博信药店管理系统使用说明

博信医博信医药药管理系管理系统统 使用使用说说明明 文档标识 博信医药管理系统使用手册 文档版本 V5 2 系列 开发单位 杭州博信软件有限公司 博信网站 博信药店管理系统使用手册 第 2 页 共 63 页 目目 录录 第一章 前言 5 一 软件概述 5 一 软件介绍 5 1 软件说明 5 2 软件功能 5 二 软件优势 6 二 特色功能 6 1 打标记功能 6 2 独特药品编码技术 6 3 药品拆零 6 4 多种格式的采购计划表 7 5 货商价格信息目录 7 6 发送邮件子系统 中药销售子系统 7 7 柜台报警和总库存报警分开 7 8 人性化设计 7 第二章 安装 8 一 安装环境 8 二 安装步骤 8 三 使用流程 9 第三章 用户管理 9 第三章 用户管理 10 一 菜单 10 二 功能说明 10 一 用户登录 10 二 修改密码 10 三 销售员管理 10 四 系统操作员管理 11 五 系统设置 11 六 数据备份数据与恢复 13 七 打印设置 14 八 pos 小票及顾显设置 15 第四章 统计查询 17 一 查询库存 17 1 查询库存与养护 17 2 生成养护记录 17 二 查询入库记录 18 三 查询销售记录 19 1 销售明细 19 2 统计销量 19 3 处方药销售登记表 20 四 查询拆零销售记录 21 五 查询毛利润 21 博信药店管理系统使用手册 第 3 页 共 63 页 六 查询现金流水帐 22 七 查询员工考勤 23 八 综合查询 24 1 概述 24 2 操作步骤 24 3 价格信息目录 25 4 每月期末报表 26 第五章 销售 27 一 销售开单 27 一 开单流程 27 1 开启功能 27 2 键盘操作 27 3 选择药品 27 4 回车收银中 5 打印票据 28 二 销售说明 28 1 收银 28 2 拆零 29 3 退药 30 4 信息反馈 30 二 销售营业额 31 三 交班 32 一 交班 32 二 调整底金 32 四 处方药销售登记 33 五 打印处方箋 34 六 药品销售应收结算 35 第六章 采购业务 36 一 填入单 36 一 入库单流程 36 1 选择供货单位 36 2 选择药品 36 3 录入数量和单价 37 4 此药 GSP 验收数据 37 5 此药加入入库单 37 6 保存入库单 37 二 入库说明 38 1 填写项目 38 2 修改入库单 39 3 选项说明 39 4 补录药品 39 二 药品入库应付结算 40 三 药品出库 41 四 药品出库应收结算 42 第七章 库存管理 43 博信药店管理系统使用手册 第 4 页 共 63 页 一 库存盘点 43 一 盘点流程 43 1 第一步 盘点 综合查询 选择货位 进行查询 按货位盘点 43 2 第二步 打印盘点表 43 3 第三步 组织人员进行盘点 43 4 第四步 直接修改数量 44 5 第五步 盘点完成 44 二 盘点说明 44 三 综合查询 44 二 价格管理 45 三 效期管理 45 四 药品处理 45 一 药品处理情况查询 46 二 查询滞销药品 46 三 报表 46 五 拆零库管理 46 六 柜台报警与移动货位 47 七 库存报警与采购计划 48 1 库存报警 48 2 采购计划 2 50 第八章 基本信息 52 一 字典信息 52 1 药品基本信息 52 2 参数设置 54 3 门店货位设置 55 二 供货单位管理 56 三 会员管理 57 四 供货商药品信息目录 58 五 打印价格标签 59 六 修改库存下限 60 第九章 GSP 报表 61 第十章 打印 62 POS58 系列小票打印机设置 62 博信药店管理系统使用手册 第 5 页 共 63 页 第一章第一章 前言前言 一 软件概述一 软件概述 一 软件介绍 一 软件介绍 1 软件说明 软件说明 本系统是功能完整的中小型药店零售企业的管理系统 软件结构清晰 具有简单实用 快 速上手的特点 操作人员一般不用培训就能使用该软件 集成 GSP 管理 界面美观 操作简 单 含药品进销存管理 批号管理 效期管理 打印销售单据等实用功能 软件主设计师拥有 7 年实战管理经验 以实用简便为原则 根据国内零售药店的实际运营 情况及国家食品药品监督管理局 GSP 认证规范设计开发 符合 药品流通监督管理办法 局 令第 26 号 各项要求 适合各种规模的零售型药店 药品超市 药品大卖场等医药企业使用 帮助医药零售企业的管理者提高效率 规范经营 2 软件功能 软件功能 用户功能 用户管理 销售员管理 系统设置 数据备份与恢复 打印设置 统计查询 查询字典信息 库存数量 销售记录 利润 现金 销售业务 药品销售 交班 销售应收结算 采购业务 药品入库 药品采购应付结算 药品退货 老板拿药 赠送亲友 报损 库存管理 盘点 价格管理 效期管理 药品处理 库存报警 柜台报警 采购计划 基本信息 字典 会员 供货单位 供货商药品价格信息 GSP 管理 自动产生各种 GSP 报表 系统功能 一键切换数据库 中药销售子系统 发送邮件子系统 在线升级 软件注册 