电子商务 人才培养方案

2016级电子商务专业人才培养方案专业名称：电子商务 专业代码：630801 执笔者： 审核人： 一、培养目标1、本专业培养具有较强的责任感和职业道德基础上具有与本专业必需的文化科学知识和电子商务专业知识；能够掌握在线营销中熟练操作计算机软件对产品图像处理和设计技能和在互联网平台上利用计算机相关软件组织进行运营管理并解决问题的高素质技术技能型人才。2、人才培养模式：“三合四化重实践”（1）、“三合”即将企业的在线管理工作与专业核心课程内容相结合、将学生能力的发展与未来岗位晋升的能力需求相结合、将教学环境与企业电商运作环境相结合。（2）、“四化”即培养目标的职业化、教学环境的商场化、教学内容的任务化、成绩考核的业绩化。二、学制与招生对象（一）学制：三年（实行弹性学制）。（二）招生对象：普通高中毕业生、中职（专）毕业生和职高毕业生。三、职业面向表1 电子商务专业面向的职业岗位类别岗位名称主要工作任务描述职业资格证书（名称与等级）考证要求（必考/选考）核心岗位电子商务平台规划管理电商运营项目助理、企业电商后台管理、商务文档数据管理、数据管理与分析电子商务员/助理电子商务师必考（三选一）电商运营岗位企业（政府）电子商务综合管理3：数据收集数据管理与分析电子商务员/助理电子商务师必考（三选一）PS美工 ；图文像处理、视频处理、PS证书选考网站后台维护网页设计、数据库维护建设计算机证书2级以上必考（三选一）在线店铺管理在线销售（后）服务、信息管理与推广无无拓展岗位网络营销人员在线销售电子商务员/助理电子商务师选考Photoshop图像处理PS资格证书选考Drmeweaver操作网站前端数据处理计算机证书3级以上/软件证书选考跨进电商销售在线销售与推广电子商务员/助理电子商务师选考 四、培养规格（一）能力要求（1）、较强的分析、判断和概括能力，较强的逻辑思维能力；（2）、较好的网络应用判断和操作能力；（3）、较好的相关软件的熟练操作能力；（4）、良好的沟通协调能力，较强的语言表达能力；（5）、具有一定的组织管理能力；（6）、具有处理在线客户关系管理服务能力。 注：可依据实时客户关系条件进行在线营销关系维护能力和实施能力。同时，懂得利用网络信息实施进行管理改善客户关系管理。（7）、可持续发展能力，自学能力。养成坚持学习的习惯，具备在学习中发现问题，归纳问题和总结问题的能力，工作能力。具备组织协调的基本能力；有较强的管理意识、协调意识与效益意识；具有团队精神和良好的人际关系；具备较好的沟通能力。，创新思维能力。养成动脑筋的习惯，能在工作中提出多种解决问题的方案。（二）知识要求（1）、具备电子商务运作的基本知识；具备计算机应用的基本知识和计算机绘图的基本知识；（2）、掌握本专业所必需的自然科学基础和技术基础的理论知识，主要包括 数学知识、法律等专业基础知识，（3）、具有基本的数据分析处理能力、语言文字表达能力、信息收集与处理能力及自学能力；（4）、具有一定的阅读本专业英语技术资料能力基础和处理一般性英语技术资料的能力；（5）、 能够运用计算机进行文字处理及专业软件应用的基本能力。（三）素质要求（1）、 公共道德素养具有社会主义核心价值观、正确的人生观、道德观和法制观，热爱祖国，拥护中国共产党的基本路线和方针。（2）、 职业道德与态度素养熟悉电子商务行业相关法律规范及岗位规范和职业道德标准；讲诚信；具有正确的职业态度和动机，树立良好的职业道德意识，爱岗敬业、具有高度责任心；并须具有团队合作精神，较强的沟通能力等以上所必需的基本能力以及管理和创新素养。（3）、人文素养与科学素养必须必备良好的心理健康，能调控自身心理和高尚的品德情操、良好的文化修养和审美情趣。（4）、身心素养体格健壮，良好卫生习惯和生活规律，良好的心理素质。五、毕业标准（一）本专业学生必须修满147学分，其中必修课137学分，限选课、任选课和创新创业素质拓展课8学分 (含达到国家学生体质健康标准的要求)；（二）取得本专业教学计划规定的职业资格（岗位技能）证书；序号职业资格证书名称等级颁证机构要求1网络编辑师 （ICAD认证）初级国际信息化人才认证必考（三选一）2助理电子商务师初级省人力资源与社会保障厅选考3PHOSHOP资格三级省人力资源与社会保障厅选考序号证书名称等级颁证机构要求1高等学校英语应用能力（B级）证书B级（或以上）高等学校英语应用能力考试委员会必考2计算机应用能力证书二级（或以上）广东省普通高校计算机应用水平考试委员会必考六、课程体系（一）岗位工作任务与职业能力分析表2 电子商务专业核心岗位工作任务与职业能力分析表类别核心岗位工作任务职业能力分析核心岗位电子商务运营管理1. 