办公室管理制度18251

1、办公室管理制度（送审）1. 总则为了规范公司办公室管理，严肃工作纪律，维护公司良好形象，提高员工忠诚度，创造 一个和谐、舒适的办公环境，营造良好的企业文化氛围，结合我公司实际情况制定本制度。2. 办公事务管理2.1文件管理文件是公司内各部门及外部组织、个人印发的信息及其承载媒体，可以纸张、数字媒体、照片等形式存在，包括各类使用说明书、证件、合同协议、函件、公文、书籍、报刊、驱动 盘符、人事档案、物品档案、照片等。公司各类文件必须指定专人管理。管理人员对收到的文件进行系统的分类归档处理，建 立文件档案目录，方便查阅，并督促借阅人员填写文件借阅登记。需要用到文件的复印件时，必须执行取得本部门负责人

2、和/或档案管理部门负责人的同意方可复印，复印后要在复印件上注明用途等相关事宜。禁止将没有注明用途的复印件带离公司。22公用办公用品管理本条制度仅对公用办公物品的使用进行规定，其他办公用品的使用管理制度详见办公用品管理制度。公用办公物品主要包括复印/打印/传真/扫描机、座机电话等，由办公室指定专人进行管 理。（1）复印/打印/传真/扫描机的使用规定使用时注意爱惜物品， 轻拿轻放，不铺张浪费。管理人员定期加纸，检查机器运行情况， 检查墨粉剩余量以便及时添加墨粉或更换墨盒。（2）座机电话的使用规定管理人员负责接听电话，记录信息，并将信息及时传达给当事人。2.3会议管理公司会议是指公司通过集众议事的工

3、作形式，贯彻上级指示、制定方针政策、决定重要事项、部署和检查工作而进行的有规定时间、地点、参与人、议题、主要内容等的管理活动。会议管理主要是指对各类会议会前、会中、会后相关事务性工作的管理。（1） 会前事务主办部门应在会议召开前确定会议议题、向参会部门发送会议通知、准备相关会议材料，指定会议纪要人员，准备茶水，调试会议、音响系统等，确保会议各项准备工作完备。各部门收到会议通知后，应做好充分的准备工作，包括通知相关人员准时参加会议。凡 不能按时参加会议者应事先请假，经主持会议的领导批准后，可不出席会议。(2) 会中事务各参会人员应于会议开始前10分钟到达会场，按顺序入座，并将手机调至振动或关机。

4、主办部门负责做好会场签到、会议记录、续倒茶水等工作。参会人员在会议过程中不得随意接打电话，不得大声喧哗，不得打断别人发言， 不得吃零食，不得聊与议题无关的事。会议期间，不得随意在会场内走动。 如有特殊情况须离开会场， 必须经主持会议的领导 同意后，方可离开。如开会时间较长，应视情况安排10分钟会议间歇时间。(3) 会后事务会议结束，按秩序退场，不得一哄而散。主办部门负责拟写会议纪要并保存会议有关资料，并通知保洁员对会场进行清理。3. 办公环境办公室是工作场所，不应在办公室里吃零食。严禁在工作时间从事娱乐活动，禁止在办公室里高声喧哗，聚众嬉笑打闹。上班时应精神饱满、注意力集中，无忧郁状和不满状。

5、办公用品、文件资料、器具摆设整齐，保持地面卫生，不乱扔纸屑，不随地吐痰，不得 发出异样响声，保持办公桌清洁，不乱贴乱画。不得随意拆卸办公设施， 若发现办公设施有损坏， 应及时通知相关人员处理而不得自行 拆装。不得随意挪动办公用品、办公家具。借用物品时要取得他人同意，用完及时归还。公司提倡说普通话，语调温和，面带微笑，不得满嘴脏话，不随意打断他人说话，注意 多使用“请”、“你好”、“谢谢”、“对不起”、“再见”等礼貌用语。保洁员每天对各个办公室、公共区域进行循环打扫，保持环境卫生，做到办公桌面、茶 几、茶水柜、座椅、沙发等各台面无灰尘、无水渍、无杂物，地面无泥土、纸屑、落叶、明 显印痕等，窗台干

6、净无灰尘，窗户明亮不污浊，茶具清洁干净，厕所清洁无臭，扫帚、撮箕、 拖把、毛巾、水盆等清洁用品干净且排放整齐。4. 形象仪表4.1统一着装。原则上员工一经录用即统一配发工作制服及工作胸牌。员工必须穿着公司统一配发的制服及佩戴胸牌。有制服而未穿着者，每发现一次，从其当月工资中扣除10元。有胸牌而未佩戴者，每发现一次，从其当月工资中扣除20元。屡教不改者，给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。特殊情况下，无制服者，穿着应整洁大方，不宜穿奇装异服。4.2仪表端庄、整洁。头发经常清洗，保持清洁；男员工头发不宜过长， 女员工不宜披头散发； 指甲不能太长， 应经常修剪；女员工不宜涂染艳丽

7、的指甲油； 男员工胡须不宜留长，应经常修剪。 女员工化 妆应尽量给人以清新健康的印象，不宜浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。4.3姿势、动作优雅。站立时，抬头挺胸，充满自信，不得把手交叉抱在胸前。 坐下时不 得弯腰弓背，不得将腿放在桌子上。递交物件时不得随意乱扔，应礼貌的将物品交给对方， 并将尖状突出物向着自己，以免伤害他人。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光 先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，

8、不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其 刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚 以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰能”是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣， 愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也 亠臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之 明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝， 攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