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文档简介
2011.11,中国联通3G业务介绍,中国联通社会渠道销售能力提升培训材料之三,1,目录,一、中国联通3G业务发展概述二、中国联通3G业务政策介绍三、中国联通3G业务经营情况,一、中国联通3G业务发展概述,截止目前,全球WCDMA商用网络346个,CDMA2000EV-DO商用网络123个在全球3G用户中,WCDMA用户数达到5.45亿,CDMA2000EV-DO用户数达到1.53亿WCDMA用户占到移动用户市场总份额的77%左右,全球3G发展,截至6月,3G基站达20.3万个WCDMA网络已覆盖全国341个城市,及95%的县城完成56个重点城市3G网络升级,网络下行峰值速率提升至21.6M,一、中国联通3G业务发展概述,截至2011年6月底:用户数3.3亿。其中:2G用户1.58亿,3G用户2400万,本地电话9549万,固网宽带5232万。,中国联通3G发展,2009年1月7日中国3G正式发牌,随着3G市场的启动,手机上网速度实现质的飞跃,移动终端品种日益丰富,智能终端迅速普及,截至今年6月,中国网民数已达4.85亿,手机网民占比达65.5%,移动互联网呈现爆发式增长趋势,理论下行速率,114kbps,384kbps,7.2Mbps,21Mbps,中国智能手机市场份额,中国手机上网网民规模,单位:亿次,中国手机应用下载规模,4.2倍,数据来源:CNNIC,iResearch,GFK,2G2.75G3G,3G网络宽带化移动终端智能化,一、中国联通3G业务发展概述,一、中国联通3G业务发展概述,中国联通3G后发优势,2009年1月7日,中国联通获得了WCDMA3G发展牌照,借力于全球3G发展的强劲势头,中国联通公司秉承“创新改变世界”的企业发展理念,依托后发优势,广泛学习与吸收各国3G发展经验,根据中国国情,在继承和创新中提出了中国联通自己的“六统一”3G发展战略。,统一品牌,统一业务,统一包装,统一资费,统一终端,统一服务,企业发展理念:“创新,改变世界”,6,目录,一、中国联通3G业务发展概述二、中国联通3G业务政策介绍三、中国联通3G业务经营情况,7,A套餐内容,1、3G手机基本套餐,8,B套餐内容,1、3G手机基本套餐,9,C套餐内容,1、3G手机基本套餐,10,iPhone套餐内容,1、3G手机基本套餐,11,选择3G基本套餐A、B、C资费或3GiPhone套餐入网的后付费客户,不论何时入网,入网当月资费均可任意从“套餐包外资费”、“全月套餐”和“套餐减半”三种方式中选择一种执行,次月开始正常执行客户所选基本套餐。“套餐包外资费”指您入网当月免收套餐月费,各项业务资费按照所选套餐包外资费标准执行。您当月通信费为实际使用的各项具体业务费用总和。其中套餐赠送的手机邮箱、来电显示等相关内容照常赠送。“全月套餐”指:申请套餐即时生效,您入网当月即按照用户所选的基本套餐收取套餐月费,所含内容不变。“套餐减半”指:您入网当月在您所选基本套餐的基础上,对套餐月费和套餐所含内容均减半,减半处理本着“惠及用户”原则进行取整,其中来电显示照常赠送。,后付费套餐业务规定,1、3G手机基本套餐,36元预付费套餐内容,1、3G手机基本套餐,36元预付费产品包售价98元,包括80元预存话费(有效期90天)沃3G预付费36元套餐128KUSIM卡(卡费18元)186号码使用手册产品外包装。客户激活使用当月,流量、语音、可视电话按套餐外资费执行,赠送手机邮箱和来电显示业务,其他业务执行标准资费。当客户的数据流量使用费用达到36元(约120MB流量,不含其它业务使用费用)时,执行36元套餐资费。,沃派36元预付费套餐,1、3G手机基本套餐,目前纳入国内定向数据流量产品池的特定业务包含沃友校园版、手机音乐校园专区、沃阅读校园专区、视频分享业务,中国联通将不断增加定向流量产品池中的业务种类,沃派36元预付费套餐,1、3G手机基本套餐,七大特点上网速度快,畅享3G极速上网!赠送500MB国内定向数据流量,特色业务尽情使用!全国上网无漫游费,套餐外流量仅0.0003元/KB!可设置3个国内亲情号码,享受300分钟国内主叫通话时长!国内语音电话拨打每分钟仅0.25元,全国接听免费!赠送10GB容量的超大手机邮箱!流量短信及时提醒,放心消费!,15,46/66元预付费套餐(A/B/C),1、3G手机基本套餐,46/66元预付费产品包售价98元,包括80元预存话费(有效期90天)沃3G预付费46/66元套餐128KUSIM卡(卡费18元)186号码使用手册产品外包装。入网当月,上半月(15日(含)前)使用激活后执行全月套餐,按全月套餐月费扣费;下半月(16日(含)后)使用激活后套餐月费减半,按套餐月费的半价扣费,套餐内所含内容减半。