物流战略的优化设计论文(PDF 108页).pdf

斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 1 基于斯迪尔 物流战略的优化设计 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 2 目目录录 序序言言 4 第一章第一章 斯迪尔的现状分析斯迪尔的现状分析 6 1 1 斯迪尔的简介 6 1 2 斯迪尔战略环境分析 8 1 2 1 斯迪尔的 PEST 分析 8 1 2 2 SWOT 分析 13 1 3 本方案定位 14 1 4 本方案总体框架 15 第二章第二章物流网点规划物流网点规划 19 2 1 成品库地区的网点最合适的规划 19 2 1 1 斯迪尔原有的流程 19 2 1 2 存在的问题 21 2 1 3 成品库地区的调整 23 2 1 4 新 平台 基地 全流程管理下的交易交割流程 25 2 2 全国销售网络的建立 26 2 2 1 小量整合分析方法 26 2 2 2 偏远归近法 31 2 2 3 整合交割库后的优点 37 第三章第三章物流增值服务物流增值服务 41 3 1 仓储物流增值服务分析 41 3 1 1 仓储物流增值服务作用 41 3 1 2 引进二维码 42 3 1 3 二维码与仓储管理信息系统的结合使用 53 3 2 运输物流增值服务分析 57 3 2 1 斯迪尔运输分析及解决方法 57 3 2 2 网上车库 58 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 3 3 2 3 利用 GIS 和 GPS 进行运输管理 60 第四章第四章 斯迪尔的物流金融服务斯迪尔的物流金融服务 67 4 1物流金融 67 4 1 1 物流金融的概念及发展 67 4 1 2物流金融中的融资服务 68 4 1 3物流金融服务的应用 72 4 2 融资服务费 81 4 2 1融资服务中的综合服务 81 4 3物流金融服务 理财 86 4 3 1 斯迪尔的理财模式 86 4 3 2斯迪尔的物流金融未来发展趋势 89 第五章第五章 斯迪尔交易平台的优化斯迪尔交易平台的优化 92 5 1 金元宝 支付系统 92 5 1 2 金元宝 支付系统的优势 94 5 2 交易服务 95 5 2 1 仓储信息服务 95 5 2 2 配送信息服务 96 5 3 信息共享 96 5 3 1 信息共享的原理 96 5 3 2 信息共享的优势 98 5 3 3 信息共享功能与其他交易平台信息共享的联系与区别 98 5 3 4 加权因素法分析信息共享功能 99 5 4 数据分析下的客户管理 102 5 4 1 客户的分类 102 5 4 2 数据分析 103 5 4 3 客户的个性化服务 103 总总结结 104 参考文献参考文献 106 附附录录 108 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 4 序序言言 近些年来 随着经济的快速发展 以及全球经济一体化的不断深入 电商企 业如雨后春笋般出现 电商企业的发展在一定程度上促进着我国 GDP 的增长 电 商企业在分享着发展机遇的同时 也面临着巨大的挑战 随着时代节奏的加快 人们对速度的要求也在提高 因此 电商企业的发展受着物流的制约 如何改善 当前的物流状况 是电商企业现在急需解决的问题之一 在空前机遇和巨大挑战 面前 斯迪尔必须做好主营业务的同时 优化物流体系 以最优的业务 最先进 的管理理念以及最先进的技术在同行业中做到最优最强 才能在机遇和挑战面前 顺势而上 不断的发展和壮大 商场如战场 在本方案设计中 基于对斯迪尔物流体系的优化设计 运用古 代军事的一些重要战略思想 对斯迪尔公司不足之处进行了详细地分析 研究和 优化 古代兵法的重要思想认为 兵贵神速 打仗讲究行军的速度和效率 居安 思危 要提高警惕 防止祸患 避实击虚 避开敌人的主力 攻其薄弱 烽火狼 烟 古时人们依靠点烽火放狼烟传递及时战争信号 敌人来犯的消息能迅速传递 在本方案中 从交割库成品库整合 物流子系统 物流金融以及斯迪尔交易平台 进行改善优化 运用辩证的方法解决斯迪尔现有的不足 把斯迪尔业务做大做强 本方案主要运用 PEST 分析以及波特钻石模型对斯迪尔当前的状况进行分 析 从社会政治环境 经济环境 技术环境和社会环境等因素着手 深刻的研究 分析了斯迪尔在同行业中所处的位置 通过研究斯迪尔当下状况 能够清楚的发 现斯迪尔在运营中存在的问题 从而为方案的设计提供明确的方向 兵贵神速 指用兵贵在行动迅速 运用在商场之中要求商业活动运作效率极 高 本章主要对斯迪尔成品库 交割库进行整合及合理利用 物流网点是物流网 络布局中最核心的问题之一 也是降低物流费用的主要途径 本章运用大量数据 推算 小量整合 偏远归近等方法 对斯迪尔当前的成品库以及交割库进行科学 合理的整合 整合后的网点在节约斯迪尔运营成本 提高市场竞争力的同时 也 能够使社会资源得到合理调配 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 5 居安思危 指要提高警惕 防止祸患 运用在商场中要求企业时刻有危机感 不忽视自身的细节 本章主要从物流的子系统出发 通过改善更新一些设备 引 进一些先进成熟的技术 进而优化物流系统中的仓储和配送环节 在当前环境下 从物流的细节进行改善 同样也能提高物流效率 达到增加经济效益的效果 运 用二维码技术 GPS 技术 GIS 技术以及利用斯迪尔交易平台增添网上车库功能 在减少物流差错率的同时也能够减少车辆的停车待货时间 