万科_万悦城项目目标客群问卷调查分析报告

1、万科万悦城项目目标客群问卷调查分析报告目录前言1一、单项分析21、基础调查部分21）受访者性别22）受访者年龄23）受访者居住区域24）受访者工作区域25）受访者主要交通工具26）受访者上下班单程时间27）受访者受教育程度28）受访者群体类型29）受访者家庭构成22、主体调查部分21）受访者自有住房情况22）受访者的购房计划情况23）受访者的预计购房区域34）受访者对现有住房的不满情况35）受访者对楼盘的概念性倾向36）受访者对楼盘的倾向性购买因素37）受访者购房考虑的总价38）受访者购买房型的考虑33、指向性调查部分31）受访者对万科地产的了解程度32）受访者对白沙洲区域的了解程度33）受访

2、者对白沙州片区改善性建议34）受访者本项目的关注程度34、小结3二、交叉分析41、基础调查部分41）各类型受访者采用交通工具情况42）各类型受访者对上下班单程时间控制情况53）小结52、主体调查部分51）不同自有住房受访者的指向性分析52）不同购房计划受访者的指向性分析73）不同购房区域受访者的指向性分析84）对现有住房不满的受访者的指向性分析115）楼盘不同概念性倾向的受访者的指向性分析146）不同倾向性购买因素受访者的指向性分析177）小结193、指向性调查部分211）不同受访者对万科地产的了解程度212）不同受访者对白沙洲地区的了解程度213）不同受访者对白沙洲区域的改善建议224）不同

3、受访者对本项目的关注度255）小结27三、结论汇总28前言以市场为导向，以数据说明问题。我司根据甲方提供的资料，以确保提案内容的准确性、客观性、科学性，进行了一次客户问卷调查。本次调查以白沙洲本区域、武昌老城区、中南、街道口为重点展开，由万科万悦城项目组总监带队，共计8 名策划组人员参与，发放问卷100 份，回收问卷 100 份，有效问卷 89 份，有效率达到90。调查过程科学、严谨，调查区域广泛，调查人群数量可进行有效分析。本次调查为该项目初次调查，主要以了解调查区域人群的个体特征、购房倾向、白沙洲片区印象、 以及对万科品牌的认知度等方面展开，旨在为项目提案提供更多的数据依据，同时亦可为项目

4、营销、决策性执行提供参考依据。我司对客户问卷结论，运用先进的、科学的分析方法对数据进行综合整理和分析，完成万科万悦城项目目标客群问卷调查分析报告，以供甲方参考。各图表可放大清晰查看，各数据源原始文件可供甲方查找。一、单项分析1、基础调查部分1）受访者性别2）受访者年龄3）受访者居住区域4）受访者工作区域5）受访者主要交通工具6）受访者上下班单程时间7）受访者受教育程度8）受访者群体类型9）受访者家庭构成2、主体调查部分1）受访者自有住房情况2）受访者的购房计划情况3）受访者的预计购房区域4）受访者对现有住房的不满情况5）受访者对楼盘的概念性倾向6）受访者对楼盘的倾向性购买因素7）受访者购房考虑

5、的总价8）受访者购买房型的考虑3、指向性调查部分1）受访者对万科地产的了解程度2）受访者对白沙洲区域的了解程度3）受访者对白沙州片区改善性建议4）受访者本项目的关注程度4、小结主体广泛，结论有效。? 受访者主体性别均衡，年龄以中青年为主；? 居住区域、工作区域来源广泛；? 职业多样，高等学历者偏多；? 受访者来源丰富，可以确保本调研结果的有效性、广泛性和针对性。有购房计划的受访者分布区域广泛。? 37受访者 2 年内明确有购房计划， 42受访者不确定；? 大多数受访者的意向购房区域在武昌老城区、中南、南湖、光谷片区。? 意向选择区域较大，给引导性购房带来机会。受访者需求特征明显。? 大多数受访

