上游供应商业务能力评估细则.doc

STAR Audit相对成本评估成本表现评估可靠性评估检查生产可靠性及产能评估业务关系能力评估业务关系表现调查成本表现评估按产品/工厂供应商资料公司名称:公司地址：产品资料产品说明：产品大类：产品小类： 组别：实际或预估供货量：（单位）用于评分。在同一产品有多个供应商(工厂)供货时，供货量将决定该供应商（工厂）的得分加权数。评估日期:评估类型：百胜 SCM 联系人：评分总结: 项目 得 分 加权数 加权分数成本表现85%成本节约分析15%总分:主要不符要求处内容意见行动计划内容优先顺序 供应商执行人时间 百胜联络人目标成本标准：m 年度成本计划；m 行业平均标准；m 经济模式；m 其它；评估 标准分数成本表现m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a成本节约分析支持m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a最高分：总分：其他意见：成本表现评估细则以下问题可作为评分时的参考：项目评分细则成本表现l 产品价格在该行业内有竞争力吗？l 将年度平均成本与产品目标成本相比（目标成本与工厂FOB成本相比）5 = 年度平均成本明显低于工厂FOB目标成本（目标的80%）4 = 年度平均成本低于工厂FOB目标成本（目标的80-95%）3 = 年度平均成本与工厂FOB目标成本持平（目标的95%-105%）2 = 年度平均成本高于工厂FOB目标成本（目标的105%-120%）1 = 年度平均成本明显高于工厂FOB目标成本（目标的120%以上）成本节约分析l 供应商愿意分享产品成本数据和/或现金流量讯息吗？l 供应商有能力分解产品成本结构并协助百胜确认主要成本因素吗？l 供应商提供成本节约建议，致力于降低价格吗？l评价5=明显超越要求4=超越要求3=符合要求2=需做少量改进1=需做很大改进/无法接受行动计划相对成本评估按产品/工厂供应商资料公司名称:工厂地址：产品资料：产品规格：产品大类：产品小类： 组别：实际或预估供货量：（单位）用于评分。在同一产品有多个供应商(工厂)供货时，供货量将决定该供应商（工厂）的得分加权数。评估日期：评估类型：百胜 SCM 联系人：评分总结:项目得分加权数加权分数原料成本加工成本非生产成本&其它总分:主要不符要求处内容意见行动计划百胜联络人优先安排次序供应商执行人时间内容 评分总结项目得分加权（%）评注原料成本 5 4 3 2 1 %加工成本 5 4 3 2 1 %非生产成本&其它 5 4 3 2 1 %总计 相对成本评估指导以下问题可作为评分时的参考：项目评分细则原料l 工厂是否能获取相对于行业标准和类似产品的低价原料？l 工厂是否有能力采购关键原料？l 供应商是否主动对原料进行有效研究以获取最合理的成本？加工l 工厂的劳动力安排与资本比例配备是否得当？l 如属劳动密集型，工厂是否有获得低劳动力成本的方法？l 如属资本密集型，工厂是否有获得低技术成本的方法？l 工厂是否有规模优势？l 工厂是否有生产百胜产品经验？此经验是否可能降低加工成本？l 工厂的固定成本和变动成本比例是否给工厂带来利益？l 工厂目前的利用率是否能带来较低的加工成本？ 一般l 产品的运输是否影响到成本？l 工厂的布局设计对降低成本是否有利？非生产成本&其它l 工厂管理费用与同行业相比是否合理？l 工厂是否建立了明确的成本因素系统？是否对每个成本因素有明确定义？是否将每个成本因素和实际行为建立联系？l 工厂是否明确固定成本的组成内容？评价5=明显超越要求4=超越要求3=符合要求2=需做少量改进1=需做很大改进/无法接受行动计划*生产可靠性及产能评估按产品/工厂供应商资料公司名称:工厂地址：产品资料：产品规格：产品大类：产品小类： 组别：实际或预估供货量：（单位）用于评分。在同一产品有多个供应商供货时，供货量将决定该供应商的得分加权数。评估日期：评估类型：百胜 SCM 联系人：评分总结:项目得分加权数加权分数原料可靠性 15% 0.00加工能力 30% 0.00加工弹性 15% 0.00供应应急能力 20% 0.00配送系统 10% 0.00拓展能力 10% 0.00 总分 主要不符要求处内容意见行动计划百胜联络人优先顺序供应商执行人时间内容下列问题如出现“主要不符要求处”，将导致本评估自动失效l 加工能力-供应商现有生产能力能否在预期时间内地提供目前已计划的订货量?l 供应应急能力-供应商是否与采购部/技术部合作建立临时性方案,以防意外的供应中断?评估标 准分 数评 注1.原料可靠性 5 4 3 2 1 n/a2.加工能力5 4 3 2 1 n/a3.加工弹性5 4 3 2 1 n/a4.供应应急能力5 4 3 2 1 n/a5.配送系统5 4 3 2 1 n/a6.拓展能力5 4 3 2 1 n/a可能得分实际得分评价5=明显超越要求4=超越要求3=符合要求2=需做少量改进1=需做很大改进/无法接受n/a=不做要求其他意见：生产可靠性及产能评估细则以下问题可作为评分时的参考:项目评分细则原料可靠性l 供应商是否整合关键原料的供应来源？l 供应商所有的适当原料均有长期合同保证吗？l 供应商的原料货源是否能满足业务需求?加工能力l 供应商现有生产能力能否在预期时间内提供目前已计划的订货量?如供应商在此部分仅得1分，则将无法通过此次评估加工弹性l 供应商能否根据特殊定货需求在可接受的时间范围内发货?l 供应商能否根据特殊定货需求在可接受的期限内前完成计划的变更?l 供应商对淡/旺季生产变化的适应程度是否能满足TRICON的业务要求?供应应急能力l 供应商是否与现有客户合作制订临时应急方案,以防意外的供应中断?有针对每个设备故障时的应急生产方案。 如供应商在此部分仅得1分，则将无法通过此次评估配送系统l 供应商或其分包商是否有足够的存储能力?l 供应商是否具有足够的配送能力?l 供应商是否有出口能力?拓展能力l 供应商在产能或配送系统方面是否存在其他障碍限制了对百胜的潜在供货能力？评价5=明显超越要求4=超越要求3=符合要求2=需做少量改进1=需做很大改进/无法接受n/a=不做要求行动计划*可靠性评估检查按公司供应商资料 公司名称： 工厂地址： 实际或预估供货量：（单位）用于评分。在同一产品有多个供应商(工厂)供货时，供货量将决定该供应商（工厂）的得分加权数。