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文档简介
1、北京XXX电子系统有限公司员工手册目录概述您的公司您的工作 入职 培训与发展 公司内部客户服务及反馈建议制度 劳动合同的解除您的薪酬 薪酬体系 年终奖金 薪资发放时间及支付方式 个人收入所得税 保密义务您的工作守则 工作时间 午餐时间 考勤 加班 倒休 请假 违纪及处罚 员工个人资料 员工个人档案您的福利计划 假期 社会保险、医疗及公积金 休检 工作餐员工行为规范 服装、仪容、举止 员工胸卡 语言要求 饮酒问题 吸烟问题 关于机密资料和知识产权的协议 个人承诺概述本手册向员工介绍公司体制,福利待遇和其他与工作有关的重要事项。本手册中的各项规定和计划已经公司审阅,公司将定期的监督执行情况。为了适
2、应公司的发展变化和国家政策调整,公司将按国家有关法规对手册的任何部分进行必要的修改、删除和终止,并将以通知的形式向员工公布修改的内容。本手册难免有未尽事宜,若有必要,您的经理或公司人事部门将非常乐于给您进一步的解释。您的公司北京XXX电子系统有限公司是2000年1月在中华人民共和国成立的合法企业。我们的目标是向客户提供最佳的产品和服务,把公司建成最优秀的电子企业。在北京XXX电子系统有限公司,需要每一位员工在各自的岗位上,精诚合作,相互激励,兢兢业业,力争达到我们的目标,增强竞争能力。优秀的员工是我们公司最宝贵的资产。因此,我们希望每一个员工都以高度的责任感,竭力支持公司的成功。您的工作入职聘
3、用标准 *北京XXX电子系统有限公司将人视为公司最宝贵的资源和财富。公司以公开、公正、公平为理念公开招聘,依据应聘者的工作态度、个人发展潜能、工作经验、业务知识及行为表现选拔优秀人才。 *公司原则上不提倡聘用公司员工的亲属,如特殊情况,必须经人事行政总监及总裁批准方可聘用。 招聘程序您须经过人力资源部初选,业务部门复试考核及合格的体检证明(体检须到公司指定医院进行)等程序。如果您经过审核被认为符合公司的录用条件,公司将有专人与您取得联系。如果您接受聘用,须出示与原单位的解除劳动合同之证明及学历等相关证书原件,以证明您已与原工作单位解除劳动合同。公司将与您签订劳动合同。用工制度和劳动合同类型根据
4、中华人民共和国劳动法的有关规定,为保障劳动者和企业的合法权益,更好地协调劳动关系,公司对录用的员工一律实行劳动合同制。劳动合同类型为固定期限劳动合同,期限一般为13年。各类劳动合同是本公司和员工本人在平等自愿的基础上签订的,员工受聘时须仔细阅读劳动合同或协议中的各项条款,签订后的劳动合同及协议具有法律约束力。试用期 *您入职后须经过试用期。试用期期限将根据您的劳动合同期限而定,一般为1-2个月,但最长不超过六个月。试用期内的工资、福利、待遇按照公司的有关规定办理。试用期满,需由部门经理对您进行考核,并填写员工试用期转正申请表,考核合格者,将继续留用。 *试用期内,如果您的工作态度良好、工作表现
5、出色,公司可视具体情况适当缩减试用期。 *试用期内,双方可随时提出解除劳动合同,但解除方须提前五天通知对方。提职、外派、调职、借调、降职 *公司一向注重为员工提供发展机会,提倡“内部调换”与“内部晋升”。公司将根据业务发展情况、工作需要、员工工作态度、工作能力及工作业绩,对员工的职务、部门及工作职责做出适当的调整。 *所有工作变动须经主管总监、人事行政总监及总裁审批、核准。*在公司内同岗/同级调换工作,不需再经过试用期。*任何工作岗位的调换均会征求您的意见。劳动合同续签 *当劳动合同期限届满时,经您与公司双方协商同意,可续订劳动合同。 *如果您同意续签,应接受劳动合同的条款及适用于公司当时情况