6、者对现有住房的不满集中在：噪音粉尘污染和社区外部环境方面；? 同时对地铁交通、教育配套和低碳节能等概念接受度高；购房方面的物质特征较为一致。? 19受访者意向总价为 40 万左右， 38受访者意向总价为 50 万左右；? 绝大多数受访者意向房型为二房、三房。万科品牌知名度高。? 63%的受访者“听说过”万科地产， 20的受访者表示“非常了解”万科地产。说明万科地产在受访者中有较高知名度，企业品牌利用传播率较高。? 同时，有 54的受访者明确表示， “会关注”和“非常期待”万科地产在白沙洲地区的开发动态。受访者普遍对白沙洲区域不甚了解。? 有超过 50的受访者表示“不了解”和“仅听说过”白沙洲区

7、域，可见该区域的认知度较低。? 同时，受访者均对该区域的交通和污染表示担忧。二、交叉分析1、基础调查部分1）各类型受访者采用交通工具情况A、不同年龄受访者采用的交通工具情况B、不同居住区域受访者采用的交通工具情况C、不同工作区域受访者采用的交通工具情况2）各类型受访者对上下班单程时间控制情况A、不同年龄受访者上下班单程时间控制情况B、不同居住区域受访者上下班单程时间控制情况C、不同工作区域受访者上下班单程时间控制情况D、不同群体受访者上下班单程时间控制情况E、不同家庭构成受访者上下班单程时间控制情况3）小结公交车人群特质显现。18-40 岁之间的中青年人群；公司白领和蓝领；工作在老城区、中南街

8、道口和光谷的人群，系典型性公交人群。较能忍受更多上下班时间人群特征显现。26-40 岁中青年人群，公司白领，更能忍受较多的上下班时间；同时，工作在中南街道口区域的人群，亦能忍受更多上下班时间。2、主体调查部分1）不同自有住房受访者的指向性分析A、不同自有住房受访者的居住区域B、不同自有住房受访者的工作区域C、不同自有住房受访者的购房计划情况D、不同自有住房受访者的购房区域情况自有住房的情况考虑区域考虑区域武昌老南中南、街道鲁巷、光徐东、青白沙洲汉汉其城区湖口谷山地区口阳他租房4761102315单位宿舍430111100自建房621112241单位小区（已购415211601房）新购商品房75

9、10320521E、不同自有住房受访者，对现有住房的不满情况自有住房的情况不满因素不满因素面积噪音粉尘交通配套户型社区物业管社区外部其太小污染不便不全不好陈旧理差环境差他租房4126616593单位宿舍211031220自建房2641072120单位小区（已554125340购房）新购商品房4106363563F、不同自有住房受访者对楼盘的概念性倾向自有住房的情况概念内涵概念内涵低碳环保体育健地铁交旅游休独特景科技信息教育配文化艺其智能化概节能概念康概念通概念闲概念观概念套概念术概念他念租房9611453722单位宿舍211200232自建房453342610单位小区476013511（已购房

10、）新购商品房82120401211G、不同自有住房受访者对楼盘的倾向性购买因素自有住房的情况购买因素购买因素区域规交通出周边环噪音、污户社区环教育配商业配开发商划行境染型境套套品牌租房22012865561单位宿舍344110021自建房0107647130单位小区 （已购126453322房）1新购商品房4206455622H、不同自有住房受访者对购房考虑的总价I 、不同自有住房受访者对购买房型的考虑2）不同购房计划受访者的指向性分析A、不同购房计划受访者的居住区域B、不同购房计划受访者的工作区域C、不同购房计划受访者的主要交通工具D、不同购房计划受访者的购房区域情况购房计划考虑区域考虑区域

11、武昌老城南中南、街道口鲁巷、光谷 徐东、青山白沙洲地汉汉其区湖区口阳他是995813752否536220512不确11611823514定E、不同购房计划受访者对现有住房的不满情况购房计划不满因素不满因素面积太噪音粉尘交通不配套不户型不社区陈物业管理社区外部环其小污染便全好旧差境差他是410775106163否6127111270不确712736119103定F、不同购房计划受访者对楼盘的概念性倾向2 年购房计划概念内涵概念内涵低碳环保体育健地铁交旅游休独特景科技信息智教育配文化艺其节能概念康概念通概念闲概念观概念能化概念套概念术概念他是119144821140否466103624不确1261

