宋运亮论文 浅析阜南驾校的人才流失问题

1、国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师论文（国家职业资格二级）论文：浅析阜南驾校的人才流失问题 姓名：宋运亮身份证号考证号：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 所在省市：安徽省阜阳市阜南县 所在单位：阜南汽车驾驶员培训学校有限公司 浅析阜南驾校的人才流失问题姓名：宋运亮 单位：阜南驾校【摘要】人才是当今企业发展的根本，是企业赖以生存的源泉和动力。而目前日益严重的人才流失问题正困扰着越来越多企业。阜南驾校的人才流失情况是十分严重的，驾培行业要留住人才，关键要学会如何甄别人才，搞清楚人才流失的原因，并最终找到解决办法。【正文】21世纪最贵的是什么

2、，是人才! 选择人才的过程同样也是企业继续发展和前进的过程，一名优秀的人才可以让企业少走弯路、让资源得以更加高效的组合与配置。 下表是阜南驾校2012年人员招聘与流失情况。月份招聘人数月份离职人数三月份3人三月份0人四月份12人四月份6人五月份20人五月份5人六月份10人六月份5人七月份19人七月份5人八月份18人八月份10人九月份18 人九月份10人十月份18人十月份8人十一月份15人十一月份7人十二月份13人十二月份8人总计146人总计64人从2012年3月份到2012年12月份该驾校员工的净增长为82人其中大部分为教练员，部分为办公人员，从人员的增长来看，阜南驾校在这一年里获得了长足的发

3、展，员工队伍得到了壮大。从流失这一块也可以看出，离职员工的数量较多的，因为种种原因离开我们企业的员工，对于企业来说是一种损失。从以上的数据中我们不难看出，驾校的人才流失情况是十分严重的，要解决这一问题，首先我们必须明白哪一种人是企业赖以生存和发展的人才，他们为何要离开.一、 如何甄别人才古语云：“千军易得，一将难求”，这里的人才是类似诸葛亮类的大将之才，是可翻云覆雨，扭转乾坤之辈。是不是这样的人在企业就越多越好呢？亦或说，企业是否就只需要这样的人才呢？常理来说，回答应该是否定的。人贵尽其才，物贵尽其用。人只有放到合适的岗位才能成为人才。所以，企业要甄别人才就应从企业本身出发，了解企业自身的特点

4、及战略的需求，从而确定企业赖以生存的人才。1、 驾培行业的特点。常言道，市场经济是竞争经济。当今的市场很难找到任何一种业态独立于竞争之外。要竞争就要明白企业的对手在哪里，企业自身的优势，自身的劣势，所从事行业的社会环境如何。驾培行业是一个近十来年才发展起来的一个新兴的行业，有着巨大的发展前景和广阔的发展空间，但驾校行业是一个不成熟的行业，没有稳定成型的行业规范，同时随着相关立法和规定的出台，行业内的很多的业务形式都会发生改变，如公安部123号令的实施，给驾培行业带来很大影响和改变。2、 驾培行业的发展战略。企业战略决定组织结构，组织结构服从于企业战略。如果将组织结构比做大树，那么人就像树上一片

5、一片的树叶。哪片树叶应该留下来，哪片树叶应该裁剪，就看你要哪种风景。总体分类，企业的战略包括四类：增大数量战略、扩大地区战略、纵向整合战略、多种经营站略。目前的阜南驾校的发展战略是：增大数量战略在各级行政区域内布设网点，占领市场，这要求需要大量的人才可供支配。3、找准驾培行业的核心人才原则上说，在合理岗位上做出贡献的人都是企业的人才。然而，在企业实际运行中，我们会发现某些岗位占据着更重要的位置，某些人员掌握着更多的核心技能，他们的离开将给公司带来更大的损失。在驾校行业，掌握着核心技能人才是教练员，他们是驾校的核心人才。二、 阜南驾校人才流失的原因企业人才流失的原因在理论上学者们大致可划分为七大

6、类。即：1)人格特征；2)任务；3)角色；4)上级与同事；5)工资与福利；6)没有发展空间；7)公司与员工沟通不够等。在我看来，阜南驾校的人才流失的原因可以分为以下几类：其一、待遇不满意。纵向来说，阜南驾校处于一个小县城里，区域的经济发展不是很好，当地的工资水平不高，待遇相较于其他发达地区的同行业员工待遇相对较低；横向来说，相同职位、在劳动强度差不多的情况下，工资水平会产生较大差异。其二、企业的工作环境和氛围较为压抑。员工的个人想法和热情被严苛的制度限制，员工之间较为冷漠；工作氛围死板单一，缺少相应的工作之外的交流活动，企业缺少活力。其三、工作的稳定性差。与国营企业想比民营企业的稳定性相对较低

