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文档简介
1、2021-5-91 北京承天倍达过滤技术有限责任公司 cis服务计划书 aici 2003.06 2021-5-92 每家企业都有一个形象识别(corporate identity system)简称cis, 它阐述了企业的道德标准、目标和价值观,并营造了一种个性化氛 围与差异化的识别,这一切都有助于将企业与其竞争环境区分开来。 如果管理得当,ci将成为一种综合了许多学科和行为的有效方法, 为企业的成功提供实质性帮助并产生必要的视觉凝聚性,从而确保 企业的所有宣传活动相互协调,并使得企业的形象符合其道德理念 和企业特征。 2021-5-93 cis构成的要素 企业的灵魂、思想 企业的作为 企业
2、的面貌 企业的宣传口径 企业执行效果评估 承天倍达cis规划思路 2021-5-94 专业从事流体过滤技术 及设备的研究、开发与生产 主要生产航空燃油、工业液压油、 工业润滑油的过滤器、过滤分离器 及其滤芯,并将陆续开发熔体过滤器、 水过滤器等相关技术产品 北京承天倍达过滤技术有限责任公司 承天倍达cis规划策略 过去现在未来 支持 以人为本、科技兴业 高起点、高标准、求精求实 崇尚科技与创造、追求务实与进取 准确、及时有效、周到 支持 雄厚的技术 经济实力 现代企业制度的科学运营机制 国家给予高新技术企业的优惠政策 航空、 航天、 电力、 冶金、 机械、 石油化工 等工业 领域应用 vibi
3、mi 企业战略定位 企业形象定位 企业内部调研 市场环境调研 竞争对手调研 目标客户调研 2021-5-95 对于承天倍达现况思考? 2021-5-96 承天倍达cis塑造前期思考 一、随着承天倍达公司不断的发展壮大,面对多变的竞争环境,承天倍达 公司必须确立哪些东西是永远都不能改变的,而哪些东西则应该随时变化。 这有助于管理连续性和适应变化的杰出能力,并养成一种自觉而成熟的纪 律,这与构筑公司的远景的能力及核心理念有密切的联系。 了解承天倍达公司的历史, 重新审视承天倍达公司所在的位置 根据承天倍达公司未来的定位探讨现有理念的合适性, 明确哪些理念应该保存?哪些应该调整? 重新制定一套符合承
4、天倍达公司新定位的理念识别。 2021-5-97 核心价值观 宗旨使命 目标愿景 经营作风 核心口号 公司精神 藉由严谨而科学客观的探索过程,重新真正理解它, 从而塑造承天倍达公司的核心理念、经营主张与灵魂个性。 我是谁? 我将往何处去? 什么是最重要的? 2021-5-98 二、承天倍达公司除了需要统一的思想外,还更需要在公司与员工之间之 间建立一套共同的行为准则,这将有助于强化公司内部的凝聚力与向心力, 增进彼此的相互理解与责任感,而这套行为准则必须建立在共同基础之上, 还要能保持符合顾客需求的独特的个性行为。 承天倍达公司对员工提出怎样的要求? 在组织中培育什么样的态度、理念和价值观?