12、34631522定G、不同购房计划受访者对楼盘的倾向性购买因素2 年购房计划购买因素购买因素区域规交通出周边环噪音、污染户社区环教育配商业配开发商品划行境型境套套牌是4231591010271否2128635331不确431128851054定H、不同购房计划受访者对购房考虑的总价I 、不同购房计划受访者对购买房型的考虑3）不同购房区域受访者的指向性分析A、不同购房区域受访者的年龄年龄考虑区域考虑区域武昌老城南中南、街道鲁巷、光谷徐东、青山白沙洲地汉汉其区湖口区口阳他18-25 岁39771122226-30 岁33982292131-40 岁74421342341-50 岁411100111

13、50 岁以811010101上B、不同购房区域受访者的居住区域居住区域考虑区域考虑区域武昌老城南中南、街道鲁巷、光徐东、青白沙洲地汉汉其区湖口谷山区口阳他武昌老城区1855421321南湖141100100中南、街道266501211口鲁巷、光谷114400000徐东、青山101030001白沙洲地区021003304汉口203100710汉阳001100130其他000201001C、不同购房区域受访者的工作区域工作区域考虑区域考虑区域武昌老城南中南、街道鲁巷、光徐东、青白沙洲地汉汉其区湖口谷山区口阳他武昌老城区1283200322中南、街道661510311142口鲁巷、光谷3224000

14、01徐东、青山010010000白沙洲地区112114203汉口100000100汉阳100000010其他100101000D、不同购房区域受访者的购房计划情况2 年购房计划考虑区域考虑区域武昌老城南鲁巷、光谷 徐东、青山白沙洲地汉汉其区中南、街道口区口阳他湖是995813752否536220512不确11611823514定F、不同购房区域受访者对现有住房的不满情况考虑区域不满因素不满因素面积太噪音粉尘交通不配套不户型不社区陈物业管社区外部环其小污染便全好旧理差境差他武昌老城85105116122区南湖363335352中南、街道7114344691口鲁巷、光谷486413571徐东、青山

15、211103000白沙洲地151000340区汉口356232271汉阳012033150其他053201030G、不同购房区域受访者对楼盘的概念性倾向考虑区域概念内涵概念内涵低碳环保体育健地铁交旅游休独特景科技信息智教育配文化艺其节能概念康概念通概念闲概念观概念能化概念套概念术概念他武昌老城8872401213区南湖735152412中南、街9690031011道口鲁巷、光856513520谷徐东、青011001222山白沙洲地211231200区汉口569111610汉阳313101400其他014121302H、不同购房区域受访者对楼盘的倾向性购买因素考虑区域购买因素购买因素区域规交通出

16、周边环噪音、污户社区环教育配商业配开发商品划行境染型境套套牌武昌老城区2219676333南湖3146456411中南、街道1188757521口鲁巷、光谷4139545343徐东、青山032120200白沙洲地区233301020汉口2137053131汉阳171113120其他052311340I 、不同购房区域受访者对购房考虑的总价考虑区域若购房，考虑的总价若购房，考虑的总价30 万40 万50 万60 万70 万其他武昌老城区2810122南湖529020中南、街道口2410240鲁巷、光谷136440徐东、青山203000白沙洲地区102030汉口136421汉阳141100其他31

17、2110J、不同购房区域受访者对购买房型的考虑考虑区域若购房，考虑的房型若购房，考虑的房型一房两房一卫两房两卫三房一卫三房两卫四房武昌老城区0106261南湖084240中南、街道口055570鲁巷、光谷024750徐东、青山000320白沙洲地区002220汉口153440汉阳060100其他1131114）对现有住房不满的受访者的指向性分析A、各年龄段对现有住房不满情况年龄不满因素不满因素面积太噪音粉尘交通不配套不户型不社区陈物业管社区外部环其小污染便全好旧理差境差他18-25 岁312643446226-30 岁61112438713031-40 岁27221628141-50 岁221

18、12214250 岁以420032321上B、各居住区域对现有住房不满情况居住区域不满因素不满因素面积太噪音粉尘交通不配套不户型不社区陈物业管社区外部环其小污染便全好旧理差境差他武昌老城610225117130区南湖022011022中南、街道452325252口鲁巷、光谷121211402徐东、青山122202010白沙洲地065200150区汉口564021130汉阳002011130其他011000110C、各工作区域对现有住房不满工作区域不满因素不满因素面积太噪音粉尘交通不配套不户型不社区陈物业管社区外部环其小污染便全好旧理差境差他武昌老城31240287111区中南、街道913117

