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文档简介
1 学校编码: 10173 分类号 密级 学 号: 220080901 硕 士 学 位 论 文 组织即兴 的 内涵剖析与量表开发 导教师姓名 : 韵江 副教授 一级学科名称 : 工商管理 二级学科名称 : 企业管理 论文答辩时间 : 2010 年 12 月 4 日 I 本文受 国家自然科学基金资助项目( 70972124)、教育部人文社会科学项目( 08中国博士后基金项目( 20090460451 )、 辽 宁 省 教 育 科 学 十 一 五 规 划 课 题( 的 资助 , 特此表示感谢 ! 以上项目主持人为韵江副教授 I 摘 要 本文的中心议题是探讨组织即兴构念的测量问题,应用了扎根理论和结构方程等质、量结合的研究工具,深入挖掘了组织即兴构念所包含的各方面内容。本文的研究想法 源 自于这样三方面的 思考:一是以往学者 会 根据 各自研 究主题的不同来界定组织即兴,因此 尚没有形成统一的组织即兴定义;二是目前国内关注组织即兴测量问题的研究较少,而 有本分学者认为国外 已有 的组织即兴 测量也存在一定程度的局限性;三是目前企业所面临的外界环境不确定性程度高,并且完成任务的时间压力大,企业成员的即兴发挥能力对处于这样环境中的企业来说至关重要。 基于此,本研究拟从实证分析的角度,用质化和量化研究相结合的方式,深入探讨 组织即兴构念的测量问题 :首先,从质性研究的角度,应用扎根理论对 组织即兴构念所包含的内容 及维度 进行分析探讨,初步得出 组织即兴构念模型 ;其次,从量 化研究的角度,应用 行探索性因子分析,行验证性因子分析 ,开发出具有一定信度和效度的组织即兴构念量表 。本文主要分为 4 章,具体内容如下: 第 1 章提出了本文研究的主要问题,阐述了国内外对于 组织即兴 研究 的 现状及 本 研究的 理论与现实 意义,同时说明本研究可能存在的创新 之处 、 研究方法和研究框架。 第 2 章对 组织即兴构念内涵、组织即兴的相关研究以及已有组织即兴实证研究进行了回顾 和梳理 。 第 3 章为 以扎根理论为基础 的实证研究。先通过访谈,采用扎根理论进行定性分析, 得出组织即兴 所 包含的三个维度, 然后 根据已有 理论 文献及 与 企业家的深度访谈编制出组织即兴构念量表 ,应用 行探索性因子分析,并应用 行验证性因子分析 ,最终开发出具有一定 信度和效度的组织即兴构念 量表 。 本章也是全文的重点和精华部分。 第 4 章得出最终的 主要研究 结论, 给出提高 组织即兴 能力 的 相关 对策 建议,说明本研究取得的进展及局限 所在 ,最后对 未来 研究进行展望。 总之,本研究应用质量结合的方法, 对组织即兴构念进行了测量 。在研究内容上,对 访谈资料 采用扎根理论进行质性研究,为 组织 即兴 构念分析 提供了较为厚实的 基 础 。而定量分析检验和修正了质性研究得到的初始 组织即兴问卷 。 、量两种不同 研究范式的结合起到了相互补充、相得益彰的作用。质性研究发现 组织即兴构念可以划分为三个维度:立即反应、意图创造和利用现有资源 。量化研究 最终开发出具有一定 信度和效度的组织即兴构念 量表 。 