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文档简介
1、销售案场物业服务手册止动件冲裁复合模说明书案场各岗位服务流程销售大厅服务岗:1、销售大厅服务岗岗位职责:1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品2)保持销售区域台面整洁;3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等4)收集客户意见、建议及现场问题点;2、销售大厅服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶 段1)自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作 区域2)检查使用工具及销售大厅物资情况,异常 情况及时登记并报告上级。班中工作程序服务流程侯客询问客户客户行为 规范迎接 递阅上饮品添加茶水 指引资料(糕点)工作 要求1)眼神关注客人,当客人距 3米距离 时,应主动跨出自己的位置迎兵,然后注意事项15度
2、鞠躬微笑问候:“您好!欢迎光临!”2)在客人前方1-2米距离领位,指引请 客人向休息区,在客人入座后问客人对 座位是否满意:“您好!请问坐这儿可 以吗?”得到同意后为客人拉椅入座“好的,请入座!”3)若客人无置业顾问陪同,可询问:请 问您有专属的置业顾问吗?,为客人取 阅项目资料,并礼貌的告知请客人稍等,置业顾问会很快过来介绍,同时请 置业顾问关注该客人;4)问候的起始语应为先生-小姐-女士 早上好,这里是XX销售中心,这边请”5)问候时间段为 8:30-11:30 早上好 11:30-14:30 中午好 14:30-18:00 下 午好6)关注客人物品,如物品较多,则主动 询问是否需要帮助(
3、如拾到物品须两名 人员在场方能打开,提示客人注意贵重 物品);7)在满座位的情况下,须先向客人致 歉,在请其到沙盘区进行观摩稍作等待;阶段工作及服务流程班中工作程序工作 要求 注意 事项饮料(糕点服务)1)在所有饮料(糕点)服务中必须使用 托盘;2)所有饮料服务均已“对不起,打扰一 下,请问您需要什么饮品”为起始;3)服务方向:从客人的右面服务;4)当客人的饮料杯中只剩三分之一时, 必须询问客人是否需要再添一杯, 在一 次服务中特别注意瓶口绝对不可以与客人使用的杯子接触;5)在客人再次需要饮料时必须更换杯 子;下班程 序1)检查使用的工具及销售案场物资情况,异 常情况及时记录并报告上级领导;2
4、)填写物资领用申请表并整理客户意见;3)参加班后总结会;4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班 时间已经到,必须待客人离开后下班;133.3吧台服务岗13331 吧台服务岗岗位职责1)为来访的客人提供全程的休息及饮品服务;2)保持吧台区域的整洁;3)饮品使用的器皿必须消毒;4)及时补充吧台物资;5)收集客户意见、建议及问题点;1.3.3.3.2 吧台服务岗工作及流程阶段工作及服务流程班前阶段1)自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作 区域2)检查使用工具及销售大厅物资情况,异常情 况及时登记并报告上级。服务流程班中工作程序行为规范服务准迎客:保得知需客户问询需求 供饮品按需求提客户离开后清理桌
5、面阶段工作及服务流程班中工作程序工作 要求 注意 事项1)在饮品制作完毕后,如果有其他客户仍 在等到则又销售大厅服务岗呈送;2)所有承装饮品的器皿必须干净整洁;下班程 序5)检查使用的工具及销售案场物资情况,异 常情况及时记录并报告上级领导;6)填写物资领用申请表并整理客户意见;7)参加班后总结会;8)积极配合销售人员的接待工作,如果下班 时间已经到,必须待客人离开后下班;134展示区服务岗岗位职责1.341车场服务岗1.341.1车场服务岗岗位职责1)维护停车区的正常停车秩序;2)引导客户车辆停放,同时车辆停放有序;3)当车辆挺稳时,上前开车门并问好;同时提醒客户锁好车门;4)视情况主动为客