博信药店管理系统使用手册 第 6 页 共 63 页 二 软件优势 二 软件优势 经验丰富的开发者 在药店多年的管理经验 非常明白我们药店管理人员需要些什么 系统提供商品字典 已有万余种药品信息 无需使用者再次建立药品基本信息库 系统界面简洁 直观 用户不用培训就可以在短时间内学会使用 中药销售子系统 中药算方非常简单 邮件发送子系统 实现远程管理 自动生成 ID 码 拼音码 批号码 价格加拼音码 销售时同时支持拼音 条码 ID 码查询 支持多帐套 不同批次药品可设置特殊标志 满足用户特殊需求 支持普通打印机 小票打印机 扫描枪 钱箱等 POS 设备 可选择多种销售单格式 支持普通针式打印机和 POS 小票机 二 特色功能二 特色功能 1 打标记功能 打标记功能 药店在经营过程中 有部分商品来源比较特殊 往往希望做一些特殊的处理 我们在药品 入库时 打上标记 使用特殊功能键进入特殊状态后 查询不到有标记药品的任何进销存数据 所有特殊药品 临时消失 操作起来非常方便快捷 在任何时候按指定键即可进入特殊状态 隐藏特殊商品 2 独特药品编码技术 独特药品编码技术 有效期和批号管理 是医药管理软件的重要功能 本系统采取独特的编码技术 能做到同 一药品不同批号价格不同 在销售查询时能精确到批号 一个药品多个批号时 无需弹出窗口 选择批号 助记码采用 ID 码加两位批号的序号 序号从 00 99 自动循环产生 同一药品不同 批次 条码相同批号不同 刚产生不同的药品编码 很好的实现了批次管理 3 药品拆零 药品拆零 药品拆零销售往往非常烦锁 在本系统只需按 F3 即可实现拆零库与整盒库切换 无需重 复设置任何参数 就可以轻松把药品拆零销售 并且能将拆零药品与整盒药品能在同一笔销售 单中结算并打印 不影响日常销售 博信药店管理系统使用手册 第 7 页 共 63 页 4 多种格式的采购计划表 多种格式的采购计划表 采购计划表格式一从历史记录中自动比较供货商 自动显示同类产品 通用名相同 库存 自动找出每一个商品最低进价 可每个商品逐个比较 可查询每个商品的进销存记录 采购计 划表格式二是现库存量 库存下限 最低进价 最近一次进价报表 无需人为比较 全自动产 生 方便快捷 采购计划表中也可以自行加入药品 可随意编辑 5 供货商价格信息目录 供货商价格信息目录 供货商往往免费寄送一些价格信息目录给药店 有些药品是暂时不进货的 有些药品的价 格是有优势 本软件可以方便的管理多个供货商的大量的价格信息 在采购计划时 为采购员 提供非常有价值的价格信息 而且录入供货商的价格信息非常简单快速 能自动替换同一单位 同一药品的价格信息 能批量录入价格信息 6 发送邮件子系统 中药销售子系统 发送邮件子系统 中药销售子系统 邮件子系统可以通过邮件的形式向经理发送最新的销售 库存 采购数据 数据库经过压 缩加密后也可发送 经理在全球任何地点上互联网后 就可以非常清楚的看到药店经营数据 实现远程电脑管理 中药销售的特点是量小品种多 而且还有一个付数 中药销售子系统能很 好的实现按付数结算 7 柜台报警和总库存报警分开 柜台报警和总库存报警分开 库存数量提供两种报警 即柜台报警与总库存报警 采购计划报表是包含柜台数量在内的 总库存报警 而柜台报警是指库房中有但柜台数量低于柜台下限的药品 并自动产生带有需求 数量的移库单 8 人性化设计 人性化设计 销售开单用得最多的功能是查询药品 无需按任何切换键 智能识别用户录入的数据进行 查询 支持汉字 拼音码 自编码 条码 ID 码 助记码 价格 批号 厂家 批准文号等 入库时能自动显示上次的入库数量和采购价进行比较 销售时能自动显示客户上次的销售价 格 销售单可由用户自己设计打印格式 博信药店管理系统使用手册 第 8 页 共 63 页 第二章第二章 安装安装 一 安装环境一 安装环境 操作系统 WINDOWS 98 2000 XP 2003 Vista 办公软件 请安装 OFFICE2000 XP 2003 软件中的 Word Excel Access 硬件支持 支持扫描枪 支持全键盘操作 支持 机 显示器 支持 800 600 和 1024 800 及以上分辨率 二 安装步骤二 安装步骤 1 运行安装包 按照安装提示操作 建议软件安装在非系统盘 D 盘 上 2 安装成功后 桌面上会有一个快捷方式 运行桌面上的快捷方式即可打开软件 3 打开软件后 在主窗口的菜单中选择 登录 选择用户 店长 默认密码 1 4 登录后 系统弹出有效期报警的药品 如果没有到效期的药品 则不弹出此提示 窗口 5 开始使用本软件 用户名 1 密码 1 博信药店管理系统使用手册 第 9 页 共 63 页 三 使用流程三 使用流程 1 系统设置 数据库初始设置 清空测试数据 也可清空字典 2 药品字典 门店货位设置 根据你的需要 设置好柜台编号与库房 3 基本信息 供货单位管理 把你的供货商信息录入进去 4 药品入库 组织店员进行盘点 盘点后进行入库 遇到字典里没有的 品种 点击新增字典 5 入库后 就可以正式销售了 在 销售 里进行销售 6 店长实时统计查询各种数据 祝你一切顺利 