评估日期：评估类型：百胜 SCM 联络人：评分总结:项目得分加权数加权分数交货及时性30%订单完成率35%交货可靠性15%供应商应急能力20% 总分主要的不符要求处内容意见行动计划百胜联络人优先顺序供应商执行人 时间 内容评估标准得分评注交货及时性5 3 14 2 n/a定单完成率5 3 14 2 n/a交货可靠度5 3 14 2 n/a供应应急能力5 3 14 2 n/a最高分100 总分5=明显超出要求4=超出要求3=符合要求2=需作少量的改进1=需作大的改进/不可接受n/a=标准不适用其他意见：可靠性评估细则以下问题可作为评分时的参考：项目评估细则交货及时性 根据供应商交货的准时程度来评分：该供应商是否始终按已确定的交货周期交货订单完成率 根据供应商订单完成率来评分：该供应商是否全年始终百分之百地完成订单。交货可靠度 百胜或运输商是否曾因供应商的原因而承受额外的运费支出？ 供应商是否能应紧急情况或特殊的订货要求，而迅速及时地作出反应并提供货品？紧急供货能力 供应商是否配合百胜采购部门和技术部门制定在供应突然中断情况下的应急计划？5=明显超出要求4=超出要求3=符合要求2=需作少量的改进1=需作大的改进/不可接受n/a=标准不适用*业务关系能力评估按公司供应商资料 公司名称: 评估日期: 评估类型： 百胜SCM联络人:项目分数加权数加权后分数客户关系管理33%执行情况汇总报告33%资讯系统技术19%互联网兼容性15%总分：主要不符要求处 内容意见行动计划百胜联络人优先顺序供应商执行人时间内容评估项目分数评注客户关系管理5 3 14 2 n/a执行情况汇总报告5 3 14 2 n/a资讯系统技术5 3 14 2 n/a互联网兼容性5 3 14 2 n/a最高分总分其他意见： 项目评分细则客户关系管理l 供应商是否向客户提供最新的联络人名单l 联络人名单是否可保证客户在1年365天，1天24小时内都可取得联系执行情况汇总报告l 供应商是否定期就执行情况进行汇总报告l 通过对执行情况定期总结，供应商是否有一套正规的方法，发现不足之处，并不断改善l 供应商或客户是否分享执行情况报告资讯系统技术l 供应商是否具备并且能有效使用电脑技术，通过数据分析，改善工厂生产能力l 供应商是否具备并能使用电脑技术追踪客户装运记录及生产日期l 库存控制系统及结帐程序是否电脑化l 供应商的通讯系统是否和百胜的业务系统相匹配互联网兼容性l 供应商是否在互联网上提供公司产品目录l 供应商是否利用互联网进行沟通及获取资讯*业务关系表现调查按公司供应商资料 公司名称: 评估日期: 评估类型： 百胜SCM联络人:项目分数加权数加权后分数供应商处理问题的积极主动性10%以客为尊15%业务领导能力及组织行为一致性15%组织影响20%尊重他人，商德高尚，能正面思考，以大局为重20%附加价值贡献20%100%总分：主要不符要求处 说明 评注行动计划百胜联络人优先顺序供应商执行人时间内容调查结果供应商处理问题的积极主动性供应商对待客户投诉、装运和配送、质量问题等方面的反应回馈m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a供应商在处理危机事件时的紧迫感m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a以客为尊供应商充分理解百胜的需求和期望m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a供应商营运职能部门的行为表现旨在建立并维护和百胜的良好关系m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a供应商提供反馈信息的时效性及准确性m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a业务领导能力及组织行为一致性供应商与跨部门团队之间的有效工作能力m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a供应商长期战略的透明度m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a言出必行m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a组织影响通过供应商扩展百胜业务的潜在机会m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a通过与供应商的合作关系，提升百胜的获利程度m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a供应商以积极主动的态度来促进百胜和供应商的共同成功m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a在降低百胜风险方面所表现出的积极主动性m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a尊重他人，商德高尚，能正面思考，以大局为重供应商业务代表表现自我及呈现专业知识的方式m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a供应商尊重百胜的员工m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a供应商与百胜进行磋商及议定业务的过程m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a供应商在业务合作中表现出的商德m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a附加价值贡献供应商分享可能对成本和/或供货方面带来影响的资讯m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a对降低成本的支持：评估供应商及时回应你对成本降低建议的意愿和能力m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a不断的改善：供应商参与回顾检讨及跨部门专案，旨在获取不断的进步m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a追求卓越，积极把好质量关：供应商追求卓越，积极提升质量并且降低使用成本m 5 m 4 m 3 m2 m1 m n/a最高分总分5 = 明显超出标准4 = 超出标准3 = 达到标准2 = 需要小的改进1 = 需要大的改进