第七章 决策与目标规划

1、tianjin university 天津大学就业指导中心 系统职业生涯规划法 决策一 二 三 决策的挑战 决策的方法 四目标制定与行动规划 课 程 提 纲 认知目标： 认识到个人信念和假设对职业发展所产生 的影响，辨识和纠正个人的非理性信念， 愿意以开放的心态不断修正个人对自我和 工作世界的认识。 能够为自己承担责任，自主决策，并落实 到行动中。 技能目标： 明确自己在职业规划过程中可能出现的障 碍并掌握两种常用的压力应对方法。 能够辩认自己在重大问题上常用的决策风 格，掌握计划型的决策方法。 掌握正确的目标设立方法，能够为自己的 生涯发展设立长远和近期目标并做出相应 的行动计划。 一、决策

2、 定义 什么是决策？ 决策是根据所获信息做出选择的过程，任 何决策都是承前启后的。 咨询词典 生涯决策就是个人在多项选择之间权衡利 弊，以达成最大价值的历程。 生涯心理辅导 一、决策 定义 请回想迄今为止在你人生中的三次重大决定， 并按以下提纲予以描述： 1. 目标或当时的情境 2. 你所有的选择 3. 你的决策方式 4. 你作出的选择 5. 对结果的评估 你将如何描述自己在上述三个事件 中的决策风格？它们有共同之处吗？ 个人的决策风格 一、决策 风格 痛苦挣扎型(agonizing):“我就是拿不定主意” 冲动型(implsive)：“先决定，以后再考虑” 直觉型(intutive)：“就是

3、觉得这个好” 拖延型(delaying)：“过两天再考虑” 宿命型(fatalistic)：“该怎么地就怎么地，永远不走 运” 顺从型(compliant)：“只要他们都觉得好，我就觉得 好” 瘫痪型(paralytic)：“一想到这事我就害怕” 丁克里奇（dinklage,1966） 几种常见的决策模式 一、决策 风格 自自 己己 环环 境境 未知未知已知已知 未知未知已知已知 困惑困惑/麻木麻木 性决策性决策 犹豫型犹豫型 直觉性决策直觉性决策 直觉型直觉型 依赖性决策依赖性决策 顺从型顺从型 信息性决策信息性决策 逻辑型逻辑型 一、决策 风格 七大职业生涯决策 选择何种行业 选择行业中的

4、哪一类型工作 选择所适用的策略，以获得某一特定的工作 从数个工作机会中选择其一 选择工作地点 选择工作的取向 选择生涯目标或系列的升迁目标 一、决策 定义 确定无疑的决定： 所有的选择及其结果都清楚明白的决定。 有一定风险的决定： 有多种选择，每种选择的后果虽然不完全确定，但我们在 一定程度上了解可能会有什么样的后果。 不确定的决定： 对于有哪些选择，各种选择会产生什么样的后果几乎完全 不清楚。 二、决策的挑战 决策的风险与责任 生活中的决定大多属于第二种。 当我们面临第三种决定时，最好先尽可能地去搜 集一些信息，以便把它变成第二种决定。 大多数决定是有风险的，并且选择就意味着排除 了其它的可

5、能。 生活中最危险的就是不去冒险，只有敢于冒风险 的人才是自由的。 二、决策的挑战 决策的风险与责任 职业决策的复杂性 二、决策的挑战 个人条件的影响 健康、个性特征、兴趣爱好、负担、性别、 年龄、所受教育 家庭的影响 朋友、同龄群体的影响 社会环境的影响 信息因素 信息缺乏；信息失当或信息错误；信息过多 缺少决策经验和决策知识因素 缺乏决策程序和技巧的相关知识 决策经验有限 对决策能力缺乏自信 心理因素 抵触情绪 焦虑 缺乏自我胜任感 动机冲突 决策的障碍 二、决策的挑战 决策的动机冲突 二、决策的挑战 双趋冲突 双避冲突 趋避冲突 双趋避冲突 卡茨模式（电脑辅助职业辅导系统） x表示中学教

6、师，y表示行政文秘，z表示人力资源专员 回 报 优 良 中 差 差中良优 机会 职 业 决 策 方 块 三、职业决策的方法 卡茨模式 选择供决策的2-3个职业。 针对每个职业的进行优良中差的评价:价值 满足程度、兴趣一致程度、擅长技能的施展空间。 对每个职业的进行优良中差的衡量:工 作能力；必须的准备；职业展望。 将每个职业在“回报”和“机会”两个维度的结 果呈现在“决策方块”上。 回报与机会乘积最大的职业，就具有最大的期望 价值。 卡茨模式步骤 三、职业决策的方法 卡茨模式 x表示中学教师，y表示行政文秘，z表示人力资源专员 回 报 优 良z 中x 差y 差中良优 机会 职 业 决 策 方

7、块 三、职业决策的方法 卡茨模式 卡茨模式决策示例 平衡单法是这样的一种决策方法，它可 以帮助我们具体地分析每一个可能的选择， 考虑各种方案实施后的利弊得失，最后排 出优先顺序，确定选择方案。 决策平衡单 (janis & mann,1977) 三、职业决策的方法 平衡单 决策平衡单的四个主题： 自我物质得失（+/-） 他人物质得失（+/-） 自我精神得失（+/-） 他人精神得失（+/-） 决策平衡单 (janis & mann,1977) 三、职业决策的方法 平衡单 1、收入 2、工作的困难 3、升迁的机会 4、工作环境的安全 5、休闲时间 6、生活变化 7、对健康的影响 8、就业机会 9、

