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文档简介

1、经理培训总结通过科学合理的培训可以在知识、 技能、 效果和态度四个方面得到提高, 以下是整理 的经理培训总结,欢迎大家参考!经理培训总结 1 通过这几天的学习还是自我觉得收获颇多,非常感谢公司能给我们这样的机会。 第一天的拓展培训其实目的就是把从四面八方来的不熟悉的人聚在一起, 通过开展一 些活动使得团队成员彼此认识, 有一定的凝聚力, 这也好比组建一支项目团队是一样的道 理;以后在项目团队建设中也可以借鉴一用。第二天通过学习 项目经理如何管理和经营好团队 了解项目团队建设的步骤和方法, 以及沟通的重要性。 劳动监察局谢局长给我们讲解了农民工工资拖欠的问题, 列举了省对 拖欠农民工工资的解决办

2、法, 还建立了大数据库, 这也是我们建设工程项目中经常遇到的 头痛的事, 农民工要不到钱该怎么办, 项目部从业主那里要不到钱又该怎么办, 都有一套 完整解决方案, 从目前整个行业的现状来看我们实施起来面临一些困难, 但至少我们看见 了发展的前景,看见国家政策上的重视,社会总是在不断的进步,相信总有一天会实现。第三天通过薛博士讲解 项目全流程控制与管理最佳实践 更侧重于从理论上去分析 如何管理好项目,比如通过用一些网络图找到我们工程进度的偏差,通过对EV、 PV、 AC等参数的比较分析我们能找出成本、 进度的关系以及了解目前项目的经营状况, 从而找到 解决方案。 其实在实际工作中或许我们都已经运

3、用了这些解决方案, 但是我们很少从理论 上去分析它, 通过学习这些知识使得我们在以后的项目管理中遇到这些问题的时候能更加 自信的处理。第四天学习了一些公司制度, 熟悉公司的一些流程, 这对于我们在实际工作中也很有 帮助,可以节约时间,也更加规范。总的来说这次培训还是过得很充实, 每天时间排的满满的, 但是相信对我们也有很大 的帮助,项目管理能力也将会有所提升。经理培训总结 2公司举办为期八天的项目经理培训, 我很荣幸地参加了这期项目经理培训班。 在此内 心感谢公司给我这次培训机会, 在众多教授及专家的全面且富有深情的授课中, 使我更加 全面地了解了项目经理这个岗位。项目经理是项目施工管理实施阶

4、段全面负责的最高项目管理者, 是企业在项目上的委 托代理人。在施工过程中,项目经理是协调各方关系,使之相互紧密配合的桥梁和纽带 ; 是施工项目部控制各种信息的集散中心, 自下、自外而来的信息通过各种渠道到项目经理 手中,通过指令和办法,对下、对外发布信息,最终达到目的。项目经理是项目总体的组 织管理者, 更是施工项目责权利的主体。 因此这就要求项目经理必须具备一定的素质。 项 目经理必须具备 “要珍惜、要诚心,心要到、手要勤,会管理、会经营、强执行 ”的基本素 质。在项目施工管理过程中,作为第一领导者,一定要以身作则,讲诚信。一个项目从开发到竣工,安全、质量、文明施工、财务以及成本管理、审计等

5、工作贯 穿其中。我认为,作为一个项目经理在抓好安全、 质量等各项工作的同时, 关键要抓好项 目的成本管理。 只有控制成本, 才能将利润最大化。 作为项目经理必须要建立健全各项管 理制度,加大检查、评估、考核力度,规范项目管理。目前我们的成本意识还有待提高, 通过激励和约束机制, 项目经理带动大家加强主观 能动性,树立成本意识,增强责任感,把成本责任、成本意识、成本目标、成本效果有机 地融为一体,实现企业的更大效益。在培训班上, 学到了很多以前不曾了解的知识, 尤其更加系统、 细致地了解公司体系 和各项管理制度流程, 对今后的工作更加有了信心。 我将不断加强自身修养, 提高自身素 质,提高项目管

