人力资源管理模拟题一及答案

1、WORD格式C. 可接受度 D.完备性全国信息化专业技能认证考试试卷(考试时间： 150 分钟考试总分： 100 分考试科目：现代人力资源管理) 一、单项选择题(本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个 12.人力资源管理的一个基本假设就是，企业有义务最大限度地利用员工的潜力，并是符合题目要求的1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指【B】A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C.坚持群众路线，尊重群众意见D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平11. 失业保险所属的员工福利类型是【

2、 B】A. 企业福利 B. 法定福利 C. 生活福利 D. 有偿假期，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。要为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会A. 能力 B.知识 C.工作时间 D.积极性13. 将人的资质作为确定等级结构主要依据的薪酬模式为【C】A】A. 计件工资制 B. 绩效工资制 C.技能工资制 D.职位工资制2. “深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点【B】3.14. 目前在激励员工方面应用最普遍的员工所有权形式是【A】A. 写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法A. 员工持股计划 B. 股票期权计

3、划4.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的15.绩效反馈最主要的方式是【 A】A. 绩效面谈16. 企业文化的灵魂和企业的旗帜是【 C】5.C.收益分享计划 D. 利润分享计划 是【 A】A.人力资源规划 B. 人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理B. 绩效辅导4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和5.C.绩效沟通 D.绩效改进 【B】A. 趋势分析法 B. 管理者继任模型 C.德尔菲法 D.回归预测法A. 企业哲学 B. 企业价值观 C.企业精神 D.企业目标5. 我国组织目前面临的一个重大

4、问题是【 A】A. 人力资源过剩 B. 人力资源浪费17下列属于人事与发展工作的特点的是 (C)C. 人力资源不足 D. 人力资源管理不当A. 清晰性 B. 全面性 6. 当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以C. 扩展性 D.控制性 下18；在绩效管理过程中，哪个阶段常常被看作绩效管理的同义词 (D) 哪种招募形式【 B】A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 A.确定绩效期望 B. 支持绩效完成7. 在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为：【C】8. C.绩效标准修正 D. 检查和评价A. 能力测试 B. 人格测试

5、C.成就测试 D.兴趣测试 19在我国实行市场经济的条件下，支付给员工的工资，其主要形式是(C)9. 在人力资源规划中，为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力10. A.周薪制 B. 日薪专业资料整理WORD格式资源C. 月薪制 D.年薪制规划称为【 D】 20依据我国劳动法规定，发生劳动争议时，提出仲裁要求的一方向劳动争议仲裁委员会提出 A. 人力分配规划 B. 调配规划 C.晋升规划 D.招聘规划1书1面.考申核请绩的效时中间最应简当单是也自最劳常动用争的议工发具生是之【日起 A】 (C)A.图表评定法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分布法 A15 日内 B 30

6、 日内10.360 度考核所面临的最大难题是【 A】10.361 C60 日内 D 90 日内21下列四个选项中，哪一个不是目前主要使用的绩效管理系统(A)A. 信度 B. 效度第 1 页共 3 页 1专业资料整理WORD格式E.人力资源规划有利于调动员工的积极性C. 内部承包管理 D.目标管理13.选拔性测评的特点有【 ABE】 22人力资源发展的一个重要工作就是关于培训的规划与设计，其核心是A.赢得重要管理人员的认可与支持B.为了实现组织的培训与开发目标而设计出一个计划(BA). 强调区分 B. 强调客观性 C.带有调查性 D.具有概括性 E. 结果可以是分数也可以是等 级14. 影响组织

7、中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有C. 妥善处理培训的负面影响以及培训的成本与所带来的收益之间的关系【ABCDE】A. 社会的物价水平 B.劳动力市场的状况D. 征得关键决策人对所推荐方案的认可C. 竞争对手的福利状况 D. 人员保护的必要 23谈判技巧培训课程最重要的好处是(A)A.让学员有机会在远离实际谈判的环境中，实践谈判的技巧5. 员工业余自学主要指员工利用业余时间参加的【ABDE】B.学会为谈判做准备，在可能达成的目标上区分自己的目的和对手的目的 C对谈判过程进行管理D.学会在由团队进行的谈判中，担当多种角色E. 自费职业资格或技术等级考试 24对于单一针对