6、户提供服务;5)待车辆停放完好后,仔细检查车身情况请客户签字确认;1.3.4.1.2阶段工作及服务流程班前阶1)自检仪容仪表段2)检查周边及案场区设备、消防器材是否良好,如出现异常现象立即报告或报修3)检查停车场车位是否充足,如有异常及时上报上级领导迎1 引导敬4f为f 、问1 指引销售服务流程为 弓I 敬 ./ / )+ 亠I检查车J班中工作程序行为规范1.敬礼2.指引停车3.迎客问好4.目送阶段班中工作程序工作 要求 注意 事项工作及服务流程1)岗位应表现良好的职业形象时刻注 意自身的表现,用BI规范严格要求自 己2)安全员向客户敬礼,开车门,检查车 辆情况并登记,用对讲系统告知销售大 厅
7、迎宾,待客人准备离开目送客人离开;下班程 序1)检查使用的工具情况,异常情况及时记录 并报告上级领导;2)参加班后总结会;3)统计访客量;4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班 时间已经到,必须待客人离开后下班;1.342展示区礼宾岗13421 展示区礼宾岗岗位职责1)对过往的客户行标准的军礼,目视;2)与下一交接岗保持信息联系,及时将信息告知下一岗位,让其做好接待工作;3)热情礼貌的回答客户的提问,并做正确的指引;4)注视岗位周边情况,发现异常及时上报上级领导;1.3.4.2.2 展示区礼宾岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶 段1)自检仪容仪表2)检查周边及案场区设备、消防器材是否良
8、 好,如出现异常现象立即报告或报修班中工作程序服务流程. 敬礼问1 指弓样板.敬礼 送HJA 1 匕 JJ Pl J1 丿人HJA 1 U 人行为规范1.迎接客户2.指引客户3.为客户提供帮 助4.目送客户1)礼宾岗必须掌握样板房户型、面积、 朝向、在售金额、物业服务管理费用等 客户比较关注的话题;工作 要求 注意 事项2)礼宾岗上班后必须检查样板房的整 体情况,如果发现问题必须及时上报并 协助销售进行处理;3)视线范围内见有客户参观时,远处目 视,待客户行进1.5米的距离时,敬军 礼并主动向客户微笑问好,欢迎您来 参观样板房,这边请,手势指引样板房 方向”阶段班中工作程序工作及服务流程工作4
9、)参观期间,礼宾岗需注意背包或穿大要求 衣等可以重点人员进行关注,避免样板 注意 房的物品丢失,当巡检时发现有物品丢事项 失及时上报上级领导,对参观的可疑人员进行询问,根据销售部的意见决定是 否报警;5)样板房开放时间,在未经销售、项目 部允许而进行拍照、摄像等行为劝阻, 禁止任何人员挪动展示物品;6)样板房开放时礼宾岗要关注老人、小 孩、孕妇及行动不便的人群,对在参观 过程中出现的意外及物品损坏必须及 时上报上级领导,根据销售部的意见进 行处理并做好登记;7)样板房开放期间礼宾岗要礼貌准确 的回答客户的问题,对不能回答的问题 需引导给销售人员由其进行解答,严禁 用含糊不清或拒绝来回答;8)留
10、意客户是否离开样板房,通知电瓶 车司机来接客户;9)当客户参观完毕离开样板房,待客户 1.5米距离时微笑敬礼目送客户,手势 指向出门的方向,若电瓶车未到,向客 户致歉并说明电瓶车马上就到;10)每天下班要对样板房物品进仃检查 并做好登记,如出现丢失或损坏须向上级领导呈报,根据销售部意见进行处理 并做好记录;11)礼宾岗下班后要关闭样板房的水源、 电源及监控系统并与晚班人员做好交 接;12)对于特殊天气,样板房礼宾岗要检查 周边环境,以防不则;下班程 序1)检查使用的工具情况,异常情况及时记录 并报告上级领导;2)参加班后总结会;3)统计访客量;4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班时 间已经