关键词 : 组织即兴 , 内涵剖析, 量表开发, 扎根理论 , 实证研究 I he of is on of of by my of be of is a in in is is of of of so of is on of in a of of in of EM in of to of We , of of of , of of is of on in it to do to do on of we a of is of II is of , a of In in a On in on of of At of of do of 目 录 1 绪论 1 题的提出及其研究意义 1 题的提出 1 文研究的理论意义 1 文研究的现实意义 2 究目的 2 究方法 2 究的创新点 2 究框架 3 2 相关理论研究文献综述 4 织即兴内涵研究 4 织即兴内涵研究 4 织即兴特征研究 8 织即兴的类型与层次研究 9 织即兴若干相关问题的观点 11 织即兴与组织学习 11 织即兴 与组织记忆 12 织即兴与组织创新 13 织即兴与战略变革 14 有组织即兴的实证研究 15 有组织即兴构念的测量研究 16 3 基于扎根理论的实证研究 20 例扎根 20 谈对象选取 20 料分析 21 究结果 27 织即兴量表开发 28 始问卷题项编制及精简 28 织即兴初始量表预测试 30 式量表检验 37 4 研究结论与对策建议 44 、量结合的研究结论 44 高组织即兴能力的对策建议 44 谓交流与沟通 44 谓焦虑的自信 45 谓集体的个性 46 谓计划的巧合 48 谓改变惯例的惯例 48 究所取得的进展 49 究局限与展望 50 附 录 51 附录 A 51 附录 B 53 附录 C 55 参考文献 57 后 记 62 1 绪论 1 1 绪论 题的提出 及其研究意义 题的提出 环境的不可完全预测性经常使得 严格按照计划来执行的企业陷入困境。 在外部变化不大的年代里,企业 有充足的时间分析环境 ,然后做出 相应的工作 计划,进而在计划的指导下 完成 任务 。但是在不确定性环境和时间压力下,这种制定 计划 ,假定管理者能够预测他们的行动结果及他们的计划能够被理解、接收和实施的计划式 执行任务 过程受到了挑战, 计划和执行 必须动态同步进行。这就需要组织有很强的随机应变 及临 场发挥 能力。组织即兴正是这样一种实时的能力,它可以帮助企业快速做出反应, 用一种更新更好的方式来完成任务,从而 避免错过稍纵即逝的机会。 文研究的理论意义 国外组织即兴研究尚处于萌芽发展阶段,而国内仅有的几篇组织即兴文章也多是对国外文献的借鉴,属于自己的创新研究部分 较少 。组织即兴的研究领域复杂而广阔, 为了更好的进行研究, 国外的很多学者 研究即兴时, 都是 “ 出于利益,压缩主题 ” ( 1999) 。 到目前为止还没有科学统一的组织即兴理论体系。具体来说,本文的理论意义主要有以下几点: ( 1)国外虽有很 多学者都对组织即兴内涵进行过界定, 但 不同的学者会根据自己的研究从不同的方面来强调组织即兴的内涵, 尚 没有统一的定义。本研究在回顾已有组织即兴内涵的基础上, 通过 分析比较,最终界定了本文的组织即兴内涵。 ( 2)本文 应用 扎根理论得出组织即兴构念模型,将组织即兴划分为三个维度, 该三个维度与 组织即兴实证研究领域 已有 组织即兴 测量 有一定程度的交叉和重合 。 组织即兴的内涵剖析与量表开发 2 ( 3) 本研究开发出了组织即兴测量量表, 文章应用了较科学的研究方法进行了定量和定性结合的分析,研究结果是比较科学的,这对学术界后续研究具有一定的参考价值。 文 研究的现实意义 在 外界 环境 高度不确定性和 时间压力下,企业的即兴能力发挥了越来越重要的作用。本研究是通过收集企业实际工作中的组织即兴案例,并在其基础上应用了扎根理论构建了组织即兴的三个维度,从而开发出组织即兴量表 。 因此该量表对于企业中实际 的 组织即兴现象有一定程度的适用性。