在一定程度上增加了 斯迪尔的效益 避实击虚 指避开敌人主力 攻其薄弱 运用在商场中要求企业在激励的市 场竞争中 善于发现行业趋势 及时调整发展战略 本章主要针对当前热点话题 物流金融进行研究 通过大量数据收集出目前金融领域的一些业务 根据物流行 业特点以及运用大量数据分析 优缺点比较等方法 找出适合物流行业适合斯迪 尔的金融服务 以满足斯迪尔交易平台上客户和卖家的融资需求 另外 通过利 用斯迪尔平台线上支付功能 将支付系统中的钱合理投资 以拓展斯迪尔的业务 增加斯迪尔的经济收益 烽火狼烟 指古时人们用点烽火放狼烟的方式传递战争信号 运用在商场中 要求企业灵活接收和传递信息 本章主要写斯迪尔交易平台的功能的优化 根据 现有斯迪尔交易平台存在的几个问题 有针对性的进行改善和优化 运用大量的 图表数据以及运用加权因素比较法对在斯迪尔平台建立信息共享机制进行分析 斯迪尔交易平台的优化 不仅可以提高客户满意度 商家忠臣度 为斯迪尔带来 可观的经济效益 提高斯迪尔市场竞争力 还可以合理调配社会资源 减少资源 浪费 运用古代兵法的战略思想分析研究斯迪尔在物流网点 物流基本功能 物流 金融以及交易信息平台等方面的问题 针对这些问题 设计出具有较强联系性的 方法来解决斯迪尔当前问题 并科学合理规划斯迪尔未来的发展 在市场竞争激 烈的现在 斯迪尔若能够运用中国太极万物化生的理念来运作 必然能够提高斯 迪尔市场竞争力 必然能够使斯迪尔做大做强 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 6 第一章第一章 斯迪尔的现状分析斯迪尔的现状分析 1 1 1 1 斯迪尔的简介斯迪尔的简介 斯迪尔 是上海斯迪尔电子交易市场经营管理有限公司的简称 2003 年 12 月经上海工商行政管理局核准 成为中国第一批专业化第三方钢铁电子交易市 场 2009 年 斯迪尔 新版电子超市 上线 并获得了项目专项资金支持 2012 年 11 月 16 日 淮矿物流重组斯迪尔 成为斯迪尔的控股股东并且斯迪尔开始专 注大宗生产资料现货的电子交易 2013 年现货单程交易量竟达到 36724 吨 创 历史新高 斯迪尔的主要经营范围包括 为本市场内钢材 金属材料 黑色金属 有色 金属 铁矿石 焦炭 铜矿砂 木材 建材 机械产品 电器产品 水泥及其制 品 化工产品 开业十年来 斯迪尔始终坚持 公开 公平 公正 的经营理念 致力于打 造以大宗生产资料的现货交易为前提 通过 平台 基地 一体化运作 构建集 生产企业 终端用户 物流商 金融单位和电商平台五位一体的共赢格局 2012 年斯迪尔创新 品牌现货专场 其中 申特专场 西林专场 锦澄专场的成功 运营 为斯迪尔以后与更多钢厂合作提供了经验和空间 斯迪尔现在拥有专业的 配货联运 货物的全流程监管 可伸缩的融资平台和最及时的资讯服务 下面是 斯迪尔发展的历程 如图 1 1 所示 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 7 图图 1 1 1 1 斯迪尔发展的历程斯迪尔发展的历程 斯迪尔现有的基础规模 专业的配货联运 货物的全流程监管 搭建融资平 台 资讯服务 专业的配货联运 斯迪尔可为平台中的交易厂商及客户提供全程的物流 配套服务 包括仓储 交割监管 融资监管 跨区域运输 城市终端配送等 货物的全流程监管 通过静态的仓储监管和动态的联运监管确保交易货 物的真实和资金的安全 搭建融资平台 斯迪尔为厂商 采购方提供在线融资 创新融资方式 厂 商进入全流程监管范围的资源在交易前可向银行申请监管融资 提前回收货款 采购方在平台下下单 可选择性通过平台向银行申请在线融资完成交易 并获得 100 的预订货权 银行对采购方要求剩余货款分批或一次付款提货 资讯服务 斯迪尔结合每天的现货交易出台 中国钢铁 品种现货价 格指数 结合现货指数和市场趋势每日出台区域现货指导价 专业的市场分析团 队为斯迪尔平台会员客户提供业务资讯服务 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 8 1 1 2 2 斯迪尔战略环境分析斯迪尔战略环境分析 1 1 2 12 1 斯迪尔的斯迪尔的 PESTPEST 分析分析 PEST 分析是指宏观环境的分析 P 是政治 Political System E 是经济 Economic S 是社会 Social T 是技术 Technological 在分析一个企业集团所 处的背景的时候 通常是通过这四个因素来进行分析企业集团所面临的状况 在 我国物流高速发展的宏观背景下 斯迪尔的 平台 基地 模式应运而生 下面 是斯迪尔的 PEST 分析图 1 2 所示 图图 1 1 2 2 斯迪尔的斯迪尔的 PESTPEST 分析分析 1 1 政治环境政治环境 Political Political System System 分析分析 1 政治形势和政局稳定状况 当前 国内政治形势稳定 在党中央 国务院领导下 全党全国认真贯彻落 实科学发展观 保持宏观经济政策的连续性和稳定性 2 各项法律法规 国家完善各项法律法规体系 保障钢铁企业在经济纠纷和国际贸易中的权 益 3 国家政策 方针 第一 今年是实施 十二五 规划的第四年 根据新形势新情况政府着力提 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 9 高政策的针对性和灵活性 更加注重推动经济发展方式转变和经济结构调整 更 提倡自主创新 促进稳定各行业发展 第二 在我国财政政策的支持下 