博信药店管理系统使用手册 第 10 页 共 63 页 第三章第三章 用户管理用户管理 一 一 菜单菜单 二 功能说明二 功能说明 一 用户登录 一 用户登录 打开软件 点击 用户登录 录入用户名和密码 选择用户时 可以录入代码 也可 以录入用户的姓名 也可以在下拉框中选择用户 所有用户的默认密码是 1 新增的 操作员 密码也是 1 数据库 默认是安装目录里的 data mdb 一般情况下不要更改数据库位置 双击数据 库位置可以选择数据库文件 二 修改密码 二 修改密码 用户的原密码默认是 1 新密码不要超过 8 位 因为用户登录时只取前 8 位 三 销售员管理 三 销售员管理 在这里录入营业员 促销员 以方便按销售员统计业绩 销售时可以选择销售员 博信药店管理系统使用手册 第 11 页 共 63 页 四 系统操作员管理 四 系统操作员管理 操作员与销售员怎么设置 大型药店里 有专门的收银员 收银员是不参加销售的 只在收银台 所以操作员 设置就应该是店老板和收银员 销售员是指店员 促销员 她们不操作电脑只管卖 药 所以销售员里就应该是除收银员外的所有能卖药的人员 中小型药店里 没有设置专门的收银员 所有店员都能销售药 都能操作电脑 那么操作员设置里应该是所有店员 销售员设置里也是所有店员 请至少保留一个用户 否则将无法登录 五 系统设置 五 系统设置 数据库自动备份目录默认是 C 数据备份 数据备份很重要 请改到非系统盘 确保不要 被删除 查询药品时 默认加上 如果不选中的话 需要用户手工录入百分号 使用单位名称 是在注册时填写 这里不能修改 销售时 只能销售柜台 g 的药 不能销售库房 k 的药 是指门店设置有库房时 销售查询 不到库房中的药品 博信药店管理系统使用手册 第 12 页 共 63 页 销售时 允许销售数量大于库存量 允许出现负数库存 是指销售时销量可以大于库存量 本系统安装后 默认会有供试用的临时数据 如果用户正式使用 需要清空原来的数据 请选择清空采购记录 清空销售记录 清空库存 清空流水帐 如果是要年结 请点击清空采购记录 清空销售记录 就行了 清空之前 系统会自动备份的 如果不小心操作错误了 可以用备份的数据库进行恢复 恢复方法见 数据库备份与恢复 注意 请不要清空字典信息 如果清空了 你得重新录入 注意 请不要清空字典信息 如果清空了 你得重新录入 博信药店管理系统使用手册 第 13 页 共 63 页 六 数据备份数据与恢复 六 数据备份数据与恢复 操作说明 1 数据备份 是指把正在使用的数据库 备份到安全地方 例如 要把数据库带走 选择移动优盘 保存即可 2 数据恢复 数据库出现问题 可用备份数据库进行恢复 3 数据优化 优化数据库 提高查询速度 请勿在联网状态 下进行优化 必需在单机使用时进行优化 推荐你每月 进行一次数据优化 4 数据备份或恢复都需要几分钟的时间 请耐心等待 5 主程序文件和数据库文件 一般情况下应该是相同目录 博信药店管理系统使用手册 第 14 页 共 63 页 七 打印设置 七 打印设置 共有 7 种销售单格式供用户选择 自定义格式 是由用户自己来设计的 需要一定的报表 知识 在安装目录下的 prints 中 有详细的自定义纸张操作说明 销售单标题 用户可以录入单位名称 请不要超过 16 个汉字 因为 POS58 宽度有限 预阅模式 直接打印 就不会出现预阅的窗口 博信药店管理系统使用手册 第 15 页 共 63 页 打印机安装说明 打印机安装说明 1 出现多走空纸的现象 一般都由于打印驱动程序引起的 请删除打印驱动 重新安装 2 打印驱动程序 请尽量使用 Windows 自带的驱动程序 而不是购买打印机时送的驱动光盘 3 如果 Wdinows 自带的驱动程序仍然在走纸方面有问题 请到打印机生产厂家的网站下载 最新的驱动程序 4 如果仍不能解决走纸问题 换一个操作系统试试 我们推荐使用 Windows2000 专业版或服 务器版 因为 Windows2000 的驱动程序比较全 5 如果是 POS58 小票机 一般要接在 LTP 和 COM 端口上 6 自定义格式 可以由用户自己设计报表 7 设计自定义流程与方法 查询销售记录 查询一条记录来 自定义单 报表设计进入 设计器 后 用户就可以自已设计表格了 八 八 pospos 小票及顾显设置小票及顾显设置 1 选择打印预设小票格式 然后保存设置 就可以选择自己想要打印的格式了 博信药店管理系统使用手册 第 16 页 共 63 页 2 小票格式有 8 种格式可以选择 也可以自定义设计 点击就可以进入设计页面进行设 计了 设计完后保存 3 顾显及钱箱 1 顾客显示屏如勾上就可以连接显示屏显示 2 启用钱箱选项可以让你选择使用还是不使用钱箱 3 小数位 销售收银时 默认保留小数位数的选择 可以选择 0 1 2 3 4 博信药店管理系统使用手册 第 17 页 共 63 页 第四章第四章 统计统计查询查询 一 查询库存一 查询库存 1 查询库存 查询库存与养护与养护 这里只是对库存进行查询 不能修改 在查询药品框内 录入 回车 就是查询所有的记 录 