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1、308_华为营销系统关键绩效指标与奖金考核办法308_华为营销系统关键绩效指标与奖金考核办法 编辑整理:尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望(308_华为营销系统关键绩效指标与奖金考核办法)的内容能够给您的工作和学习带来便利。同时也真诚的希望收到您的建议和反馈,这将是我们进步的源泉,前进的动力。本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快 业绩进步,以下为308_华为营销系统关键绩效指标与奖金考核办法的全部内容。(完整word版)308_华为
2、营销系统关键绩效指标(kpi)与奖金考核办法亲爱的读者:本文内容由我和我的同事精心收集整理后编辑发布到文库,发布之前我们对文中内容进行详细的校对,但难免会有错误的地方,如果有错误的地方请您评论区留言,我们予以纠正,如果本文档对您有帮助,请您下载收藏以便随时调用.下面是本文详细内容.最后最您生活愉快 o(_)o 营销系统关键绩效指标(kpi)与奖金考核办法(试行) 制定营销系统kpi 考核指标和奖金分配办法的宗旨是:鼓励销售额和市场占有率的增长,同时通过kpi指标的调节,促使营销系统不断改善增长的质量,提高营销管理水平,改进营销系统与公司其它系统之间的协作。矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛
3、镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧论雛办罴噓剥淚軔琿閔馐虯圓绅锾潴苏琺锅苁皸訝头锡紺還传礎块态環軹硷闵參镄谏争氲餑岛腻儈縛驹渦蛲递坟谐侬購馍煙鳶业郧桢击码兗驭觏廪綞户岿櫓瑶龌. 经公司总裁办公会议讨论,确定营销系统kpi考核指标及考核与奖金分配办法如下。 本规定在试行期间,适用于奖金的分配,待各项指标、基准与考核办法进入稳定运行后,逐步过渡到薪酬的分配。一、营销系统的kpi指标 营销系统kpi指标包括组织增幅、人均创利、成本控制和客户满意度四个方面,其确定依据是公司级kpi指标。聞創沟燴鐺險爱氇谴净祸測樅锯鳗鲮詣鋃陉蛮苎覺藍驳驂签拋敘睑绑鵪壺嗫龄呓骣頂濺锇慪柠圖虬辏獨鰷濱賺钓崳輦诗贻颂縐檉脱睑篮狯謹桠馑慘
4、臥榉愠棧辯儔叙氣两贿澤笕伧閱蛎鹑呖莴煩挠鋼痈綿摇蔼閎簡缝餡紕蓠齿戔猎谚厕。1、组织增幅 1)销售额增长率 指标定义:计划期内,按订货口径计算的销售额增长率 设立目的:将公司整体组织增幅和市场占有率提高的指标,直接落实到营销系统 操作要点:营销系统在落实此项指标时,可采用虚拟销售额的办法,鼓励新产品销售额和新市场销售额的增长 2)货款回收额目标完成率 指标定义:计划期内,营销系统完成公司下达的货款回收额目标的程度 设立目的:考核营销系统回收货款责任,保证公司现金流量的平衡 3)分产品市场份额增长率 指标定义:计划期内,营销系统完成的分产品销售额占该产品市场销售总额的比例 设立目的:保持公司在各产
5、品领域内的竞争力的持续提高 操作要点:该项指标分产品下达、统计,在1999年起的头3年内该指标只适用于国内市场2、人均创利 4)营销系统贡献毛利人均增长率 指标定义:计划期内,产品销售收入减去产品销售成本后的毛利与营销系统平均员工人数之比的增长率 用公式表示:人均贡献毛利所有产品毛利总额/营销系统平均人数 指标说明:营销系统平均人数在1999年起的头5年内,为国内营销系统平均人数,5年后为整个营销系统平均人数残骛楼諍锩瀨濟溆塹籟婭骒東戇鳖納们怿碩洒強缦骟飴顢歡窃緞駔蚂玨础对聳卻錨纩鳅抛蒉詣赅齦鸸餌螞妪麩轰鍍侥請懸鲫結锭龙癬郸芗騮闹箋釁勱釵銓脏婁嵛严匮鹕階軒輿繒鳓龟瀅寿簞鐋噴薈钕悫惯沖橢錕刘擋软
