公司司理2020年终总结

1、公司司理2020年终总结 【 - 理财经理年终总结】 时光飞逝，转眼之间一年时光又曩昔了，适才听取了各兄弟单位司理的心得，我受益匪浅。20xx年，我在公司党委、董事会的领导之下，坚持以效益为中心，以治理为根本，认真贯彻落实公司的工作任务安排，率领分公司成员连合共进，以为职工和企业创造效益为目的，在步队扶植、优化治理方面取得了必然的成绩，下面就20xx年工作环境进行申报，请列位领导和同志进行审议。 一、20xx年生产经营环境 20xx年，分公司在上级各部门及总公司的正确领导之下，以团队扶植为中心，将分公司各部门的职能充分施展出来，连合干部员工一道霸占难关、开发立异、扎实工作。20xx年，分公司全

2、体员工都能做到不停认真贯彻和执行总公司下达的各项任务指标，以求真务实的态度和用于拼搏的精神圆满完成了预定的产值和各项责任目标。20xx年，分公司共完成工程项目XX项，总产值XX万元，实现利润XX万元。同时，分公司多个项目中标，而且项目已经不再局限于区域内部，进一步向外扩展。可以或许取得这些造诣，离不开各个部门的和谐互助，奋力拼搏，也离不开各相关人员对项目的不懈跟踪和商洽。 二、逐步晋升项目治理程度 全年来，分公司进一步完善了工程治理制度，全面推行标准化、精细化的治理制度。今年年中，分公司依据实际工程介入环境，对现有工程治理制度进行了修订，明确了各个部门的职责，细化了施工、购销合同签订以及完工验

3、收等流程的工作规范，同时对各个部门提出了拓展业务市场的具体要求。通过标准鼓吹培训，开展培训运动，使员工熟悉标准、控制标准、执行标准，确保工程施工质量和施工平安获得有效的节制和包管。 同时，强化持证上岗制度，规范施工步队治理。分公司充分认识到持证上岗制度的需要性和紧张性，也充分认识到从业人员持证上岗是企业成长的根基，是进步工程施工质量、确保施工平安的紧张道路之一。分公司一方面增强领导工作，进步各个部门对持证上岗紧张性的认识，另一方面增强组织治理，各个部门结合实际环境，实时向办公室上报证书计划，办公室依据计划组织员工介入相关的证书培训和稽核工作，并组织各种证书持有人介入应有的继承教导培训，有效确保

4、了证书的有效性和人员专业技能程度积累的持续性。 另外，分公司，进一步增强了监督、反省和培训力度，以求进步工程质量和平安。由我牵头与平安质量部门按期对各施工项目的平安质量进行反省，同时不按期开展工地现场巡检工作，并适时开展一系列的专项反省和培训工作，订定了工程治理奖惩规定，严格落实相关的治理责任，强化反省后果，确保施工质量和施工平安。 三、存在的不够 20xx年全年，分公司的经营扶植工作固然取得了必然的造诣，完成了总公司订定的任务目标，然则经营生产成长中仍然存在一些不容疏忽的问题。固然分公司承接了多个新的施工项目，然则这些项目规模较小，总体成长形式仍然十分严峻。同时，由于大多半属于小型项目，面临

5、的风险也更大，公司还必要进一步晋升风险防控力度。 四、 在2020年，针对分公司的实际环境，应该从以下几个方面尽力： 首先，增强人员的治理，人员是治理的组织者和执行者，项目治理人员必要时刻保持鉴戒，只有全体治理人员相互共同，各司其职，能力使施工工作环环相扣，确保施工工作的顺利开展，进步施工质量，确保施工平安。 其次，增强平安工作。平安工作是各项工作的核心，尤其是施工平安，对此，必要进一步落实平安责任制，明确各种人员在平安工作中的具体职责;同时，要增强警备，做好事故隐患排查工作，对施工现场作业人员进行针对性的平安培训教导，进步施工人员的平安生产意识;支配专人对重点施工区域、重点环节等进行隐患排查