11、到,必须待客人离开后下班;1.343电瓶车服务岗13431 电瓶车服务岗岗位职责1)严格按照规定的路线及线路行驶,将客人送到指定地点;2)正确执行驾驶操作流程,确保车行安全;3)了解开发建设项目的基本情况并使用统一说辞, 在允许的情况下礼貌回答客户问题;4)车辆停放时及时对车辆进行清洁,确保车辆干净;5)负责车辆的检查;6)对车辆实施责任化管理,未经允许任何人不得驾驶;7)不允许非客户人员乘坐电瓶车;8)做好电瓶车的交接工作13432 电瓶车服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段1)自检仪容仪表2)检查电瓶车运行状态,如发现问题立即上 报上级领导进行维修并做好记录服务流程班中工作程序行
12、为规范问H指引H车辆起H车辆行驶 -下工作 要求 注意 事项1)迎接客户上车 2)转弯、减速、避让 提示客户3)下车提示客户小心1)电瓶车驾驶员载客至样板房过程中禁止鸣笛、超速、遇车避让;2)客户上车时应主动问好,欢迎您来到 XX项目,车辆行驶时应提示客户坐稳扶 好,到达目的地时,驾驶员提示客户样 板房已经到达请小心下车,客户离开电 瓶车时应说:欢迎下次乘坐,谢谢再见,请慢走;3)带客户下车时应检查车上是否有遗 留物品,并提示客户随身带好物品;4)电瓶车必须严格按照规定路线行驶;5)做好行车记录;下班程 序1)待客户全部离开后将电瓶车开至指定位 置,并将车辆进行清洁及充电;2)整理客户意见,参
13、加班后会;3)积极配合销售人员的接待工作,如果下班 时间已经到,必须待客人离开后下班;135样板房服务岗135.1样板房讲解岗岗位标准135.1.1样板房讲解岗岗位职责1)负责来访样板房客户的全程接待与讲解;2)协助、配合置业顾问介绍;3)客户离开后,样板房零星保洁的处理;4) 收集客户意见、建议及现场问题点的填写(样板房日常庶务)反馈单,下班后递交案场负责人;1.3.5.1.2 样板房讲解刚工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶1)自检仪容仪表,以饱满的工作状态进入工段 作;2)检查样板房设备设施运行情况,如有异常及时上报并做好登记;3)检查样板房保洁情况及空调开启情况;服务丄三行为规范设备
14、设施班中工作程序工作要求注意事项方、细致讲解4)温馨道别保持整洁1)站立微笑自然2)递送鞋套3)热情大1)每日对接样板房设备清单,检查空调 开启及保洁状态;2)站在样板房或电梯口,笑意盈盈接待 客户;3)顾客出现时,身体成30度角鞠躬“欢 迎光顾XX样板房”4)引领入座并双手递上鞋套,双手递上 时不宜过高,与客人坐下时的膝盖同 高;5)与客户交谈时声音要足,吐字清晰避免重复;6)专注你接待的客户,勿去应其他客 户,以示尊重,对其他客户微笑点头以 示回应;7)若无销售人员带领的客户,要主动介 绍房子的户型及基本信息,谈到房子的 价位时请客户直接与销售人员联系不要直接做回答;8)参加样板房时,未经
15、销售或其他人员 允许谢绝拍照及录像,谢绝动用样板房 物品及附属设施,对客遗失物品做好登 记并上报上级领导;9)时刻注意进入样板房的客户群体,特 别是小孩,要处处表达殷勤的关心,以 示待客之道;10)时刻留意客户的谈话,记下客户对样 板房的关注点和相关信息;11)送别,引领客户入座示意脱下鞋套双 手承接,客户起身离去时,鞠躬说感谢 您参观样板房,并目送客户离开;下班程 序1)检查样板房设备设施是否处于良好的运营 状态,如出现异常及时维修;2)需对接样板房物品清单;3)整理客户意见,参加班后会;4)积极配合销售人员的接待工作,如果下班 时间已经到,必须待客人离开后下班;135.2样板房服务岗岗位标