8、妇女的管理发展培训而言，既有赞成也有反对观点，下列四个选项中，哪一 三、名词解释(本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分) 2.人力资源个不是对其持赞成的观点之一 (B)E. 企业的经济实力A. 自费学历教育 B.自费进修C.外派培训 D. 自费培训A.妇女在背景经历和生活问题上与男性有不同，需要通过设置单独的课程来讨论人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人B.单一针对妇女的管理发展培训，可以提倡男女平等们的总和。它应该包括数量和质量两个方面。人力资源作为国民经济资源的一个特C.设置专门针对妇女的培训课程，可以采用更适合妇女的培训方法殊部分，具有以下七

9、个特点：不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再 D.参加单一针对妇女的课程，可以作为一种刺激，激发妇女工作的主动性生性以及增值性。25下列属于程序评价的标准的是 (D)2. 工作分析A客观性 B清晰性 C.完整性 D. 可接受性工作分析是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程，主要包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息，工作分析的最终产出表二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个备选项中 现为职位说明书。 有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选 14.绩效辅导均无分。6.

10、现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过进行管理。在绩效实施阶段主要通过沟通完成两方面的工作：计划跟进与调整、过程辅导与激【ABCE】A. 文化 B. 方法 C.思想 D.政策 E. 技术7. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作用【ACDE】专业资料整理主要包括两方面的工作：持续沟通和信息收集。绩效沟通贯穿于绩效管理的全过程，励；信息收集主要是为了下一步的绩效考核积累信息，主要的收集方面有观察法、工作记录法、关键事件法、相关人员反馈法。WORD格式A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分4. 薪酬调查B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源

11、管理实践的起点和重要依据第 2 页共 3 页 2专业资料整理WORD格式培训前做好培训需求分析，包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。尽量设系。实施培训过程管理，实现培训中的互动。重视培训的价值体现。薪酬调查就是某些权威机构通过抽样的办法，针对某个地区或行业的薪酬水平进行立可以衡量的、标准化的培训目标。开发合理的培训考核方案，设计科学的培训考核指标体 科学的调查，以提供关于某个职位的薪酬数据。15.案例分析法案例分析法是把实际中的真实情景加以典型化处理，编写成供学员思考和决断的案 例，通过独立研究和相互讨论的方式，来提高学员分析问题和解决问题能力的一种 方法。四、简答题（本大题共 1

12、小题，每小题 10 分，共 10 分）3.简述绩效信息的收集方法。 绩效信息在绩效考核中发挥基础性作用，信息收集是一项细致、系统的工作，收集 方法包括：（ 1）观察法：即管理人员直接观察员工在工作中的表现并形成记录。 （ 2）工作记录法：员工在完成工作的时候常常需要按规定填写原始记录，这些记 录可以在一定程度上体现员工工作目标的完成情况。（3）关键事件法：就是对员工在工作中的特别突出或异常失误的情况进行记录。它的记录有利于管理人员对下 属的突出业绩进行及时的激励。（ 4）相关人员反馈法：管理人员不可能完全靠自 己的观察留意收集信，要注意让相关人员提供信息，比如客户、项目小组成员、相 关部门的主

13、管和员工等。五、论述题（本大题共 2 小题，共 25 分）1，某机械公司新任人力资源部部长W先生，在一次研讨会上学到了一些他自认为不错的培训经验 t 回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为 期一周的脱产计算机培训 - 以提升全员的计算机操作水平。不久该计划书获批准公司还专门 下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家对这次培训说三道四议论纷纷除办公室 的几名文员和 45 岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么赏得收效甚微要 么觉得学而无用，白费功夫。大多数人认为，十几万元的培训费只买来了一时的“轰动效应” 有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金！ 听到种种议论的 W先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企给员