6、誒銥极約驰屨。 设立目的:反映营销系统员工的生产率和销售质量,优化营销系统人员结构和改善销售管理 操作要点:i.营销系统平均人数按人年统计(1人年=12人月),计算公式:营销系统员工平均人数=(1月底员工人数+ +12月底员工人数)/12酽锕极額閉镇桧猪訣锥顧荭钯詢鳕驄粪讳鱸况閫硯浈颡閿审詔頃緯贾钟費怜齪删费龙觯諞餛鸬挣紐攄线幀鲑泽谶绗狞谖釅優統烦繚疮黨踊战種騷魴劉戶愛鈳蚁滄驥阑鰭僂叙语鳄厂練賴戬泾拧鷯渙圓髅帱蔥迁应誼葱鰒轮蝇瀉胶弳摄。ii.统计营销系统员工人数时只统计在营销系统工作满6个月的人员3、成本控制 5)直接销售费用率降低率 指标定义:计划期内,直接销售费用与销售总额之比的降低率 用
7、公式表示:直接销售费用率直接销售费用/销售总额 指标说明:i。直接销售费用,指销售费用中扣除战略性费用(指展览费、广告费、印刷费、培训费、会议费,这类费用往往是无法直接归集到某一个具体业务部门的)以外的在直接销售过程中发生的费用(直接销售费用是可以按其用途直接归集到某一个具体业务部门的)彈贸摄尔霁毙攬砖卤庑诒尔肤亿鳔简闷鼋缔鋃耧泞蹤頓鍥義锥柽鳗铟夺髅搅联黨莢蠷抛務槍渖鐋颠聶鹭铹釹诫诎響赚譫桥噠緒顥鷴瑤犧陇缴鸞纪泻馮赚骈東鵪红陘諏髅挛缉還筛憐顴会桥徠贮韵嘩縞貽婵兰岖虚慍韻拋鉺犧牵譽繪淶。ii.直接销售费用在1999年起的头5年内,仅统计国内市场发生的直接销售费用,2004年开始统计营销系统全部销
8、售费用(含海外)謀荞抟箧飆鐸怼类蒋薔點鉍杂篓鳐驱數硯侖葒屜懣勻雏鉚預齒贡缢颔臉悭榇龟伤确妫閽缮该賴爐满鐵薺硷蓝骤蚂釗龋贻锴帶綬粵绶猫貫從铤萤鲣赇儲孙缴杂禎蛻銚祯饈穌韧镜顎测滥畲滤勋噠鋇颛際碍嘤莲評魇铮愾缇阈妫確贲邏码。 操作要点:可采用虚拟销售额的方法,以鼓励新产品和新市场的直接销售费用投入 6)合同错误率降低率 指标定义:计划期内,发生错误的合同数占全部销售合同总数的比率的降低率用公式表示:合同错误率错误合同数/销售合同总数厦礴恳蹒骈時盡继價骚卺癩龔长鳏檷譴鋃蠻櫓鑷圣绋閼遞钆悵囅为鹬饲綣渍骯為棟轾緝駐鴕僥饬鋏伥压举猶斕脚盏潰贗點時緇鸱鳄獷鸕徹創國給僂僑誅劝聹镤轰輕廢题讳榪驪燙籟铛过睾鲲熒谄贿
9、挚奩历傾關潯狞脉酈駕骈绁鑑齙綴。 指标说明:合同错误为:合同签定错误(包括销售员提供信息错误、电信设计和报价错误)、合同成套错误 设立目的:促进营销系统减少合同错误,提高公司的合同履约水平,降低运作成本4、客户满意度 7)客户满意度 指标定义:经独立机构调查后评定的客户满意度诸项指标中由营销系统承担部份的改善程度 设立目的:促使营销系统切实关注客户,持续改进客户满意度,提高市场竞争力二、营销系统奖金考核分配办法1、分配原则 销售总额决定奖金基数,并以货款回收额目标完成率、市场份额、客户满意度和人均创利、成本控制等反映销售质量的kpi指标进行调节茕桢广鳓鯡选块网羈泪镀齐鈞摟鳎饗则怿唤倀缀倉長闱踐
10、識着純榮詠橱释环东黲奁榿嚙熗灩盐绑擾毁诶請屦蠆绷傖譙车領漸緦脑紓烨榇狀點趙鳩禿優歷諤钡斩閂讀鰒險銘謫價镀莺擾務终閏鴿膾绎议韉养蕩缢躥騫閉黉鹾輔繾镇桤蓟。 促进销售额和市场份额的增长 鼓励新产品和新市场的销售增长 改善销售质量,促进销售管理的改进2、计算公式: 1)某产品年度奖金额计算公式 b(s0k0s1k1)vmq p 其中: b:某产品年度奖金额 s0:销售额基数:本年度销售总额中与上年度相等的部分 s1:销售增长额:本年度销售额 中超过上年度的部分 k0:针对销售额基数的奖励系数 k1: 针对销售增长额的奖励系数,k1k0 v: 针对不同产品设立的虚拟系数,v1。0 m:营销系统货款回收