19、786124口鲁巷、光谷212213131徐东、青山010010000白沙洲地264200240区汉口000001010汉阳000001010其他110011110D、不同交通工具受访者对现有住房不满交通工具不满因素不满因素面积噪音粉尘交通配套户型社区物业管社区外部其太小污染不便不全不好陈旧理差环境差他步行473226772公交8161157136181的士010001010私家车233100122自行车110011110摩托车、电054210130动车单位班车210111111E、不同单程上下班时间受访者对现有住房不满上班所需单程时间不满因素不满因素面积噪音粉尘交通配套户型社区物业管社区外部

20、其太小污染不便不全不好陈旧理差环境差他半小时以92412851413184内半小时至6862554142一小时一小时以223123010上F、不同购房计划的受访者对现有住房不满购房计划不满因素不满因素面积太噪音粉尘交通不配套不户型不社区陈物业管社区外部环其小污染便全好旧理差境差他是410775106163否6127111270不确127361191037定I 、不同对现有住房不满的受访者对楼盘的概念性倾向概念内涵不满因素不满因素面积噪音粉尘交通配套户型社区物业管社区外部其太小污染不便不全不好陈旧理差环境差他低碳环保节能6833645104概念体育健康概念6743465120地铁交通概念5161

21、04587111旅游休闲概念023201250独特景观概念262215551科技信息智能342003231化概念教育配套概念6111165115132文化艺术概念044222110其他230001000J、不同对现有住房不满的受访者对楼盘的倾向性购买因素购买因素不满因素不满因素面积噪音粉交通配套户型社区物业管理社区外部其他太小尘污染不便不全不好陈旧差环境差区域154031321规划交通1624165112013253出行周边51411664792环境噪音、41741265121污染户型472409481社区4443274132环境教育156224241配套商业383232171配套开发商品22

22、1112301牌K、不同对现有住房不满的受访者对购房考虑的总价总价不满因素不满因素面积太噪音粉尘交通不配套不户型不社区陈物业管理社区外部环其小污染便全好旧差境差他30272113150万40653147581万5061694510692万60113201331万70253321271万其他001000011L、不同对现有住房不满的受访者对购买房型的考虑房型不满因素不满因素面积太噪音粉尘交通不配套不户型不社区陈物业管社区外部环其小污染便全好旧理差境差他一房021000000两房一66414143110卫两房两593132353卫三房一264513590卫三房两4109442682卫四房01000

23、10015）楼盘不同概念性倾向的受访者的指向性分析A、楼盘不同概念性倾向的受访者的居住区域您现居住区域概念内涵概念内涵低碳环保体育健地铁交旅游休独特景科技信息智教育配文化艺其节能概念康概念通概念闲概念观概念能化概念套概念术概念他武昌老城101074411124区南湖412100110中南、街848132410道口鲁巷、光203021400谷徐东、青103000320山白沙洲地023151302区汉口135002420汉阳101101200其他011100000B、楼盘不同概念性倾向的受访者的工作区域工作区域概念内涵概念内涵低碳环保体育健地铁交旅游休独特景科技信息智教育配文化艺其节能概念康概念通

24、概念闲概念观概念能化概念套概念术概念他武昌老城598251721区中南、街167203461440道口鲁巷、光311310301谷徐东、青000000120山白沙洲地123131504区汉口100000100汉阳100000100其他021010000C、楼盘不同概念性倾向的受访者的主要交通工具主要交通工具概念内涵概念内涵低碳环保体育健地铁交旅游休独特景科技信息教育配文化艺其智能化概节能概念康概念通概念闲概念观概念套概念术概念他念步行474172614公交129184231962的士002000200私家车234132100自行车110110000摩托车、412210210电动车单位班车403001200D、楼盘不同概念性倾向的受访者的单程上下班时间上班所需单程时间概念内涵概念内涵低碳环保体育健地铁交旅游休独特景科技信息智教育配文化艺其节能概念康概念通概念闲概念观概念能化概念套概念术概念他半小时以17162151251945内半小时至10493131011一小时一小时以013110330上E、楼盘不同概念性倾向的受访者的倾向性购买因素购买因素概念内涵概念内涵低碳环