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文档简介

礼仪是指人们在社会交往中由于受历史 传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等 因素而形成,既为人们所认同,又为人们 所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种 符合交往要求的行为准则和规范的总和。 总而言之,礼仪就是人们在 社会交往活动中应共同遵守的行为规范和 准则。 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌 的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与 形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的 关系。关系。 1、卫生:、卫生: 2、服饰:、服饰: 言谈作为一门艺术,也是个人言谈作为一门艺术,也是个人 礼仪的一个重要组成部分。礼仪的一个重要组成部分。 1、礼貌:、礼貌: 2、用语:、用语: 礼貌用语是十个字 1、谈话姿势:、谈话姿势: 2、站姿:、站姿: 3、坐姿:、坐姿: 4、起姿:、起姿:

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