另外,本研究通过与多位有一定业务及管理经验的优秀 “ 即兴者 ” 的访谈交流,提出了在实际工作中可以提高组织即兴能力的相关对策建议。相信 这一研究能为组织即兴 实践提供有价值的帮助。 究目的 本研究主要有以下几个研究目的: ( 1) 界定本 文的组织即兴内涵 ( 2)开发出组织即兴构念量表,并进行信度和效度检验。 ( 3) 探讨 企业在 实际工作 中 提高组织即兴能力的对策建议 究方法 目前, 理论界尚没有组织即兴构念模型,所以本文 应 用扎根理论对访谈资料进行了分析, 用质性和量化研究相结合的方式,开发出了组织即兴构念量表 。通过实证研究 运用 件对数据进行初步统计及探索性因子分析,再应用 行验证性因子分析 。 究的创新点 本研究主要有以下几个创新之处 : ( 1) 本研究界定的组织即兴构念不同于 过于强调即兴某一方面的传统 界 定方式, 所 界定的概念更加完整,有一定的创新性。 1 绪论 3 ( 2) 本文采用了质量结合的方式对 本文主题 进行研究,研究方法具有一定新意,一定程度上保证了研究结果的效度。 究框架 第一章 绪论 第二章 相关理论研究文献综述 提出了本文研究的主要问题,阐述了国内外关于组织即兴研究现状及研究的理论意义和现实意义,同时指出本研究存在的创新之处,及研究方法和研究框架 对组织即兴概念进行界定,对组织即兴及与其相关的理论研究进行了回顾。并且对组织即兴已有实证研究文献进行了梳理 第三章 基于扎根理论的实证研究 第四章 研究结论与建议 得出最终的研究结论,提出建议对策,说明本研究取得的进展及研究局限并进行未来研究展望 收集了多位访谈者的访谈资料 定性研究: 通过访谈,采用扎根理论进行定性分析,得到组织即兴构念的初步理论模型 定量研究:开发出组织即兴量表,并对组织即兴进行问卷调查,应用 行探索性因子分析和 行验证性因子分析,最终得出有一定信度和效度的组织即兴量表 图 1研究框架 组织即兴的内涵剖析与量表开发 4 2 相关理论研究文献综述 织即兴内涵研究 “ 即兴( ” 一词源自 “ , 词 义是预先约定,事前依照预先规划提供所需的事或物。这个字加上否定前缀 “ ,就有相反的意思,即指未经事先约定的、没有经过事先规划的行动 ( 1998)。也有学者认为即兴或源于拉丁文 “ ,指事前没有预见到( 1998)。纵观已有文献,学者们将即兴置于不同的领域进行研究,例如戏院和音乐( 1999; 1992; 1993b; 1994)、教育( 1989; 1992)和精神病治疗领域( et 1996)等。近年来,学者们对于组织中即兴活 动的研究兴趣日益增加( 2001)。 1993a)和 1998a)就曾指出组织即兴行为不但普遍存在于组织而且对组织具有相当的价值。面对外界环境高速变化,组织 在运行中无论是事先计划不周还是遇到突发状况,这种应变能力以及临场发挥能力都至关重要,组织即兴能力的发挥有利于企业抓住稍纵即逝的机会。因此, 对 组织即兴这一新兴领域 进行 研究是极具价值的。 本 章 旨在通过对现有文献中关于组织即兴内涵演变、特征、类型、层次划分以及组织即兴与组织学习 、记忆、创新以及战略变革间相关关系研究的梳理,为 本文的后续研究以及学者们在组织即兴这一新兴领域的未来研究 奠定基础、拓宽思路。 织即兴内涵研究 目前关于组织即兴 ( 现象的研究仍处于萌芽发展阶段,对于组织即兴的定义较为分散,学者们常根据自己研究需要从不同的角度来定义即兴。本文根据即兴研究者所强调的不同角度来梳理具有代表性 本篇硕士论文的部分文献综述引自于 “ 韵江、姜晨 . 国外组织即兴研究述评 J. 国外社会科学 , 2010,( 5): 4 2 相关理论研究文献综述 5 的组织即兴内涵(如表 2。 