6、理水平,诚信待人,认真做事,努力使自己成为一个合格的项目经理。在培训班上,与众多此次参加培训队友交流、沟通、团结、合作,使我更加懂得一个 团队合作的重要性, 也懂得了很多沟通技巧, 希望在以后工作中更加努力配合好团队做自 己相应工作, 让团队的每一个人能够最大限度体现自己的价值, 发挥出团队共同协作的巨 大力量,将工作做得更加进步,更加出色,更加完美 !经理培训总结 3参加公司本次培训至今, 感觉就像经历了一次强烈的头脑风暴, 几位外部培训老师带 来的项目管理理念、 管理方法、 手段,就像给我们打开了一扇新的窗户,一股全新气息扑 面而来,新奇于它的同时也有了极大压力,压力来源于对知识、理论的吸

7、收不及, 深刻感 到后续我们还有很多的工作要做, 很多的知识要去消化, 而更多的是如何将我们学到的知 识、理论、 方式方法运用到我们日常的工作中去, 如何提升自己的同时实现价值创造, 用 知行合一的理念指导工作。每一个项目的管理从启动、计划、执行、控制到收尾全流程, 我们每一个步骤、每一次决策都必须进行严谨的分析、充分的辩识、严格的控制、 全面的 落实。用实现履约目标为心,去致良知。通过本次培训, 个人深刻体会到一个项目前期的策划, 对整个项目的顺利实施, 对项 目完成履约目标的重大指导作用。 我们现在承接的项目, 随着市场环境的逐步变化, 利润 空间已经日渐收缩。 作为项目经理, 从接受项目

8、开始就要组织好项目管理团队, 做好项目 实施范围的梳理,做好以质量、 成本、时间为主的全面策划, 并以策划为依据对整个项目 进行分块、 分类,建立项目管理指导档案,并全面贯彻落实。 项目策划同时也相当于是项 目履约的一次全流程的预演,对过程中可能出现问题、风险,组织实施的重点、难点,都 是一次提前的认识, 那么在后续过程中就可以提前预防、 重点管控, 为最终履约奠定基础。在项目实施过程中, 我们最大的履约风险其实就是人的风险, 比如能力不够、 态度不 好、配置不足、管控不力等等。在管理层面有一个原则:制度的可靠性永远优于人。所以 我们必须严格遵守制度管理理念, 坚决执行管理制度, 从内心改变工

9、作方式, 全面落实制度要求, 同时逐步从被制度管理的状态中解放出来, 全面实现我去执行制度。 一种心态的 变化, 体现的是主动与被动的区别, 是避免扯皮、 内耗的一个途径。当然我们项目经理同 时也必须关注整个管理团队的建设, 建立一个团结、相互信任、执行有力的高效团队, 以 一个共同的目标共同努力,同时实现每一个成员的个人需求。培训是短暂的, 8 天的学习就好比一个种子,已经植入我们每一个学员心中,我们还 必须通过自己的理解、消化、运用,去浇灌这颗种子,用这 “知 ”去指导我们后面的 “行”, 用后面的 “行 ”来 “致良知 ”,真正做到 “知行合一 ”,践行 “价值创造 ”。经理培训总结 4

10、 最近,我参加了一次职业经理人培训,通过这次培训,我得到了一个结论:就是解决 困难和问题的方法永远都比遇到的困难和问题多。 当我们遇到的困难时要停下来冷静地思 考,这件事为什么我做不好呢 ?还有没有其它的方法可以解决它 ?如果自己想不到方法可以 寻找别人的帮助,相信大家的智慧是一定能战胜困难的。为什么现代的人们总是的报怨自己的工作或生活处理的不好, 感觉到每天有太多太多 的事要做, 好象永远都有做不完的事。 长期下去这些人的精神就会高度紧张, 心情就会感 到烦躁不安, 当出现这些现象时, 他们的工作或生活就会更加没办法处理好的, 效率会越 来越低。不论是在生活还是工作上, 我们都要把事情合理的

11、按排好,做好周密的计划, 事 情可分为四种:一、重要又紧急。二、紧急不重要。三、重要不紧急。四、不紧急又不重要。我们要把更多的时间来做重要不紧急的事情, 不要每天为了一些紧急又重要的事情来 救火。 这样我们的精神才会轻松和快乐, 我们就能快乐而轻松的工作和生活了。 我们对待 工作要有乐观积极的心态,想一想我在为谁工作?答案是:我在为自己工作,公司为我们提供了就业机会,解决了我们生活问题, 培养我们获得经验和技术。这样一想,我们自然 就心情开朗了,工作也轻松了,做起事效率也就提高了。经理培训总结 5通过此次培训, 让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识, 专业知识得到了全 面系统的完善。从理