6、和监控，全面保障施工平安。 另外，针对总公司订定的20xx年总体工作任务，必要和谐分公司各个部门，充分应用分公司现有资源优势，坚决信心，明确偏向，突破脆弱环节，果断完成全年的目标任务，并争取实现新超过。在往后的工作中，我将以饱满的工作热情投入到到工作中，争取率领分公司再创辉煌，为公司的成长供献本身的力量。 年终工作总结扩展阅读 售楼贩卖工作如逆水行舟，不进则退。以下是的房地产贩卖司理20xx范文： 房地产贩卖司理年终总结范文(1) 不经意间，20xx年已悄然离别。光阴的方式带走了这一年的繁忙、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然死守岗位。奸淫*年项目业绩奸淫*年工作小结元月份忙于年度

7、总结、年度报表的核算工作; 2月份接到公司新年度，做并筹备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与谋划部刘先生沟通项目尾房的贩卖，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过本身的一些想法，在取得开拓商同意后，6、7月份锦绣江南分手举办了南昌县小学生书画比赛和南昌县中学生作文大赛， 在县教导局的帮忙下，希望通过开展各项运动进步中磊房产的佳誉度，充足锦绣江南的文化内涵，当然最终目的照样为贩卖起火上浇油的作用，遗憾的是在贩卖方面并没有实现预想中的后果，但值得欣慰的是运动自己照样受到了业主及社会各界的确定。 20xx年工作中存在的问题 1、锦绣江南一期产权证解决光阴过

8、长，延迟发放，致使业主不满; 2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题不停拖延至今，与工程部的和谐固然很好，可便是接收反应不办理问题; 3、年底的署理费拖欠环境严重; 4、贩卖人员培训(专业知识、贩卖技术和现场应变)不敷到位; 5、贩卖人员调动、调换过于频繁，对公司和贩卖人员两边都晦气;在与开拓商的沟通中存在不够，呈现问题没能实时找开拓商协商办理，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系重要。xx年工作计划新年切实其实有新的景象，公司在莲塘的商业项目星云 _，正在紧锣密鼓进行进场前的筹备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*因为前期不停是谋划先行，而开拓商也在先入为主的不雅点下更为

9、信任谋划师杨华;这在我参与该项目时遇到了些许的麻烦，不过我相信通过我的真诚沟通将会改良这种状况。 新年计划： 1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。 2、收集星云 _的数据，为星云 _培训贩卖人员，在新年期间做好星云 _的客户积累、阐发工作。 3、介入项目谋划，在星云 _这个项目打个漂亮的翻身仗。 4、争取能在今年通过掮客人执业资格考试。 房地产贩卖司理年终总结范文(2) 售楼贩卖工作如逆水行舟，不进则退。重要劳碌的一年即将曩昔，新的挑衅又在眼前。寻思回顾，这一年我作为贩卖本部司理，在公司领导的指导下和同事的互助中，我积累了更多的实践经验，学习到了更多理论知识，同时，也在工作中发现了自身的一些

10、不够。这是充足的一年，具体的如下。 一、本部贩卖古迹统计及阐发: (一)古迹统计: 依据奸淫*年1月12月27日统计，本部共实现贩卖额4304万元，此中1-5期实现贩卖额3632万元，*园实现贩卖额672万元。 古迹阐发: 由古迹统计可见，1至7月份，贩卖本部的古迹总额和在公司总古迹中所占比率都保持在很抱负的水平上。而由8月份至年底，则有一定水平的下滑。下面就正反两方面来对此进行阐发。 1、影响本部古迹的正面因素: 上半年以3期门面贩卖为主力，市场反映优越。截至奸淫*年6月，三期门面已清盘。 鼓吹和一线贩卖有效沟通，拿出一系列合理化计划并得以实行。这包孕: A.一期奸淫*的10套，采纳比同区域

11、房价每平方米低300元的鼓吹策略(已清盘); B.三期小户型小户型精装修活动; C.四期奸淫花园车库及门面，初次采纳分类广告的情势，达到明显后果; D.六期青年人购房月:首付二万月供一元活动; E.五期公务员购房月:买四房送8888活动; F.装饰建材大市场，8万12万零风险产权商铺。 贩卖履行目标义务制，使目标逐级分化。贩卖人员不再仅关切完成每月的既定任务，而且还要时刻看重本身年度任务的完成环境，可以或许主动调度，有效的提高了工作效率。 公司所供给的贩卖人员保底薪，提高一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予褒奖的经济手段，极大的调动了贩卖人员和客户的积极性，也是匆匆成古迹的紧张因素之一。

