解读市场最新十大问题.doc

解读市场最新十大问题现在”的市场一到“现在”的营销人员手里，心里都觉得没有底，是营销人员驾驭市场的能力在下降还是市场在有意刁难，就要从市场中走出来看这个问题，借用中央电视台新闻报道的一句名言：“从最高处审视，从最深处剖析”来笑看市场，就能从不同的角度看出市场的细微之处，捏在手中的那些最紧迫问题，就知道该如何面对了。 市场有问题，市场靠人在做。因此，营销人员难辞其咎，营销策划与战略制订者更是罪责难逃，把市场操作的问题读解清楚，就不难发现问题其实也不复杂。市场不就是一桶水，水外流还是截留，就看你八仙过海，各显神通了。 一览无余的市场，看上去有些累，主要是问题出来了，解决起来不那么顺，这些问题的最终将趋向如何？演变而成的又将是什么？值得我们关注与读解。 针对市场种种现象，营销专家曾多次提出质疑，在中国医药保健品领域内，为什么会有如此大起大落的现象，许多商家与专业人士想从中解脱出来，悟出其中的奥妙，不容置疑的是，一直对这个市场倾注很大热情的营销人士，同样怀有强烈的渴望。 一、 变异的流通渠道在变什么 渠道的深度分销导致市场的流通领域发生深刻变化，那么到底在变些什么？我们从一个产品的上市入手分析渠道的变异。 产品要上市流通，终端的陈列是最后表现的一环，现在突出表现的是流通环节的缩短，消费行为周期的加快，充实了企业的货物流通，因此，渠道随着社会零售的快速变化，急需调整流通的过程，这就为流通渠道的管理提出深刻要求，这种变化随着人们的消费而改变，产品到消费者手中，流通才算结束。变化在消费行为，所以，无论渠道怎么变化，要看流通渠道是否适应消费需求，紧紧围绕这样的流通，变什么都能从容面对。 二、 终端的拦截该如何处理 终端的拦截是市场工作中非常头痛的现象，有时会发生终端点的面对面火拼，结果是谁也得不偿失，主要原因是产品的信誉与消费行为产生矛盾，而矛盾的由来是现今厂商对新产品的开发缺少独特的买点，又很想抓住市场的份额，从中捆绑销量。 怎么处理被拦截的问题？终端被拦截主要是消费行为的不确定，要想处理被拦截的问题，首先要解决消费行为的最终确定，靠什么，靠产品质量与社会口碑的效能，通常在做的就是数字化服务营销，要让消费者主动，要让消费者买的顺，靠在拦截中投入太多的人、财、物有些勉强，要做外围。三、 营销模式被快速复制如何应对 营销模式通常是在市场互相竞争中有所对比，才能体现营销模式的实际应用多么重要，相同的模式在同一地区，将大大加剧市场环境的恶化，对产品的推动是极为不利的，原则上我们不怕别人模仿，只是要防止模式的核心操作被复制，尤其在中小型城市或乡镇上更能体现重复的后果。 要防止营销模式被复制，重要的是要在模式中切入自己产品的各方面特色，如产品的卖点、产品的文化、产品的市场化运作等等。这样就算被复制，也对自身的保护起积极灵活的应对作用。 四、 市场准入的无从下手怎么办 市场的准入无从下手主要是对产品的准备不足，对市场的竞争与客观过于乐观，导致市场在准入时就偏离方向，市场准入的现阶段必须具备几个条件：产品的主要功效对谁？产品的消费对象对谁？产品在当地的氛围是否适应？产品的排异性有多强？产品准入硬件与产品的外围吸收能力是否妥当？等等。 要满足市场准入的条件是产品前期的必备。 五、 层出不穷的终端费用投不投 最新统计，市场每年的终端费用在快速增加，已经超过正常的消费增长范围，对许多商家已经是最高限制。由于终端工作在现有的环境下不做将导致零售的明显下降，也就是前面提到的拦截现象的一部分。所以，在每年终端费用上都大伤脑筋，投，值不值，不投，怎么保证“量”，因此，要有宏观与微观的搭配。 宏观，要对产品做回报计划，并有明确的任务与目标；微观，要从终端的量化中考核投入与产出，两者结合，就能理解与实际使用的绩效考核。 六、 虎头蛇尾的服务项目有没有意义 企业在营销初期都会有许多的服务的准备，但随着营销工作的深入，这项工作做下去就变得虎头蛇尾，始终没有执行的理由归结与市场变化太快，而营销工作无法跟上，最终不了了之。 服务的重大意义在于对市场的深入开发，强调服务的质量与实际效果，为促进销售与巩固市场的再度分销作铺垫。 服务工作要站在营销的重要环节来考虑，多考虑积极因数，通过数字化管理，推动市场的健康发展，服务项目包括售前、售中与售后服务，所以服务的推广是利大于弊。七、 一线利益再分配积极性就能高吗 员工的一线利益取决定市场能动性的大小，利益如何确定？又怎样界定？比较通用的做法是工资加提成或工资加任务，简单而明了，但是实际的运作来看，效果在明显的下降，或者这种做法已经不能满足当今市场的人员使用价值，怎么办？ 要想有比较好的使用效果，就一定要把利益的再分配有一个明确的指标，指标的范畴要通过营销的量化来综合分解，比如打破无限量、打破业绩的固定标准。利益的涨停要看在营销的整合过程，销售与利益的粘性是否合理，就能看出战斗力的旺盛。 八、 营销业务员的迅速流能挽回吗 一线优秀员工的大量消失，这种现象已越来越明显，具备综合能力的员工更是缺少，企业如何掌握这批优秀员工不使外流，就十分关键。往往在考虑市场营销的时候，一线员工的生存与发展不被重视，强调销售的时候或每每营销讨论一线员工的心理就不被理解，在伤害了以后才想起。所以，营销业务员的流失也被看作只正常了。 要发展与壮大，营销业务员起承上启下的作用，要挽回被流失的现象，解决市场营销的后果之忧。 九、 外联突围战如何打响 市场营销中的外联，说起来没有不被搞得头痛的，这在我国是一种特殊现象，如何打响外联战？如何从这个怪圈里跳出来？最实际的就是土办法与企业公关相结合。 在大多数还是人管人的环境下，要想标新立异有些困难，市场中有一句叫“县官不如现管”，针对性的问题是要积极解决现管，从中又在“现管”中摸索出一条经验，现管要服从市场规律。所以，市场外联的核心是现场办公，大外联在细化市场中的作用正渐渐淡化。 十、地级市场要不要企划力量 地级市场的企划力量正渐渐失去他的功效，在于市场的进化与市场的越来越专业，小企划的力量已经不能满足日益增长的市场功能需要，大企划下的执行与监督是以后地级市场