组织即兴与企业 传统的 依照计划来运营不同,即兴活动中的计划不再远早于执行 。 在竞争日益加剧的 今天,企业需要立即对环境的变化做出反应,计划和执行亦需要齐头并进、紧密相连。因此,有部分学者 从创作与执行同时发生这一方面 来定义组织即兴 ( 1992; 1993a; 1997, 1998; 1998; 1998a,b; et 2001)。例如, 1993a)认为组织即兴是指 “ 创作与执行是 紧密相连 的 、创作者与解释者是 紧密相连 的 、 设计与生产是 紧密相连 的 ” 。 1998a,b)根据早期的研究将组织即兴定义为 “ 创作与执行在时间上的集中程度 ” 。这一组织即兴概念的最大贡献在于定义中提出了时间问题。 作者 认为一项活动的创作和执行时间间距越短,这项活动就越是即兴的,让读者们对于一个行为是否是即兴的,以及它是何种程度的即兴有了一个粗略而简易的评判标准。这一概念相对于 1993a)来说,更有了一种定量分析的意味。不过, et 2001) 对 1998a,b)中关于组织即兴的界定以及测量方法进行了反驳 。 他们认为 ,由于科技的发达、电脑技术的应用,原先需要三个星期才能完成的设计和执行工作,现在可能在一天之内就能完成,但是由于这里的设计和执行两项活动仍然是各自独立的,因此也不能把上述现象称为组织即兴。 et 2001)通过更深入的研究在批判的基础上 将组织即兴界定为 “ 一种新颖的将设计与执行进行刻意而根本融合的生产过程 ” 。尽管即兴常被学者们认为会出现在解决问题、处理机会的时间压力以及应对早先缺乏相关惯例等情形下,这些情形被 et 2001)描述为 “ 即兴的触发器 ” ,但et 为即兴也会发生在没有任何外界刺激的情况下,即所谓的 “ 静止状态 ” ;而且, et 兴也还可能有其他的触发器,因此无法将所有情形都包含在定义中。当然, et 兴发生的机会会加大,这也是一个可以经过经验检验的判断。在界定组织即兴内涵之后, et 2001)进一步提出测量设计与执行融合在一起的积极互动行为对于判断即兴是有价值的,组织正常的计划和创 新水平与时间步伐是评估即兴发生的一个可靠办法,而且作者还强调应该 同时采用定量与定性的分析方法来研究即兴 。 组织即兴的内涵剖析与量表开发 6 企业在运行之前或产品在生产之前都要进行计划和部署 。 现在既然计划与执行是紧密相连的,那即兴的出现无疑是对先前计划的一种质疑和违背。所以有部分学者强调即兴活动的创新性 ,将组织即兴界定为 “ 一种对先前计划或设计进行的改编,会产生新颖性的行为 ” ( 1994; et 1996;et 1996; 1997; 1997; 998; 1998; et 1999)。例如, 1994)认为“ 组织即兴是指根据未曾预料到的想法对于先前的创作和设计进行改编,而且是在特殊的执行条件下进行的改编,因此会给新产品带来独特的特点 ” 。1997)将组织变革中的即兴定义为进行一系列不断发展的对其构造能起到润色作用的创新,以回应自发的偏离或是 未曾 预料到的机会,然后随着时间的流逝不断重复并且互相依赖。 另外, 有部分学者会在组织即兴 的定义中强调利用现有资源 部分 。 早期的组织即兴研究者含蓄 地 将 “ 利用现有资源 ” 置于组织即兴的内涵中。例如,1990)将即兴定义为 “ 处理约束较少的组织并且 用复杂的方式去详细制作简单的构想 ” 。 在近期的组织即兴文献中 , “ 组织即兴 ” 与 “ 利用现有资源 ” 的关系慢慢被明晰化了。当还未有明确的 “ 利用现有资源 ” 一词时,学者们通常用 “ 历史氛围拘束 ” 等来表示这一内容。