16、准(参见销售大厅服务岗岗位标准)136案场服务岗管理要求培训及 例会岗前培训BI规范及楼盘基本情况在岗培训每 月至少一次1)公司企业文化2)客户服务技 巧3)客户心理培训4)突发事件 处理5)营销知识培训6)职业安 全7)7S现场管理例会日会:每日参加案场管理岗组织 的总结会并及时接收案场信息周会:每周参加管理岗组织的服 务类业务点评会客户信 息收集 反馈每日汇总客户信息反馈到案 场管理岗/、I样板房客户丿 I车场岗客户1)考核频次:至少每月一次;2)考核人:案场管理岗;监督考 3)每月汇总客户信息反馈表,依据上级检查及 核客户满意度调查情况进行绩效加减;4)由案场负责人直接考核;5)连续两个
17、月考核不合格者直接辞退1.4案场基础作业岗1.4.1案场基础作业岗任职资格J-JU /亠冈位类型岗位名称任职资格基基本要求:1)男性:身高1.80米以上;2)年龄:(18-30)岁;技能要求:1)熟悉项 目的基本 情况础安3)普通话标准;2) 具备过作全4)学历:高中以上;硬的军事业J-JU 冈J-JU 冈素质要求:1)性格:开朗、主动服 务意识强有亲和力;2)从业经历:具有同岗 位经验半年以上素质案场保洁 岗及绿化 养护岗基本要求:1)男女不限;2)年龄30岁以下3)学历:初中以上技能要求“ 案场保洁岗: 熟知药剂使 用及工具使 用案场绿化养 护岗:熟知树 木习性及绿 化养护知识素质要求:具
18、有亲和力, 对保洁及绿化工作有认 同感案场技术 保障岗基本要求:男性五官端 正学历:中专(机电一体化)技能要求:1)具有水 或电及空 调证书;2)熟悉各 岗位操作 工具的使 用;3)同岗工 作一年以 上素质要求:踏实肯干,具有亲和力及 主动服务意识142案场基础作业岗通用行为规范通参照标准I3143安全岗岗位标准君正物业员工BI规范手册用规范143.1安全岗岗位职责1)负责销售案场管理服务区域的安全巡视工作,维持正常秩序;2)监督工作区域内各岗位工作状态及现场情况及时反馈信息;3)发现和制止各种违规和违章行为,对可疑人员要礼貌的盘问和跟踪察看;4)谢绝和制止未经许可的各类拍照、摆放广告行为;1
19、.4.3.2安全岗作业要求1)按照巡视路线巡视签到检查重点部位;2)遇见客户要站立、微笑、敬礼,礼貌的回答客户的提问并正确引导;3)人过地净,协助案场保洁人员做好案场的环境维护;4)在每一巡视期内检查设备设施运行状态并做好记录;5)协助做好参观人员的车辆引导、指引和执勤工作;6)积极协助其他岗位工作,依据指令进行协助;144保洁岗岗位标准144.1保洁岗岗位职责1)负责案场办公区域、样板房及饰品的清洁工作;2)负责案场外围的清洁工作;3)负责案场垃圾的处理;4)对案场杂志等资料及时归位;1.4.4.2保洁岗作业要求1)每天提前半小时上岗,对案场玻璃、地面等进行全方位清洁;2)卫生间每十分钟进行
20、一次巡视性清洁;3)阴雨天提前关闭门窗;4)掌握清洁器具的使用;5)熟知清洁药剂的配比及使用;1.4.5绿化岗岗位标准1.4.5.1绿化岗岗位职责1)负责管理区域内一切绿化的养护;2)确保绿化的正常存活率;3)对绿植进行修剪及消杀;1.4.6案场技术岗岗位标准1.4.6.1案场技术岗岗位职责1)全面负责案场区域内设备设施的维护、维修及保养;2)协助管理岗完成重大接待工作案场的布置;3)现场安全的整体把控;146.2案场技术岗岗位要求1)每日案场开放前对辖区设备设施进行检查,保障现场零事故;2)每日班后对设备设施进行检查保障正常运行并做好相关记录;3)报修后5分钟赶到现场;4)接到异常天气信息,
21、对案场设备进行安全隐患排除;1.4.7案场基础作业岗岗位要求培训及 例会岗前培训BI规范及楼盘基本情况在岗培训每 月至少一次1)公司企业文化2)客户服务技 巧3)客户心理培训4)突发事件 处理5)营销知识培训6)职业安 全7) 7S现场管理例会日会:每日参加案场管理岗组织 的总结会并及时接收案场信息周会:每周参加管理岗组织的服 务类业务点评会客户信 息收集 反馈每日汇总客户信息反馈到案 场管理岗监督考 核1 )、考核频次户至少每月一次岗客户J2)考核人:案场管理岗;3)母月汇总客户信息反馈表,依据上级检查及客户满意度调查情况进行绩效加减;4)由案场负责人直接考核;5)连续两个月考核不合格者直接