查询进口药品 是指在字典定义中 就定义好的 查询重点养护药品 是指字典信息中 自定义分类为 重点养护品种 的药品 如果自定义分类中没有 重点养护品种 请自行添加 2 生成养护记录 生成养护记录 生成养护记录 一定要在 养护 选中 然后 博信药店管理系统使用手册 第 18 页 共 63 页 二 查询入库记录二 查询入库记录 发票日期 如果需要按发票日期查询 请把勾勾 勾上 删除 就是把此条入库记录删除 需要有删除的权限 执行标志 在窗口中勾一些药品 请点击 执行标志 把这些药品标志 应用到库存和 销售记录中去 双击修改数据 只对 GSP 报表有效 对已入库的数量无效 如果用户要修改入库数量 请在这里修改后 再去 盘点 窗口修改相应的数量 修改入库记录后 要 保存修改 点击表头 可以排序 药品名 录入拼音码后回车可以查询药品的 ID 也可以直接录入药品的 ID 博信药店管理系统使用手册 第 19 页 共 63 页 三 查询销售记录三 查询销售记录 1 销售明细 销售明细 查询日期时间 精确到秒 先查询出药品后 再点击 报表 刷新效期 功能 自定义单 是指最终用户自定义销售单的格式 综合查询 要把前面的勾勾 选中 才能起作用 在下拉 框选择后要点击 可以 多选 如图 综合查询 可以根据你的需 要 灵活组合 可以只查询 退药记录 也可以只查退药的且是整盒销售的药品 如图 2 统计销量统计销量 可以统计某一个药品的在指定时间的销售量 可以统计销售数量大于指定数量的药品 支持导出 保存类型可以选择 txt Excel Word 等格式 博信药店管理系统使用手册 第 20 页 共 63 页 指点表头可以排序 更强大的统计功能 请用菜单中的 综合查询 功能 3 处方药销售登记表 处方药销售登记表 查询日期 修改处方内容 打印处方等功能 博信药店管理系统使用手册 第 21 页 共 63 页 四 查询拆零销售记录四 查询拆零销售记录 查询拆零药品的销售历史记录 这个报表主要目的是为了产生 GSP 报表 五 查询毛利润五 查询毛利润 这是给门店经理用的 方便查询每天的利润 也可以查询到每一条销售记录 查询时间精确到秒 点表头可以排序 综合查询同 查询销售记录 删除一条记录 是删除当前记录 批量删除 是指删除当前您看到的记录 如上图就是删除查询出来的 8 条记录 删除记录是需要权限的 可以在 操作员权限管理 中设置权限 统计每天利润 是按天统计利润 可以看到每天的销售额和利润 博信药店管理系统使用手册 第 22 页 共 63 页 与 查询销售记录 的区别就是多了一项利润 销售记录里是看不到利润的 六 查询现金流水帐六 查询现金流水帐 现金流水账 是指门店的现金流向 是一本收支帐 包括 营员业交班金额 付供货商货款等 在调整余额中 可以手工记录收支项目 这仅仅是备忘录形式的收支帐 仅供参考 与真实的收支情况不一定相同 调整余额时 可以在说明里录入任何字符 博信药店管理系统使用手册 第 23 页 共 63 页 七 七 查询员工考勤查询员工考勤 使用方法使用方法 1 上班 每个员工 早晨来上班时 都要登录本软件 系统会记录打开软件时的时间 重复登录 以第一次时间为准 2 下班 每个员工 都要打开一下软件 再关闭 系统会记录关闭时的时间 可以重复打开关闭 以最后一次关闭的时间为准 3 员工姓名不能重复 4 设定本单位规定的下班时间和上班时间 迟到或早退的员工可以统计出来 查询考勤记录时 会以红色显示 查看登录历史 可以看到每一次登录软件的时间和姓名 博信药店管理系统使用手册 第 24 页 共 63 页 八 综合查询八 综合查询 1 概述 概述 综合查询 是本软件的特色功能 这是针对进销存的数据 进行综合查询 例如 要查询两个月内 从安徽华源医药公司进的 且销售量大小 40 盒的药品有哪些 现在 的库存是多少 用此功能就会告诉你 2 操作步骤 操作步骤 1 第一步 点击 重新查询 2 第二步 选择要查询的范围 3 第三步 选择条件 4 第四步 查出结果 博信药店管理系统使用手册 第 25 页 共 63 页 销售条件 先是销售时间范围 然后选择销售数量与销售金额 有些药品是销 售数量大而金额小 而有些药品是销售金额大但数量小 你可以选择销量大于 10 或者 销售金额大于 100 元 当然也可以选择销量大于 10 不管金额是多 少 只要销售大于 10 就行 就选择 不设 采购条件 先是采购时间范围 然后就是选择供货单位 供货单位 录入拼音 回车 即可弹出供货单位窗口 也可以不录入任何供货单位 代表所有的供货 单位 设置好条件后 点击 查询 稍等片刻即可出现查询结果 3 价格信息目录 价格信息目录 这些查询出来的结果可以保存 但只能保存 5 个结果 那就是底部的表 1 到表 5 对这 5 个表 可以读取 可以保存 针对这些药品 可以询问供货单位现在的采购单价是多少 录入后可以加到 信息 目录 中 如上图 就是这么操作 博信药店管理系统使用手册 第 26 页 共 63 页 1 第一步 我打电话 或传真 问上海九州通医药公司 艾洛松 21 金维它 康必 得这三个药品现在的采购单是多少 2 