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文档简介

1 / 14心得体会的结尾学习心得体会结尾1】我们要学会生活,体验生活,抱着一种享受人生的态度去学习,去工作,去休息。大学的成长更多来自于心智的成熟,这种成长的过程中,我们会面临更多选择,懂得思考,懂得选择合适的道路,懂得如何行动,懂得品位人生,才不枉大学的美好时光。2】我相信,在未来的讲解工作中,我一定会好好利用这次难得的学习机会所学到的知识,去指导自己今后的工作。我也相信,通过自己的努力,一定会实现心中那个讲解员的梦。3】一个聪明的人,一定会以史为鉴,取长补短,天天学习,每天顿悟反省,把梦想和目标刻在石板上,把人生压力转化成行动的动力,这样的行动一定会成就不一样的人生结果!这样的结果一定会让所有人为之赞叹,为之羡慕!XX,为梦想和目标加油培训的学习心得体会范文2 / 14在我们的仔细聆听中,我们期盼已久的培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:一、让自己更加了解涟钢,了解炼钢的工艺过程,了解涟钢的规模和组织结构。想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958 年的年产 5 万吨的小钢铁厂发展到现在的 450 万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经 50 年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开3 / 14始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。二、了解了更多的生产安全、交通安全和消防安全的知识。这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消4 / 14防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针安全第一、预防为主、综合治理贯彻到底。三、学习了不少礼仪与修养这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。四、最后培训中心还请来了公司的管理代表和工人代表给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,5 / 14为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。心得体会首先,感谢院领导给我这次学习培训的机会, 在的仔细聆听中,期盼已久的培训学习在的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。这两天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了的印象,我只恨才疏学浅、文笔糟糕,够将所感触都文字显然于纸上。我尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达。我培训的是如何做好科主任、护士长,由法国里昂医药管理学院史晓群教授给我们讲的有火炉效应、空杯信念、2:8 原则、问责制、权则利、333 体系、防火墙、 综合目标、20:70:10 原则、木桶原则、科室之间需要协调、持续改善、人力资源管理“钻石”模式、营销 4P 4C 4V 组合等等。通过这次学习我认为有很多地方可以用到我们科室管理和我们医院管理,例如:激励奖制,正奖励和负奖励,给员工下达目标,按时完成了就给正奖励,没有按时完成的给6 / 14负奖励,我们科里现有一问题,就是网络咨询问题,我觉得可以用奖励机制,现在有了网络登记系统,没有奖励机制,他们就没有动力,到最后我们的任务完成不了,医院就会减少收入,给他们定制好任务,完成了就给予奖励,没有完成的给予惩罚,可以大大的增加他们的工作效率。要做到奖罚明确。 我们科室工作时间问题,史老师讲到排班问题,我们工作分为两部分,一部分是工作最忙时间,一部分是不忙时间,我们要做到忙时不休班,认真工作,不把情绪带到工作中,闲着的时候就把忙时不休的班休出来,一方面是给医院减少加班费用支出,另一方面给员工一个满意的休息时间。还有就是满意度问题,现有的满意度问题存在监管不严,满意度回收少,还有可能满意度不真实等问题,应该建立满意度调查小组,不定时间,地点的巡查管理,以达到医护人员工作的积极性,给患者最好的满意,患者满意度提高了,我们的收入也就随之提高。就患者满意了把我们医院的知名度扩散出去,要让患者做到 1 传 10,10 传 100 那样我们的门诊量增加,收入增加,员工效益增加,员工工作积极性增加,随之患者的满意度就又增加,这样不断地循环,我们就不断的扩大我们的知名度。我们的知名度增7 / 14加了,还怕患者不来我们医院就诊。扩大医院知名度还需要现在的技术,如网络、电视、通讯、微信等宣传力度大的广告,来宣传让更多外地的患者知道我们医院的就医技术和环境。来增加我们收人。参加这次培训,我受益匪浅。我会通过这次学习的内容好好管理科室工作,争取给科室和医院满意的答复。心得体会大学生做为作为一个特殊的群体,在日常的学习的日常和生活中往往面对着各种心理压力,久而久之下来,会造成心理问题。为了我们的健康的生活与学习,学校特意主持了心 理健康的团训活动,虽然我只是参加了一上午的团训活动,下午没有能继续参加感到很可惜 ,但是这一上午的活。真的是我受益颇多, 唯有心理健康才能学业有成。