扩大内 需 工业生产回升加快 产业结构调整和节能减排继续推进 第三 近年来在国 家产业调控中 国家政策指向优化整合现有大型钢铁企业 淘汰落后中小企业 钢铁行业的集中度逐渐提高 并购 战略合作增多 有效提升了国内钢铁产业集 中度 2 2 经济环境经济环境 Economic Economic 分析分析 近日 国务院印发 物流业中长期发展规划 2014 2020 年 部署加 快现代物流业发展 建立和完善现代物流服务体系 提升物流业发展水平 为全 面建成小康社会提供物流服务保障 规划指出 物流业是融合运输 仓储 货代 信息等产业的复合型服务业 是支撑国民经济发展的基础性 战略性产业 加快发展现代物流业 对于促进产 业结构调整 转变发展方式 提高国民经济竞争力和建设生态文明具有重要意义 规划提出 到 2020 年 要基本建立布局合理 技术先进 便捷高效 绿色 环保 安全有序的现代物流服务体系 物流的社会化 专业化水平进一步提升 物流企业竞争力显著增强 物流基础设施及运作方式衔接更加顺畅 物流整体运 行效率显著提高 全社会物流总费用与国内生产总值的比率由 2013 年的 18 下 降到 16 左右 物流业对国民经济的支撑和保障能力进一步增强 规划明确 要以着力降低物流成本 提升物流企业规模化集约化水平 加强 物流基础设施网络建设为发展重点 大力提升物流社会化 专业化水平 进一步 加强物流信息化建设 推进物流技术装备现代化 加强物流标准化建设 推进区 域物流协调发展 积极推动国际物流发展 大力发展绿色物流 并提出了多式联 运 物流园区 农产品物流 制造业物流与供应链管理等 12 项重点工程 规划要求 要落实相关保障措施 深化改革开放 完善法规制度 规范市场 秩序 加强安全监管 完善扶持政策 拓宽投资融资渠道 加强统计工作 强化 理论研究和人才培养 发挥行业协会作用 各地区 各部门要充分认识促进物流 业健康发展的重大意义 采取有力措施 确保各项政策落到实处 见到实效 地 方各级人民政府要加强组织领导 完善协调机制 结合本地实际抓紧制定具体落 实方案 及时将实施过程中出现的新情况 新问题报送发展改革委和交通运输部 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 10 商务部等有关部门 国务院各有关部门要加强沟通 密切配合 根据职责分工完 善各项配套政策措施 发展改革委要加强统筹协调 会同有关部门研究制定促进 物流业发展三年行动计划 3 3 社会环境社会环境 Social Social 分析分析 当前国内物流行业的现状表现出如下特点 1 物流市场总额巨大 但效率不高 中国的物流总费用大约占 GDP 的 18 而美国大约占比为 9 欧洲和日本大约占比为 10 所以 一方面我们 物流行业的总费用相当巨大 2009 年大约为 5 7 万亿元人民币 另一方面我们物 流行业的整体效率还非常低下 浪费现象十分严重 大约浪费了 50 左右的物流 资源 2 物流企业总量巨大 但规模都很小 中国的物流企业合法注册登记的 大约有 400 万家 非法营运的则不计其数 但是每个企业的规模都不大 即使是 中国前 5 家最大的物流公司的年营业额总和也还不到整个行业总额的 2 而全 美国的物流企业总数大约才只有 6 千多家 前 5 家最大的物流公司的年营业额总 和大约占全美物流行业总额的 40 左右 3 行业整体地位低下 由于传统物流行业的从业门槛较低 所以形形色 色的谋生人群大量的涌入的物流行业当中 导致了整个行业的从业人员素质普遍 偏低 行业的诚信度普遍不高 行业的违规违法现象普遍严重 这也就直接导致 了物流行业在整个社会中的地位普遍偏低 不被社会上的大多数人群所接受 4 行业缺乏统一的标准 行业内部的急功近利现象严重 缺少长久持续 发展的思路和眼光 导致了行业内的恶性竞争严重 久而久之 对整个行业的发 展产生了非常致命的瓶颈作用 5 行业缺乏高级管理人才 进而导致整个行业缺乏整体 高效 先进的 管理体系 再而缺乏大范围的信息技术应用 使得整个行业的发展状态仍然显得 比较原始落后 4 4 技术环境技术环境 Technological Technological 分析分析 1 运输技术 运输工具朝着多样化 高速化 大型化和专用化方向发展 对节能环保要 求严格 铁路运输发展重载 高速 大密度行车技术 一些和企业生产关系密切 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 11 的载重汽车其发展方向是大型化 专用化 同时为了卸货和装货方便 有低货台 汽车以及带有各种附带装卸装置的货车等 另外大型超音速飞机 大型油轮等 2 库存技术 库存是由单纯保管存储发展成的对物流的调节 缓冲 现代化仓库已成为 促进各物流环节平衡运转的物流集散中心 仓库结构的代表性变化是高度自动化 的保管和搬运结合成一体的高层货架系统 货架可以达 30 40 米高 具有 20 30 万个货标 同计算机进行集中控制 自动进行存取作业 3 装卸技术 装卸连结保管与运输 具有劳动密集型 作业发生次数多的特点 因此 推行机械化以减轻繁重的体力劳动非常必要 4 物流信息技术 物流信息技术是物流现代化极为重要的领域之一 计算机网络技术的应用 使物流信息技术达到新的水平 物流信息技术是物流现代化的重要标志 仓 储管理物流信息技术也是物流技术中发展最快的领域 从数据采集的条码系统 仓储管理系统 到办公自动化系统中的微机 各种终端设备硬件 软件等都在日 新月异地发展并得到了广泛应用 利用波特钻石模型对斯迪尔现状分析 图图 1 1 3 3波特钻石模型波特钻石模型 