5、有没有一套遵循的行为准则和标准? 2021-5-99 三、cis企业形象识别系统最容易让外界感知的部分是企业的外貌,尤其 对于一般大众而言,有超过83%比例的受众透过企业视觉传达在最短时间 内认识到承天倍达公司,并主观的理解,如果现有形象不统一、落伍甚 至让大众产生不良的感官体验,将大大的损害承天倍达公司,以下根据 初步调研结果提出几点问题: 是否反映行业特点? 是否反映承天倍达经营理念? 是否反映承天倍达目标愿景? 是否具备自己鲜明的品牌个性? 是否被消费者准确迅速地识别? 是否易记忆、易理解、易传播? 是否在同业形象中脱颖而出? 是否符合国际设计趋势? 是否便于实施应用管理? 2021-5
6、-910 2021-5-911 cis塑造整体导入流程 2021-5-912 导入思路 内部调查 外部调查 优势 劣势 机会 威胁 内部行为 外部活动 基础设计系统 应用设计系统 data 资料整理 information 讯息分析 knowledge 知识管理 企业实态调研 现象总结及策略建议 企业swot分析 企业形象定位 mi规划 bi规划 vi规划 企业文化 愿景 理念规划 企业形象 cis 企业内部企业外部 2021-5-913 承天倍达 企业实态调研阶段 承天倍达 调研分析整合阶段 承天倍达 决策层领导访谈 承天倍达 高层领导访谈 承天倍达 中层干部座谈 承天倍达 基层员工座谈 承
7、天倍达 外部客户调研 承天倍达 企业文化理念整合 承天倍达 经营发展战略整合 承天倍达 企业目标愿景整合 承天倍达 企业市场竞争分析 承天倍达 外部客户认同分析 承天倍达 企业发展战略定位 与企业形象定位 承天倍达 同业市场竞争调研 承天倍达 视觉形象现况调研 承天倍达 视觉形象策略分析 承天倍达 视觉设计建议方向 承天倍达 cis前期准备阶段 承天倍达 cis项目确立 承天倍达 cis领航营 承天倍达 cis委员会成立 承天倍达 ci快讯出刊计划 承天倍达 视觉设计策略 承天倍达 mi理念识别系统规划 承天倍达 bi行为识别系统规划 承天倍达 vi视觉识别系统规划 承天倍达 cis规划与设计
8、阶段 承天倍达 cis实施与管理阶段 承天倍达 cis形象管理手册 承天倍达 ci导入实施培训 承天倍达 品牌传播计划 2021-5-914 cis塑造实施作业内容 2021-5-915 承天倍达 cis前期准备阶段 承天倍达 cis项目确立 承天倍达 cis领航营 承天倍达 cis委员会成立 承天倍达 ci快讯出刊计划 作业内容确立 作业方式确立 作业时间确立 作业人员确立 作业地点确立 作业费用确立 cis前期准备阶段 2021-5-916 承天倍达 cis前期准备阶段 承天倍达 cis项目确立 承天倍达 cis领航营 承天倍达 cis委员会成立 承天倍达 ci快讯出刊计划 为了让承天倍达
9、公司全体员工了解导入ci的目的, 及对承天倍达公司ci之认知及了解,特举办ci教育 说明会,期使全员于导入前期凝聚共识,并于实施 过程中全力合作完成。 項 目內 容 建议场次北京一场 建议场地承天倍达公司会议室 每场人次建议以100人为限 建议主题 导入cis缘由及期许 cis的认识与了解 cis的操作说明 国内外案例介绍 cis前期准备阶段 2021-5-917 承天倍达 cis前期准备阶段 承天倍达 cis项目确立 承天倍达 cis领航营 承天倍达 cis委员会成立 承天倍达 ci快讯出刊计划 cis前期准备阶段 此委员会由内部高阶决策层组成,负责指导cis之设计规划原则与 方向,并不时统
10、合各部门之间的问题处理与仲裁。 组成: 本委员会为cis设计规划决策单位,由承天倍达决策层十人组 成,其中设主任委员一人,拟请张虎总经理担任。 任务: (1)指导cis之原则与方向。 (2)确立cis企划案内容。 (3)各事业单位与部门的意见决策与仲裁。 (4)依需要将不定期审定基本设计、应用设计与cis手册。 2021-5-918 承天倍达 cis前期准备阶段 承天倍达 cis项目确立 承天倍达 cis领航营 承天倍达 cis委员会成立 承天倍达 ci快讯出刊计划 cis前期准备阶段 定期出刊ci news以推广cis的正确观念。借着此份刊物的发 行,除了可宣导cis的观念,并可适度报导ci