第二步 上海九州通医药公司回复我 艾洛松 14 5 21 金维它 18 2 康必得没 有货 3 第三步 我在这个表中录入分别录入这三个药品的 现采购价 是 14 5 18 2 0 4 第四步 加到哪个供货单位 录入 shjzt 回车 出现供货单位选择窗口 选择 上海九州通医药公司 5 第五步 点击 加到供货商信息目录 6 第六步 OK 成功的把这个三个药品的价格信息加到 药品信息目录 中 在艾 洛松库存报警时 会自动出现上海九州通的价格信息 7 说明 这三个药品可以继续问别的医药公司的价格 如 安徽华源医药公司 只要重复第三步到第五步 8 实际使用中 就不止是 3 个药品了 可能是 300 个 就不要用电话问价了 而 是选择 导出 或 打印 把这 300 个药品传真过去 让医药公司划价 4 每月期末报表 每月期末报表 点重新查询设置时间可以查询经营数据 每个月末查询 然后打印报表 提示 这个价格信息 在做采购计划时会起参考作用 提示 这个价格信息 在做采购计划时会起参考作用 博信药店管理系统使用手册 第 27 页 共 63 页 第五章第五章 销售销售 一 销售开单一 销售开单 一 开单流程 一 开单流程 1 开启功能 开启功能 根据客户的需要 选中相应的功能 可以都选 可以都不选 个性配置 可以根据自己的门店的需求 是否必须录入相关的信息 如果开启了这些 功能 就必须要录入 如果不设会员功能 直接用扫描枪扫描 则个性配置都不需要打勾 收银 光标在查询药品框内 直接回车 即可弹出收银窗口 光标在其它地方回车都 不会出现收银窗口 根据自己的需要 可以配置在收银时是否打印 是否开钱箱 2 键盘操作 键盘操作 熟悉以下快捷键 3 选择查询药品 选择查询药品方式方式 在销售窗口 按 F5 可以转换查询方式 博信药店管理系统使用手册 第 28 页 共 63 页 查询到药品后 在药品信息中会显示此药的信息 如果是快到效期的药品 库存报警药品 会红色显示 正常则是灰色 整个过程 只需回车 4 打印票据 打印票据 收银后自动打印 打上勾 销售收银后回车可自动打小票 或按 F9 或点 打小票 二 销售 二 销售说明说明 1 收银 收银 收银窗口 全键盘操作 回车即可 可以选择支付方式可以按 1 或 2 或 3 如果是选择医保卡 你录多少现金都不起任何作用 默认会按此单合计金额结算 打印机类型 可以是 POS 小票机 可以是针式打印机 本系统都支持 根据自己的 需要进行选择 选择针式套打再点击 打印设置 则可以选择打印格式 选择 POS 小票机再点击 打 印设置 会出现弹出小票的样式 2 拆零 拆零 博信药店管理系统使用手册 第 29 页 共 63 页 拆零 按 F3 是在拆零库和整盒库之间切换 按 F3 后在拆零状态下录入药品拼音回车 会弹出拆零库的选择框 如果从拆零库中没有你要找的药品 则会自动找到整合库中 的此药品 点击拆零 即可拆掉 如果是初次拆零 请注意调整拆零后的销售价格 系统会根据整盒的价进行换算 但 不准确 请注意修改拆零售价 下次再拆零时 会默认上次的拆零售价 例如 感康就这样设置 在药品字典里找到感康 此药的拆零规格 250mg 拆零单位 片 拆 零数量 12 又如阿莫西林 0 25g 2 板共 20 粒的 10 粒 10 粒的卖 这样设置 在药字典里找到 此药的拆零规格 0 25g 10s 拆零单位 板 拆零数量 2 注意不是 20 因为你是按板卖的 是 2 板 然后在零售时 按 F3 选择拆零库 录入 amxl 回车 弹出对话框选择阿莫西林 点击 此药 拆零 再就回车收银就可以了 3 退药 退药 博信药店管理系统使用手册 第 30 页 共 63 页 销售退药 按 F12 即可弹出退药窗口 这里退药 只能是退回销售出去的药品 而不 是指退货给医药公司 请区分 操作过程是在药品框内录入百分号 回车 光标停在表格中 上下键可以移动记录 回车后光标停在退回数量 回车后光标停在 确定退药 再回车即可完成操作 整个 过程只需回车 回车 再回车 4 信息反馈 信息反馈 信息反馈 是指营业员在销售过程中 客户反应药品价格太贵 可以点击 信息反馈 进行登记 门店经理在 库存药品处理 时 会看到这个反馈信息 对门店经理很有用 起到一个参考作用 先要选择药品 再点 信息反馈 博信药店管理系统使用手册 第 31 页 共 63 页 二 销售营业额二 销售营业额 查看一天的销售额 设置时间 选择操作员 销售员等功能 点查询就能查询了 三 交班三 交班 一 一 交班交班 交班是指把当今天的营业额交给门店老板 或是存入银行 钱箱金额 是指底金加上营业额 打补交班条 如果上次交班的时候没打印交班条的可以选择这个功能选择补打 博信药店管理系统使用手册 第 32 页 共 63 页 二 二 调整底金调整底金 当底金不对时 或者是第一次使用软件时 可以调整钱箱中的余额 并不是每个操作员都 有调整金额的权限 需要在 操作员权限管理 中设置权限 博信药店管理系统使用手册 第 33 页 共 63 页 四 处方药销售登记四 处方药销售登记 选择登记处方日期 可以输入也可以下拉选择日期 