医院保洁工作制度及奖惩_第1页
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文档简介

1、医院保洁管理制度目的医院的环境卫生代表医院的形象, 加强对保洁工作的管理, 为医护人员及就 诊者提供清洁卫生、 清新优雅的办公和就医环境, 同时根据医院消毒隔离制度 要求,满足临床科室工作需求,制定本制度。二、医院保洁部岗位职责1、负责大厅、病房、楼梯、楼道、卫生间、电梯间、各诊室、开水房、大院、台 阶等公共区域清洁卫生工作。2、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。3、树立为一线服务的思想,虚心听取科室意见,积极改进工作,搞 好团结互助。4、服从公司领导及医院科室的工作分配及管理。5、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。6、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每

2、日工作量。7、着装整洁,统一佩戴工号牌,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素 质,不利用工作之便谋取私利 , 不做违法违纪的事情。8、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。9、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。10、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。11、加强安全防范意识,注意维护医院和病人的利益。三、保洁员工作的内容主要包括;1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室、开水房等院内等公共场所卫生的清 扫,保持所有公共场所的卫生整洁,干净、无尘土、无卫生死角;3、负责会议室会前、会后的清

3、扫、整理工作;4、负责打扫各诊室的地面卫生,清理病房和公用走道之垃圾,清洗痰盂;5、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天 擦两遍,保持环境美观;6、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。7、洗手池无皂迹、无污点无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;9、所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象,表面干净无污迹, 做到每天擦洗痰盂两遍;10、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每天清理两次;11、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每天上、下午各清扫一 次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证

4、墙面瓷砖光亮, 无水印、无污迹,纸篓无满溢;12、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;13、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;14、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;15、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持楼内无烟蒂16、保洁员请假应事前向现场主管申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;17、注意节约用水、用电;18、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒 剂对病室中的地面、物品进行消毒。19、在清洁工作的同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍 观瞻,应及时报告有关

5、部门。20、雨雪天气及时在门口摆放吸水、防滑设施,并清扫污水、印迹。刮风下雨等 恶劣天气要及时关闭各楼层门窗,发现院基础设施损坏时,要及时采取补救措施, 或通知后勤科和上级主管领导及院总值班。21、除特殊情况外,应在会议前15 分钟将会议室门打开,并做好相应准备,会议室内必须保持摆放整齐、桌面干净,地面整洁。会议结束后应及时清扫。四、保洁服务质量监控对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度,由院办公室实 施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求,不断增强就诊人员的满意度。 五 保洁人员管理规定1、遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。2、按时上下班,不迟到、早退,不无故擅离职守。3、上班穿工作

6、服,佩戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。4、讲文明,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。7、不准擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。 六、保洁工作标准及工作周期( 1 )地面、楼梯过道:干净,无灰尘、污痕(每天上下午各擦地1 次,平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每天擦抹 2 次):光 洁、无积尘、无污迹。( 2)卫生间:要做到 四无 (无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、 五 洁 (洗手 池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁)每天清扫四次(每天上下午各 2 次), 平时注意

7、随时保洁。( 3)电梯无杂物、无积水、无污迹 ; 电梯厢壁无污渍、手印。(每天清扫 2 次,每 擦抹 2 次)( 4 )墙面:踢 脚线、各种标 牌表面干净,无灰尘、无水迹等。(每天擦抹除尘 1 次)( 5 )墙身表面:无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘 1 次)( 6 )楼道灯开关(外部):无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1 次)( 7 )楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等):外表 清 洁干净,无灰尘、无污痕。(每周擦抹 2 次)保洁人员安全操作规程( 1 ) 牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作( 2 ) 保洁员在超过 2 米高操作度时,必须双脚他在凳子上,以免摔伤。( 3) 保洁

8、人员不得湿手接触电源插座,以免触电。( 4)在操作与安全发生矛盾的时候,应先服从安全,以安全为重。( 5)清扫时不要随意拔掉正在使用的医疗设备电源。七、奖惩制度 除按员工手册相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行。(一)处罚1、上班时间内,卫生区域打扫不及时,保洁工作内容未达到标准,如地面有污迹、污水,警告一次,二次扣 10 元;2、上班时间内,对责任区域巡查不及时,保洁不到位,责任区内有 污物,一次警告,二次扣 10 元;3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的 事情,一次扣 10 元;4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不到场保洁,一次扣10 元;5、不遵守保密纪律,出现泄密事件,一次扣300-500 元6、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣 20 元;7、工作中捡到患者、来访者或员工钱物,隐匿不报者,一次扣50-200元,情节恶劣,造成不良影响着,给予赔偿损失并直接解聘。(二)工作出现下列情况之一,直接解除聘用合同。1、

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