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文档简介

1、2018年联通公司个人总结Summary of work for ref ere nee onlyO姓名:XXX职务:XXX时间:20XX年XX月XX H2018年联通公司个人总结联通公司个人工作总结XX年是XX的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和 全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了XX年的艰巨任务。我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员 心往一处想、劲儿往一处使5认真的完成每一项工作任务。我做一名 18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如 何能为我公司多贡献自己的一份力量。在XX这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成

2、立六十华诞的服 务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把 工单 系统中的“用户过户资料”承担下来,上夜班的时候主动把白班未处 理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到 岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色 的完成了各项工作任务。现将本人XX年的工作情况汇报一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治 水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要 求。二、恪尽职守,认真完成本职工作在工作中、严格遵守班组里的各项规章

3、制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保 成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有 的作用。三、努力学习,不断提升业务水平我深知在社会发展如此之快的 今天不断学习提高是多么的重 要,只有能认真学习才能更好的完成自 己的工作任务,更好的为人 民服务。为了不断提高自身技能,我从不 放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,仓新思 路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育 自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工 作打下了坚实的基础。联通公司个人工作总结四、树立工作目标,创品片卑服务形象心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终 作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办 理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的 服务

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