,2、3G手机合约计划,合约计划设计思路,在定制终端销售中,中国联通利用合约计划,把终端与业务有效地捆绑在一起,为用户实现了一站式服务中国联通终端捆绑合约计划覆盖苹果、诺基亚、三星、联想、华为、中兴等国内外著名品牌,终端品牌全,涵盖高、中、低端WCDMA定制终端针对用户的不同消费需求,推出了“预存话费送手机”和“购手机入网送话费”双模式合约计划,让3G手机真正走进普通百姓的生活为提升用户的发展有效性,延长用户在网时长,对自备机入网的用户推出“存费送费”合约计划。该政策可与开放版WCDMA终端捆绑销售,有利于促进开放版WCDMA和3G业务的共同发展,实现合作共赢,全面盘活WCDMA终端市场,利用联通3G业务优势推进产业链快速健康发展,2、3G手机合约计划,终端分类,iPhone明星战略终端(包括千元智能机)战略终端普通定制终端,注:1、自有渠道销售2、要求用户签约在网24个月3、预存款从入网次月开始分24个月返还,前23个月按上表规定的“分月返还金额”返还用户,第24个月将剩余预存款一次性返还用户4、选择iPhone3GS8GB合约计划购买iPhone手机的用户只能选择3GiPhone套餐,iPhone3GS8GB“预存话费送手机”合约计划,2、3G手机合约计划,iPhone3GS8GB“购手机入网送话费”合约计划,注:1、自有渠道和社会渠道销售2、要求用户签约在网24个月3、选择iPhone合约计划购买iPhone手机的用户只能选择3GiPhone套餐,2、3G手机合约计划,注:1、自有渠道和社会渠道销售2、要求用户签约在网24个月3、预存款从入网次月开始分24个月返还,前23个月按上表规定的“分月返还金额”返还用户,第24个月将剩余预存款一次性返还用户4、选择iPhone4合约计划购买iPhon4手机的用户只能选择3GiPhone套餐,iPhone4“预存话费送手机”合约计划,2、3G手机合约计划,iPhone416GB,iPhone432GB,iPhone4“购手机入网送话费”合约计划,注:1、自有渠道和社会渠道销售2、要求用户签约在网24个月3、选择iPhone合约计划购买iPhone手机的用户只能选择3GiPhone套餐,2、3G手机合约计划,iPhone432GB,iPhone416GB,22,战略终端“预存话费送手机”合约计划,2、3G手机合约计划,23,战略终端“预存话费送手机”合约计划(续1),2、3G手机合约计划,24,战略终端“预存话费送手机”合约计划(续2),2、3G手机合约计划,25,战略终端“预存话费送手机”合约计划(续3),2、3G手机合约计划,26,战略终端“预存话费送手机”合约计划(续4),2、3G手机合约计划,27,战略终端“预存话费送手机”合约计划(续5),2、3G手机合约计划,28,战略终端“购手机入网送话费”合约计划,注:(1)自有渠道和社会渠道销售。(2)适用于3G基本套餐A、B、C,用户可在46元及以上档3G基本套餐A、B、C中选择一种。(3)要求用户签约在网24个月。(4)用户参加“购手机入网送话费”合约计划时,手机购买价格为零售价。,2、3G手机合约计划,备注:(1)自有渠道和社会渠道销售。(2)适用于3G基本套餐A、B、C,用户可在46元及以上档3G基本套餐A、B、C中选择一种。(3)要求用户签约在网24个月。(4)用户参加“购手机入网送话费”合约计划时,手机购买价格为零售价。,2、3G手机合约计划,普通定制终端“购手机入网送话费”合约计划,30,自备机入网“存费送费”合约计划,注:(1)自有渠道和社会渠道销售。(2)适用于3G基本套餐A、B、C,用户可在46元及以上档3G基本套餐A、B、C中选择一种。(3)要求用户签约在网12个月。,2、3G手机合约计划,31,无线上网卡套餐内容,注:1、上网卡套餐实行自动升级,按客户所选套餐资费计费,若套餐月费与超出后流量费用累加达到高一档套餐月费时,自动升级为高一档的套餐,下月初恢复客户所选套餐档;2、入网(激活)当月资费:无线上网卡套餐客户,入网(激活)当月按实际使用流量计费,资费标准为:0.10元/MB(套餐超出部分单价),当使用费用达到80元(即流量到达800MB)后,按照80元包1GB的初始套餐计费,并执行套餐自动升级。次月开始,正常执行80元默认套餐或客户所选套餐。,3、3G无线上网卡产品,32,包半年/包年套餐内容,注:1、套餐内短信超出后按照标准资费收取,即0.1元/条(用户需额外充值);2、包半年和包年套餐均不可转套餐。有效期结束后,如用户帐户余额大于套餐金额,则自动续订,有效期重新计算;如余额不足,则进入充值期;3、上网卡3GB半年卡(6GB年卡)的默认有效期为180天(360天),如在该期间内套餐内流量用完,则有效期提前结束。,3、3G无线上网卡产品,33,无线上网卡产品包分类,3、3G无线上网卡产品,34,目录,一、中国联通3G业务发展概述二、中国联通3G业务政策介绍三、中国联通3G业务经营情况,35,3G用户保持较高发展速度,手机上网用户户
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