11、s相关信息及导 入进度,以使企业全体同仁了解,进而让同仁在无形中提升 对于承天倍达公司cis的共识。 分送对象为公司全体同仁,包括北京外其它城市;另外,贵 公司可结合公司简介,寄赠各个政府领导、媒体记者及相关 协力单位与传播网络,增强其传播影响力。 2021-5-919 企业实态调研阶段 承天倍达 企业实态调研阶段 承天倍达 决策层领导访谈 承天倍达 高层领导访谈 承天倍达 中层干部座谈 承天倍达 基层员工座谈 承天倍达 外部客户调研 承天倍达 同业市场竞争调研 承天倍达 视觉形象现况调研 面 向 时 间 方 式调 查 内 容成 果 高 层 领 导 2 小 时 / 人 一对一封闭 式访谈 经营
12、理念、战略构想 管理沟通、品牌建设 企业文化、人力资源 企业形象 高层调研分析报告 中 层 领 导 1 天 座谈+ 企业树活动 企业文化、企业形象 管理沟通、市场竞争 品牌传播、顾客状况 中层调研分析报告 基 层 员 工 1 天 座谈+ 问卷调查 企业文化、企业形象 管理沟通 员工调研分析报告 视 觉 现 况 1 天 问卷调查 现场审视拍照 过去样本搜集 企业视觉形象视觉调研分析报告 2021-5-920 企业实态调研阶段 面 向 时 间 方 式调 查 内 容成 果 市 场 环 境 一 周 相关考察 调研+ 资讯收集 分析 宏观经济对于行业的相关影响 外 部 调 研 综 合 分 析 报 告 行
13、 业 状 况 行业的发展状况、发展趋势及其对于承天倍达 公司未来发展之影响 客 户 状 况 一 周 问卷调查 + 个别访谈 了解其对于承天倍达公司的形象认知,把握客 户心目中的承天倍达公司整体印象和理想形象 竞 争 对 手 一 周 资讯收集 分析 了解竞争对手的市场定位、整体形象、经营理 念、特色服务、市场地位 承天倍达 企业实态调研阶段 承天倍达 决策层领导访谈 承天倍达 高层领导访谈 承天倍达 中层干部座谈 承天倍达 基层员工座谈 承天倍达 外部客户调研 承天倍达 同业市场竞争调研 承天倍达 视觉形象现况调研 2021-5-921 承天倍达 调研分析整合阶段 承天倍达 企业文化理念整合 承
14、天倍达 经营发展战略整合 承天倍达 企业目标愿景整合 承天倍达 企业市场竞争分析 承天倍达 外部客户认同分析 承天倍达 视觉形象策略分析 承天倍达 视觉设计建议方向 调研分析整合阶段 报告内容内容说明 执行方式 企业理念整 合研究 了解”我是谁”、” 我为 什么存在”、”存在的理 由” 、”什么是最重要 的”? 客观调研资料整理、归纳、分析,找出 最大共同性与差异性,发觉承天倍达公 司”是什么” ” 有什么”、”没有什 么” ”像什么”需要什么” 企业文化整 合研究 包括制度层、精神层、物 质层文化的认知与差异, 了解承天倍达公司内涵 企业战略目 标分析 了解”我未来将往何处 去”、”如何去”
15、 企业市场竞 争分析 了解”我与众不同之 处”、”有什么优劣势”? 企业消费者 认同感分析 了解”别人怎么看我”、” 如何让别人认同” 企业视觉形 象整合研究 了解我外表看起来如何?有 没有统一的标准? 2021-5-922 承天倍达 企业发展战略定位 与企业形象定位 承天倍达 视觉设计策略 承天倍达 mi理念识别系统规划 承天倍达 bi行为识别系统规划 承天倍达 vi视觉识别系统规划 承天倍达 cis规划与设计阶段 cis规划与设计阶段 经营层 中层 员工 消费者 经销商 协力商 竞争者 市场 趋势 定位 2021-5-923 承天倍达 企业发展战略定位 与企业形象定位 承天倍达 视觉设计策
16、略 承天倍达 mi理念识别系统规划 承天倍达 bi行为识别系统规划 承天倍达 vi视觉识别系统规划 承天倍达 cis规划与设计阶段 cis规划与设计阶段 现在 未来 优势、 机会 劣势、 威胁 强化优势 劣势转优势 2021-5-924 承天倍达 企业发展战略定位 与企业形象定位 承天倍达 视觉设计策略 承天倍达 mi理念识别系统规划 承天倍达 bi行为识别系统规划 承天倍达 vi视觉识别系统规划 承天倍达 cis规划与设计阶段 cis规划与设计阶段 公司:哪些东西永远都不能改变?哪些东西可以改变? 什么是成功公司能够成为业界精英并能不断进行创新和 长期保持经营业绩领先的秘诀? 我们代表着什么