8、其他 三、职业决策的方法 平衡单 1、家庭经济 2、家庭地位 3、与家人相处的时间 4、其他 三、职业决策的方法 平衡单 1、生活方式的改变 2、成就感 3、自我实现的程度 4、兴趣地满足 5、挑战性 6、社会声望的提高 7、其他 三、职业决策的方法 平衡单 1、父母 2、师长 3、配偶 4、其他 三、职业决策的方法 平衡单 选项一：选项二： 因素与权重正面预期（+）反面预期（-）正面预期（+）反面预期（-） 个人物质得失： 他人物质得失： 个人精神得失： 他人精神得失： 总 分 决策平衡单 三、职业决策的方法 平衡单 列出2-3个考虑的职业 细化四个主题的具体指标 给每个指标标注权重（1-5

9、） 对照具体指标，填写每一项的具体 分数（-10至+10） 计算系数，并且分别计算总分 做出分析与思考 决策平衡单应用步骤 三、职业决策的方法 平衡单 选项一：工作选项二：考研 因素与权重正面预期（+）反面预期（-）正面预期（+） 反面预期（-） 个人物质得失： 个人收入（4） 健康状况（2） 休闲时间（3） 未来发展（2） 升迁状况（1） 社交范围（3） 8（+32） 2（+4） 1（+1） 3（+9） -6（-12） -1（-3） 3（+6） 6（+12） 4（+4） -6（-24） -2（-6） -1（-3） 他人物质得失： 家庭收入（5） 3（+15）-2（-10） 决策平衡单（上）

10、三、职业决策的方法 平衡单 选项一：工作选项二：考研 因素与权重正面预期（+） 反面预期（-） 正面预期（+）反面预期（-） 个人精神得失： 所学应用（2） 进修需求（3） 改变生活方式（3） 富有挑战性（4） 个人成就感（5） 5（+10） 1（+3） 2（+8） 3（+15） -4（-12） 5（+10） 6（+18） 3（+12） 3（+15） -1（-3） 他人精神得失： 父亲支持（4） 母亲支持（3） 男/女朋友支持 （2） 6（+24） 5（+15） -8（-16） 3（+12） 5（+15） 2（+4） 总分 8362 决策平衡单（下） 四、目标制定与行动规划 哈佛大学有一个非常

11、著名的关于目标对人生影响 的跟踪调查。调查的对象是一群智力、学历、环境等 条件都差不多的大学毕业生。 27%的人，没有目标； 60%的人，目标模糊； 10%的人，有清晰但比较短期的目标； 3%的人，有清晰而长远的目标。 以后的25年，他们开始了自己的职业生涯。 四、目标制定与行动规划 目标的重要性 25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。 3%的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几 乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、 社会精英； 10%的人，他们的短期目标不断的实现，成为各 个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层； 60%的人，他们安稳的生活与工作，但都没有什 么特别的

12、成绩，几乎都生活在社会的中下层； 剩下27%的人，他们的生活没有目标，过得很不 如意，并且常常抱怨他人，抱怨社会。 目标的重要性 四、目标制定与行动规划 五条毛毛虫的故事 四、目标制定与行动规划 peter drucker（1954） 目标设立的指导原则（smart） 四、目标制定与行动规划 看 清 最 终 的 目 标 计划制定的原则计划制定的原则smart原则原则 pecific：具体的，明确的，不能含糊不清。 easurable：可以量化的，能够明确评估。 chievable but challenging：可实现性，同 时具有一定挑战。(attainable) ewarding：有意义，

13、有价值，积极的，服 务于某个大目标。（或者relevant:目标之间 相关） ime-bound：有明确时间限制的。 目标设立的指导原则（smart） 四、目标制定与行动规划 四、目标制定与行动规划 职业目标又可以分为长期目标、中期目标和 短期目标。 当我们把自己的中长期目标分解为一个个小 的短期目标时，就有了具体的行动计划和步 骤。这样做有助于个人对自己的职业生涯发 展进行管理。 目标分解 我的五年长期目标 我的三年长期目标 我的一年目标 我的半年目标 我一个月的短期目标 我在两周内的短期目标 我在今天的目标 目标分解 四、目标制定与行动规划 目标：六年以后成为一名大公司的人力资源专业人士

14、将这个目倒推回来： 四年后年后一定要跟一家大公司签上合约 两年后大学毕业时应该获得一家公司人力资源部门 的初级职位 一年后应当争取进入一家公司的人力资源部门实习 半年后就应当开始投递简历，寻求实习机会 下个学期就应当写好自己的简历，列出有可能向你 提供信息的人际资源，并阅读一些与人力资源相关 的书籍 四、目标制定与行动规划 目标制定和行动计划示例 图书推荐 拆掉思维里的墙 中国书店出版社 限制我们的往往不是问题本身， 而是我们对问题的看法。 那些不合理的信念是如何挡住了 你人生的发展。 心理学+职业规划+人生哲学。 完全“生活化”的举例与分析， 让职业规划不再那么遥远与神秘。 图书推荐 决策与判断