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 12 波特钻石模型是分析行业竞争优势的工具 斯迪尔竞争优势由以下六点分 析 1 生产要素 斯迪尔的生产要素主要是对品质 数量 时间 地点和价格这五个生产要 素进行的监控 品质是指物流过程中 物料的品质保持不变 数量是指符合经 济性的数量要求和运输活动中往返运输载重尽可能满载等 时间是指以合理费用 及时送达为原则做到的快速 地点是指选择合理的集运地及仓库 避免两次无效 运输及多次转运 价格是指在保证质量及满足时间要求的前提下尽可能降低物流 费用 2 需求状况 斯迪尔现在的需求状况主要是以钢材交易为主 其次是木材和一些其他劳动 保护品 化学用品等 而且斯迪尔现在交易覆盖的面积主要集中在黑龙江 吉林 辽宁 安徽 上海 江苏 浙江和福建等地 从 2014 年开始需求逐步由东部地 区向西部地区 如山西 河北 河南等地拓展 未来需求还将继续向西部拓展 呈现一种全国化的状态 3 相关产业 斯迪尔交易平台当前以销售钢材产品为主 并逐步向铁矿石 木材 劳动 保护品拓展 未来还将向煤炭 有色金属 机电产品 化工产品等生产资料进军 而且斯迪尔现有自己的相关仓库和自己的融资系统 可以帮助上家供应商和下家 消费者进行相应的交易和服务 4 企业策略 结构或竞争对手 斯迪尔与原 AMLS 公司旗下信息公司 仓储公司 联运公司四个公司从 AMLS 公司体系内独立出来 成立 中安信电子商务有限公司 作为 中安信 的核心 斯迪尔也成为了一个从 物流 开始的电商平台 业务从原来经营大宗 商品涉及到物流服务 原来的竞争对手由原来的 找钢网 等大宗商品的电商平 台转变到社会化物流企业及一些物流与电商融合的企业 5 政府行为 随着经济全球化进程的推进 服务贸易业在各国经济社会发展中的地位愈加 重要 2011 年 11 月 28 日 34 个部门历时两年制定的 服务贸易发展 十二五 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 13 规划纲要 的正式发布 标志着政府对服务贸易业的规划和支持力度达到了新的 高度 规划 明确提出要重点支持 30 个领域 其中物流板块占据 7 大领域 基本覆盖整个产业 体现国家在 2012 年和未来一段时间内对全面挖掘物流板块 发展前景的决心和信心 因此在国家大力支持下 斯迪尔应该抓住时机 勇于拓 展服务 使原有的固有模式变得新颖 占得市场先机 6 机会 在当前市场上 从物流开始发展电商的企业并不多 斯迪尔目前这种既能很 好的解决物流问题 又能很好解决电商经营问题的企业能够较快的把握市场发展 趋势 迅速占领未来发展市场 电商企业的迅猛发展 人们对速度的要求日益提 高 斯迪尔的发展模式适应了市场的需求 能极大的提高市场竞争力 再者 斯 迪尔目前拥有巨大的客户资源 在激烈的市场竞争中能稳健地占据一席之地 1 2 21 2 2 SWOTSWOT 分析分析 所谓 SWOT 分析 即态势分析 就是将与研究对象密切相关的各种主要内 部优势 劣势和外部的机会和威胁等 通过调查列举出来 并依照矩阵形式排列 然后用系统分析的思想 把各种因素相互匹配起来加以分析 从中得出一系列相 应的结论 而结论通常带有一定的决策性 运用这种方法 可以对研究对象所处的情景进行全面 系统 准确的研究 从而根据研究结果制定相应的发展战略 计划以及对策等 SWOT 分析法常常被 用于制定集团发展战略和分析竞争对手情况 在战略分析中它是最常用的方法之 一 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 14 表表 1 11 1 SWOTSWOT 分析分析 1 31 3 本方案定位本方案定位 通过对斯迪尔第三方企业现状以及战略环境的分析以及结合案例提供的相 关资料可以看出 斯迪尔企业的物流网点布局不合理 资源未能有效整合 平台 增值服务单一 供应链金融服务不完善等问题 使得斯迪尔的发展受到限制 因 次 本方案主要从物流网点规划 物流增值 物流金融 平台功能优化等四个方 内 部 外 部 机会 O 威胁 T 1 国家 十二五规划 扶持项目 2 未来涉足行业领域比较多 3 平台 基地 模式交易比较前 沿 4 行业处在发展上升阶段 处在发 展期 1 潜在行业进入者的威胁 2 可替代企业的威胁 3 电子交易平台的风险 4 法律方面的风险 优势 S 1 市场潜在需求力比较 大 2 平台交易比较迅捷 3 可以满足买卖双方的 资金需求 4 与众多银行有合作关 系 增长型战略 SO 战略 扭转型战略 ST 战略 1 大力发展主营业务 2 拓展未来涉足行业 3 推广 平台 基地 模式 4 利用金融优势发展其他业务 1 挖掘潜在的需求力 2 完善电子交易平台 实现 迅捷安全交易 3 转型拓展其他服务 4 转型做第四方物流 劣势 W 1 信息平台不完善 2 交割网点布局不合理 3 仓储 运输监管不到 位 4 缺乏适合斯迪尔的物 流金融服务体系 多种经营战略 WO 战略 防御型战略 WT 战略 1 强化现有的平台交易规模 2 与银行合作 拓展物流金融业务 3 与物流园区合作 拓展物流地产 业务 4 与大型企业合作 优化战略 1 完善信息平台 2 整合交割网点 3 实行仓储 运输全程监管 4 加强企业对社会的影响 力 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 15 面进行资源整合 以提高斯迪尔资源配置效率 减少资源的浪费 1 在物流网点整合方面 本方案通过运用小量整合 偏远归近等方法对 