22、辞退2服务创新案例推荐亮点服 务 员 面 向 客 户 时 刻 关 注 客 户上午11点给 客户 送上占八、心,关怀 到心2服务创新案例推荐亮点夏 日 毛 巾 送 清 凉, 冬 日 毛 巾 暖 人洗 手 间 提 供 百 宝 箱销 售 大 厅样 板 房 门 口 提 供 卷 尺 待 客 户 使 用 标 准 摆 设:布 置 整 齐 规 范布置 整 齐 规 范水 中 花、 烟 缸、 百 宝 箱、 项 目 推 介 书花、烟 缸用 木 桩 装 饰垃 圾 桶 装 饰( 石 子 边 缘 放垃 圾 桶 上 方 加 印LOGO整 齐 的 伞卉)样板房门口鞋梯 所 设 的 温 馨 字 画套分门别类摆放娱 乐 实 施(
23、桌 球 等)案场物业服务手册销售课程设计说明书题目:止动件课程设计学 号:姓 名:班 级:专 业: 指导教师:学 院:机械工程学院产品图6537零件名称:止动板材料:B3厚度0.5mm 工件精度:IT14生产批量:大批量摘要本设计为一止动件的冲压模具设计,根据零件的尺寸、材料、批量生产等要求, 首先分析零件的材料、结构工艺和尺寸精度,确定冲裁工艺方案,然后通过工艺设 计计算,确定排样和板料规格,计算冲裁力和压力中心,初选压力机,计算凸、凹 模刃口尺寸和公差,最后设计选用零、部件,对压力机进行校核,绘制模具总装草 图,以及对模具主要零件的加工工艺规程进行编制。其中在结构设计中,主要对凸 模、凹模
24、、凸凹模、定位零件、卸料与出件装置、模架、冲压设备等进行了设计, 对于部分零部件选用的是标准件最终才完成这篇课程设计。关键词:冲压模具;凸模;凹模;凹凸模回I销售案场物业服务手册1. 设计任务312. 冲压件工艺分析 322.1材料 322.2工件结构 332.3尺寸精度 332.4工艺方案 33343. 工艺设计计算3.1排样设计及计算 343.2冲裁力及压力中心的计算 363.2.1 冲压力的计算 373.2.2压力机的选择 373.2.3冲模压力中心的确定 383.3凸凹模刃口尺寸的计算 404. 模具零部件结构的确定 414.1工作零件尺寸计算: 414.2其他模具零件结构尺寸:424
25、.3模具中弹性元件的计算:434.4模架的选用 454.5其他零部件结构 455. 冲裁设备的选择 456模具装配图 477.模具零件图 487.1上模座 487.2下模座 49总结50参考文献501. 设计任务完成止动件落料冲孔复合模的设计与制造,材料为B3,厚度为0.5mm大批量生产,未注尺寸均为自由公差,按IT14级查找。图1.1止动件零件图65372呼92. 冲压件工艺分析在进行工艺分析时,一般应进行以下几方面的工作:材料分析;零件结构分析;尺寸精度分析;工艺方案分析。2.1材料B3是合金,厚度为0.5mm,具有良好的冲裁成型性能。案场物业服务手册销售2.2工件结构该零件结构简单且左右
26、对称。外形有多处尖角,建议过度圆弧大小为R0.5。零件有两个相等的通孔,直径为 9mm满足冲裁件上孔尺寸最小要求。孔与边的最小间距为3.3mm满足凹、凸模允许的最小要求 。2.3尺寸精度无特殊要求精度要求的尺寸,都属于自由尺寸,按IT14级查,一般冲压均能满足其尺寸精度要求。零件外形:65-0.74200.52100.3613).43R30).52零件内形:900.36孔心距:37 ).31结论:可以冲裁2.4工艺方案该零件包括落料、冲孔两个基本工序,可以采用以下三种工艺方案: 方案一:先落料,再冲孔,采用单工序模生产 方案二:落料-冲孔复合冲压,采用复合模生产方案三:冲孔-落料连续冲压,采用
27、级进模生产方案一模具结构简单,但需要两道工序、两套模具才能完成零件的加工,生产 效率较低,难以满足零件大批量生产的需求。方案二只需一副模具,冲压件的形位 精度和尺寸精度容易保证,而且生产率也高。尽管模具较方案一复杂,但由于零件 的几何形状简单对称,模具制造并不困难。方案三也只需要一副模具,生产率也很 高,但零件的冲压精度稍差。欲保证冲压件的形位精度,需要在模具上设置导正销 导正,故模具制造、安装较复合模复杂。通过对上述三种方案的分析比较,该件的 冲压生产采用方案二为佳。复合模又可分为正装式和倒装式两种。正装式较适用于 冲制材质较软的或板料较薄的平直度要求较高的冲裁件,还可以冲制孔边距较小的 冲