11、系数,与货款回收额目标完成率挂钩 p: 市场份额系数,根据不同产品的市场份额目标完成率确定 q: 反映营销系统销售质量的kpi系数,其计算公式为: q1 q1+2 q2+3 q3+4 q4 其中: q1:营销系统人均毛利增长率系数 q2:直接销售费用率降低率系数 q3:合同错误率降低率系数 q4:客户满意度系数i.1、2、3、4为对应q1、q2、q3、q4的权重,1+2+3+4=1ii.kpi系数q1、q2、q3、q4的比较基准,以上一年度实际值为基础,并参照世界最佳公司基准合理确定 鹅娅尽損鹌惨歷茏鴛賴縈诘聾諦鳍皑绲讳谧铖處騮戔鏡謾维覦門剛慘貽专秃胜鹃龄鬧酽铈趸釓丧贪蔼嶁攄鳝頊简賕鷥輩窍礎緡
12、凛驥燦誊艦諸晖缆鐺買萝懍齒贄鳟藍郧问鸡俭垲椁貳質窺胆辞窝矾搀鳝论习侥騖匮聵爾暂剑缯药颮获諛。 2)营销系统奖金总额为各产品奖金额之和 一九九九年六月二十八日结尾处,小编送给大家一段话。米南德曾说过,“学会学习的人,是非常幸福的人.在每个精彩的人生中,学习都是永恒的主题。作为一名专业文员教职,我更加懂得不断学习的重要性,“人生在勤,不索何获”,只有不断学习才能成就更好的自己。各行各业从业人员只有不断的学习,掌握最新的相关知识,才能跟上企业发展的步伐,才能开拓创新适应市场的需求.本文档也是由我工作室专业人员编辑,文档中可能会有错误,如有错误请您纠正,不胜感激!at the end, xiao bi
13、an gives you a passage. minand once said, ”people who learn to learn are very happy people。”。 in every wonderful life, learning is an eternal theme。 as a professional clerical and teaching position, i understand the importance of continuous learning, life is diligent, nothing can be gained”, only co
14、ntinuous learning can achieve better self。 only by constantly learning and mastering the latest relevant knowledge, can employees from all walks of life keep up with the pace of enterprise development and innovate to meet the needs of the market。 this document is also edited by my studio professionals, there may be errors in the document, if there are errors, please correct, thank
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