在线店铺运营管理2. 网站定位3选择运用软件工具4.数据库维护建设、1. 在线店铺管理能力2. 在线信息投放效果测定能力、4.数据分析网页制作PS图像处理1.图像设计2.图片处理3，信息策划与文案处理4网页设计1、在线信息处理策划与文案编辑能力2.、具备文字处理软件设计能力3、具备图片处理软件操作能力4、了解网页设计软件操作的能力5、具备视频处理软件操作能力拓展岗位网络营销.1产品推广操作2在线店铺运营管理3产品设计定价方案、价格管理1.在线店铺管理能力2、在线信息投放效果测定能力3.选择运用相关软件促销工具的基本能力4.产品定位能力、产品价格管理能力网站前端处理1.Dremweaver操作2.产品页面管理1. 网站规划与设计能力2. 了解网页设计软件操作的能力3.页面文件管理 （二）专业核心课程与职业资格考证及职业技能竞赛内容分析表3 电子商务专业职业能力核心课程分析表职业能力课程名称主要教学模块内容职业资格（技能）考核内容与要求职业技能竞赛项目内容与要求参考学时电子商务运营管理电子商务运营管理1.网站建设基础2. 计算机网络基础知识3数据库系统的基础知识1. 计算机主要部件及其功能的基础知识；2. 熟悉常用办公软件的操作方法1.运营管理2.计算机操作3.管理协调96网站规划设计网站建设1页面布局软件操作软件操作96图像处理图像处理1图片的设计，2图文混搭PS软件操作图片设计96计算机网络应用技术计算机网络应用技术1.计算机网络操作互联网技术软件操作96（三）实践教学课程分析表4 电子商务专业实践教学课程分析表实践教学课程名称主要理论知识与技术技能要求主要实训项目实训实习场地（校内/校外）参考学时图像处理1. 能够对产品图片设计2. 能够产品创意图片1. 图片的设计实训，2. 图文混搭设计实训网络营销实训室（校内）58网站建设1.掌握相关软件操作2.掌握整体页面规划1.软件功能实训2.页面布局实训电商实训室（校内）58计算机网络应用技术1.应用互联网的原理搭建相关链接2.应用互联网技术处理运营中的网络设置1. 计算机实训2. 网络设置的实训计算机实训室（校内）48电子商务运营实训1.掌握选取相关运营软件2.具备一定运营管理方式1. 计算机主要部件及其功能的基础知识实训2. 熟悉常用办公软件的操作方法实训3.电商法规实训电商实训室（校内）48注：参考学时中的整周实训以“周”为单位计算。七、专业教学计划进程表（附后）八、学年学期教学活动安排表5 电子商务专业学年学期教学活动安排表 周次学期1234567891011121314151617181920212223第一学期18周=第二学期20周=第三学期20周=第四学期20周=第五学期20周=第六学期18周毕业离校注：= 为放假时间， 为课堂教学， 考试， 中国传统文化教育， 军训与入学教育， 创新创业实践，课程集中实训与实习， 职业群基础及技能实训， 职业技能与认证实训， 顶岗实习与毕业设计九、各类课程学时学分安排表6 电子商务专业各类课程学时与学分比例分析表学习领域学时数学时占学分数学分占公共基础学习领域（必修）50021.853624.49专业基础学习领域（必修）34815.212114.29专业能力学习领域（必修）124854.557853.06专业拓展学习领域（限选）642.8042.72人文素质教育（任选）000创新创业素质拓展（任选）1285.5985.44合 计2288100.00147100.00理论课总学时107246.85实践课总学时121653.15合 计2288100.00100.00十、专业特色培育思路（一）人才培养模式“三合四化重实践”（1）“三合”即将企业的电商工作与专业核心课程内容相结合、将学生能力的发展与未来岗位晋升的能力需求相结合、将教学环境与企业环境相结合。（2）“四化”即培养目标的职业化、教学环境的商场化、教学内容的任务化、成绩考核的业绩化。（二）课程教学模式基于电子商务岗位工作流程的分析，依托企业的岗位群和主要工作任务界定出学习者所要具备的工作能力，然后根据能力设计专业核心课程，做到能够承担各项电子商务岗位的工作，真正适应中小企业对电子商务岗位能力的需求。根据高职学生的特点本着“知识够用，能力实用”为原则；在教学过程中，教师依据以行动为导向的教学方法，在课程教学过程中，基于“要我学”过渡为“我要学”的学习理念，重点倡导“学中做、做中学”；从而