28、裁件。而倒装式不宜冲制孔边距较小的冲裁件,但倒装式复合结构简单,又可直 接利用压力机的打杆装置进行推件,卸件可靠,便于操作。采用倒装复合模。3. 工艺设计计算3.1排样设计及计算根据材料的合理利用情况,可将排样方法分为三种:有废料排样、少废料排样 和无废料排样。各有各的优点和缺点,在本设计中,结合了此零件的结构特点、生 产率、材料使用率及其他方面的考虑,采用了有废料排样中的直排,如图所示: 查表,确定搭边值:两工件间的搭边:a1 =1.8mm ;工件边缘搭边:a=2mm;步距为:s=21.8料宽:B=(D+2a+?)=69.5%5利用率:Al?hB=70.5%销售案场物业服务手册图1.1止动件
29、零件图3.2冲裁力及压力中心的计算案场物业服务手册销售321冲压力的计算冲裁力是冲裁过程中凸模对板料施加的压力,是选用压力机和设计模具的重要 依据之一。为计算方便,其冲裁力F按下式计算估算:F落=Lt cb=172x0.5x760=65.36KNF卸 = F落x k卸=0.05*65.36=3.27KNF推 =n k推 F落=6*0.055*65.36=21.57KNF冲 =kLT t1.3*2 n*9*0.5*760=27.9KNF 总=F 落 + F 卸 + F推 + F 冲=1181KN3.2.2压力机的选择初选压力机为J23-16标称压力/KN: 160滑块行程/mm 50行程次数/(
30、次/min) 120连杆调节高度:45最大模高度:220工作台尺寸前后X左右/ ( mm (1.52) H取30凹模板长:B=b+2c=65+2x30=125mm凹模板宽:A=a+2c=20+2x30=80mm 故确定凹模板外形为:125x125x16(mm)冲孔凸模尺寸:凸模长度:L 凸=h1 +h2 +h3=14+2.5+16=32.5?i:凸模固定板厚h2:空心垫板厚h3:凹模板厚凸凹模尺寸:凸凹模长度:L=h1 +h2 +h3 =15+10+24=49hi:凸凹模固定板厚度h2:弹性卸料板厚度h3=增加长度凸模强度校核:该凸模不属于细长杆,强度足够4.2其他模具零件结构尺寸名称长X宽X
31、厚材料数量(mm)上垫板125X125X6T8A1凸凹模固定 板125 X125 X545钢1卸料板125X125X045钢1落料凹模125X125X1645钢1凸模固定板125X125X1545钢1下垫板125X125X3T8A1弹簧5X20X3560Si2MnA14.3模具中弹性元件的计算根据模具结构初选六根弹簧,每根弹簧的预压力为回销售案场物业服务手册Fo F卸 /n=3270/6=545N根据预压力和模具结构尺寸,初选弹簧为5 X 20X 65 GB/T2089-80 ,其最大工作负荷 F j =1200545N。弹簧参数:外径D=25材料直径d=5自由高度h=65节距t=6.6工作极
32、限下的变形量hj = 14.7 f=1.57 极限负荷Fj=1200有效圈数n=9弹簧预压缩量L= ? X LmaxFt545=仝 X 14.7=6.681200校核:卸料板工作行程 t+ h1= (6.6+0.5 ) mm=7mm凸模刃磨量和调节量h2=6.68mm弹簧实际总压缩量 L总=L +t+ h1+h2=13.7814.7 所以选择是合适的装配高度:H2=h0-L=65-6.68=58.32弹簧的窝座深度:h=h0-Lmax+h卸料板+t+1- h0凸凹模-h0修模案场物业服务手册销售=32.4弹簧的外露咼度:H3=H2-h- h卸料板窝深=19.924.4模架的选用上模座下模座导柱导套125X 125X 30125 X 125X 3522 X 11024 X 80 X 364.5其他零部件结构凸模由凸模固定板固定
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