战略的艺术性

1/6战略的艺术性有很多人试图去依赖一个宏大而统一的战略理论框架，以波特为代表的企业战略理论框架当前成了学院派教授和传播企业战略的理论基石，但不幸的是战略从实践上似乎更偏向艺术，躺在战略框架理论中的各种概念和术语只不过是对某种大家早已熟悉的常识的艰涩表述而已。现代企业战略的所有应用，恐怕都无法超出早在公元前的中国古籍中所包含的认识和谋略。孙子兵法对谋略的认识已经广为人知，但并不见得参与战争的各方变得更有谋略。企业战略是企业对应变化和竞争的艺术，它符合但不局限于现有的理论框架。戏剧评论家对戏剧的评价不会让我们感到美感，但观看戏剧却可以；依照戏剧理论大概无法让你写出不朽的戏剧作品，但那些表现出美和均衡感的作品却让我们印象深刻。企业战略作为一种艺术，其素材就是企业所拥有的各种可见和不可见资源。理论上构成战略要素的组合是无穷无尽的，但实践中资源和制定战略的人的局限性却阻碍了战略艺术的表达。假如资源是客观的，那么战略制定者的对战略的直觉和均衡感就是决定战略高明或平庸的决定因素。在职业围棋比赛中，优胜的一方似乎总是能够成功地2/6洞察和预测棋局的变化。尽管棋手对各种流派的开局、定式和战术技巧有充分的了解，但高明的棋手在运用这些技巧时却总是更胜一筹。局部和零星的胜利很难积累成一个好局，有战略眼光和全局意识的棋手更容易取得优势。从一些典型的艺术形式来看，绘画、雕刻、书法和音乐、舞蹈、杂技等都需要一定的技术基础，其成就也反映出一定的技术难度。但优秀和广为流传的艺术作品，其内涵却不仅仅是技术上的印记，传世的作品更能抓住灵魂。LOCALHOST企业所面临的战略问题的复杂程度远远大于棋局，其信息、规则和玩家也不象棋局中那样理想，尽管如此，棋局中所体现的战略意识和全局观却可以借鉴于企业的战略之中。战略理论解决问题的局限性通常战略理论试图尽可能地使战略决策过程惯例化，为此提供了详细的战略制定必须考虑的因素清单，加上衡量这些因素和排列其重要程度的指针，再加上大量的决策流程图和选择规则。这些方法确实为制定战略提供了一套严密的程序，但其局限性也非常明显。这方面一个很有说服力的证据是博伊德在变化分析回顾中对2496家组织的跟踪研究表明，“例常化的战略制定对于其业绩总的影响是很微弱的“。用所谓的科3/6学性和制度化的方法来制定战略，很大程度上是在满足我们对书本上的理论框架的迷恋，或者在失败时有冠冕堂皇的理由。战略思考所需要的创造性、洞察力、跳跃性和直觉是这些理论体系所无法达到的。遵照战略理论虽然无法保证企业能够产生卓越的战略，但按照其规定的过程行事却可以减少战略失误的可能性。对战略制定过程的思考在目睹了很多不那么成功的战略制定过程后，我们发现有必要对当前战略制定的模式进行思考。韩非子开篇就说“道者，万物之始、是非之纪也。是以明君守始以知万物之源，治纪以知善败之端“。这段话的意思是道是万事万物的本源，是判定是非的标准；因此，贤明的君主把握这个本源，就可以了解事物的由来，研究这个准则，就可以知道事物成败的原因。了解事情的本源是任何战略的基础，可惜人们大多数停留在对表面现象的分析上。追根溯源可以使战略制定摆脱对过去的无意识重复，避免简单的模仿。最简单的追寻本质的方法就是问“为什么“，不要停留在看似合理的答案上，要有勇气对问题刨根问底。松下助之幸曾经说“大事小事都是我的工作，不大不小的事由别人办“。制定战略是公司的最高领导者的重要任务，战略规划所需要的洞察力来自对日常问题的投入。很4/6多总裁不在意细节，将其托付给下属去办，自己致力于制定计划。看起来将注意力放在“大“的事情上了，但却由于对细节的接触不够，长期以往会表现在战略性思考的枯竭。在战略规划的程序上，不要在没有定义好问题并直觉地假设解决方案前，浪费大量的时间和精力收集材料和作分析。战略思想形成的初期如花园里的杂草，在生长的过程里不要过分的施加管理，不要轻易地用旧的眼光去修剪，杂草很可能是一种未预料的植物，换一个角度，可能极有价值。在生长到一定程度时，再根据必要性修建“温室“。经常见到当公司的决策者感觉需要战略规划时，因为时间等原因，就委托给下属来解决。这样的结果是形成厚厚的充满漂亮文字和图片的文件，很难实施，很快就被束之高阁。造成这个结果的原因是公司决策者与战略规划和实际工作分离。很多企业喜欢制作战略文本和召开战略研讨会，实际上，通常见到的战略计划的文本和战略计划的会议是相当乏味的。大多是重复一下已经说过和已经决定过的东西，或者推出一些明显的结论。有不少企业有很好的战略思想，但在缺乏必要的检验和修正前就匆忙行动，没有经过战略制定过程的检查，造成了目标没有完成甚至失败。5/6认识战略的艺术性有关企业战略的理论已经非常丰富了，研究和分析战略的方法也各成体系。但是作为战略的艺术性的一面却很少被人揭示。一支充满斗志的军队、一个蓬勃向上的企业、一个充满活力的组织、一场精心策划的商战都是战略实践中的艺术杰作，那么相对那些艺术巨匠的作品相比应该毫不逊色。艺术是有灵魂的，艺术家对事物的精深的理解可以透过其形式被感知，战略则可以被称为对应变化的艺术，高深的战略家对事物本质深刻的理解使得其在变化面前翩翩起舞；艺术需要以高超的技法使用各种材料来表现，战略需要灵活地操纵的是各种资源来实现；高超的艺术让人感觉到美，高深的战略让人感觉到智慧；艺术需要技法但不拘泥于技法，战略需要理论但超越理论。战略的艺术性的一面对于企业战略实践