西安代表处网规网优项目网上参数设定管理规定(V1.0).doc

西安代表处网规网优项目网上参数设定管理规定及费用管理规定(V1.0)文档密级：西安代表处网络技术服务部西安代表处网络技术服务部【2011】01号 签发人：于泽民西安代表处网规网优项目网上参数设定管理规定 (V1.0)一、目的为强化陕西电信CDMA网络网规网优项目所有员工参数修改意识，特制定陕西网规网优项目网上参数设定管理规定，包含了GSM/CDMA/TD-SCDMA三个产品网上参数设定影响级别, 主要达到以下目的。1、 网规数据修改有章可循；2、 保障网络安全，减少人为事故；3、 提高网络优化效率；4、 保障数据修改的可行性、合理性；5、 数据修改规范化。二、适用范围所有在陕西境内从事华为TD/CDMA/GSM/WCDMA优化项目（包括工程网优、专项优化、日常优化）的合作单位工程师。三、 管理规定1、 对于以下（包括但不限于RNC/BSC参数修改、闭塞载频、关闭基站、网络调整、数据调整等）可能导致的网络质量下降或业务中断的操作，必须提交网络操作申请单，得到客户授权，同时操作申请必须得到项目组技术总负责的技术授权，方可实施。2、 对于修改参数超过2个基站以上（包含2个基站）的任何操作，必须提前1天发送华为技术支持总负责进行审核，审核通过后方可按申请流程向客户申请授权进行操作。3、 对于重大操作或者业务受到影响的网上操作，严禁在非行业默许时间进行，要求在凌晨（00:0006:00进行）。4、 操作执行过程必须做好记录，操作结束后，必须进行观察，验证无问题后方可离开。5、 对于网上操作人员，由施工单位报送、项目组进行答辩。对于通过人员由项目组备案，严禁非备案人员进行网上操作。6、 在出现重大问题后需立即按照重大事故通报流程通报项目经理、技术支持技术总负责，项目经理及时通报代表处，严禁出现隐瞒不报！7、 凡发现未按照规范进行操作的，客户群责任人负直接责任，记关键事件；四、 网络参数修授权要求所有的操作必须要有客户授权,在客户授权必须获得内部授权，内部授权流程如下：参数级别参数修改说明修改授权人员修改需知会人员备注地市TL省TS省TL中国区地市TL省TS省TL中国区0建议一线直接修改0级参数地市TL授权，知会上一级后即可在规定时段修改1需要申请方可修改1级参数需要地市TL申请、知会上一级后即可在规定时段修改2无特殊情况下建议采用默认值2级参数需要省TLTS下发修改通知后，下一级可在规定时段修改五、 参数修修改要求1、 按修改级别要求参数级别参数修改说明备注0建议一线直接修改0级参数地市TL授权，知会上一级后即可在规定时段修改1需要申请方可修改1级参数需要地市TL申请、知会上一级后即可在规定时段修改2无特殊情况下建议采用默认值2级参数需要省TLTS下发修改通知后，下一级可在规定时段修改2、 按修改规模要求1） 所有参数修改超过2个站以上的必须申请，审批通过后方可操作；2） 邻区操作超过5个站以上必须申请，审批通过后方可操作;3、 参数修改时间要求1） 0级参数修改应避开移动默许话务忙时（8:00-12:00,18:00-21:00）进行修改;2） 1级参数需要在凌晨0:00-6:00进行修改，2级参数不允许主动修改，必须在华为项目负责人审批通过后在凌晨0:00-6:00进行修改。备注：GSM网络存在影响级别为3的参数，和2级参数修改要求一样。此文件从发布之日起执行，请合作单位在陕全体人员遵守、执行！ 西安代表处网络技术服务部二一一年二月一日报送：中国区NTS抄送：西安代表处网络技术服务部全体发至：