SZ制药公司库存管理与运输商选择.doc

案例概要：本案例取材于一家真实的制药企业的供应链运作实例。案例注意是说明供应商的变现对企业原材料库存的影响，特别是供应周期长短与供应周扬的波动对库存的影响。还详细地介绍了企业在选择配送方案、选择承运商时所需要的因，包括定性因素与定量因素。（1） 公司背景及概况1. SZ制药公司是一家合资制药公司，公司主要从事生产与销售化学药品和生化药品以及药物中间体等。SZ制药公司在2004年投入了大量的资金开发ERP系统，公司的采购、生产计划、仓储和运输等工作在ERP系统上运行。2.公司的组织结构质检部储运部计划部维修部采购部销售管理行政部物流部人力部财务部市场部公司总经理 生产部（2） 公司主要问题及产生的原因 SZ制药公司的发展速度非常快，它设定的目标是跻身中国10强医药企业的行列，所以公司在运作上非常注重产品的质量。同时公司在日常经营运作中也存在一些问题，主要体现在一下几个方面：1. 原材料库存积压问题 产生原因： 1)企业最近几年发展迅速，随着产成品出货规模的扩大，其原材料进货批量规模变得越来越大，在小规模生产下未 引起重视的库存问题，当生产规模变大后已经不容忽视。2)随着生产规模的扩大，原材料药的日消耗量（日需求量）也逐渐扩大，在 原生产规模下所采用的库存控制经验已逐渐无法运用3)库存管理人员对库存管理缺乏科学的认识，库管人员依靠自己的主观判断 以及在过去一段时间订货所积累的经验制订库存控制策略，对安全库存、提前期、 经济订货批量等策略参数缺乏认识。传统的书面记录及人工计算的方法，使原材 料的库存情况反馈欠及时，库存量已经达订货点尚无订货动作发生等。2.应收账款回收不及时1）贷款未收到问题 公司目前制定有对业务员回款情况的考核指标，但考核力度不够，造成销售人员并不十分关心贷款是否收到。（2）逃款问题 每年都有非本市客户逃款，这些客户逃款的理由是没有收到货物，或者收到的只是价值较低的货物，而不是订单上的高价值药品。客户签收的运输单据是公司与客户发生纠纷时的法律依据，但不论铁路还是邮局（EMS）因其内部运作方式的原因，均不能向发货方，即SZ制药公司提供客户收货时的签收单据。3. 配送成本过高1）药品空运成本高。药品的航空运输量小，但费用高，同时每次还要占用一名货运员开车送货。由于机场距离公司很远，花费的时间多费用也高2）公司自备的三辆车用于本地市场内的配送，每年燃油、维修、人员工资、养路费、规费等也要不少费用4. 公司亟待解决的问题1) 形成科学的库存控制策略，加快库存情况的反馈速度，抛弃在原生产规 模下积累的不适当的库存控制经验 2)确定合理的库存理论模型，使不同的原料能根据自己在主产品生产过程中 耗用速度、订货提前期、存储量等因素尽快地确定库存控制策略的订货点、订货 批量、安全库存等参数。这样即使在库存的影响因素变化的情况下，也可以很快地寻找出合适的库存控制策略，以适应外部环境的变化。 （3） 改进方案1. 库存管理优化方案 采用JIM及联合库存管理：是一种基于协调中心的库存管理办法，是为了解决供应链体系中的牛鞭效应，提高供应链的同步化程度而提出的方案的优点：1）为实现供应链的同步化提供了条件和保证。2）减少了供应链中的需求扭曲现象，降低了诸多不确定性因素的影响，提高了供应链的稳定性。3）库存作为供需双方信息交流和协调的纽带，可以暴露供应链管理中的缺陷，为改进供应链管理水平提供了依据4）为实现零库存管理、JIT采购以及精细供应链管理创造了条件5）进一步体现了供应链管理的资源共享和风险分担的原则 方案的相关公式1）.安全库存公式SSL=RWMADR-客户服务系数W-前置时间MAD-平均绝对偏差2. ）再订货单公式再订货点=前置期内的平均需求+安全库存数量3. ）订货量与经济订货量公式订货量=最高库存量-现有库存量-订货在途库存+客户延迟购买量经济订货批量 (2*年使用量*每次订货成本/单位库存费用）2. 配送改进方案1） 急件运输运输商的选择2. ）一般运输运输商的选择承运商的选择有两张意见：一、全部货物承包给一家承运：由于运输量大，运输单价可以更低，统一费率结算方便，管理上投入的精力少，平时只需要与一家承运商联系。二、按运输的不同形式将货物外包给几家运输公司：降低合作风险，但货物的分散势必使价格的优惠程度降低，同时管理投入的精力多一些。对于承运商的选择，分别对汽车运输和火车运输进行可分析和比较，并对整体价格和全国运输能力进行的基础了选择了运输商试运行3个月的时间。然后做出承运商选择的最后决定。3） 对运输商的选择条件1 .能返回客户签收单据2. 运输规模及方式3. 运输价格4. 运输公司声誉5. 与运输商协调程度课程名称： 物流案例与实践指导老师： 徐敏