两个基本特点：灵活性和自主性。灵活性是指在基于资源的学习中，针对同一问题学生可以根据自己的学习风格、兴趣爱好、能力水平进行灵活地调节，选择自己认为有价值的材料，选择自己喜欢的研究方式来研究解决实际问题；

36、自主性是指在学习过程中学生主动控制学习过程，控制学习步调。通过对学习资源中相关信息、材料的查找、使用，能够培养学生的信息文化技能，即识别、搜集、加工、处理、利用、评价信息的能力。同传统的学习模式比较，基于资源的学习具有以下几个优点：（1）增进学生学习的主动性（2）有助于培养学生自学能力和创造性思维（3）有助于培养学生的个性4 epss在教育中的应用电子绩效支持系统（epsselectronic performancesupport system）教育工作者认识到epss在支持教师工作中的作用，国外已经推出了这方面的系统，如基于知识的计算机辅助教学设计系统cedid，教学设计专家系统id exp

37、ert，计算机辅助课程开发系统ecc cocos，以及计算机支持的课程分析、设计与评价系统cascade等。在教学中，常见的电子备课支持系统就是以利用epss方式实现辅助教师备课工作的技术系统。5. 在线chat（交谈）是利用www服务器特定的cgi(common gateway interface，通用网关接口)程序，实现两个人（或多人）通过浏览器实时地通过键盘交谈。需要注意的是，只有独享服务器和托管服务器能开聊天室。chat的主要聊天方式是纯文本方式。6. icq:互联网上最流行的即时信息传递软件。名称来自i seek you （我在找你），它支持在 internet 上聊天、发送消息和文

38、件等。7. irc是internet relay chat 的英文缩写，中文一般称为互联网中继聊天。它是由芬兰人jarkko oikarinen于1988年首创的一种网络聊天协议。经过十年的发展，目前世界上有超过60个国家提供了irc的服务。irc的工作原理非常简单，您只要在自己的pc上运行客户端软件，然后通过因特网以irc协议连接到一台irc服务器上即可。它的特点是速度非常之快，聊天时几乎没有延迟的现象，并且只占用很小的带宽资源。第七章：网上教育应用开发新技术1. 虚拟现实的概念与分类虚拟现实（简称vr，virtual reality），又译虚拟实在、灵境、临境等。是近年来迅速发展的一门技术

39、。“虚拟现实”一词是在1989年由美国vrlresearchinc公司的j. lanier创造的一个词。它通常是指用立体眼镜和传感手套等一系列传感辅助设施来实现的一种三维现实，人们通过这些设施以自然的技能向计算机输入各种动作信息，并且通过视觉、听觉以及触觉设施使人们得到三维的视觉、听觉以及触觉等感觉的世界。随着人们的不同的动作，这些感觉也随之改变。事实上，虚拟现实技术不仅仅是那些带着头盔和手套的技术，而且还应包括一切与之相关的具有自然模拟、逼真体验的技术和方法。它的最重要目标就是真实的体验和方便自然的人机交互，能够达到或部分达到这样目标的系统统称为虚拟现实系统。虚拟现实系统的基本特征可以用三个

40、“i”来描述：沉浸性（immersion）：人能沉浸到计算机系统创建的环境中，人由观察者变为全身心的投人者，成为虚拟现实系统的一部分，虚拟场景可随着人的视点作全方位的运动。交互性（interaction）：人能通过键盘、鼠标以及各种传感器与多维化信息的环境发生交互，人如同在真实的环境中与虚拟环境中的对象发生交互关系。为达到这个目标，高速计算和处理必不可少。想象性（imagination）：人可从定性和定量综合集成的环境中得到感性和理性上的认识，进而使人能深化概念、产生新意和想象，主动地寻求探索接收信息，而不是被动地接收，因此能发挥创造性。作为虚拟世界的创造者，想象力已经成为虚拟现实系统设计中的

41、最关键问题之一。可见，虚拟现实系统使参与者处于一个具有身临其境的、具有完善交互作用的、能帮助和启发构思的信息环境。人不只是靠听读材料获取信息，而是通过他与所处环境的交互作用，利用人本身对接触事物的感知和认知能力，以全方位的方式获取各种形式的信息系统。参与者在虚拟环境中的活动或经历有两种形式，一种是主观参与（first-person-activities），另一种是客观参与（second-person activities）。建立有效的虚拟环境，主要集中在两个方面：一是用虚拟环境精确表示物体的状态模型；二是环境的可视化表示及渲染出的景象。之所以将重点放在计算机视觉方面，是由于人们获取三维信息主要

42、依靠视觉，而不是听觉或触觉。计算机视觉还可以建立有关景象内容的预言，这些景象或者来自空间，或者来自景象的时间先后关系。而只有它们有机结合才能构成视觉上身临其境的动态的三维环境。现在，与虚拟现实有关的内容已经扩大到与之相关的许多方面，像“人工现实（artificial reality）”、“遥在（telepresence）”、“虚拟环境（virtual environment）”、“赛博空间（cyberspace）”等，都可以认为是虚拟现实的不同术语或形式。表7-1显示虚拟现实系统的简单分类。实现虚拟现实的物理设备也从复杂的数据手套、头盔显示器到简单的键盘、鼠标。在internet主要是通过vr