6、的附加条款和条件。培训与发展公司与员工取得成功的关键存在于一个持续学习和成长的互助关系,公司必须提供发展和培训计划,员工则应切实自我评估,拟定发展计划,积极参与培训计划,为自己的未来努力。成功的关键公司发展计划的成功关键在于员工对自己未来的使命感。切实自我评估了解各类工作性质及特性,评估自己的形象和未来期许,选定专业领域。与经理讨论未来发展计划当您准备好了以后,就和您的经理讨论您的兴趣、目标和您所拟定的未来发展计划。您的经理将非常乐意为您提供帮助。积极参与培训计划与等多种学习形式,唯有您积极参与学习才是您成长的唯一途径。您的认真负责的态度,努力和付出是我们共同期待的。 对于公司为您提供专项培训
7、费用并进行的专项技术培训,将会与您订立服务期协议。公司内部客户服务及反馈建议制度为了树立以客户为中心的经营理念,建立以客户服务为向导的运营体系,提高和增强公司部门、员工之间的合作意识和公司整体的运作效率,促进部门、员工之间的沟通,增强公司的凝聚力。您可以就以下六个方面提出宝贵建议,公司将根据具体情况给予相应的奖励。*管理方式的改变工作职能不明确。*销售推广与服务方法的改进。*环境、健康和安全的改进。*减低成本或费用的方法。*非职务范围内的错误提醒。*参加公司提倡的活动。安全和保安公司致力于为员工提供一个健康和安全的工作环境,同时也要求所有员工必须遵守公司制定的条例和法规,以确保工作场所的清洁、
8、卫生和保安。概而言之,公司旨在保护公司和员工免于:*个人损伤*财产损坏*财产被盗*资料泄漏*资料被盗无论在办公场所还是在停泊的交通工具或其他地方,您都应妥善保管您的个人用品、贵重物品,机密文件应锁在桌子或柜子里。及时向您的部门经理或人事行政总监报告任何事故或损伤以及任何财产的损失。您的部门经理会非常乐意地与您讨论您提出的任何有关问题。员工工作使用的机器、设备等工具如果发生人为丢失或人为损坏,公司将依据财务部门计算的金额由员工进行赔偿。劳动合同的解除雇佣期间,除劳动法规定的情况之外,如果任何一方欲解除劳动合同,都必须于事前提出书面通知。自愿解除合同(辞职)您有权向公司提出解除劳动合同。在试用期间
9、需提前3日提出。在试用期后,需提前30天提交书面通知非自愿解除合同试用期间如公司在试用期间发现员工不符合录用条件,公司可解除劳动合同。员工可拿到计算至最后一个工作日的薪酬。试用期后在以下的情况下,公司可主动解除聘用合同或不再续约:*由于公司改组,科技上的突破及业务的改变,致使公司不再需要该岗位或该员工时,而且未能在公司安排其他适当的工作。*如果员工生病或与工作无关的伤患,而在中国有关的劳动法规规定的医疗期后员工仍然不能执行原有的责任。这样的合同解除,公司应在30天前发出书面通知或支付一个月的薪酬以替代通知。这种非自愿解除合同的经济补偿应符合劳动法有关法规。解聘若员工有下列任一表现,公司有权立即
10、解除劳动合同,无需事先发出通知或付给替代薪酬:*不诚实,渎职或不服从领导。*疏于职守,不遵从上级指示或条例而给公司造成严重损失。*将公司资料或财产挪作私用。*擅自或试图擅自搬走公司财产。*被任一法庭判处有罪(无论其罚形是否与公司有关)。*被客户投诉,给公司业务发展造成不良影响。*年度内旷工累计五天(含以上或连续旷工三天者)。非自愿解除合同的薪酬补偿*员工在试用期满后,因前列非自愿性解除合同(解聘除外)而离开公司者将可获得经济补偿金。公司将依照其在公司服务年限,每满一年支付相当于一个月的薪酬作为经济补偿金。*不满一年按一年计算。*经济补偿金基数为本人前十二个月的平均工资。*在合同期内员工提出提前
11、解除劳动合同,应提前一个月通知公司以上具体办法按劳动合同中所规定的条款执行。您的薪酬北京XXX电子系统有限公司薪酬政策的宗旨在于吸引、保留和激励表现优秀的员工,透过职位评估、个人绩效评估与奖励优异表现而保证了高质量与高效率的企业文化。薪酬体系北京XXX电子系统有限公司薪酬体系制定的原则是对内具有公平性,对外具有竞争性。北京XXX电子系统有限公司根据员工的能力、工作经验、岗位职责、市场状况等因素,确定员工的薪酬水平。公司每年参照市场薪资调研结果及物价增长指数、公司生产经营状况以及员工的工作表现,可能对员工的薪酬进行调整,以保证公司员工收入在劳动力市场上的合理性并具有竞争力。北京XXX电子系统有限
