商派-DRP产品白皮书.ppt

一体化分销资源管理平台 ThefutureofShopping Evolution Solution Product Resourceservice Evolution Tomanage Channel coordination Evolution NEWAGE 营销业绩 跨平台协同 多元业务模式 渠道合作 搭建分销渠道 写在案前 政策支持 时代进步 业内认同 下一步向左还是向右 东风已起 航路已通 但是灯塔 航标 在哪里 良田已垦 雨顺风调 何时才见开花结果 商海茫茫 网络无边 企业的订单在哪里 电子商务盈利离我们到底有多远 目录 电商时代开启的神话 全方位服务体系 我们的引擎优势 网络分销体系引擎 DRP 认知网络分销 销售渠道 电商时代开启的神化 电商理论 商品上架 游览商品 互联网 互联网 买卖双方不谋面进行各种商业和贸易互动 利用互联网为工具 营销推广 订单处理 发货 商品上架 拍下货品 购物结算 收货确认 卖方 买方 电商类别 B2Bbusinesstobusiness B2Cbusinesstocustomer C2Ccustomertocustomer www VANCL com 电商发展 崛起高速发展期 复苏与回暖期 冰冻与调整期 萌芽与起步期 转型与升级期 2008年9月 百度 有啊 宣布上线 正式进军C2C 2006年5月 环球资源入购聪慧国际 结成中国最大B2B战略联盟 2003年5月 阿里巴巴投资成立淘宝 2000年5月 卓越网成立 1997年12月 中国化工网上线成为国内首家垂直B2B网站 2009年 淘宝网诚信自查系统上线 为C2C历史上规模最大的一次反涉嫌炒作卖家自查举措 2007年6月 网盛科技并购中国服装网 2005年4月阿里巴巴集团并购雅虎中国 同时被雅虎控股 2002年3月 eBay以3000万美元收购易趣网33 股份 1999年8月 国内首家C2C平台易趣网上线 5月 王峻涛创办8848 首家B2C电子商务网站诞生 中国电子商务十二年五阶段与标志性事件 1998年2月 中国制造网在南京上线 2001年11月 中国电子政务应用示范工程通过论证 2004年6月 第一届网商大会举办 代表企业 1995 京东 易趣 1999 当当 阿里 卓悦 商派 2003 淘宝 支付宝 2004 2005 腾讯网 2007 凡客 麦包包 2008 有啊 1号店 2010 当当 苏宁易购 成就人物 阿里马云 京东刘强东 目录 电商时代开启的神话 全方位服务体系 我们的引擎优势 网络分销体系引擎 DRP 认知网络分销 销售渠道 认知网络分销 网络分销定义 供应商 分销商 有充足货源 又想拓展网络渠道的厂家或代理商 通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群 专指网络分销商 往往集中在 淘宝平台 或者 ShopEx独立店铺平台 网络分销 有网络分销是指充分利用互联网的零售渠道特性 建立产品分销网络 通过网络零售商把产品分销到消费者手中 网络消费者 网络分销形成的原因 个性化需求 产品个性化服务个性化 消费社区 消费社区的形成与分化 长尾形成 技术及平台提供小众服务 形成网络分销 与传统商业大模式 标准化和产品导向不同 网络经济的特征是小批量 个性化和客户导向 即柔性化制造 个性化营销和社会化物流的商务模式 直销面临的困境 覆盖率 渗透率 单店运营成本过高 单店承担客服能力 营销能力 因素 2 1 4 3 网络分销的优势 充分获取分销商服务资源客服在线时间专业服务能力 充分获取分销商卖场资源实现大批量的铺货获得更多搜索流量吸引更多眼球 并转化为更多销量 充分利用分销商客户资源和营销资源店铺流量资源 广渠道 精服务 深营销 网络分销的创新 分销平台 物流送达 采购商品虚拟囤货 销售商品 通知发货 虚拟囤货 网络分销的创新 代销模式 分销平台 向最终消费者发货 商品发布递交订单 购买商品 