根据你设置的日期可以查找想要的信 息 点查询就可以 显示的条目可以选择打印的方式 有两种选择 分别是处方 1 处方 2 修改处方功能就是修改现在的单子 博信药店管理系统使用手册 第 34 页 共 63 页 五 打印处方箋五 打印处方箋 处方日期设置 根据自己的要求输入日期 点查询就可以查询所要查找的处方单 然后进 行打印 如果需要修改就点修改按钮 设计处方箋功能需要一定的技术水平 补登处方 如果你在销售过程中没有登记处方单 现在你就可以查询销售药品来进行补登记处方 然 博信药店管理系统使用手册 第 35 页 共 63 页 后就可以打印了 六 药品销售应收结算六 药品销售应收结算 本功能适用于药品销售过程中未结算清 可以进行应收结算 日期查询可以选择需要查询的日期范围 会员查询功能也就是查询会员 博信药店管理系统使用手册 第 36 页 共 63 页 第六章第六章 采购业务采购业务 一 填入单一 填入单 一 入库单流程 一 入库单流程 1 选择供货单位 选择供货单位 当光标停在供货商时 录入拼音回车 即可弹出供货单位的选择窗口 如上图 2 选择药品 选择药品 博信药店管理系统使用手册 第 37 页 共 63 页 支持条码 拼音 自编码 录入后回车 3 录入数量和单价 录入数量和单价 如果在采购记录中找到此药的历史记录 数量和单价会自动默认是上次的价格 批号录入后必须回车 产生助记码 整个过程 只需回车 4 此药 此药 GSP 验收数据验收数据 5 此药加入入库单 此药加入入库单 6 保存入库单 保存入库单 博信药店管理系统使用手册 第 38 页 共 63 页 二 入库说明 二 入库说明 1 填写项目 填写项目 1 入库日期 是指药品到货日期 2 选择供货单位 录入单位的拼音回车即可 如 录入 AHHY 就是安微华源 如果 是新单位 请先在 供货商管理 中添加 3 票据日期 是指发票上的日期 一般情况票据日期要小于入库日期 4 票据号 是指原始票据上的单号 这 GSP 数据 可以不录 5 选择药品 支持拼音 条码 自编码 汉字 用 或者 支持模糊查询 如录入 blg 回车就是显示所有的板蓝根 如果是新品种 在字典中还没有的 请点击 然后点新增 6 入库数量 入库单价录入后回车 采购金额自动计算 7 销售价是指正常销售的价格 会员价是指在销售时 所有的会员都会以此价格销 售 促销提成是指营业员卖了这个药品后 此营业员可以提成多少钱 如果此药不设 提成就写 0 8 批号必须录入 录入批号必须回车才能产生助记码 有效期格式为或者是 录入 999 则说明此商品是没有期限的 9 货位 必须选择 不能为空 可以按上下光标键选择 字典中 货位必须至少有 一个 博信药店管理系统使用手册 第 39 页 共 63 页 10 合格证 是指整箱整件进货时 会有一张出厂合格证 一般只进几盒药品是没有 合格证的 11 外观质量 验收结论 这是 GSP 数据 一般是选择合格 更多的 GSP 数据 要 点击 12 验收人 下拉列表是 销售员管理 中的销售名单 默认值是第一个销售员的姓名 你可以根据需要调整销售员名单中的顺序 13 备注 可以自己任意写 也可以从下框中选择 也可以为空 目的是为这个药品 作个说明而以 没有其它意义 14 生产日期 可以任何写些东西 其目的是为 GSP 报表产生数据 可以不填 15 标记 这是本软件的特色功能 此药打上标记后 说明这个药品来源比较特殊 在特定的条件下这个记录会暂时消失 标记后的药品不会出现在 GSP 报表中 数据录入完毕后 点击 保存入库单 2 修改入库单 修改入库单 看修改说明 3 选项说明 选项说明 注意注意 第二次入库此药品时 会把上次入库的数据读出来 销售价格 会第二次入库此药品时 会把上次入库的数据读出来 销售价格 会 员价格 货位等数据就没有必须修改了 员价格 货位等数据就没有必须修改了 本软件支持同一个药品 不同批号而设置不同的销售价 如老批号价格便本软件支持同一个药品 不同批号而设置不同的销售价 如老批号价格便 宜些新批号价格贵点 价格可以跟据批号而定 宜些新批号价格贵点 价格可以跟据批号而定 4 补录药品 补录药品 修改入库单号 是指上一个入库单 忘记了几个药品 现在要加入库上一 个入库中去 所以点击 修改入库单 修改入库单前请去 查询采购记录 中查询上一个单的单号 博信药店管理系统使用手册 第 40 页 共 63 页 二 二 药品入库应付结算药品入库应付结算 本功能主要用于入库结算 跟供货商进行金额的结算 当你入库后 查询采购单位 采购 时间 按查询可以查询信息 然后在此单本次付款里面添入金额 确定结算就可以了 博信药店管理系统使用手册 第 41 页 共 63 页 三 药品出库三 药品出库 新增出库单 选择出库日期 出库日期可以选择 如果是今天默认为今天的日期 出库类 型可以用下拉方式选择 选择出库类型 选择出库单位 加入药品 选择要出库的药品 选择处理情况 有三个选项 根据自己的需要选择 录入 退库数量 然后输入数字 要输多少自己决定 然后点单个药品 如有很多药物 就反复查询 操作就可以了 加入后退出就可以了 