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文档简介

智慧型管理者必备8种心态 管理者怎样才能收获人心 答案是 用 心 去管理 只有用 心 管理 才能将心比心 以心换心 从而收获人心 具体来讲 管理者需要具备以下八种心态 1 一 尊重之心 管理者应像尊重自己一样尊重员工 始终保持一种平和的心态 更多强调员工的重要性 强调员工的主体意识和作用 这样才能让员工感知到被尊重 员工才能从心里愿意和你共事 为企业的发展出谋划策 二 期望之心 当你不断地对员工表达期望的时候 管理就有可能收到意想不到的效果 这是因为 当你表达对员工的期望时 他们的潜能就可能被激发出来 释放出巨大的能量 不过 值得注意的是 你要通过恰当的方式让员工知道你对他的期望 2 三 合作之心 现代管理者应该具备和员工的合作之心 这是因为 在工作中管理者只有把员工当成不可缺少的合作伙伴 培养他们的主动性和自我管理能力 才能有助于绩效水平的提高 四 沟通之心 沟通是管理的常用方法 也是诸多问题的症结所在 如果沟通做好了 将在很大程度上帮助你处理人际关系 完成工作任务 达到绩效目标 相反 如果沟通不好 则可能会生出许多你意想不到的问题 造成管理混乱 效率低下 甚至员工离职问题 3 五 服务之心 在一定意义上来讲 管理者是为员工提供服务的供应商 六 赏识之心 作为管理者 要用赏识的眼光对待你的员工 不断地在工作当中表达你的赏识 使员工受到鼓舞和激励 尤其是在员工做得优秀的时候 绝不要吝惜你的赞美 对员工说出你的赏识和你对他们的评价 让员工从你的表情和语言中感受你的真诚 4 七 授权之心 管理者只有把应该授的权力授予员工 员工才会愿意对工作负责 才会更有把工作做好的动机 管理者必须在授权上多加用心 把授权工作做好 让授权成为解放自我 管理员工的法宝 八 分享之心 通过分享 管理者不但能很好地传达自己的理念 表达自己的想法 更能形成个人的影响力 然后用影响力和威信管理员工 使员工心情舒畅地工作 效率也会大大提高 5 如果管理者能够用 心 去管理 那么管
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