12、公司薪酬体系共分为管理系统、技术系统和销售系统。分为19个层次,每个层次分为6个职等。年终奖金公司将根据经营、盈利状况,经总裁批准决定年终奖金发放的时间及标准。届时将按公司的有关政策和规定执行。薪资发放时间及标准 公司实行月薪制,工资计算周期为每月1日至31日,并于下月10日发放,员工每月的工资收入通过银行转账形式发放。个人收入所得税员工在公司的所有收入应缴纳个人收入所得税。按照中华人民共和国国家和地区有关税法、规章及条例的要求,公司将代为员工预扣每个人应交纳的所得税,为了遵守中华人民共和国法律、税法和条例,公司将有权在适当时更改预扣员工的个人所得税额。保密义务*本公司的工资结构、工资和奖金均
13、属保密范围。任何泄漏、打探此秘密的行为都应受到批评甚至处分。即使直接主管也无权向下属许诺工资或擅自了解他人的工资。任何不明之处应向人力资源部询问。*公司不接受任何他人工资为理由的申诉。您的工作守则工作时间*每周基本工作时间不超过40小时-每天不超过8小时,正常工作时间为星期一至星期五。*实行弹性工作制的岗位,每工作日出勤不得少于6小时,每月出勤不得少于160小时。*公司所属各分支机构,根据所在地区实际情况,依照国家规定自行确定,并报人力资源部备案。午餐时间在正常工作日的12:00至13:00之间作为您的午餐时间。考勤打卡*公司员工除总监(含以上级别或总裁核准免于打卡者外),应在每个工作日的9:
14、00前、17:00后各打卡一次,以记录自己的出勤情况。*员工上下班须按公司规定由本人打卡,不得由他人代打卡。对代打卡者和其本人将给予通报批评并按相关进行处罚。*因故未打卡,须于当日或次日书面说明原因,经部门经理签字确认后,方被承认。迟到、早退*员工每月上班迟到十五分钟内,次数不超过一次(含一次)者不予计算迟到扣薪,但列入年终绩效考核,超过一次者或迟到超过十五分钟每次均按迟到或早退处理。*员工每月漏打卡或刷卡的次数不得超过两次,否则每次均按迟到或早退三十分钟处 理。*员工每迟到一次扣款20元*员工每月迟到四次按旷工一日计算。旷工下列情形之一为旷工:*骗取、涂改、伪造休假证明者。*未请假(特殊情况
15、不能事先请假者,须在第二天上班后一小时之内用电话向人力资源部及部门经理请假,并于事后两日之内补办请假手续,否则按未请假论)或请假未获批准,私自不到公司上班者。*不服从公司工作调动,经教育仍不到公司上班者。*违纪违法致使不能到岗者。旷工处罚*旷工以四小时(不满四小时以四小时计)为扣薪计算单位,旷工一次扣款100元。*年度内旷工累计五天(含以上或连续旷工三天者,作辞退处理并不给予任何经济补偿,)。事假*连续两个工作日(含以下的事假),须有人力资源部及主管总监批准;超过连续一周工作日的事假,须由人力资源部总监及主管总监共同批准,事假期间无心。*按公司规定享受年假的员工可以用年假冲抵事假,但借用年假时
16、应在“请假单”上注明。*每月事假不用年假冲抵时累计不得超过五个工作日,超过一日按旷工一日计算。*若用年假冲抵,每月事假不得超过所用年假日数+三个工作日,超过一日按旷工一日计算。病假*试聘期满员工,每年可享受6天带薪病假,可累计使用,但不可跨年度使用。*员工病假应具备区、县级(含以上)医院诊断书及假条。*员工凭假条或医院诊断休病假时,病假期间享受病假工资。病假工资按本人日工资的50%(但不低于当年本市企业职工最低工资标准的80)计发。*员工年度内累计病假天数超出三十天者,不能享受当年年假。*按公司规定享受年假的员工可以用年假冲抵病假,当借用年假时应在“请假单”上注明。*长期病假按劳动法相关规定享