12、成立售后办事部，专门负责接待办理前期产品遗留问题。一方面晋升了公司的办事品德，另一方面，更紧张的是细化了分工，使贩卖人员从遗留问题中开脱出来，可以或许专注于发现新古迹。 2、影响本部古迹的负面因素: 国家宏不雅政策使购置客户群体产生变化，7月开端，客户量急剧削减。 公司房价高过区域承受领域。 房源抉择客源，客户群体产生改变，贩卖人员的心态存在颠簸，业务水平有待提高。 前期产品遗留问题较多，无法产生连锁效应挖掘老客户资源。 本部资源分流，这也是造本钱部古迹在公司总古迹中所占比率下滑的紧张原因。 A.市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的地舆优势已经微乎其微。 B.在本部以外增设了另2个售楼部

13、，分辨在*园、奸淫园的现场。于是本部不仅在市区无贩卖点，而且原来的*市场资源也被分流。 今年8份调入物业治理处任职物业部司理以来，我尽力适应新的工作情况和工作岗位，客气学习，笃志工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，我们校区的物业治理取得了辉煌的造诣，下面将任职来的工作环境陈诉请示如下： 一、自觉增强学习，尽力适应工作 我是首次打仗物业治理工作，对综合治理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作情况，我自觉增强学习，客气求教释惑，赓续理清工作思路，总结工作措施，现已基础胜任本职。一方面，干中学、学中干，赓续控制措施积累经验。 二、心险工作，认真履行职责 (一)耐心过细地做好财务

14、工作。自接手治理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度出入均衡和盈利目标的实现。 (二)积极主动地搞好文案治理。半年来，我主要从事办公室的工作，的文案治理上手对照快，主要做好了以下2个方面的工作：一是材料录入和文档编排工作。对治理处涉及的材料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，依据工作必要，制作表格文档，起草报表等。二是档案治理工作。 (三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项首次打交道的工作，由于短缺专业知识和治理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形势对照严峻。

15、 三、主要经验和劳绩 完成了一些工作，取得了必然造诣，总结起来有以下几个方面的经验和劳绩： (一)只有摆正本身的地位，下功夫熟悉基础业务，能力尽快适应新的工作岗位 (二)只有主动融入集体，处置惩罚好各方面的关系，能力在新的情况中保持好的工作状态 四、下步的计算 针对工作中存在的不够，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面： (一)积极搞好与公司、业主之间的和谐，进一步理顺关系; (二)增强业务知识的学习进步，立异工作措施，进步工作效益; 时光飞逝，20xx年已将悄然离别，在这一年里，依据公司领导的支配，我就任分公司副司理，主要负责分公司日常生产治理工作，主管平安生产治理工作，设备治理工作及

16、内部日常治理工作，一年来，我慎密连合在公司党政周围，动员和率领分公司干部职工，连合一心，积极朝上提高，经全体干部和职工同志们的配合尽力下，圆满的完成公司下达各项生产任务，取得了优异的造诣，为进一步履行好职责，现就20xx年履行职责的环境作述职申报，请列位领导和同志进行审议。 一、增强政治学习，赓续进步政治思想程度和业务程度 我知道只有赓续的增强自身的学习，能力进步政治思想觉悟，进步本身的各项业务程度，使本身在新时期成长之中立于不败之地；一年来，我始终将公司两会精神作为贯穿全年工作的行动指南，积极组织和介入公司开展的争创四强党组织，争做四优共产党员运动，对四强四优运动进行了系统的学习，并撰写了；

17、在组织分公司党员干部开展四强四优运动的同时与开展劳动角逐、班组扶植等运动结合起来一起开展，形成浓厚的学习、工作气氛。通过开展四强四优运动，加强了分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力，进步了党建工作科学化程度、匆匆进了分公司科学化成长。 本身只有赓续尽力学习，能力实时控制党在各个不应时期的工作目标、方针政策、各项律例，这样能力跟上时代的脚步，能力把本身磨砺成为新时期里德才兼备的干部。 二、精心设计，科学组织，尽心尽责地抓好各项工作 20xx年对我们公司来说是极不平凡的一年，也是我在生产组织上最为艰苦的一年。由于受世界 _的风暴影响，各项费用赓续的上涨等诸多晦气因素的影响，制约着生产的全面展开。

