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文档简介

1、销售服务检查表编号:客户名称:上海斯达拉姆徳机械合同(订单)编号:LH130193业务人员:陈传武序号产品名称规格型号数量交货日期备注1PLCH2U-2416WR102013-5-32扩展模块H2U-2DA102013-5-33变频器MD280NT1. 5GB102013-5-34网络屏IT5070E102013-5-356789101112131415合约评审过程是否询价是否报价是否有订单合约评审编号检查人员是是是LH130193陈传武采购过程是否下达采购单是否进行跟催采购单号检查人员是LH130193陈传武外协加工过程是否进行了检验检验单号检查人员是LH130193陈传武交付服务过程是否有

2、出货清单出货单号是否客诉(如有是否处理)检查人员是LH130193无客诉陈传武1 /6合同评审表4500437116顾客名称康力电梯股份有限公司日期 2013.4.1产品名称语音报站订货数量11交货日期2013. 4. 28其他要求无记录人陈传武合同类型书面订单;口头订单 评审方法 传阅评审;会议评审评审内容部门评审者意见签名/日期满足合同的能力、供需双方一致要 求、产品价格、釆购和服务能力销售部同意陈传武2013.4 1满足销售和交货期能力销售部同意陈传武2013 41满足釆购能力采购部同意顾非2013.4 1满足质量特性保证和产品验收要求 能力质量部同意洪伟珍2013 4.1备注:2/6其

3、他说明:KX4-113/6合同评审表4500139221顾客名称上海斯达拉姆机械日期2013.4. 11产品名称PLC扩展模订货数量10交货日期2013. 5. 3其他要求无记录人陈传武合同类型书面订单;口头订单评审方法 传阅评审;会议评审评审内容部门评审者意见签名/日期满足合同的能力、供需双方一致要 求、产品价格、釆购和服务能力销售部同意陈传武2012.4.11满足销售和交货期能力销售部同意陈传武2012.4.11满足釆购能力采购部同意顾非2012.4.11满足质量特性保证和产品验收要求 能力质量部同意洪伟珍2012.4.11备注:其他说明:编号KX4-114500137116顾客名称奔流电

4、子有限公司日期2013.4. 18产品名称语音报站订货数量50交货日期2013. 4. 22其他要求无记录人陈传武合同类型书面订单;口头订单评审方法 传阅评审;会议评审评审内容部门评审者意见签名/日期满足合同的能力、供需双方一致要 求、产品价格、釆购和服务能力销售部同意陈传武2012.4.18满足销售和交货期能力销售部同意陈传武2012.4.18满足采购能力采购部同意顾非2012.4.18满足质量特性保证和产品验收要求 能力质量部同意洪伟珍2012.4.18备注:其他说明:编号:KX4-116/6客户满意度汇总表编号公司名称编号公司名称1康力电梯股份有限公司32斯达拉姆徳一机械制造有限 公司4本公司项目调查项目123456产品质量1820外观2020交付及时性2020服务态度2020价格2017合计得分98%96%平均得分97%总体分析结果等级对应分数就本次客户满意度调查农的统计结果看 出,客户对本公司的满意度在总体上都达 到了 90以上,对于此次客户满意度调査 共发出调査农2份.收回2份,问券 的回收率达到100%.故本次的调查结果 是可信的,从以上2家客户反馈的结果 来看,客户基本满意,在此次的统计分析 结果上,公

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