17、受医疗期,医疗期待遇按病假待遇。工伤假*工伤假须由人力资源部及部门经理或劳动行政管理部门认定。*工伤假期间享受全薪即月工资。外出或出差*公司员工无论何种岗位若未出差,原则上每天必须到公司报到后方可外出。若需直接去拜访客户,回公司后打卡请本部门经理或指定代理人(下同)在考勤卡上签字确认;若处理完公事直接下班,必须经本部门经理同意,并于第二天上班时请本部门经理在考勤卡注明外出或出差地点,本部门经理签字确认。否则视同旷工。*员工外出或出差须在考勤卡上注明外出或出差地点,本部门经理签字确认,否则视同旷工。*员工外出须提前向本部门经理报告,若抽查发现员工外出时本部门经理不知情或本部门经理与员工表述不一,
18、视外出员工旷工。*员工上班时间内,因公务需外出者,需经本部门经理许可,未按规定擅离岗位者,视同旷工;因私外出,按请假程序办理。*员工离开办公座位十五分钟以上需告知本部门经理。加班*加班应提前提出申请,填写加班申请书,并经部门总监及人力资源总监签字批准。*部门经理(含以上)人员、市场销售部员工(文员及内勤除外):平日不计加班,公休日和节日加班可计同等时间的倒休。*外出差期间一律不计算加班。*公司实行弹性工作制的岗位不计算加班。*加班薪酬的计算办法: 加班薪酬=实际工作时间平均小时工资150%(正常工作日) =实际工作时间平均小时工资200%(双休日) =实际工作时间平均小时工资300%(法定节假
19、日)*节、假日加班需经人力资源总监批准。*员工加班时间应按中华人民共和国劳动法有关规定执行,加班工资及补休的计算方法参照薪酬福利管理制度。*经批准的员工加班超过19:00,可享受10元误餐补助。晚加班至20:00以后,要销返程出租车票。倒休*员工的加班时间可以累计,在工作情况允许的情况下进行倒休。*员工的加班累计时间在当年有效,截止日期为当年12月31日。请假如员工请假,应先向经理及人力资源部申请,该经理汇同人力资源部会根据具体情况决定批准与否,并决定其在请假期间的工资应支付与否。违纪及处罚详见公司员工违纪失职行为行政及经济处罚条例员工个人资料基于企业对员工个人资料的需要,公司将坚持以下做法:
20、*仅收集、使用和保留业务或法律所需要的个人资料。*让每个员工有机会确认其本人的人事档案记录是正确的。*严格限制个人资料在公司内的扩散范围,确因业务需要,才可接触有关个人资料。*除非为了对聘用的查证或满足法律调查或其它法律需要,否则若无当事人同意,任何个人资料不得外泄。员工个人档案员工的人事档案将存放于员工所在地政府指定的部门,并由其管理。您的福利计划假期法定节假日*法定节假日为带薪假,期间享受全薪*法定节假日全年为10天:元旦:一月一日1天春节:正月初一、初二、初三3天国际劳动节:五月一日、二日、三日3天国庆节:十月一日、二日、三日3天年假*年假为带薪假,期间享受全薪。*您自入职之日起服务满一
21、年,即开始享受带薪年假。*年假计算方法为:自入职满一年之日的当年起享受年假7天,之后每年增加一个自然年度,增加1天年架,最多不超过15天。*年假按工作日计算,年假可冲抵事假、病假,但需按请假程序申请,并在请假单上注明。*本年度年假应在当年休完,如因特殊情况可推迟至下一年度一季度末,过后作废。*如果您因为工作需要没能在本年度内修完年假,由人力资源部核实天数,经本部门经理申请。上一级经理批准可折合成薪金发放。折合基数按本人日工资计算,于次日四月发 薪日统一发放。*如果您要休年假,应提前十天填写请假单,经部门总监、人事行政总监、总裁(如需要)签字后,交人力资源部备案。婚假*婚假为带薪假,期间享受全薪
22、。*婚假按工作日计算。*凡符合国家规定,达到法定结婚年龄的正式员工(女:20周岁,男:22周岁),给假三天。*符合晚婚条件的员工(女:23周岁,男:25周岁),给假10天。计划生育假*计划生育假为带薪假。*节育、绝育手术按医院的休假证明准假。怀孕不满四个月流产,给假15天;四个月以上者给假30天,期间享受病假工资。*计划生育假以日历日期起计算,均包括法定假日、公休假日,并且必须一次性连续使用。产假*产假为带薪假。*女员工产假为90天,自预产期前三周起连续计算。产假期间享受基本工资。*难产(剖腹产)增加产假15天。*多胎生育,每多一胎增加产假15天。*男员工妻子生育,给假三天,期间享受全薪。*产