例如, 1997)将即兴定义为 “ 直觉用一种自发的方式来引导行动 ” ,而 1997a) 在此基础上通过 “ 以自发反应的方式,让直觉引导行动,但所谓自发反应却是在 历史氛围拘束下 的反应方式 ”这一 概念演变来重述即兴。 而 才 是 “ 利用现有资源 ” 的伯乐,他将其 从 幕后带到了幕前。他把组织即兴界定为 “ 临时进行构想,在刺激产生的同时生产出产品;想和做的时间几乎是同时的;并 利用当前可获得的一切资源来做事情 ” 。在 1998 年的时候, 先前自己所提出的即兴定义与 的比较之后,认识到了自己界定组织即兴内涵方面的局限性并且含蓄 地 承认了在其 界定的 即兴概念中缺少 “ 利用现有资源 ” 这一部分。她表示, 当把组织即兴界定为 “ 直觉用一种自发的方式来引导行动 ” 时,必须要确保没有忽视直觉所依赖的 纪律、实践以及经验 。之后的学者在对即兴的定义中更加详细的阐述了 “ 利用现有资源 ” ,将 “ 现有资源 ” 系统的划分为了四种类型。具体说来, et 1999)将组织即兴分离为两部分: “ 组织的 ” 和 “ 即兴 ” ,2 相关理论研究文献综述 7 认为组织即兴是指 “ 随着行动的开展而对行动的概念化,这个过程是组织或它的成员利用可获得的物质的、感知的、情感的、社会的资源来实现的 ” 。 总之,目前有关即兴的文献中,部分学者常用表格等表现形式将已有的即兴概念呈现出来 ( 1998b; et 1999) 。 从这些定义中我们可以发现学者不但从组织角度来研究即兴概念,还会从音乐,剧院,医疗等其他的领域来理解。即使从组织这一个角度,学者们也会基于组织交流、产品开发、管理、组织创新、战略、组织学习以及团队合作等多个方面来理解即兴概念。因此,组织即兴内涵的界定很难统一。 1997) 及 1998a,b) 对即兴的定义,是试图界定组织环境中即兴现象两个较为权威的定义,都 是“分主题的即兴” ,具有一定代表性。 表 2 代表性组织即兴内涵表 所强调的部分 概念界定 主要学者 创作与执行同时发生 “ 创作与执行是 紧密相连 的 、 创作者与解释者是紧密相连 的 、 设计与生产是 紧密相连 的 ” 1993a) “ 创作与执行在时间上的集中程度 ” 1998a,b) “ 一种新颖的将设计与执行进行刻意而根本融合的生产过程 ” et 2001) 创新 “根据未曾预料到的想法对于先前 的创作和设计进行改编,而且是在特殊的执行条件下进行的改编,因此会给新产品带来独特的特点” 1994) “ 进行一系列不断发展的对其构造能起到润色作用的创新,以回应自发的偏离或是 未曾 预料到的机会,然后随着时间的流逝不断重复并且互相依赖 ” 1997) 利用现有资源 “以自发反应的方式,让直观引导行动,但所谓自发反应却是在历史氛围拘束下的反应方式” 1997a) “ 临时进行构想,在刺激产生的同时生产出产品;想和做的时间几乎是同时的;并 利用当前可获得的一切资源来做事情 ” “随着行动的开展而对行动的概念化 , 这个过程是组织或它的成员利用可获得的物质的、感知的、情感的、社会的资源来实现的” et 1999) 资料来源:作者整理 所谓 “ 分主题的即兴 ” 是指学者无法全面定义组织即兴时,应选择一个具体的研究角度,这样更有利于学者们的后续研究。 组织即兴的内涵剖析与量表开发 8 织即兴特征研究 有的学者将那些与即兴相似且容易混淆的概念(直觉、适应性、创造力以及随手取材等) 作为 即兴行为的某些特征,并认为在即兴发生时,这些特征可能会出现也可能不出现 。 