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文档简介

1、电力行业信息化应用解决方案一软交换1电力行业信息化应用解决方案一一软交换系统电力软交换技术的崛起电话通信网络是办公系统的重要组成部分。电力通信分布点非常广泛,包 含网省中心、地市供电分公司、县供电分/支公司、二级单位、变电站、虚拟/家 庭办公室、移动工作人员等各种不同的地点。随着IT信息通信体系的不断发 展,电力通信业务将不再局限于传统的程控语音通信等窄带业务,而向客服系 统、办公自动化系统、多媒体调度系统等宽带综合业务演进;电力通信的业务 网络也不再遵循独立建设、分离运行的模式,而朝着网络融合的方向发展一一 软交换的时代已经来临。软交换系统将为电力员工提供更个性化、更及时的通信手段。利用这种

2、手 段,可实现前所未有的业务协作水平、客户响应速度、移动能力和安全性。软 交换不仅仅是一种语音解决方案,更是一种战略投资。它在一个智能解决方案 中集成了语音、数据、视频、安全和无线移动特性,能够与您现有的工具和流 程配合运行,从而提高企业的灵活性和竞争力,提升企业的利润率。软交换系统的特点传统PBX组网方式的问题电信运营商已基本停止对传统电信语音网络的新投入传统PBX厂商停止对TDM (时分复用模式)交换的发展纯电话业务,缺乏增值业务扩展能力基于IP的软交换平台的要素纯IP互联、并兼容传统PBX模式简单的架构、灵活的部署、丰富的终端选择语音信箱、自动留言与转发系统自动应答与呼叫中心系统多媒体会

3、议、即时消息处理订制开发多种电力行业集成应用运营商级别的系统容量兼顾企业级别的丰富功能,更适合电力系统使用图-1如图-1所示,软交换解决方案提供了一种全新的通信方式。这种集成了语 音、视频、数据和移动产品的IP通信系统使您能够利用网络这一智能平台实现 安全有效、可扩展的协作式通信,从而提高企业的竞争力。ffl-2如图-2所示,当您的通信系统与一个智能IT基础设施紧密集成时,它就变 成了一个“以人为本的通信网络”,在这个网络中,您能够随时随地处理业 务,不用担心安全风险,信息也随时可用一一在您需要的任何时间和地点。您 将能够随时获取信息,与世界各地的虚拟团队互动,并能在旅途中实时管理这 些通信,

4、就像在同一时间您能够分别出现在世界的各个角落一样。软交换的优势提高效率:员工能够随时接入公司通信网络,进行协同办公易于部署:可利用新建网络或在已有数据网的节点上,提供多种容量的 设备供选择,组网方式灵活多网合一:语音、视频和数据融合于一网移动性:用户登录到任一异地的IP电话后,将获得自己的分机号、服务 (如个人通讯录,语音信箱等)、访问权限,以及所有基于XML的应用;可实现 手机和IP电话同振系统平滑过渡:保留原有电话号码不变,保留客户使用习惯不变统一开 放的标准:使用标准H.323或SIP协议使不同厂家之间的软交换设备能够协同工 作丰富的终端选择:不管使用IP桌面硬件电话还是软电话,或是使用

5、基于Wifi和3G的多模电话应用,系统整合将满足企业对终端的选择需求,可以根 据不同的需求在企业内外部署各种类型的终端。多类型的会议:语音、标清视频、高清视频、网真视频、Web等多种会 议方式的整合在线状态:建立智能化语音网络,可方便的查询在线状态,进行实时文 字、邮件及语音通讯标准的XML开发:可根据用户业务模型,进行基于XML语言的各种应 用开发灵活的计费系统:可按照各种需求进行计费,出具各种报表和图表软交换系统与电力系统应用的集成在电力内部,电力营销系统、ERP、SCADA、DPMS、办公自动化、门禁 系统等业务系统都已成功部署应用。软交换平台可以通过CTI集成技术,提供 标准的JTAPI和TAPI接口,可以充分利用电力的IP网络的灵活性,通过 XML二次开发,将电力现有设备、工作流程、应用系统集成到软交换平台上, 融合视频、

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