电子商务专业建设方案

1、电子商务专业建设方案电子商务专业是在计算机信息技术和互联网技术日新月异的背景下迅速成长起来的一个全新专业，它培养的人才应当既熟悉经济活动基本规律，又掌握了现代计算机信息技术；既具有先进的营销管理理念，又熟悉商务运作流程。因而在高等职业学校层次中，已成为各大职业院校都争相发展的专业之一。一、电子商务行业发展现状1、互联网发展现状2012 年中国互联网普及率为42.1% ，较 2011年底提升 3.8个百分点，普及率的增长幅度相比上年继续缩小。手机网民4.2亿，年增长率为18.1% ，网民中使用手机的比例继续提升，第一大上网终端的地位更加稳固，但是手机网民规模与整体 pc 网民（包括台式电脑和笔记

2、本电脑）相比还有一定差距。图 1 我国网民人数与网购人数增长趋势图截至2012年12月，我国网络购物用户规模达到2.42亿人，网络购物使用率提升至42.9% 。与2011年相比，网购用户增长4807万人，增长率为24.8% 。在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛的增长势头，2012全年用户绝对增长量超出2011 年，增长率高出去年同期4个百分点，手机网民使用手机进行网络购物的比例增长了6.6个百分点，用户量是上年底的2.36倍。2、电子商务行业宏观发展现状阿里巴巴研究中心数据显示， 2012 年中国电商服务业整体成交约 2000 亿元，同比增长 83%，支撑起大约 1.2

3、万亿网络零售交易， 8.4 万亿电子商务交易。移动电子商务呈高速增长，预计增长率高达 200%，成为移动互联网中增速最快的细分行业。图 2 全国电商交易额以及移动电商交易额增长趋势艾瑞咨询数据显示，2012 年中国网络购物市场交易规模达13040.0亿元，较往年增长66.2% ，在社会消费品总零售额的占比达到6.2% 。从季度数据来看，2012q4 由于受“双11”、“双12”等促销活动影响，中国网络购物市场交易规模高达 4239.4亿元，同比增长80.0% ，环比增长 32.4% 。中国网络购物市场从2012年后开始逐渐进入成熟期。未来几年，随着传统企业大规模进入电商行业，中国西部省份及中东

4、部三四线城市的网购潜力也将得到进一步开发，加上移动互联网的发展促使移动网购日益便捷，中国网络购物市场整体还将保持较快增长速度，预计到2015-2016 年中国网络购物市场交易规模将超过30000 亿元。图 3 2008-2016中国网络购物市场交易规模总体来说，我国电子商务整体延续了高速发展的趋势，并且在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛的增长势头。由此可见，整个电子商务市场在未来的一点时间内仍然是一个发展迅速的行业，对电子商务人才的需求也将是呈现逐步增加的状态。高等职业教育的电子商务专业毕业生的社会上需求量也将是十分可观的。预计未来 10 年内，我国大约需要 200 万的

5、电子商务专门人才。这类人才必须精通英语、懂得基本经贸理论及计算机网络技术知识，具有现代经营意识和战略眼光。并且随着电子商务的不断步入成熟期，电子商务人才的培养已逐步走向成熟和完善。二、我国电子商务专业人才需求定位现状一方面通过对就业无忧招聘、智联招聘等专业网站就业需求分析；另一方面参考其他高校与企业沟通调查的结果，了解到电子商务人才市场需求主要集中在技术型人才、商务型人才和综合管理型人才需求上，根据调查、综合结果，我们在以上三类人才基础上对就业岗位进行进一步细分：技术类人才岗位包括电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/ 编辑人员）、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计 / 开发人员）、电子

6、商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）；商务类人才岗位包括企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）、新型网络服务商的内容服务( 代表性岗位：网站运营人员/ 主管 ) 、电子商务支持系统的推广( 代表性岗位：网站推广人员、客户关系管理人员) 等；综合管理人才岗位包括电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）。三、浙江省高职院校电子商务专业调查通过对浙江省14个具有电子商务专业高职院校的调查（嘉兴职业技术学院、宁波大红鹰职业技术学院、宁波城市职业技术学院、杭州职业技术学院、金华职

7、业技术学院、温州职业技术学院、湖州职业技术学院、浙江省金融职业学院、浙江经贸职业技术学院、浙江经济职业技术学院、浙江横店影视职业学院、绍兴职业技术学院、浙江长征职业技术学院、宁波天一职业技术学院）发现，大部分高职院校都将电子商务专业设在经济管理学院，也有些设在其它学院的，包括计算机应用技术下（嘉兴职业技术学院），流通技术学院（浙江经济职业技术学院），由此可见，高职教育电子商务专业，人才培养更侧重于商务类人才岗位，同时兼顾技术类人才岗位，电子商务针对与商务人才的需求更多，由于对技术类人才的要求相对较高，很多需要具有更系统，更专业的学习，而且与本科计算机专业培养有很多重合的地方，市场竞争更大，因此