43、ml来实现网上的虚拟现实。表7-1虚拟现实的分类2. 虚拟现实造型语言虚拟现实造型语言vrml（virtual realitymodelinglanguage）的出现，是当代网络技术与虚拟现实技术的迅猛发展需要，它可以说是让虚拟现实环境界面在www网页上得以实现的工具。vrml正在把对web的感受从以页面为中心的模式转变为交互。三维、动态、逼真的世界，这就是第二代web。它能在平面的计算机屏幕上，使用景深、投影、阴影及其他技术显示三维录像，结果是图片显示了空间信息。vrml比三维录像更进一步，也就是允许用户在虚拟景象中移动，用户可以在建筑物周围飞行，单击景象中的物体，可转到其他internet

44、网点的超链接。vrml能使因特网页产生模拟现实的动态效果，因而也是目前因特网一个重要发展趋势3. 智能代理在网络学习系统中的应用 目前，网上智能代理的应用领域主要有以下几个方面：1）e-mail和news的整理和过滤agent能够根据用户的喜好，把没用的“信息”从用户收到的众多的e-mail和news中过滤掉。不仅如此，agent还能对e-mail和news进行一定的排序整理，把用户想看的信息排在信息列表的前面。若碰到紧急的信息，能向用户发出警告。2）web信息的搜索和处理这类的agent在internet上最多，许多著名的搜索引擎如altavisa、infomine、excite等，都可以算

45、是简单的agent。它使得用户不必把大量时间花在浏览网页上，能帮助用户迅速查找到所需的信息。另外，随着网络商店的增多，这类的agent能帮助人们找到价廉物美的商店，免得人们花很多时间和精力在逛那些五花八门的网络商店上。3）日程安排管理这类的agent目前比较成熟，由于它能够运用在许多方面，出此它具有一定商业意义。microsoft的一些产品中的wizard（“精灵”）就具备了这些agent的影子，比较常用的是会议日程（meetingschedule）和工程日程（projectschedule）。4. 组件技术：组件是指应用系统中可以明确识别的组成部分，具有很强的独立性和应用性。组件主要有通用基

46、本组件和领域共性组件两大类：通用基本组件包括通用界面（gui）组件、网络通讯组件等；领域共性组件则是指根据某一领域或行业的特点专门为其编写的组件，如各种加密组件、数据库存取组件等。5. 数据挖掘数据挖掘（data mining，简称dm），指从数据仓库（data warehouses，简称dw）中提取隐含的、事先未知的和潜在有用的信息，从而帮助决策者提出问题、发现问题、解决问题等。它具有两种能力：（1）自动预测倾向和行为，允许使用者实现知识驱动的决策；（2）自动发现未知模式。数据挖掘的功能任务通常有：总结规则挖掘、关联规则挖掘、分类规则挖掘、聚类规则挖掘、预测分析、趋势分析等。而实现数据挖掘的

47、方法也有多种，如统计分析方法、聚类分析、归纳、决策树、神经网络、可视化技术等。6. 智能代理智能代理，即intelligent agent，简称agent。agent是当前计算机科学领域中的一个重要概念，已被广泛应用于ai（人工智能）、分布计算、cscw（计算机支持协同工作）、人机界面等计算机科学领域。但对于agent的概念日前仍有广泛争论。一方面，agent是当前计算机科学领域中使用最为广泛的术语之一，但其含义通常依赖于具体的研究领域并随应用环境的不同而不同，因而要形成一个能为大家所接受和认同的概念定义是非常困难的。另一方面，在ai领域agent通常被认为具有某些智能特征，但关于什么是智能目

48、前仍无一致的认识。一个能为ai领域的大部分研究人员所接受的定义是将agent视为在某一环境下能持续自主地发挥作用、具有生命周期的计算实体。目前普遍认为,作为agent的软件或硬件系统一般具有以下基本特征：（1）自主性：agent具有属于其自身的计算资源和局部于自身的行为控制机制。agent能在没有人类或其他agent的直接干涉和指导的情况下持续运行，并能根据其内部状态和感知到的环境信息，决定和控制自身行为。自主性是agent的一个重要属性，它是agent概念区别于对象（object）概念的一个重要特征。（2）社会性：agent处于由多个agent构成的社会环境中，它的行为必须遵循和符合agen

49、t社会的社会规则（socialrule）。agent拥有其他agent的信息和知识，并能通过某种agent通讯语言与其他agent实施灵活多样的交互和通讯、能够有效地与其他agent进行合作。（3）反应性：agent能够感知所处的环境，并能对环境中发生的相关事件做出适时反应。（4）主动性：agent能够遵循承诺采取主动的行动，它的行为是为了实现其内在的任务，因而agent是一个目标制导（goal-directed）的行为实体，能够在条件满足时主动将相关信息提供给agent。上述特性属于agent的基本特征。对于某些特定领域的研究人员而言，agent还有其他性质和特征如：（1）合理性（rationality）：agent没有冲突的目标，agent的行为总是基于其已有的任务，而且其行为不会故意阻止其任务的实现