斯迪尔当前成品库 交割库进行整合 在钢材原厂地通过对成品库 交割库进行 科学合并 以减少交割库的数量 在其他消费市场 通过对交割库的整合 把交 割库利用率提到较高水平 对减少的交割库进行闲置再利用 从而可获得可观的 收益 2 在物流基本功能方面 本方案通过改善更新一些设备 引进先进成熟 的技术 对物流子系统中的仓储和配送进行优化 在仓储中运用二维码技术 对 货物进行管理 从而降低仓储过程中的差错率 提高仓储的效率 在配送中运用 GPS 技术 GIS 地理信息系统 从而货物的运输进行实时监控 确保斯迪尔全程 监控的进行 另一方面 也能提高客户的满意度 利用斯迪尔现有交易平台增添 一个网上车库功能 在满足斯迪尔自身车队的前提下 斯迪尔的配送交至社会车 辆进行配送 通过 GPS 定位 能够合理找到合适的社会车辆配送 降低斯迪尔运 输成本 3 在物流金融方面 本方案通过大量数据分析 对当前金融行业中的一 些主要业务进行优缺点分析 根据物流行业的特点以及斯迪尔的状况 制定合适 的物流金融业务 以满足斯迪尔交易平台上客户和卖家的融资需求 另外 通过 利用交易支付系统上的资金 进行合理的投资 以获取投资效益 帮助斯迪尔增 值 4 在物流信息平台方面 本方案针对斯迪尔现有的交易信息平台上存在 的不足有针对性的提出解决方案 建立独立的 金元宝 支付系统 规避网上交 易风险 建立交易服务信息系统 为客户和卖家提供仓储和配送的实时信息 以 提高客户的满意度和卖家的忠诚度 建立信息共享机制 让交易平台上的卖家能 够及时找到需求市场 让交易平台上的客户能够了解本地区的需求状况 为购买 提供参考 通过对斯迪尔交易平台的功能优化 在提高客户满意度 卖家忠臣度 的同时 也能够为交易平台带来巨大的收益 1 1 4 4 本方案本方案总体框架总体框架 通过对斯迪尔第三方钢铁电子交易平台的定位及优劣势和发展战略分析发 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 16 现 斯迪尔继续发展壮大 形成并增强企业的核心竞争力 引领行业前沿 就需 要对企业目前众多的业务进行重要性和价值贡献程度的分析 针对核心业务的物 流系统进行优化与设计 从而突破传统模式的束缚 发展为专业化 多功能的第 三方电子钢铁电子交易平台 在本次设计方案中 我们从斯迪尔第三方钢铁交易平台出发 主要分三章 分别是仓库网点的优化 物流增值服务 物流金融服务 通过一系列调整 针对 构建合理的全国物流网络 拓宽增值服务方位 让客户 服务方及平台获得共赢 方案整体思路如下 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 17 图图 1 41 4 方案整体思路 方案整体思路流程图流程图 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 18 兵贵神速兵贵神速 篇篇 本章主要内容本章主要内容 物流网点规划物流网点规划 成品库地区的网点规划成品库地区的网点规划 斯迪尔原有的流程斯迪尔原有的流程 存在的问题存在的问题 成品库地区的调整成品库地区的调整 新新 平台平台 基地基地 全流程管理下的交易切割流程全流程管理下的交易切割流程 全国销售网络的建立全国销售网络的建立 小量整合分析法小量整合分析法 偏远归近法偏远归近法 整合交割库的优点整合交割库的优点 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 19 第二章第二章物流网点规划物流网点规划 2 12 1 成品库地区的网点最合适的规划成品库地区的网点最合适的规划 2 1 12 1 1 斯迪尔原有的流程斯迪尔原有的流程 图 图 2 12 1 平台平台 基地基地 全流程管理下的交易交割流程全流程管理下的交易交割流程 流程说明 1 钢厂产成品入成品库 由仓储管理公司派驻监管人员对产成品进行监 管 2 成品库 资源厂库 向各个销售网点 交割库 进行物资调拨 由联 运公司对产成品通过 GPS 物联网等技术手段进行在途监管 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 20 3 调拨物资进入交割库 联运公司人员 承运商与仓库人员 监管人员 进行货物交接 由仓库方 仓储管理公司分别承担物资的保管 监管责任 4 钢厂基于仓储管理公司在各个交割库监管的实际物资品种及数量在平 台上挂单销售 目前 没有进入交割库的物资不能在平台上挂单销售 5 买家 终端 登陆平台 选择交易物资加入购物车 确认提货车号 提货仓库及提货人等信息 同时获取平台提货验证码及打印提单权限 6 买家 终端 通过汇款 在线支付 开发中 等多种形式完成交易付 款 7 钢厂确认买家付款信息 8 钢厂通过平台向仓储管理系统下发放货指令 9 放货指令需经过集控中心 AMLS 下设机构 主要职责为平台交易 放货信息的采集 审核 反馈及处理 审核无误后 才下发至提货仓库 10 监管员根据审核后的放货指令 将放货的具体信息通知仓库方 11 买家 终端 凭借提货凭证 车牌号 手机号码 验证码等 办理 出库手续 提取货 图图 2 22 2 平台平台 基地基地 流程图流程图 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 21 2 1 22 1 2 存在的问题存在的问题 1 1 仓储管理公司对于仓库话语权不够 仓储管理公司对于仓库话语权不够 1 控制权在钢厂 仓储管理公司的仓储基地以第三方仓库为主 绝大多数是上海申特原先合作 的销售仓库 