23、假一日历日期计算,均包括法定节假日、公休假日,并且必须一次性连续使用。哺乳期*哺乳期为带薪假,期间享受全薪。*需要给未满一周岁的婴儿哺乳的女员工,每天可享受1个小时的哺乳假。多胎生育的,每多一个婴儿,每天哺乳假增加一个小时。病假*病假为带薪假,期间享受病假工资。计发标准为本人日工资的50%。*病假按工作日计算。事假*事假为无薪假。*事假按工作日计算。丧假*丧假为带薪假,期间享受全薪。*丧假按工作日计算。*员工的直系亲属(包括:配偶、父母、养父母、配偶父母、子女)去世时,给假五天。*员工的其他亲属(包括:祖父母、外祖父母、兄弟姐妹)去世时,给假三天。*丧假应在办理丧事时一次性使用。社会保险、医疗
24、及公积金具体办法参照薪酬福利管理办法体检公司每年年初为在册正式员工提供一次区、县级以上医院身体健康检查。具体体检时间由人事部另行通知。工作餐公司将根据您当月考勤纪录为您提供免费午餐。员工行为规范员工良好的行为是促成公司和各部门成功运转的关键,每位员工应时刻记住自己的一言一行,一举一动都代表着XXX的标准,都会影响到公司形象。每一位员工都有责任维护公司形象,未经公司同意,任何人无权擅自用公司名义在外从事活动。服装、仪容、举止着装需整洁,并与职业相适应。形象指导女员工:*裙子长度不可短于膝下10公分*不穿吊带裙和背心,不外穿短裤*头颈部不能戴帽子和过于耀眼的装饰物*衣服上除公司形象标志外,不能有广
25、告性质的文字及图案*穿着应保持一贯干净、整洁男员工:*不能留长胡须*不外穿背心和短裤*头颈部不能戴帽子或装饰物*上衣必须是衬衫或西服,不得穿牛仔服、休闲裤(技术人员除外,星期五外)*必须佩戴领带(技术人员除外,星期五外)*衣服上除公司形象标志外,不能有有广告性质的文字及图案*穿着应保持一贯干净、整洁仪容举止外表*保持干净整洁和高标准的个人卫生。提倡每天洗澡,避免异味,早晚刷牙,饭后漱口,避免口臭*保持双手和指甲清洁,指甲要经常修剪,长度适当*头发要干净,修剪整齐,不要遮挡面部*化妆要得体,香水的使用得当,不能使人感到不快问好*早上见面时应以诚恳的态度清晰说声“早上好”*如果办公室人很多则应以大
26、家听得到的声音说“早上好”*听到别人打招呼,应大方回礼,以免失礼*在楼梯、走廊遇到同事时应点头行礼告辞再见先行者应以清晰声音说“大家再见”在工作岗位上*在办公室应保持肃静,交谈以不影响他人工作为条件*有人招呼应立即回应,如有急事需先说声“对不起,请稍候”*招呼人时应声音清晰、大方,或以职务相称,或以先生/小姐相称,切忌称呼绰号*坐姿要正,切忌趴伏、仰坐或脚放在桌面等处的不雅姿态*有关工作商讨力求简洁*应保持桌面、环境清洁和整齐一般交谈举止*交谈时切忌左顾右盼*谈话态度要诚恳*适当的手势会增加谈话效果*适当的称谓能够沟通双方的亲切感*不要边所哗变打哈欠,或显出不专注的表情*访问见面时,应说“对不
27、起,打扰您”*访问告辞时,应说“对不起,打扰您了”*接受来访,有事需中断时应诚恳道歉并简要说明原因,如有必要应相约下一次面谈时间工作场所*走路要稳重,以免和别人相撞*遇到上司、客人和同事要行点头礼,并稍有让路,以示敬意*陪同上司和客人走路时,要稍后退,以示谦恭*走进他人办公室要先敲门,不能敲门时打招呼进入,经允许方可进入电话应答*听到对方声音,应以清晰温和的声音问候并报公司名称“您好,XXX公司”*重要电话要记录要点员工胸卡人力资源部将发给您一个员工胸卡。遗失时须立即报告人力资源部以便补发。*上班时必须佩戴胸卡*胸卡要佩戴在胸前容易看到的地方*要保持胸卡清洁、无破损*不要用公司统一规定以外的别针和标签*要充满骄傲的佩戴胸卡,并督促别人也这样做语言要求*用语讲求文明,礼貌得体*讲求公德,不伤害顾客和他人*耐心、细致和按规定解答问题*注意保密,有损公司的话不讲,有损他人的话不讲,该保密的话不讲。饮酒问题*上班时间
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