18、面对艰苦，我一方面认真阐产生产形势，积极采取步伐，充分掘客和调动各方面潜力，千方百计包管了生产的顺利进行，圆满地完成了各项施工生产任务，我主要从以下几个方面来抓的： 1以生产经营为主线抓好生产运行治理 任何一个公司成长的中心环节便是生产，脱离了生产其他的说辞都是空缺的，今年我主要负责分公司的生产工作。针对分公司的实际环境，采取了以技巧改革治理为主线抓好生产治理，牢牢环抱市场营销开展工作，（1）做好市场调研工作，确认市场的竞争水平和公司产品所处的地位，实时进行生产调剂，充分整合资源打造核心竞争优势，作好生产产品的耐久成长和开拓；（2）开展科技立异运动，赓续开拓新产品，让公司在激烈竞争的市场上站稳

19、脚；（3）积极响应团体公司提出一争、二改、三确保为主题的劳动角逐运动（一争：争创先进集体、争当十大斥候、争做先进个人。二改：每个员工至少落实一项改进运动；每个单位环抱本单位实际工作至少提出一项操作性强的改进看法并切实落实。三确保：确保平安指标同比降低50%，确保质量损失金额同比降低50%，确保经营目标任务圆满完成），为确保劳动角逐顺利进行，分公司增强了角逐运动的组织领导，出台了劳动角逐实施法子、各项稽核评比法子及相关细则；干部职工踊跃参加，运动中我分公司合理化建议27条，此中我提出4条建议，有8条建议在整改中；通过运动有效的起到了煽动落后、勉励先进的作用。（4）在生产治理上做到:三个坚持.两个

20、要求，即，坚持从计划作业指挥生产，坚持每周一.三.五早会反省生产.指导生产，坚持现场督匆匆指导生产，要求执行力.要求质量包管按时完成，并主动共同加工车间.六车间按月完成生产任务。做到生产治理有计划、有顺序，有支配、有反省，保质保量保平安地完成各项生产任务。在容身本职的环境下，还帮忙其他车间完成公司下达的各项任务。（5）靠前指挥，实时办理问题。在生产中，为了实时控制生产进展的第一手资料，深入一线，靠前指挥、靠前指导、靠前和谐、靠前办事，大大地进步了工作效率，有效地匆匆进了各个生产的进度。全年开拓新产品个，完成经济利润350万元，上缴利润50万元，有效的匆匆进了公司的成长。 2、增强平安治理工作，

21、做到生产无事故。 平安生产工作是电力企业稳定成长的根基工作，是电力企业永恒主题。我深刻地认识到平安是根基，设备是重点，治理是症结，人员是包管的真谛。坚持以人为本的理念和平安第一，预防为主的基础方针，增强对平安生产的监督反省力度，做到常抓不懈，警钟常鸣；今年在平安治理工作上我积极推进6S治理，即为了建立我公司优越的外部形象，在全公司范围内全面推行（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、洁净（Seiketsu）、素养（Shitsuke）、平安（Safety）的6S治理模式，我将6S治理运动分四个阶段进行开展，即鼓吹发动阶段、全面实施阶段、总结进步阶段、巩凝成果阶段，通过6S治理，

22、改良了我公司办公情况和生产现排场貌，晋升了全体员工的工作品质，建立了我公司优越的外部形象；今年6月份，我们还结合全国平安生产月的契机，在分公司开展了大战六月劳动角逐及产品外不雅质量角逐运动，通过角逐，大大激发了职工的主人翁责任感。全年没有发生一起平安事故，确保全公司平安治理工作的安稳运行。 三、耿介自律，严格把关 在工作中我严格要求本身，遵守耿介自律，守原则，讲公平，时刻提醒本身，不能忘记党的教育和公司对我的等候，对付分公司生产上发生的每一笔费用，都要深入把关，不该花的钱果断不花，要花的钱也要想法低落本钱，时刻不忘公司的组织纪律，一年来，没有违反廉政规章和制度的行为，对本身可以或许严格要求，严