我们主要是通过与仓库 钢厂签订三方监管协议的形式进行整合 入库通知 费用结算 尤其是钢厂给仓库的费用 等都是钢厂和仓库单独沟通协 调 我方仅能在出库单控制 日常现场管理方面起到监管作用 实际控制方仍为 钢厂 2 多数仓库方不配合 多数仓库认为仓储管理公司不是货权方 在合作过程中不配合我方提出的仓 库标准化建设要求 如有的仓库不愿意每日向我们监管员提供上一工作日监管物 资的收发存日报表 造成我方监管工作相当被动 又如 在巡查过程中发现南通 库 百邦库等多家仓库都未按协议要求进行货位管理 存在混堆 乱堆等情况 造成我公司监管人员日常盘点 货权辨认等监管工作的困难 2 2 未能实施有效的在途监督 未能实施有效的在途监督 1 成品库到交割库监管不到位 集团成立联运公司 最初的设想是由其负责整合运输资源 为平台交易的货 物提供配套运输服务和进行在途的动态监管 然而由于钢材行业的惯例 目前 从厂商成品库到监管库的运输主要由厂商自行负责 从监管库到客户的配送 也 仅是为一些买家提供了部分服务 2 无法对分包运输业进行监管 由于公司仅仅是一个运输总包平台服务商 无法强制对分包的运输企业进行 GPS 的安装以及接受联运公司的监管 因此 现阶段还难以对平台交易货物实施 有效的在途运输监管 缺乏有效的动态监管手段 这也是当前对于在途物资未在 平台上挂单销售 部分银行也未纳入供应链金融范畴的主要原因之一 3 3 现有物流网点布局不合理 资源未能有效整合现有物流网点布局不合理 资源未能有效整合 1 造成仓库资源浪费 从当前销售和仓储网点分布来看 合肥百邦库和合肥 05 库同处合肥 距离 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 22 仅 30 多公里 区域重合 而这两个网点交易交割量相对都较小 再者仓库交割 量不够高 又会造成监管人员和管理成本极大的浪费 2 自有仓库未利用 斯迪尔自有的三处仓库分别是安徽芜湖港库和在江苏的淮南物流大市场和 江阴长宏物流园区 这些仓库都没有在斯迪尔的应用中得到体现 造成现在自有 资源的浪费 4 4 库存成本增加 库存成本增加 1 仓储费 仓库管理人员的工资包括固定工资 奖金和各种生活补贴 福利费可按标准 提取 包括住房基金 医疗以及退休养老支出 2 保管费 为存储钢材所开支的货物养护 保管等费用 它包括 用于钢材保管的货架 货柜的费用开支 仓库场地的房地产税等 3 二次搬运费用 装卸搬运费是指钢材入库 堆码和出库等环节发生的装卸搬运费用 包括搬 运设备的运行费用和搬运工人的成本 4 管理费 仓储管理公司管理仓储活动或开展仓储业务而发生的各种间接费用 主要包 括仓库设备的保险费 办公费 人员培训费 差旅费 招待费 营销费 水电费 等 2 1 32 1 3 成品库地区的调整成品库地区的调整 对于上海而言 其产品的交割库和产品的成品库之间存在着一定的距离 当 产品从成品库出来之后不能直接进去客户的手中 必须中间经过交割库才能进入 客户的手中 增加了二次运输的成本费用 由此 在成品库产地 将原有的成品库和交割库融为一体 在成品库划出一 块区域用成品库代替交割库 即成品交割库 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 23 图 图 2 32 3 平台平台 基地基地 新模型新模型 图图 2 42 4 平台加基地新模型流程图 平台加基地新模型流程图 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 24 2 1 42 1 4 新新 平台平台 基地基地 全流程管理下的交易交割流程全流程管理下的交易交割流程 1 1 流程说明 流程说明 1 钢厂产成品入成品库 仓储管理公司派驻监管人员对产成品进行监管 2 仓储管理公司将成品库划出一片区域合并成为成品交割库 3 承运商与仓库人员 监管人员进行货物交接 由仓库方 仓储管理公 司分别承担物资的保管 监管责任 4 钢厂基于仓储管理公司在交割库监管的实际物资品种及数量在平台上 挂单销售 目前 没有进入交割库的物资不能在平台上挂单销售 5 买家 终端 登陆平台 选择交易物资加入购物车 确认提货车号 提货仓库及提货人等信息 同时获取平台提货验证码及打印提单权限 6 买家 终端 通过汇款 在线支付 开发中 等形式完成交易付款 7 钢厂确认买家付款信息 8 钢厂通过平台向仓储管理系统下发放货指令 9 放货指令需经过集控中心 AMLS 下设机构 主要职责为平台交易 放货信息的采集 审核 反馈及处理 审核无误后 才下发至提货仓库 10 监管员根据审核后的放货指令 将放货的具体信息通知仓库方 11 买家 终端 凭借提货凭证 车牌号 手机号码 验证码等 办理 出库手续 提取货物 2 2 建立成品交割库建立成品交割库 以申特钢铁为例 在生产本地区将成品库和交割库进行合并形成成品交割 库 把原有的成品库分区管理 划出一部分面积作为交割库 由仓储管理公司派 驻监管人员对产品进行监管 1 避免现阶段难以对平台交易货物实施有效的在途运输监管的尴尬 未建立成品交割库前 从厂商成品库到监管库的运输主要由厂商自行负责 从监管库到客户的配送 也仅是为一些买家提供了部分服务 此外 由于公司仅 仅是一个运输总包平台服务商 无法强制对分包的运输企业进行 GPS 的安装以 及接受联运公司的监管 成品库和交割库合并后减少中途运输环节 而从成品交 割库到客户由联运公司监管 保证钢材的安全 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 25 2 