提供商品信息实现商品采购提供订单管理提供虚拟囤货 批发发货 目录 电商时代开启的神话 全方位服务体系 我们的引擎优势 网络分销体系引擎 DRP 认知网络分销 销售渠道 销售渠道 销售渠道有哪些 分销 经销商 代销商 直营 网络市场竞争态势 75 10 7 8 各大网络渠道特点 1 网购主要渠道 流量大 订单转化率高 2 货源来源复杂 分销管理比较松散 真假货不好区分 3 买家用户为青年群体 1 品牌形象推广2 有自己的用户群体和针对客户 3 有自己的仓库和订单处理系统 分销商务合作4 代销可API接入 1 批发为主2 分销模式走传统的批发模式 经销买断3 商品以低价和热销为卖点吸引用户 淘宝 京东 卓越 传统渠道与网络渠道的不同 网络渠道特征 渠道广 服务精 营销深 充分获取分销商卖场资源实现大批量的铺货获得更多搜索流量吸引更多眼球 并转化为更多销量 充分获取分销商服务资源客服在线时间专业服务能力针对用户需求的了解 提供个性化服务 充分利用分销商客户资源和营销资源店铺流量资源 行业趋势 使用者特征 行业趋势 市场评价 多渠道分销模型 多区域办公全国营销网集销售 仓储配送一体 可扩展性接口集成系统协同运作 多渠道销售线上线下相互渗透品牌搭建 目录 电商时代开启的神话 全方位服务体系 我们的引擎优势 网络分销体系引擎 DRP 认知网络分销 销售渠道 网络分销体系引擎 DRP 业务分析 业务规划难认知偏颇缺少支持资源匮乏 接入期 成长期 发展期 价格战 铺货难盈利遥遥无期推广成本高销售量上不去行业竞争激烈 处理订单繁琐发展到达瓶颈仓储支持匮乏恶性竞争猖獗 用户需求 产品引入 一体化分销资源管理平台简称一体化分销平台 多渠道电子商务解决方案 前端直营 前端代销 B2C 淘宝 拍拍 京东 前端营销 后端作业 产品组成 一体化分销资源管理平台 前端营销 后端作业 快速搭建具有发展代销和批发业务能力的网店 高效管理下游分销商 从而搭建您在网络上的分销渠道 管理订单和建设组织架构的业务处理平台科学的订单处理流程树 使多人分岗位多角色协同处理订单可与多个前端进行绑定 实现多渠道业务模式管理 分销平台 产品价值 前端营销 强力呈现 丰富促销 多元销售 后端作业 数据整合 协同合作 仓储管控 238项基础突破 1 高品质搜索引擎优化 2 支付宝会员快捷登录 3 28种货款支付方式 4 直通引入淘宝分销招商 5 万能产品营销展示厅 1 CIA级权限管理系统 2 支持20级会员体系设置 3 全文检索搜索引擎快速响应 4 会员身份认证系统设置 5 淘宝分销和会员合并共享 1 业务层与数据底层分离 2 迅捷的页面响应速度 3 CDN云加速全国访问 4 多级智能 静态话 机制 5 支持扩展的方式存储图片 1 完善的API接口机制 2 云防护 云清洗抵御黑客攻击 3 弹性计算云流量按需扩展 4 高效个性化云备份能力 5 安全稳定的底层架构ECOS 营销 管理 安全 运营 产品架构 库存同步 订单搜集 订单推送 库存回传 前端代销店 商品展示 营销推广 会员管理 预存款 积分 仓储管理 发货中心 订单处理 采购 淘宝 商派网店 建设ing 拍拍 后端管控 前端直营店 架构模块 商品展示 商品分类 商品类型 品牌管理 规格管理 会员管理 等级设置 权限分配 数据配置 信息管理 组合营销 商品活动 满就送 批发方案 短信服务 订单处理 订单调度 订单确认 沉淀池 异常订单 发货中心 单据打印 称重发货 校验台 原样寄回 仓储管控 日常理货 盘点核对 出入单据 库存报表 查询信息 采购流程 代销 网络消费者 分销商 供应商 下单付款 询单 下采购单 确认收息 采购付款 确认付款 发货 查看状态 查看状态 查询信息 采购流程 批发 分销商 供应商 询单 下采购单 确认收息 采购付款 确认付款 发货 查看状态 收货 分销平台 前端分销平台 用户可自由为首页进行修饰 如增删广告位 增加前台虚拟分类版块 添加文章 公告列表等 商品展示 端列表页支持图文混排 相册模式 