17、以及我们为什么存在? 始终保持不变的公司的指导原则和激励机制 公司的灵魂,是公司工作的理想主义动机? 确定一个涉及遥远的未来目标? 2021-5-925 承天倍达 企业发展战略定位 与企业形象定位 承天倍达 视觉设计策略 承天倍达 mi理念识别系统规划 承天倍达 bi行为识别系统规划 承天倍达 vi视觉识别系统规划 承天倍达 cis规划与设计阶段 cis规划与设计阶段 核心理念 -核心价值观 -核心宗旨远景展望 企业口号 营销口号 企业风格 经营哲学 生存意义? 经营姿态? 经营手段? 经营范围? 经营目标? 2021-5-926 承天倍达 企业发展战略定位 与企业形象定位 承天倍达 视觉设计
18、策略 承天倍达 mi理念识别系统规划 承天倍达 bi行为识别系统规划 承天倍达 vi视觉识别系统规划 承天倍达 cis规划与设计阶段 cis规划与设计阶段 理念应该是一个发现的过程,而非创造或刻意去坚持 核心理念的角色是指导性的和激励性,而不是区别性 核心理念的赖以生存的是真实性、纪律性、连续性,而不是 理念的内容 核心理念只需对公司内部员工具有意义和激励作用就行; 它不必让外人感到兴奋 一旦发现了公司的核心理念,经理们应该对这些理念提供他 们自己的陈述,并与公司内部的所有员工分享 核心理念不等于核心能力 一旦清楚地理解了公司的核心理念,将能够自由地区隔 任何不属于它的东西 提炼原则: 202
19、1-5-927 承天倍达 企业发展战略定位 与企业形象定位 承天倍达 视觉设计策略 承天倍达 mi理念识别系统规划 承天倍达 bi行为识别系统规划 承天倍达 vi视觉识别系统规划 承天倍达 cis规划与设计阶段 cis规划与设计阶段 提炼方法: 成立“火星小组”(a mars group) 随机性公司杀手游戏 吸收力试验 x产品或提供x服务的描述性陈述,重要性陈述? 提炼未来设想 10-30年的宏伟目标的生动描述 定性与定量问卷调研 2021-5-928 承天倍达 企业发展战略定位 与企业形象定位 承天倍达 视觉设计策略 承天倍达 mi理念识别系统规划 承天倍达 bi行为识别系统规划 承天倍达
20、 vi视觉识别系统规划 承天倍达 cis规划与设计阶段 cis规划与设计阶段 元素 风格 形式 色彩 原则 视觉设计策略 顾客喜好 问卷调查 世界标志设 计趋势分析 同业设计分析 设计现况 调查分析 承天倍达 形象定位 设计开发与应用 2021-5-929 承天倍达 企业发展战略定位 与企业形象定位 承天倍达 视觉设计策略 承天倍达 mi理念识别系统规划 承天倍达 bi行为识别系统规划 承天倍达 vi视觉识别系统规划 承天倍达 cis规划与设计阶段 cis规划与设计阶段 扩展创新空间 解决多元产业 领域问题 造成品牌 资产流失 统一形象, 易形成品牌 优势; 继承品牌资产。 进入新的产业领域
21、时有一定的品牌风险 2021-5-930 承天倍达 企业发展战略定位 与企业形象定位 承天倍达 视觉设计策略 承天倍达 mi理念识别系统规划 承天倍达 bi行为识别系统规划 承天倍达 vi视觉识别系统规划 承天倍达 cis规划与设计阶段 cis规划与设计阶段 标志 基础色彩规定 商标国内外近似查询 中文标准字 英文标准字 象征图形发展 中英文指定印刷字体 标准组合模式 基础设计系统 2021-5-931 承天倍达 企业发展战略定位 与企业形象定位 承天倍达 视觉设计策略 承天倍达 mi理念识别系统规划 承天倍达 bi行为识别系统规划 承天倍达 vi视觉识别系统规划 承天倍达 cis规划与设计阶
