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文档简介

关爱健康享受生活 目 录 活动介绍 活动内涵 活动对象 活动内容 活动流程图 活动背景 活动细则 媒体支持 用户服务 用户 A定制流程 用户 B定制流程 平面广告效果 活 动 背 景 在 4月 7日 “ 世界卫生日 ( 世界健康日 ) ” 来临之际 , 中国移动通信集团公司与手机医疗携手举办 “ 关爱健康享受生活 ” 活动 ,以答谢广大消费者多年来给予的支持 。 活 动 内 涵 活动时间: 2009年 3月 1日起至 2009年 4月 30日止, “ 关爱健康享受生活 ” :关爱你我健康,享受精彩生活。在活动期内,让用户与业务紧密相连,相互间通过彩信、短信的方式实现交互。使手机医疗服务为用户真正带来 “ 关爱健康 ” 的作用。 活 动 对 象 面向中国移动全网用户提供服务(包括 TD用户在内)。要求用户终端支持彩信应用,且开通 GPRS/EGPRS业务(智能网用户除外)。 活 动 内 容 关爱健康享受生活:活动期间用户发送 “ GA+您所要送达关爱的号码 ” 到 1065803312,您与对方都可获得中医健康的彩信产品信息,如定制成功当月不退定,则赠送 10元话费,既可保证您的身体健康也可为您身边的人送去您无微不至的健康问候。而且您发送的用户如果成功定制当月不退定 ,则可为您累计一个用户数,每月累计用户数最高者即可获得由中国移动通信集团公司赠送的500元话费。当月累计前 50名的用户还可以参加由中国移动通信集团公司举办的 “ 关爱健康享受生活 ” 抽奖活动,一等奖为价值3000元的手机一部(仅限 1名),二等奖为价值 2000元的数码产品一部(仅限 2名),三等奖为 500元话费(仅限 3名)。多多送出您的关怀,回馈您的将更多。 活 动 流 程 图 -用户 A定制流程 C:Documents and SettingsOwner桌面 流程图 1.bmp 活 动 流 程 图 -用户 B定制流程 客 服 服 务 10086作为本次活动一级客服服务支持 , 业务支撑方作为本次活动二级用户服务支持 。 活 动 细 则 (一 )活动时间为 2009年 3月 1日起至 2009年 4月 30日止。以下,对方成功定制当月不退定则可为您形成一个用户数的累计简称:累计。 (二 )一部手机可以定制不同类型的彩信产品,同类型彩信产品不可重复定制,并且您重复发送同一个号码,仅能形成一次累计。如果之前对方当月 “ 中医健康 ” 彩信已经定制成功,也不能为您形成累计。用户发送号码的使用者必须定制 “ 中医健康 ” 彩信产品,当月不退定才可以获赠话费,获赠话费将在次月 10日前充入得奖者手机。 (三 )活动中,已经订阅和新订阅 “ 中医健康 ” 彩信产品的用户,均可获得活动奖励。不支持彩信的用户也可参加活动,并能获得话费奖励和进行抽奖,但因为不支持彩信的缘故无法使用 “ 中医健康 ”彩信产品。 (四 )用户如果在 2009年 3月 1日起至 2009年 4月 30日止,持续定制 2个月的 “ 中医健康 ” 彩信产品不退定,每个月都可以获得 10元话费的返还。 (五 )累计得奖与 “ 关爱健康享受生活 ” 抽奖活动在 2009年 3月 1日起至 2009年 4月 30日止 2个月间各进行 2次。 (六 )用户在所发号码使用者必须定制 “ 中医健康 ” 彩信产品,并且当月不退定才可获得累计,当月月末 12点(以服务器收到信息时间为准)前结算累计。 (七 )获奖信息将于次月 10日前通过 “ 中医健康 ” 彩信末页刊登、短信、外呼等方式告知获奖用户,获奖信息将在中国移动通信官方网站、各活动举办地移动通信网站和 “ 手机医疗 ” ( )相关专区公布,获奖者持本人身份证与手机号到当地移动营业厅领取奖品。 媒 体 支 持 (一 )营业厅推广:所有移动营业厅张贴活动海报并摆放活动宣传单; (二 )平面类广告推广:选择部分重点省份城市,在报纸、地铁、路牌、户外、楼宇、校园等人流密集地区投放活动宣传广告; (三 ) 移动自有业务交叉推广:利用移动现有的业务搭载活动宣传,例如手机报、飞信、移动梦网、 12580等。 (四 )10086群发:利用移动现有平台向用户下发活动宣传短信。 (五 )外呼方式:通过电话呼叫向用户宣传活动信息 。 媒 体 支 持 平面广告效果 关爱健康享受生活 现在拿起手机发送 “ GA+您所要送达关爱的号码 ” 到 1065803312,您与对方都可获

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