一方面,并不需要这些特征的出现,才能去定义某一行为是即兴的;另一方面,当创作与执行在 时间上合并 时 ,这些特征趋向于出现,它们会给即兴活动减少很多麻烦( 1998b)。 et 2001)提出即兴主要有四个特征:创作与执行在时间上的融合、新颖性、有意识性以及创作与执行 过程中 资源的集中 性。 2001)则 认为即兴是 “ 立即反应 ( o)” 和 “ 意图创造 ( o)” 的混合物。 2005)进一步对“立即反应”和“意图创造”进行了更为详细的描述。他们认为,“立即反应”代表 即兴具有自发性,如果把即兴 看作是一个自发的过程, 意指 即兴就是临时的而不是计划好的 , 而且同时表明即兴中包含了时间方面的问题 。 组织在即兴时 , 它对环境的回应是在环境刺激产生的同时,是立即做出反应的,而不是在行动之前就预料到的。 这一解释和 1998a,b)所 描述 的 “ 创作与执行是同时发生的 ”的涵义是一致的;“意图创造”则代表即兴 具有创造性 ,而且是有意识进行创造的。在对“意图创造”的解释中, 2005)进一步强调了两点,第一,即兴活动中会寻求一种新颖性的有价值的东西。 不过他们 也 同时强调, 一个具有创新性的过程未必会产生创新性的结果( et 1999; 004) 。 即兴中的这个创新强调的是一种过程中的创新,它的关注点并不在于结果的创新性和价值性,而在于团队是如何采取创新性的行动使自己适应复杂的、模棱两可的以及恶劣的环境。 第二,即兴 是有意识 的 ,并不是任意发生的 ,组织要即兴的想法可能是立即产生的,或者是提前就打算好的。这时,就要求即兴的组织有正式的或是非正式的 条例 ,允许在某些时候偏离原 来的 规定或惯例来执行任务,可以在过程中融入一些新的东西。 综合 以上几位学者对组织即兴特征的研究,可以发现 et 2001)相较于 2001)及 2005)而言强调了组织即兴另外一个特征 创作与执行 过程中 资源的集中 性 。既然即兴是临时性的,它 就 要求组织立即对环境的变化做出反应(避免错过稍纵即逝的机会或 使 组织陷于困2 相关理论研究文献综述 9 境),在有限的时间内组织很难调集到解决问题的最佳资源,只能集合手头现有的 物质的、感知的、情感的、社会的资源来解决问题。因此组织在短时间内集合所有可得到的资源是即兴的一个重要特征。 回顾前文作者对于组织即兴内 涵的综述,不难看出, 虽然 许多研究者在他们的文章中 尚 没有明确 提出 组织即兴 的 特征,但是 对 即兴这些特征 的 讨论多数都蕴 含 在他们 对 组织即兴的定义中 ,只是学者们会在定义中从不同方面来强调组织 即兴的特征,这也从另一个方面反映了组织即兴定义 难以统一的原因所在 。 织即兴的类型与层次研究 ( 1) 组织即兴的类型研究 目前,学术界有两种关于组织即兴的分类方式 。一种分类是 et 1996)及 1998b) 通过 在新产品开发过程中 研究 即兴 现象所 发现 的几种即兴 类型:集体即兴与个 人即兴、产品即兴与过程即兴、行为即兴与认知即兴。当成果由个人、团体或组织共同努力达到时,即兴是集体的。当成果由个人努力获得 时 ,即兴就是个人的( 1998b) ; 产品即兴影响产品的实质性和组织的成果,过程即兴涉及 “ 内容,性质和一系列的常规 ” ( et 1996) ; 最后,行为即兴指的是采取新的行动来影响组织成果,认知即兴是指对外部刺激的新解释( et 1996; 1985)。 这种分类方式也是多数概念所采用的, 目前 大部分概念 的 构建都将按这些标签来分类。例如,组织创新可以是个人的或者集体的 ; 可以集中于一个过程或者一个产品上,也可以是行为的或者认知的( 992)。 