保安部绩效目标责任书

安全部绩效目标责任文件目标：1.降低和消除居民区的发生率，包括：个居民区公共区域的财产被盗、各种设备和设施被破坏、群殴、火灾事故等。(最高指标：事故率控制在0。2、规范安全工作行为，稳定安全工作质量，提高客户满意度，维护公司良好声誉。3.明确“责、权、利”的关系，鼓励员工工作，增强员工责任感，提高工作效率。适用范围：中山xx物业管理服务有限公司负责保安服务部管辖的所有物业。作业监控：行政人事部、客户服务部和物业总监共同监督。详情：一、责任要求1.保安服务范围包括：xx华庭、xx公馆和xx花园。2.安全防范措施包括：主要出入口的定点安全管理；对所有物业的停车场、车库、办公楼和公共区域进行巡逻和检查；检查所有消防设备和设施；检查每个装修现场；租赁房屋的调查；检测每条红外线的灵敏度；维护每个居民区的停车和交通秩序；停止破坏公共设施和绿化植物。3.措施要求：每天根据工作描述和要求执行工作，以防止杂项人员随意进出每个居民区。严格执行信用卡制度(特殊情况除外)；外国游客必须实行登记制度。当游客进入住宅区时，必须获得被访业主的同意，才允许进入。外来务工人员的装修必须有进出证明；正确引导各类车辆临时停车并收取费用；会同派出所定期或不定期检查出租房屋；斗争与预防相结合，可以预防各种治安刑事案件。4.目标要求：A.每个居住区公共区域的重大“火灾事故率”控制在每月0起(在开发商消防设施配备齐全的前提下，如：套自有物业，相应的消防工程设施和设备必须合格和完善。每个区的“入室盗窃率”控制在每月0起。C.每个社区公共区域的物业，包括：辆汽车、摩托车、电动车、自行车、水电、消防、通讯、智能设备等。应防止丢失或损坏，每月控制在50元以下。无论什么原因，保安都不能殴打顾客(店主，如果必要，只能通过报警求助或法律手段来解决问题。e、所有新队员上岗前必须经过3-5天的培训(仅在职试用，不操作，掌握相关岗位的“应该知道和应该知道”后，方可上岗(人事部每月通过培训签字确认并监督)。f、保安负责人、队长每周应检查岗位不少于2次(岗位检查记录应报物业总监办公室核实。g .客户对保安的合理投诉率控制在每月1.5%以下(经客户服务部统计、回访、核实后，报物业总监办公室签字认可)。二。权力和义务(保安人员、队长和领班的权力和义务1.根据公司的发展和各岗位的需要，安全负责人可建议增加或减少人员。有权对安全设备提出合理、合格的要求。资源包括：套制服、对讲机、防暴警棍、巡逻棒、巡逻探照灯、雨衣、水鞋、巡逻车、印刷材料和各种岗位文具等。2.在合理的薪酬结构和范围内，根据团队成员的良好表现，保安主管有权提前使团队成员成为正式成员或进行合理的薪酬罚款调整(低于50元，但在实施前必须向物业总监和管理员报告5.为了提高管理水平，安全负责人有权建议和组织班以上人员外出学习其他知名的楼宇管理模式，每年至少一次；有权提议和组织全体成员开展相关业余活动或野外拓展训练活动，每年至少1-2次(如“五四青年节”、“八一建军节”等)。)。6、队长级人员有权对相关驻地岗位人员进行合理调整；雇用或解雇下属团队成员和工头的提议应由安全主管审查和决定。7.班组长有权根据保安工作奖罚细则对下属成员进行合理的奖惩，并报上级审批后执行。第三，利益分配(绩效奖惩挂钩1.安全负责人的月基本工资为2300元；每月绩效奖金为1200元(含xx华庭、xx公馆、xx花园，每月分别为400元；绩效奖金在年底发放。2.xx华庭保安组长月基本工资为1400元；每月绩效奖金分配到500元。绩效奖金在年底发放。3、xx保安组长月基本工资1300元；每月绩效奖金分配到400元。绩效奖金在年底发放。4.xx花园保安队长的月基本工资为1300元；每月绩效奖金分配到400元。绩效奖金在年底发放。5.班组长的月基本工资以公司原制定的工资结构标准(等级加服务期工资；每月绩效奖金分配到200元。绩效奖金在年底发放。6.为了便于招聘和人员稳定，每栋楼的预备队员月薪定为700元(预备期一般为2个月；固定工资为750元(担任二级保安；服务期满后一年的工资为800元(定为一级保安；服务期满后两年的工资为850元(定为高级保安，工资有上限)。住宿标准将保持不变，根据公司的原始标准。7.在消防安全管理方面，如果因失职导致消防设施设备检查不到位，安全隐患未及时消除，导致火灾事故失控，项目相关安全管理责任人员的年度绩效奖金将全额扣除，并按公司制度严肃处理，扣除当月基本工资的30%。8.对于汽车、摩托车的管理，如果汽车、摩托车被盗是由于小区停车场失职造成的，并经公安机关确认或公司调查核实，项目相关安全管理责任人员(非值班工长除外)将扣除全年所有绩效奖金，并按公司制度严肃处理。对于汽车，将扣除当月基本工资的30%，而对于摩托车，将扣除当月基本工资的20%。9.在电动车管理方面，如果电动车在小区停车场因玩忽职守被盗，经公安机关确认或公司调查核实，本季度业绩奖金中扣除项目相关安全管理责任人员(非当班领班除外)，并扣除当月基本工资的10%。如果在同一个季度内连续发生两起抢劫案，半年期绩效奖金将被取消，犯罪当月基本工资的10%将被扣除。如果失窃超过三次，全年绩效奖金将被取消，犯罪当月基本工资的10%也将被扣除。10.“入室盗窃”是指在社区管理范围内因管理失职造成的“入室盗窃”，经公安机关确认属实。不管损失的价值如何，项目的相关安全管理负责人员14.就培训要求而言，新聘人员无需经过3-5天的岗位“应该知道和应该知道”培训即可上岗。经行政人事部和物业总监确认属实的，将全额扣除项目相关安全管理责任人员的绩效奖金，并扣除当月基本工资的5%。15.对于检查要求，安全负责人和班组长每周在夜间进行不到两次的检查(如果检查记录没有提交给物业总监办公室核实，项目相关安全管理负责人当月绩效奖金全额扣除，当月基本工资扣除5%)。16、临时停车费监控，由于临时停车费监控不到位，导致个别队员有贪污现象，经调查属实，则扣除项目相关安全管理责任人员(当班领班除外)当月绩效奖金的20%。17.绩效奖金将在年底发放。如果员工在12月31日之前离开公司，公司将不会支付奖金。18.所有因违反规定而扣发的工资将从每月工资中扣除。19.客户服务部是公司和业主之间的桥梁。