点保存此单就可以保存这个单 打印出库单打印单子 如有需要自己设计单的格式 可选 择设计自定义单 博信药店管理系统使用手册 第 42 页 共 63 页 四 药品出库应收结算四 药品出库应收结算 此功能用于结算出库金额 如果你有出库记录都可以用这个功能来结算金额 使用也很简 单 查询出库的记录 包括用日期范围 出库单位等消息 查出出库的记录后 在本次结款中 录入金额进行结算 博信药店管理系统使用手册 第 43 页 共 63 页 第七章第七章 库存管理库存管理 一 库存盘点一 库存盘点 一 盘点流程 一 盘点流程 1 第一步 盘点 第一步 盘点 综合查询 选择货位 进行查询 按货位盘点 综合查询 选择货位 进行查询 按货位盘点 2 第二步 打印盘点表 第二步 打印盘点表 3 第三步 组织人员进行盘点 第三步 组织人员进行盘点 4 第四步 直接修改数量 第四步 直接修改数量 5 第五步 盘点完成 第五步 盘点完成 博信药店管理系统使用手册 第 44 页 共 63 页 二 盘点说明 二 盘点说明 含 0 库存查询 是指没有库存数量的记录也查询出来 否则的话 只查询有库存的药 品 合计金额 是对查询出来的记录进行统计 可以统计出库存的成本 全部记录 是指所有的记录 含 0 库存和负数库存 所有库存 是指有库存数量的记录 不含 0 和负数库存 红色显示 是指近有效期的药品 三 综合查询 三 综合查询 品名 录入拼音后回车 可以选择药品 也可以直接在药品 ID 处录入 ID 码 供货单位 录入拼音码回车 可以选择供货单位 货位 商品种类 药品分类 自定义类 都是可以多选的 选择好后必须要点 加 才 能有效 入库日期 可以选择 也可以不选择 有效期下拉选择 也可以录入 促销提成可以选择 0 选择后打勾 后面的类似 博信药店管理系统使用手册 第 45 页 共 63 页 二 价格管理二 价格管理 查询到药品 双击即可修改价格 查询方式灵活 支持综合查询 销售价小于采购价 销售价是 0 的可以快速查询到 修改价格后 别忘记修改 价格加拼音查询码 三 效期管理三 效期管理 可以设置效期报警的提前时间 一般是提前 6 个月报警 可以设置是否每次启动时显示效期报警 可以只针对某一个供货商进行效期报警 在供货单位处录入拼音回车就可以查询供货单 位 要修改药品的效期 必须到 盘点 中修改 四 药品处理四 药品处理 药品处理 是指对库存中的某些药品进行处理 如申请退货 催销 申请停止销售等操作 博信药店管理系统使用手册 第 46 页 共 63 页 一 药品处理情况查询 一 药品处理情况查询 例如 要查询已经申请退货的药品 在处理情况处选择 申请退货 然后点击 查询 即可 二 查询滞销药品 二 查询滞销药品 滞销药品的定义 什么样的药品才叫滞销药品 这个概念本身就很难有一个标准 有的 感冒药品一个月销售 100 盒也是算滞销品 而有些高价格的保健品一个月销售 5 盒都有 可能是畅销品 不论是从销售总额还是从销售数量都不好下定论 本软件特色功能 专查滞销药品 对滞销的概念是这样定位的 滞销与库存相关 是指 在某一时间段 销售数量小于库存数量的百分比 暂时这么定义 三 报表 三 报表 库存药品处理报表 不合格药品报表 滞销药品报表三个报表都是先根据条件查询出来 再 点击报表 五 拆零库管理五 拆零库管理 拆零库管理界面与销售时选择拆零库是同一个界面 这里是对拆零库进行维护 具体如何拆 零销售 见 销售 说明 博信药店管理系统使用手册 第 47 页 共 63 页 查看全部拆零库存 可以看到所有拆零库存的药品 都是有数量的记录 优化拆零库 是指删除数量为 0 的记录 修改 可以修改拆零成本价和拆零销售价 某个药品首次拆零 强烈推荐用户修改成本 价和销售价 第二次拆零时会遵循首次拆零的价格 成本价和销售价都是自动换算出来 的 有很大的误差 六 柜台报警与移动货位六 柜台报警与移动货位 柜台报警是指柜台数量不够 但库存中有的药品 博信药店管理系统使用手册 第 48 页 共 63 页 柜台报警的药品需要进行移动货位 从库房移动到柜台 如果你的门店不设置库房 就不需要此功能 操作提示 1 移动货位 是指从库房移动到柜台 2 如果你没有设置库房 入库即上柜台 就无需在这里移动货位 3 在查询药品框里 录入查询码回车 再回车 再回车 就可以操作成功 移动货位的操作过程 只需要回车回车再回车即可 如移动板蓝根到 g2 去 只需要在 查询药品处录入 GK 回车 再回车 移动数量录入 1 回车 移动货位选择 g2 回车 再 回到确定移动就完成了 完成后在 操作结果 有提示 移货历史记录是用来查询移动货物的历史记录的 七 库存报警与采购计划七 库存报警与采购计划 1 库存报警 库存报警 博信药店管理系统使用手册 第 49 页 共 63 页 上次报警记录是指调出上次查询的记录 重新报警是指重根据库存数量和下限重新统计数据 上次的记录将会被覆盖 修改下限是指修改表格中药品的下限 删除记录是指删除这条报警记录 但库存数量是不会删除的 只是在报警记录里不显 示而以 此药库存是指查看这个药品的批号情况 各个批号的数量是多少 