12、性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力, 学习了很多有用的团队建设和管理技巧。更应该注重军训时每一天的必修课程, 在提高我们身体素质的同时, 也在考验着我们作为一名管 理人员应该具有的素质。 虽然只有一个小时的时间,做的也是基本的练习。 但是, 在这一 小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。身体是革命的本钱, 在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗, 我们的体能素质。 而每一场战争不可能都会一帆风顺, 有可能是长久战, 所以具有较强的 毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的,俗话说的好态度决定一切, 特别是在销售服务行业,你对顾客的态度,顾客会给你最真

13、实的反应。销售是一个充满热情的行业, 所以你必须要以百分之两百的激情去面对, 你的客户才 会感受到你,以及你的产品的温度,做到101%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性, 长久以来我们的员工把自己定位于加油员, 重复着提枪加油的 这个动作,而忽略了对主油和非油的销售。我们或多或少会有这样的经历, 进入理发店只是单纯的想把头发剪短些, 结果出来的 时候, 你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品, 这个就是一些理发店能长期 经营并且扩大的秘密,他对员工的要求不仅仅是把发理好,还要让顾客带走他们的商品。 给我们提供服务的不仅是一个理发师, 还是一个优秀的营销师。 因为

14、他们心里明白只凭借 理发获得的利润是不能维持生产经营的, 他们给员工提供的培训, 更多的是立足于提高理 发技能基础上的产品销售技巧。加油站的主油就好像是理发, 而非油就是护发商品。 在主油的销售基础上提高非油的 销售, 就必须把我们的理发师培训成为一名营销师, 让顾客加油的同时就带走我们的非油 商品。 在这次培训中, 我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师, 在销售 这一块, 我们存在一个普遍的问题, 员工心理问题导致的开不了口, 常常找一些说不来不 好意思等等的借口来回避销售工作。 存在这种心理有三个因素: 首先是自信问题, 员工对 产品的认识不清楚, 怕说错,怕被拒绝。 所以需

15、要提高员工对产品的熟悉度,增强员工的 销售技巧。 其次就是欲望问题, 一个优秀的营销人员具备一种特质, 他的有让你带走他商 品的强大欲望。 顾客很容易屈服于这种欲望, 所以我们要给我们的员工足够的欲望, 无论 是精神上的,还是物质层次上的,让欲望促使他们去工作。最后是习惯问题,如果当这种 销售行为成为一种习惯, 就没有必要谁去强调你应该怎么去做, 你今天的销售量应该是多 少。所以,要试图刻意的去培养员工的这个销售服务习惯。作为加油站的指挥者, 你要做到的不止是一名技术熟练的员工, 而是整个加油站的灵 魂。合理的激励机制可以使得1+12,良好的团队氛围可以创造出更大的效益。因为你的角色不是员工,

16、 你的任务是通过你的员工把事情做好。 所以, 油站经理必需具备良好的组 织能力和凝聚力。一个油站主要还是要以盈利为目的, 为其创造价值的最直接者就是我们的员工, 在体 制健全和制度规章完善的中油, 最重要的就是对员工的管理, 在以人为本的管理理念背景 下,不同的油站都会有属于自己特色的管理方案, 关键怎么样去打造出属于你自己的高效 团队。 在这其中,要学会做员工的事,想经理的问题。掌握好教育者和朋友之间的角色转 换, 前者要发现和帮助员工提高能力和素质, 其中必须要依托以后者, 才能让你们的交流 更自然更真诚。为我们的队员设计人生规划,并帮助他们实现人生的自我价值。在信息高速发展的当今,员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测,在这其中就要求管理者具有良好的应变能力,而以之对应的就是一个学习能力和创新能力。这是一个人什么时候都不能丢下的两种能力,良好的学习能力会使得能更好的适应社会的发展,而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩。在油站,我们提供的服务是必须要跟上市场的需要,而市场的急速变化

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