增加仓储公司对仓库的话语权和控制权 仓储管理公司直接对成品库进行管理 在出库单控制 日常管理方面可以起 到决定监督作用 对存在混堆 乱堆的现象 可以直接按协议根据要求进行货位 管理 在平时对日常盘点 货权人的监管更加具有主动性 根据需要 建立便于 自己管理的仓库管理制度 质检管理 包装管理 调配管理 统计分析 基本信 息管理 仓库区位管理 入库管理都起到主导地位 有利于日常工作的开展 合并仓库后 在高峰期钢材的需求量大于交割库所承受的最大容积时 可以 就近租赁仓库 比较灵活自由 不会造成仓储成本的浪费 2 22 2 全国销售网络的建立全国销售网络的建立 利用小量整合和偏远归近的分析方法分析和整合斯迪尔现有的仓库 减少仓 库的使用 从而减少人员管理费 仓库管理费 仓库租赁费 设备维修费等一系 列的费用 2 2 12 2 1 小量整合小量整合分析方分析方法法 小量整合是指一些工厂或者仓库由于规模不够庞大 销售量或者库存量太小 而进行的一种整合的方法 一般适用于规模较小的工厂 仓库和加工车间等地方 根据斯迪尔提供的申特专场销量及库存情况 我们把相同地区的仓库进行整 合 把较小出库量的仓库整合到较大的就近的仓库上 使得仓库的的使用率得到 提升 以申特仓库为例 根据其仓库所在地的位置是否相同 进行分类处理 如 下表 2 1 所示 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 26 表表 2 12 1 20142014 年第一季度申特专场销量及库存情况表年第一季度申特专场销量及库存情况表 2014 年第一季度申特专场销量及库存情况表 单位 吨 仓库名称所在地仓库类型出库量库存量出库类型 溧阳厂内库溧阳生产厂库1014314 35119044 962调拨出库 南京中储库南京销售库125246 72311270 32销售出库 无锡中建材库无锡销售库28611 88312502 436销售出库 苏州中外运库苏州销售库151492 90415953 24销售出库 南京金亚二库南京销售库116194 87111399 948销售出库 南通通诚库南通销售库37003 2173954 114销售出库 合肥 05 库合肥销售库72531 43111026 13销售出库 合肥百邦库合肥销售库29259 9085992 478销售出库 杭州崇贤港杭州销售库228615 01811121 383销售出库 绍兴港库绍兴销售库9118 6473895 317销售出库 上海建信库上海销售库779 3341930 918销售出库 上海申特库上海销售库104154 11756911 928销售出库 由此不难看出 就安徽而言 合肥地区有两个仓库 即合肥百邦库和合肥 05 库这两个仓库中合肥 05 库的出库量是 72531 431 吨 而合肥百邦库的出库量 是 29259 908 吨 而两地之间的距离仅仅只有 6 2 公里 根据小量整合的原则 我们将合肥百邦库去掉 安徽合肥只留下合肥 05 库作为我们斯迪尔的交割库 如图 2 5 是两个仓库的实际距离和相对位置 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 27 图图 2 2 5 5 合肥两仓库分布图 合肥两仓库分布图 就上海地区而言 上海有两个交割库 即上海建信库和上海申特库 联水库 这两个交割库中 上海的联水库的出库量是 104154 117 吨 而上海建信库的出 库量是 779 334 吨 两地仅仅相距 23 2 公里 根据小量整合的原则 将上海的交 割库设定为上海联水库 如图 2 6 是这两交割库在上海的具体位置和实际相交 的距离 图图 2 2 6 6 上海两仓库分布图 上海两仓库分布图 在浙江地带 斯迪尔一共有两个交割库 即杭州崇贤港库和绍兴港库 在出 库量上杭州崇贤港库比绍兴港库远远高出了 219496 37 吨 而两地的距离也仅仅 相距 57 1 公里 在钢材公路运输的经济范围 200 公里以内 根据小量整合的原 则 可以将杭州崇贤港库作为浙江该地区的交割库 而原有的绍兴港库 则可以 不做为斯迪尔的交割库使用 下图 2 7 是他们两个仓库的地理位置和相距距离 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 28 的实际状况 图图 2 2 7 7 浙江两仓库分布图 浙江两仓库分布图 对于江苏而言 其本身就有六个仓库 即南京中储库 南京中储库 溧阳申 特库 南通通城库 无锡中建材库 苏州中外运库 在这六个仓库中溧阳申特库 是作为生产库 其他几个是作为销售库 所以在选择交割库上 溧阳申特库是必 然存在的 因此 只需要研究其他五个仓库的出库量和相距位置即可 如下表 2 2 所示 表表 2 2 2 2 江苏各仓库出库量表 江苏各仓库出库量表 仓库名称所在地仓库类型出库量 溧阳厂内库溧阳生产厂库1014314 35 南京金亚二库南京销售库116194 871 南通通诚库南通销售库37003 217 南京中储库南京销售库125246 723 无锡中建材库无锡销售库28611 883 苏州中外运库苏州销售库151492 904 在上面的这张表中 不难发现南通的通城库和无锡中建材库出库量是最小 的 无锡中建材库出库量为 28611 883 吨 其出库量远远小于其相距较近的两个 仓库的出库量 而且无锡中建库距离南通通诚库仅仅 32 1 公里 距离苏州中外 运库仅仅 21 5 公里 所以这个仓库可以不必作为斯迪尔的交割库使用 而溧阳 申特库和南通通诚库两地相距 86 0 公里 苏州中外运库和南通通诚库也仅仅相 