首先,我们进行了特殊的自我介绍,与往常的介绍不同的是,老师让我们所有人都围成一个大圈,然后每个同学都8 / 14轮流走一圈,边走边进行自我介绍,不仅得让别人尽可能的认识你,还的与别人进行眼神的交流。这本身就是一种突破。这个简单的自我介绍就是为了训练一下我们的人际交往的能力,俗话说得好,第一印象非常的重要。在这个竞争激烈的社会,唯有向别人推销自己,才有可能成功。本来我也不是什么胆儿特别大的人,但是经过简单的介绍不仅能够推销自己,还能够练练自己的人际交往的能力,喝了而不为呢。然后,我们又进行了一个非常有趣的团体游戏,集体大绘画。同学们都斗志昂扬的投入战斗。有的人在绘画,有的人在上色,有的人在指挥。 。 。 。 。 。不管是谁都积极的参与到了这个集体的活动。最后,每个小组带着自己的大作去介绍自己小组的创作的想法, 目标,口号。 。 。 。 。 。 。当我们齐心协力把作品挂在墙上的时候,一股集体荣誉感油然而生,一种团队协作的能力得以锻炼。这是来自团队写作的呼唤。接下来,我们又进行了一个从前从来没有玩过的集体游戏,老师给我们每个小组发了十来份报纸,然后想我嫩进行了简单的游戏规则的介绍。大家又非常积极的动了起来,我们小组分工非常的明确。有撕报纸的,有去借胶布的,有不9 / 14断想办法加快效率的。 。 。 。 。 。别的小组也是为了最后的胜利都在抓紧时间的工作,最后比赛了。在这个小小的音乐房中,伴随着不断地一二,一二,一二。 。 。 。 。 。声,我们每个小组都挤在自己的报纸中走向胜利。都为自己的付出而欢呼,都为组内的团结而喝彩。最后,我们又进行了一个完美的结尾。所有人又继续的围成一个大圈,用几句话介绍简单的介绍一下自己这一上午的体会大家都详谈甚欢。对我而言;团结,团结,团结,重要的事情说三遍。集体,集体,集体,同样重要的事情再说三遍。心理方面的相关的知识还有很多,我们只是进行了简单的训练。而对于我们大学生而言, 身体健康是我们取得成功的基本的要求,而心理健康是我们取得成功的坚实的基础。唯有身体健康我们才拥有活力去迎接生活与挑战,而也只有心理健康,我们才能成为真正的人生赢家,才能够去享受生活,才能够有乐观的心态,才能发现生活中的美丽。计算机一班 秦瑶 15041110 1325867238110 / 14美特斯邦威市场调查心得体会一、引言本学期我们学习了市场调查与预测的理论课程,我们迎来了市场调查的实训课程,从中我们收获了很多。在本次实践过程中,我们小组的课题是美特斯邦威的调研报告。首先就我个人而言,主要参与了初期调查框架的讨论与调查问卷的策划以及怎样分配调查全过程的工作,主要表现在三个方面:1.做调查一定要先明确调查目的,然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容2.设计问卷一定要科学严密,要按照一定的逻辑顺序,要带有目的性的设计,并不是随随便便问几个问题想怎么问就怎么问。3.在问卷的发放及收集过程中会遇到各种各样的困难和阻力,如何把握好自己的心态 应对各种突发情况这点至关重要。11 / 14二、实践过程我们在初期对所要调查的课题进行了详细的分析,明确了调查的目的,然后根据调查目的设计出具体的调查问卷,并交由老师审核,经过老师审核之后,我们开始打印问卷,并在图书馆、科技广场、食堂、子弟校等进行了问卷的发放,之后进行相关的数据收集与统计分析的工作,并由组长完成最终的调查报告。三、心得体会在实践的过程中,自己收获很多,下面详细介绍自己的三点重要体会, 首先,明确调查目的,市场调查的目的是为调查的准确性提供依据。市场调查的目的完成作业,同时也提升自己的实践能力。 因此,在我们做调查的初期,必须明确调查目的以及怎样更好的完成,由于我们忽视了这一点,导致在初期我们开会讨论的时候,浪费了一些时间,后来在组长的指导下,我们明确了分工。第二,问卷设计,这份问卷的设计离不开小组同学的齐心协力 组长的作用当然明显 但大家的积极配合起到了很大的帮助,团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。问12 / 14卷设计是一项十分细致的工作,一份好的问卷应做到,内容简明扼要、信息包含要全、问卷问题安排合理、合乎逻辑、通俗易懂、便于对资料分析处理。此外,在问卷的措辞要注意几个方面:1:遵守准确性原则。总措辞表达意思要准确并完整,不要模棱两可。一个问题只询问一个问题,不要随意为被调查者做假设。答案选项要准确详尽,避免互相交叉或包容 2:问题不要带有倾向性。避免诱导性和暗示性。例如 褒义词、贬义词、否定问题都应尽量避免。 3:遵循可靠性原则。避免使用过于生僻、专业的词语。必须使用时,应进行定义和说明。措辞要标准、规范、具体防止不同被调查者对同一问题的理解不同 同时还有可比性 4:注意可维护性原则。语句标准,口径统一。 第三,要调整好自己。 1.要全心全意地投入自己选择所要做的事,尊重选择。既然选择了,就要好好地去做,努力把自己的工作做好,全力做好工作,完成任务。 2.积极主动,大胆表现自我。很多人都已习惯听别人说觉得别人比自己强的人,别人说的都比自己好、正确。但这次实践使13 / 14我发生了改变要告诉别人自己的想法,实践过程中,问问题,说出一些自己的建议、想法 跟大家坐在一起聊聊天?虽然不知道恰不恰当,但说出来一起交流,表达自己的想法,也了解他人的想法,感觉很是有趣,也调动大家的积极性。3.实践与理论相结合,提升自己的能力。回首这次实习的过程,虽然时间短暂,我只能走马观花似地去接触和吸收新事物,但我通过实践也学到了很书本上没有的知识,既增长了见识,开阔了视野,又增

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