7、，在求稳心理的影响下，很多人选择离开；民营企业的保障不完全，特别是在小地方的民营企业里。其四、职业的上升空间。由于企业的所处区位及企业的发展规模，企业可以为员工提供的上升空间较小。其五、中高层领导层的管理能力相对缺乏，未能有效的留住人才。现代社会学认为，人的需要是分层圈的：第一层圈是“生存”，第二层圈是“交际”，第三层圈是“发展”。相应地剖析留人的三种途径高薪、感情、事业，我们发现，如果忽略了“生存”，也就是薪水问题，任何“事业”都是空中楼阁。但忽视了感情和事业，留人也很困难，因为人毕竟是有事业追求的。三、解决阜南驾校人才流失的办法。1、明确驾校的发展前景。企业在发展的同时需要让员工参与进来，

8、与企业共同发展企业在调整战略方向，需要表明，做了什么样的调整，调整后的结果，让员工了解公司发展大计，而不是让员工提心吊胆，不知道自己未来在调整中将接受什么样的命运，从而在这样的不解之中选择离开。在企业小的时候，我们要知道未来在哪里。 2、强化企业文化。文化力就是竞争力，文化力是凝聚力、环境力、素质力的结合，文化力可形成一个拴住人心的环境。企业必须拥有自身的企业文化，企业文化本身必须给人以无限想象的空间，同时又有实现想象的机会存在。人才在为企业服务的同时，除了工薪等利益之外，更重视追求的是发展自我、完善自我，使自身在企业内部有机会得到再造与升值。如果企业没有文化或一味地追求利润，而忽视掉了员工的

9、精神需求，就是给人才加薪，那也只能是留住人才一时，却留不住人才一世。3、帮助员工做好职业规划。企业作为平台，职业人更多希望在这个平台上获得自身的发展，作为企业方需要帮助员工知道、明确自己的选择，帮助他获得阶段性的发展，意识到自己能力发展的阶段与归属。人才流动的方向一般都是哪里最能发挥人的潜能，人才就往哪里流动得越多。企业有前途、事业喜人，人都愿意留下。真正意义的人才注重的是自己的成长和发展空间，要留住人才，使人才有用武之地，就得靠事业留人。事业对人才有非常大的凝聚力，有才华的人会把事业作为自己的第一追求，所以应该让想干事的人有事干，能干事的人干成大事。4、强化培训。要使每个人都有适合的岗位，有

10、全面的培训，有系统的学习，有整体的关心，给他目标、给他提升、给他机会、给他成才之路。为有才能的人制定他的职业生涯，这是留住人才的最好方法。因为对于一个人来说，职业的成就感有时可能会比他的生命更为重要。所以，给人职业生涯对于他来说，就是给他成功的阶梯，大多数人才在这个时候都会安心留下。宝洁公司、微软公司人才流失率低于5%，原因就在于此。5、建立健全员工激励机制，靠运用优厚待遇留人。除了让员工看到企业的发展前景，让员工看到在企业发展的意义的同时，还给予员工必要的物质上的奖励。在目前这样一个以物质利益为主导的时代，物质刺激依然是一个重要的因素，不能光有处罚，没有奖励。6、注重领导管理能力的培养。要想

11、留住优秀人才，企业领导的能力非常重要。留人靠环境，更要靠好的领导，领导如果能把人力学运用好，留住好的人才自然不在话下。首先，领导要有人格魅力，形成同心，整合群力，这样企业的凝聚力就能形成，从而使员工心理上真正形成团队。其次，领导要激活每一个员工的开发潜力、个人潜力，这样创新力就会显现。第三，领导要做到修己以安人，只有安人才能留人。要了解每一位员工，根据不同情况运用不同对策解决其具体困难和问题。对有棱角、有个性、有特色的人，就要用人所长；对有勇、有谋、有特长的人，要相敬相亲，以贤相待；对有强烈私心的人，则要审慎对待，用其才但更要防其奸，必要时也不要吝惜，免得一条臭鱼搅得一锅腥，请其走人。【结论】阜南驾校的人才的流失问题，在很多的企业中也会遇到，及时的理清人才流失问题的原因，找到办法去解决它，这对于企业的发展有着十分重要的意义。“带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。”安德鲁卡内基的这段话，道出了留住人才对企业无可替代的重要性。注释：1、市场经济：西方经济学家对市场经济下了各种各样的定义。归纳起来，这些定义可以分为以下两类： 定义1：市场经济是以资本主义私有制为基础的、通过市场供给和需求配置资源的经济制度。 定义2：市场经济是通过市场供给和需求配置资源的经济。2、泰勒：第一位对文化概念进行人类学定义的