文字模式 快速订货四种展现形式 同时分销商在列表页上还可根据商品属性对商品进行筛选 商品展示 商品详细信息页决定分销商是否发生批发 代销行为 商品详细页指店主所分销的商品 在网店前台的详细信息展示页面 一般包括商品详细介绍 销售价格 商品属性 购买按钮 商品图片等部分 良好用户体验 商品详细信息页决定分销商是否发生批发 代销行为 商品详细页指店主所分销的商品 在网店前台的详细信息展示页面 一般包括商品详细介绍 销售价格 商品属性 购买按钮 商品图片等部分 购物车 用户选择产品后可进入购物车 在购物车里统一查看商品信息并最终下单 会员中心 用户登录会员中心 可以使用 代销工具 交易记录 收藏夹 商品留言 个人设置及预存款 等功能 详细掌控自身所有功能 前端营销 前端营销总界面该款 前端营销 商品展示 营销推广 会员管理 积分 拥有强大的 商品管理 功能 可全面掌控和调整产品信息 前端营销 添加商品基本信息时 也可对其详细介绍 标签 搜索引擎优化 相关商品和批发方案进行设定 前端营销 批量操作有效提高了客服工作效率 如商品价格是决定分销商是否购买的要素 分销王给商品定价时 可以批量进行价格设定 会员管理 会员管理分为会员列表 信息审核 等级和注册项设置 营销推广 多样化促销方式 支持代销及批发两种业务模式的促销组合功能 营销推广 商品活动主要为了促进代销商在淘宝进行直通车 聚划算等活动 如果活动期间带来的量达到一定数额 活动结束后给予返点 商品活动可以由用户进行申请 营销推广 满就送就是一次性买满一定金额 则给予终端用户优惠 预存款管理 财务可以针对预存款进行充值或者冻结 查看详细的预存款交易报表 后端作业 后端作业总界面概况 订单处理 订单是后端作业的核心业务 订单模块包含订单确调度 订单处理 异常订单等功能 帮助企业管控整个订单处理过程 构建客服工作平台 作业流程 订单调度 当订单需要人工处理时 面对多个客服人员 需要进行任务分派 指定处理人员 订单确认 订单处理为客服进行手动确认 手动拆分 订单编辑的工作平台 发货中心 根据电子商务商业的特性 构建的一整套解决方案 帮助企业完成单据打印 货物拣配 拣配结果校验 发货出库 配送费用计算等 整个发货过程 作业流程 目前支持备货单 发货单和快递单三种单据打印 作业流程 系统提供了整单校验和条码校验两种模式 可以根据不同的业务需要选择不同的校验方式 作业流程 系统中配置发货模式 逐个发货 批量发货 发货完成会根据重量计算物流结算费用 售后 售后更贴近用户业务 便利社会窗口服务 收货人 电话 订单号 甚至唯一码都可定位 查询销售发货订单 仓储事务 库存支持多个方式查询 支持货位资源查看 库存状态多样式 盘点类型 调拨类型 采购 自动采购补货提醒 建立供应商与商品关系 采购入库方式 形态多样化 采购方式多样化 目录 电商时代开启的神话 全方位服务体系 我们的引擎优势 网络分销体系引擎 DRP 认知网络分销 销售渠道 全方位服务体系 后端实施管理服务 网上创业和成长面临挑战 网上创业和成长面临挑战 售前指导 项目准备 验收交付 蓝图设计 系统实现 评估优化 收集数据 售前指导 热点聚焦 Products定价要考虑哪些因素如何让价格更贴近市场结合自身条件如何定价 Service管理分销商太麻烦没有管理经验 无从下手分销商挑选供应商考虑因素 Technology如何选择合适的模板除了产品还要注意哪些分销网站如何体现 Market什么是招募书招募书有什么作用招募书如何制作 Price Recruit channel Website 分销顾问服务介绍 01 一对多大班培训4 2小时培训服务淘大讲师亲自操刀专业网络群工具 广告服务 增值服务 基础服务 02 一对一在线解答全方位阐述针对性强有效性高 03 Shopex资源货源中心分销网络经典案例 通过在线培训和指导的形式 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