8、商务型人才培养也更适合高职电子商务专业，四、电子商务专业建设目标1、专业定位电子商务专业面向国民经济各行业，为传统企业、电子商务企业、政府部门、学校、其他行业的相关部门培养从事电子商务、物流配送、网络营销、网站建设与美化、网站策划与推广、现代办公的中、初级商务应用型人才。2、专业建设特色、条件和优势1）结合浙江经济中小企业多的特点与现代化网络经济的不断完善和发展，围绕“大专业、小方向、宽基础、重特色”专业建设思路；“面向中小企业，服务于嘉兴和浙江及周边经济发展，培养面向企业一线的电子商务、网站建设与维护、网店经营与现代办公的电子商务应用操作和基层管理人才”的目标定位；建立起“4 411”人才培

9、养方式（即：四学期理论知识+四学期都有校内外仿真模拟实训 +一学期工学交替、技能提高+一学期顶岗实习）。利用嘉兴市经济特点，通过校企合作和相关行业协会支持，为学生建立一个产品平台，学生在校学习期间可以通过建立起来的在产品平台选择成为零售代理，结合每学期的理论知识来建立自己的电子商务实践平台，这样的以就业为导向的展业建设，不仅符合国家鼓励政策（鼓励大学自主创业）还可以使学生毕业就可以在企业相关部门直接对接。2）我系已经组建了一支学历合格、专兼结合的教学团队电子商务专业主干课程的教师我系现在基本都已经齐备，包括营销、贸易、物流、财务管理等课程，还可以利用兼职教师和引进新教师来完成淘宝网站建设、网站

10、美化、产品摄影等专业课程的教学，符合浙江省鼓励企业兼职教师走进高职院校的政策。3）具有一定的实验实训条件和物流基础条件充分利用现有的校内外实验实训条件，让学生在模拟或真实的商务环境中开展活动。我系已经与顺丰建立了校企合作关系，与天猫也建立和合作管理，这些都为学生在校期间的电子商务平台建立提供了非常便利的物流条件。4）以就业为导向，建立课程体系建立校企协作、工学结合、以能力培养为主线的、重视学生综合素质培养的课程体系；优化专业基础课程和技能实训的比例，制订更加符合技能人才培养的弹性学分制教学计划；按照职业岗位能力要求，参照职业资格标准，设计课程标准，使职业资格标准与课程内容深度融合；大力推进“强

11、化技能”、“课程整合”与“校企合作”；工学结合的优质核心课程建设；开发符合中职要求的特色教材和课件等。通过企业和相关行业协会的调研，了解现在企业对电子商务专业人才的需求，并结合中小企业对网络零售代理的知识要求来建立教学体系，尽量减少纯理论知识，加大实践教学和实训教学，学校每个寝室又具有网络资源，通过良好的引导，使学生尽量少的利用网络进行电子游戏，而是帮助学生课余时间更好的利用网络进行电子商务，通过销售统计为学生在校期间也可以建立一个良性竞争环境，增加学生自主学习的兴趣，主动了解相关行业产品信息，为就业打下良好基础。5）“多证书”制度围绕电子商务专业的工学结合的重点、核心课程，构建职业技能标准和

12、认证体系，推行毕业证书 +职业资格证的“多证书”制度，要求学生获取助理电子商务师、市场营销师、物流管理师、计算机高新技术等级证中的二到三个职业资格证书。6）教学方法和教学评价机制建设教学手段、方法是保障教学效果的重要环节，在教学手段与方法的改革中，实现理论教学与实验、实习、实训一体化，大量采用多媒体、计算机网络等现代化教学手段，充分利用校园数字化网络开展互动式教学，利用情境、协作、交互等教学等方式，发挥学生的主动性，培养学生能力；加大案例教学的比重，采用边练边学的教学方式，每结束一阶段的内容讲授即安排课内实训，将实训中出现的问题组织学生进行解答并由教师总结上升到理论，指导下一阶段的实训；对现有

13、的教学资源进行整合。3、专业所对应职业的工作过程及专项能力分析图 4电子商务专业工作过程及专项能力分析流程图电子商务专业职业岗位群电子商务网站维护员网络信息员网络营销员电子商务员电子商务物流员工作过程一工作过程二工作过程三网站网页信息网络网络订单物 流售 后电 子设立制作采集谈判支付接受配 送与 客商 务与护与广与交与签与签与处与 管户 管管 理能力告能换能约能约能理能理 能理 能能力力力力力力力力交易前工交易中交易后专业基本素质学模块工学模块工学模块模块 计算机网络技术 网页设计与制作 电子商务网站制作双证融通、情境教学、工学结合 电子商务理论与实务 经济数学 电 子 商 务 案 例 分现代物流经济学基础析 助理电子商务师教程客户关系管理管理学原理 商务谈判管理信息系统 国际贸易理论与实务 网络信息安全技术 电子支付与结算 市场营销 电子商务法律电子商务网站维护员网络维护网络管理网站策划网络运营网站设立与维护能力网页制作与广告能力交易前工学模块计算机网络技术网页设计与制作电