因此 ,作为一个独立架构来发展 的 组织即兴,这种分类好像没有太大的用处。关于这种现象,要建立一个有用的 分类方式 ,似乎只能通过广泛的实证,而不仅仅是从其他 方面 的组织研究中引进传统的类型 ( et 1999) 。 相对于第一种分类方式,第二种方式对于即兴本身来说更具有针对性:时间压力和环境不确定 性 通常被学者们认为是刺激即兴过程的两个 因素( 1995; 2004; 1993b)。因此,et 2005) 根据这 两个维度划分出 了修饰性即兴、发现性即兴、全面性即兴等三种不同类型的即兴(如图 2示 ): 在时间很充足 、 环境不确定性很低的情况下,以计划为导向的管理者通过细节分析就可以控制所处的环境,组织即兴的内涵剖析与量表开发 10 没有必要去违背惯例做出什么更加有效的行为。然而,在 有 时间压力或环境不确定的情况下,单纯的计划导向已经不够, 这时, 组织即兴成为一个可供选择的或互补的导向: 修饰性即兴:发生在环境不确定性很低,但需要对未曾预料到的事件紧急做出反应 的情况下 。没有立即做出反应可能会错过稍纵即逝的机会或是使问题变得更严重。修饰性即兴具有高度的自发性 、 很低的创造性,而且组织先前的惯例和经验对于修饰性即兴有很大的影响; 发现性即兴: 在时间压力很低, 环境不确定成为主要问题的情况下发生。即使还有时间,组织也不可能先计划再去行动,因为员工们要么是无法解释清所发生的事件,要么是对于所发生的事有太多种可能的解释。他们只能先行动看看,然后再总结经验 以便于进一步行动。发现性即兴自发性很低,但是具有高度的创造性,而且需要很丰富的已有知识; 全面性即兴: 全面性即兴会发生在“双高”的情况下,而且 最具有挑战性。因为时间太少并且无法对环境做出清楚的判断 ,所以不能按惯例 先计划后行动。全面性即兴一般发生在企业处于危机或是高度变革的环境中。在这种情况下,如果企业还坚持先计划,那计划的同时会产生强大的执行压力,并且几乎无法搞清楚所处环境的状况 ( 2003) 。全面性即兴 同时具备 高度的自发 性和创造性。 图 2组织即兴的类型划分 资料来源: et 2005, ( 2) 组织即兴的层次研究 有 部分 学者认为组织即兴的发生依据从当即行动到全盘计划行动的不同而形成一个从高度受限到低度受限的连续统一体( 1995,高 低 高 低 修饰性即兴 发现性即兴 全面性即兴 计划 环境不确定性 时间压力 2 相关理论研究文献综述 11 1998b)。其他 学者 虽然 也认同 连续统一体, 但 更倾向于 将组织即兴活动划分为间断的层次 ,具体说来,主要有以下几种划分方式: 1998)依据爵士理论 划分出 四 个 层次。第一层是 “ 释义 ” ,在此计划被严格执行;第二层 是“ 润色 ” ,在此计划被重组但依然可以识别;接 下来 第三层 “ 变异 ” ,在此产生无计划行动,但其与原计划仍然保持着清晰地关系 ; 最后,当观察到显著 偏离计划的行为后, 1998) 称其 为 “ 即兴 ”。 1998b) 将组织即兴分为三个层次。 第一个层次的即兴主要是对预先存在的部分或过程进行适度的调 整;第二个层次的即兴主要是对基础的预先存在的部分进行更大程度的违背,即兴生产出与原有产品或生产过程所不同的产品( et 1996)或过程( et 1989);第三个层次的即兴是抛弃了与原有部分明显的联系,创作出了新的形式( 1994;1997b; 1993b)。这一层次的即兴被称作 “ 中心思想 ” 或是 “ 主题 ” 的即兴( 1996)
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