22、段 cis规划与设计阶段 内部 行为 外部 行为 内部沟通活动 内部教育培训 员工行为准则 外部沟通活动 对外形象传播 行为纲领制定 企业行为纲领 2021-5-932 企 业 行 为 纲 领 员 工 行 为 准 则 企业 各种 行为 的 指导 方针 员工 行为 的 指导 原则 管理观 人才观 服务观市场观 竞争观国际观 形象准则服务准则 沟通准则自我管理准则 承天倍达 企业发展战略定位 与企业形象定位 承天倍达 视觉设计策略 承天倍达 mi理念识别系统规划 承天倍达 bi行为识别系统规划 承天倍达 vi视觉识别系统规划 承天倍达 cis规划与设计阶段 cis规划与设计阶段 2021-5-93
23、3 承天倍达 cis实施与管理阶段 承天倍达 cis形象管理手册 承天倍达 ci导入实施培训 承天倍达 品牌传播计划 cis实施与管理阶段 cis形象管理手册,承天倍达内部可依此为视觉作业指针,以收 设计统合之功效,并维持对外广告促销及传达情报的设计水平, 免除设计制作之困扰,并使cis的落实更有效率。 顺应信息产业的信息化管理,将cis手册以计算机档案储存于 cd-r。 编辑内容包含: )ci理念篇(序) )基本设计系统 )应用设计系统 )附件 2021-5-934 承天倍达 cis实施与管理阶段 承天倍达 cis形象管理手册 承天倍达 ci导入实施培训 承天倍达 品牌传播计划 cis实施与
24、管理阶段 承天倍达ci规划设计完成后,针对日后导入与实施进行全面 系统性培训,以收后续实际之功效,培训内容如下: a.ci作业过程回顾 b.mi理念识别提报 c.bi行为识别提报 d.vi视觉识别提报 e.ci管理小组职责说明 f.ci后期推广品牌传播建立 2021-5-935 承天倍达 cis实施与管理阶段 承天倍达 cis形象管理手册 承天倍达 ci导入实施培训 承天倍达 品牌传播计划 cis实施与管理阶段 bi教育培训 有鉴于认知到“人才”乃企业内部最大的资产,规划系列 的训练课程,期使承天倍达”活化、再造”的概念能透过 课程,让员工更清楚的认知及肯定承天倍达的定位,以提 升全员的共识,
25、凝聚全员的向心力,并透过工作技能强化 的课程使工作效率更好、更高。 2021-5-936 课程前诊断 问卷调查 人员谈访 多元化的课程进行 一、营队活动 二、团队竞赛 三、课程讲授 四、活动带领 五、个案研讨 六、角色扮演 七、小组讨论 八、心得发表 效益评量 反应评鉴报告 cis实施与管理阶段 2021-5-937 承天倍达 cis实施与管理阶段 承天倍达 cis形象管理手册 承天倍达 ci导入实施培训 承天倍达 品牌传播计划 cis实施与管理阶段 掌握与应用着传讯领域最新的方式与方法,从而令承天倍达 不单止停留于设计和漂亮的图片,而是以各种能使品牌得到注 意和体验的方式进行精确的管理。透过
26、与众不同的传播技巧与 去伪存真的深刻洞察力,将承天倍达品牌视觉识别作为商业基 本要素,加以善用,令生意更有效率,最终带来更多的利润, 成为品牌的真实回报所在。 2021-5-938 cis导入整体规划费用 2021-5-939 企业实态调研与分析整合 作 业 内 容 费 用 企 业 实 态 调 研 阶 段 决策层领导访谈 20,000 高层领导访谈 中层干部座谈 基层员工座谈 外部客户调研 同业市场竞争调研 视觉形象现况调研 调 研 分 析 整 合 阶 段 企业文化理念整合 15,000 经营发展战略整合 企业目标愿景整合 企业市场竞争分析 外部客户认同分析 视觉设计建议方向 2021-5-9
27、40 企业策略定位与mi理念识别系统 作 业 内 容 费 用 企 业 策 略 定 位 企业发展战略定位 15,000 企业形象定位 mi 理 念 识 别 系 统 规 划 核心价值观 50,000 核心宗旨 远景展望 企业风格 经营哲学 企业口号 营销口号 2021-5-941 视觉设计策略与vi基础设计系统规划 作 业 内 容 费 用 视 觉 设 计 策 略 设计现况调查分析 15,000 顾客喜好问卷调查 世界标志设计趋势分析 同业设计分析 基 础 设 计 系 统 规 划 标志 100,000 基础色彩规定 商标国内外近似查询(费用另计) 中文标准字 英文标准字 象征图形发展 中英文指定印刷字体 标准组合模式 2021-5-9
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