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文档简介
单选题1. 中国文化最大的特色是 A 物理 B 常理 C 伦理 D 道理 正确答案: C2. 中国人最重视 A 真 B 善 C 美 D 伪 正确答案: B3. 伦理最具体的体现就是 A 亲疏有别、长幼无序 B 亲疏无别、长幼有序 C 亲疏有别、长幼有序 D 亲疏无别、长幼无序 正确答案: C4. 企业管理的真正秘诀是 A 顾客最后,让顾客满意 B 顾客第一,让顾客不满意 C 顾客第二,让顾客满意 D 顾客第一,让顾客满意 正确答案: D5. 对员工的培训有不同的方法,其中采取什么方法效果非常明显 A 阅读图书 B 参加公开课 C 学习课程包 D 以老促新 正确答案: D6. 安人之道的第一要项是 A 建立共识 B 探究不安 C 消除化解 D 讲究方法 正确答案: A7. 安人之道首先要安 A 社会 B 顾客 C 股东 D 员工 正确答案: B8. 伦理首重 A 良心品德 B 良知道德 C 爱心道德 D 良心道德 正确答案: D9. 管理的真谛就是 A 弄虚作假 B 修人安己 C 修己安人 D 以人为本 正确答案: C10. 伦理的本质是 A 一种合理公平的状态 B 一种不合理公平的状态 C 一种不合理不公平的状态 D 一种合理不公平的状态 正确答案: D11. 企业生存的保障是 A 顾客 B 员工 C 技术 D 资金 正确答案: A12. 企业主要依靠什么人来生存和发展 A 老顾客 B 小顾客 C 散客 D 供应商 正确答案: A13. 企业根本的待客之道 A 心存侥幸,侮辱顾客 B 心存侥幸,尊重顾客 C 心存感谢,侮辱顾客 D 心存感谢,尊重顾客 正确答案: D14. 股东跟经营者发生矛盾主要因为两个问题 A 一是人的流向,二是钱的来路 B 一是钱的流向,二是人的来路 C 一是产品的流向,二是人的来路 D 一是钱的流向,二是原料的来路 正确答案: B15. 国有企业和私营企业之间的根本区别是 A 国有企业应该只追求经济效益 B 国有企业只要尽到社会责任就可以了 C 国
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