导出是指把这个表格数据导出到 Excel 文件中去 其它三个表格都会跟据报警记录变化而变化 其它三个表格都会跟据报警记录变化而变化 采购记录 会显示这个药品进近 20 次进货的数据 双击表格中供货商 就会在报警记录里替换为这个供货商 2 供货商信息目录 会显示这个药品在别的供货商中价格是多少 双击表格中供货商 就会在报警记录里替换为这个供货商 3 同类库存信息是指和这个药品通用名相同或者商品名相同的药品情况 如果同类库存有很多 暂时还不需要再进货 则 报警记录就会不显 示 点击 刷新 就是刚才的库存报警记录 在这里可以导出可以打印 博信药店管理系统使用手册 第 50 页 共 63 页 2 采购计划 采购计划 2 系统会自动根据进销存数据进行比较 找出每一个报警记录的最近一次进货 最底价 进货 最低价应该有一个时间期限 如 720 天前的低价信息对今天已经没有意义 我们一般 设置为 60 90 天 操作说明 1 库存下限设 0 的 不再报警 认为是不再经营的品种 2 继续经营的品种 库存下限必须大于 0 如感康 卖完再进货 那感康的库存下限是 1 如康必得 卖完后不再进货 以后也不卖了 不再经营这个品种 也不要再报警 那康必得的 下限设 0 3 库存报警 需要 重新报警 才会跟据此时的库存数量 产生新的报警记录 可以细细比较每一条报警记录的供货商 可以查看同类产品库 历史记录 供货商信息目录 博信药店管理系统使用手册 第 51 页 共 63 页 三个副表 三个副表自动刷新 需要勾选表头的选项 人工挑选供货商后 进入 编辑采购计划 1 打印报表 4 编辑采购计划 1 中的数据 是 重新报警 中产生的记录 可以人工的加记录 在左下角 录入拼音 回车 不可以选择药品 并加入到采购计划 编辑好后 点 打印 就可以打印出采购单了 可以传真到供货商报货了 5 编辑采购计划 2 中的数据 是 重新报警 中产生的记录 但不可以人工的加记录 点 刷新 会自动找出每个条报警记录的最低价 最后一次进价的信息 无需人工选择供货 商 自动选择了 这个功能用在采购人员比较忙时 没时间去为每一个药品挑选供货商 让电脑自动挑选供 货商 6 供货商信息目录 是指供货商给你的价格信息 注意 不是历史进货记录 供货商往往喜欢印刷一些价格目录的本子 厚厚的一本 你可以挑出一些有优势的品种 打 到本软件中 以后进货可以看到相应药品的价格信息 博信药店管理系统使用手册 第 52 页 共 63 页 第八章第八章 基本信息基本信息 一 字典信息一 字典信息 1 药品基本信息 药品基本信息 新增药品字典 操作步骤 如新增河北恒利的抗病毒口服液 如下操作 1 在药品基本信息里 录入 kbd 回车查询 出现所有厂家的抗病毒口服液 2 选择其中一个抗病毒口服液 点击 复制 3 出现提示窗口 再点击 修改 出修改窗口 4 在厂家全称那儿录入 hbhl 点后面那个按键 出现厂家选择窗口 双击厂家名称即可确定 5 修改数据 如批准文号注册商标等 6 点击 保存 新增完毕 整个过程无需录入中文 本软件所有表格 都可点击表头排序 支持百分号为模糊查询 操作说明 博信药店管理系统使用手册 第 53 页 共 63 页 1 厂家全称录入 hbhl 再按 ALT Q 或点旁边那个按钮 就会出河北恒利集团制药股份有 限公司 回车或双击即可 这样可少打许多汉字 也可以选择出相近似的厂家名称进行修改 如 你要录入哈尔滨制药三厂 可以先找哈尔滨制药六厂再改为哈尔滨制药三厂 2 拆零数量 一定要填 如果此药不拆零 就写 0 3 库存下限 是指药店里总库存的下限 包含库房与柜台的数量 用于采购报警 4 柜台下限 是指用于柜台里没货了但库房有 但又不需要采购 用于柜台报警 柜台上 限则是柜台最多能放多少盒 如果不设库房 采购就直接上柜 则柜台下限和柜台上限都设 0 5 药品 ID 是系统自动产生的唯一码 不能修改 自编码 是对药品自行编码 也可以是条 形码 也可以为空 6 系统自动生成汉字的拼音码 但有些多音字可能生成的不准确 请注意修改 如人参的 参 就是多音字 7 药品 ID 为 4 位数字 系统自动产生 不能更改 自编码推荐使用 5 位数字 问 怎么设置拆零 答 如 感康就这样设置 在药品字典里找到感康 此药的拆零规格 250mg 拆零单位 片 拆零数量 12 又如阿莫西林 0 25g 2 板共 20 粒的 10 粒 10 粒的卖 这样设置 在药字典里找到 此药的拆零规格 0 25g 10s 拆零单位 板 拆零数量 2 注意不是 20 因为你是按板卖的 是 2 板 然后在零售时 按 F3 选择拆零库 录入 amxl 回车 弹出对话框选择阿莫西林 点击 此 药拆零 再就回车收银就可以了 问 怎么设置库存下限 柜台下限 柜台上限 答 药品字典设置 库存下限 是指包括柜台和库房的总数量的下限 用于采购报警 柜台下限 是指柜台上低于多少盒就要从库房拿货了 用于柜台报警 柜台上限 是指某药在柜台最多能放多少盒 用于 移动货位 需要移动多少盒 而不是把库房里的所有药全都搬到柜台上来 如果你的门店不需要分库房与柜台 不设库房 采购入库