23、以律己。 四、往后尽力的偏向 回首曩昔的一年，本身在工作上很多的不取得了一些造诣，然则我清楚知道我的工作还存在着足之处，如1、工作中态度暴躁，过于追求完美；2、在激烈的竞争市场还没有找到有效的运行机制；往后尽力偏向。一是要环抱公司成长的中心，突出重点，抓好分公司的生产工作；二是要增强学习，注重实践，赓续进步自身素质。三是要扎实工作，求真务实，建立优越的形象。 一年来所取得的造诣是领导信任和同志们支持的结果，更是人人齐心尽力工作的成果，在往后的工作中，我将以加倍饱满的工作热情，争取把各项工作完成得更圆满、更美好，为公司的成长壮大供献本身的力量。以上是我一年来的工作述职。 从事大堂司理期间我深刻体

24、会到大堂司理的使命和责任，大堂司理办事的短长直接影响银行的经营效益和外在形象。 一名优秀的大堂司理，身兼六职：业务引导、办事示范、情绪安抚、矛盾和谐、情况保洁和平安监督。大堂司理作为一个紧张的岗位，在客户办事、产品营销等方面具有弗成替代的作用。青年员工更要赓续学习尽力完善自我，晋升业务才能。 其次，在履行自身职责的同时还要考究工作的艺术。我觉得在工作中要做到以下几点： 一、微笑办事。大堂司理要时刻保持乐不雅的心态，微笑面对客户，用微笑沾染客户、拉近与客户的间隔、留住客户。巧妙的使用笑的技术，体现银行客户第一、办事至上的经营理念。练好内功，让微笑带来的温情充溢营业大厅，让客户有宾至如归之感。大堂

25、司理要晋升个人素质和仪表形象，起码做到庄重、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂司理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去欢迎客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户感觉来银行解决业务是倍受尊重的、倍受迎接的。 二、能说会道。大堂司理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的才能。不仅要做到与客户的沟通，更应该和谐客户与柜员之间的摩擦，做到面不雅四方、耳听八方，实时与客户沟通，密切与客户的关系。优越的谈锋和超常的耐心是做好大堂司理工作的基础前提，可以在大堂司理这个平台获得纵情的施展。 说要做好三点： 一是勤说，即对前来的客户要勤启齿，重复讲，全力推介产品;

26、 二是能说，即描述业务过硬，解说精确，不过份夸大，也不锐意粉饰，把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户， 三是会说，即考究办事策略，因人而异，差别营销。在说上攒足功夫，可以起到事半功倍之效。另外，对理解力较差和疑难点较多的客户咨询，大堂司理必须不厌其烦要有足够的耐心，把客户当亲人，重复深入浅出地解说，这样能力获得客户的尊重和信任。 三、善于提问。凡是进门的客户，都要热情欢迎，主动问候，不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于琢磨客户心理，对客户非常反映要上前扣问，真诚关切，赞助办理。尤其是紧张的当客户对银行办事等方面故看法时，大堂司理要谛听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，最后要真诚的向客户道歉

27、，因为你代表的不是你本身，代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户办理他的问题。此外需勤问柜员，对柜台内现金和业务处置惩罚环境洞若不雅火，以包管实时调剂客户到指定窗口迅速解决业务。让客户深切感想感染到我行的精确、方便、快捷的办事，建立优越的办事形象。 四、察言观色。大堂司理要有超强察看才能，在工作中做到眼不雅六路、耳听八方。在办事中要留心听，随时控制客户需求，收集有代价的金融信息，认真纪录大堂工作日志，总结提出后实时向领导陈诉请示。要具备足够的应急变乱的处置惩罚才能，弗成避免的会遇到林林总总的诸多突发变乱。如

28、客户排长队问题，大堂司理要实时分流客户。要引导客户到其他窗口解决相关业务，带有卡客户到自助设备解决，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂司理办事内涵，全面晋升大堂司理办事才能。 我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的办事去博得每一位客户。要让每一位客户感想感染到我们的微笑，感想感染到我们的热情，感想感染到我们的专业，感想感染到宾至如归的感到。 一、各项任务指标、学习和工作环境： 1、任务指标: 基金个人任务指标万，完成万，完成率241%。 理家当品 个人任务指标万，完成万，完成率226%。 理财客户 新增户，完成111%。 贵金属 任务指标万，贩卖万，完成率115%。 白金卡 任务指标张，完成张，完成率1