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 29 距 51 6 公里 在钢材公路运输的经济范围 200 公里以内是可以满足出库需求的 而且在库存量上苏州中外运库和溧阳厂内库的出库量远远大于南通通诚库 因此 南通通诚库这个仓库也不必作为斯迪尔的交割库使用 如图 2 8 是无锡中建库 和相邻两个仓库之间的距离和具体位置 且图 2 9 是南通通诚库和两个相邻仓 库之间的距离和具体位置 图图 2 2 8 8 江苏相邻三仓库分布图江苏相邻三仓库分布图 图图 2 2 9 9 江苏相邻三仓库分布图 江苏相邻三仓库分布图 所以斯迪尔申特仓库最后整合后剩下的仓库如下表 2 3 所示 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 30 表表 2 32 3 斯迪尔 斯迪尔申特仓库最后整合后剩下的仓库表申特仓库最后整合后剩下的仓库表 仓储基地名称地址 合肥 05 库合肥市界首路 21 号 05 库南区 上海联水库上海宝山区联水路 160 号 南京中储库南京栖霞区甘家巷炼油厂港池一号 南京中储库 南京市江宁区滨江铜井经济开发区丽水大街中 储码头 溧阳申特库江苏省溧阳市昆仑北路 288 号申特钢厂销售部 苏州中外运库虎丘区高新区中外运长江路 748 号 杭州崇贤港库杭州市余杭区崇贤街道运河路 5 号 用小量整合的方法分析了申特仓库 由于中钢仓库和 XL 仓库没有具体的出 库量进行比对 因此选用定性的方法中的偏远归近法对中钢仓库和 XL 仓库进行 仓库的整合 2 2 22 2 2 偏远归近偏远归近法 法 偏远归近是指把偏远地区的厂房 仓库 加工车间等地方根据实际需求场地 的位置 将原来相距较远的厂房 仓库 加工车间通过租赁或者重建的方式 使 他们向实际需求地靠拢 通常适用于制造厂 加工厂和仓库等 根据该地区的平台交易量和仓库所在地的具体位置选择比较经济的 靠近市 中心的位置 而且交通比较便利地理位置 对仓库进行相对的整合 对中钢专场而言 其本身都在福建从下表 2014 年 1 月 2014 年 6 月各地区 平台交易量表 2 4 中我们可以看出 罗源库的平台交易量为 115 89 万吨 而福 州的交易量为 91 77 万吨 罗源的平台交易量与福州中钢库的平台交易量相近 再者在图 2 10 中我们可以看出福州罗源库具体位置在福建省福州市罗源县亿 鑫钢铁有限公司 距离福州市比较偏远 而福州中钢库距离福州市比较近 而且 临近高速和铁路 交通比较便利 而且两个仓库之间距离为 56 3 公里 在钢材 公路运输的经济范围 200 公里以内是可以整合的 所以综合比较后我们选择福州 中钢厂作为斯迪尔在福州的交割库 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 31 表表 2 42 4 20142014 年年 1 1 月 月 20142014 年年 6 6 月各地区平台交易量月各地区平台交易量 单位 万吨 区域1 月2 月3 月4 月5 月6 月总和 福州6 634 8411 78 8 616 3353 5891 77 罗源8 59 5418 24 7 639 8862 1115 89 图图 2 102 10 福建两仓库分布图 福建两仓库分布图 对于 XL 专场而言 主要集中在上海 黑龙江 辽宁 和吉林这是个省份中 因此我们就这四个省份的斯迪尔析 1 上海 在 XL 专场中 上海有三个交割库 即上海建信库 上海宝钢 05 库和上海 东船库 由于在研究申特库的时候我们已经将上海建信库不作为我们的交割库 所以在此基础上 我们只要研究上海宝钢 05 库和上海东船库即可 如图 2 11 在地图上我们不难看出上海东船库靠近上海市 由于上海的租赁费比较昂贵且东 船库靠近杨浦区 交通拥挤 不便利 而宝钢 05 库距离高速和铁路比较近 因 此选择宝山区的宝钢 05 库作为斯迪尔的交割库 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 32 图图 2 112 11 上海两仓库分布图 上海两仓库分布图 2 黑龙江 黑龙江省一共有六个斯迪尔的交割库 他们分别是 伊春西钢库 哈尔滨呼 兰库 哈尔滨阿城库 哈尔滨商德库 哈尔滨北车库和齐齐哈尔库 在这六个交 割库中其中离哈尔滨比较近的有 哈尔滨呼兰库 哈尔滨阿城库 哈尔滨商德库 和哈尔滨北车库 在这是个仓库中哈尔滨北车库距高速和铁路最近 交通最为便 利 且哈尔滨北车库距离各个仓库的距离都在钢材公路运输的经济范围 200 公里 以内 因此可以将很哈尔滨北车库作为斯迪尔的一个交割库 如图 2 12 是四个 仓库的分布图 图图 2 122 12 黑龙江各仓库分布图 黑龙江各仓库分布图 斯迪尔 杯第六届江西省大学生物流设计大赛 33 而对于齐齐哈尔库而言 它的运输距离 348 1 公里远远超过钢材公路运输的 经济范围 200 公里 可以单独的作为一个交割库而存在 避免多次运输产生的运 输成本过高 而伊春西钢库也比较偏远 距离交割库为所以为 341 4 公里避免运 输成本费用过高 也把他作为一个交割库 使运输量形成规模经济 避免运费成 本过高 综上所述 黑龙江的三个交割库为伊春西钢库 齐齐哈尔库和哈尔滨北车库 3 吉林 由于吉林省只有一个吉林金港库作为斯迪尔的交割库 为满足吉林省对钢材 的需求 故而将原有的吉林金港库仍然作为斯迪尔的交割库 4 辽宁 辽宁省有三个交割库 即大连杂货库 沈阳铁道兵库和沈阳大市场在这三个 交割库中大连杂货库距离市中心最远 故而从运输角度出发 将大连杂