年度绩效考核与管理难点解析.docx

年度绩效考核与管理难点解析大纲为什么绩效管理，大家口头认可，实际行动却拖沓，为什么绩效管理，大家都说好，却不去实施？海尔是如何应用绩效管理从一个亏空147万元的集体小厂，到2004年收入1016亿元。蒙牛如何应用绩效管理短短三年之内销售额增长了48.6倍，年均增长速度高达365，世界传奇CEO，21世纪企业领导人的典范杰克韦尔奇称之为“建设一个伟大组织的全部秘密”。是什么？能让张瑞敏称之为“海尔管理之剑”。 牛根生毫不掩饰是向海尔学习的这套管理工具。掌握这一套系统工具将使您：1. 明确绩效及绩效管理的实质；2. 掌握绩效管理操作过程及内容；3. 掌握绩效管理过程中常用的工具和方法；4. 掌握如何通过绩效管理持续提升员工，部门和公司的绩效；5. 掌握如何通过绩效管理减少内耗，提高企业效率，提高执行力，塑造优秀文化；欢迎您走进世界顶级企业管理理念和工具的训练课堂！适合对象：企业各级管理人员，人力资源管理专业人员，如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论，则效果最佳。授课方式 : 课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、头脑风暴、小组讨论等。课程大纲：模块一、绩效指标的设计及目标的制定1. 绩效指标设计的指导思想（要什么，就考核什么，考核什么就能得到什么）2. 行政人员的绩效指标设计（案例研讨，绩效指标设计错误的严重后果）3. 研发人员的绩效指标设计4. 销售人员的绩效指标设计5. 绩效指标设计的疑难问题及应对侧路6. 为什么要设定目标？，为指标设定目标值的五大注意事项？七大步骤等7. 目标值如何制定才合理（目标值制定的步骤和方法）8. 下属对目标值不认同如何应对办？那些因素导致目标值的变化，如何操作才能维护其公信力和严肃性9. 目标值频繁变化如何应对？模块二、绩效管理的过程管理方法及工具1. 如何确定能够支持目标实行的重要项目？2. 如何确保重要项目得到执行和落地？3. 如何在重点项目实施的过程中做好目标的跟踪和管控？4. 如何使您的检查更有效，发现问题的常用方法；5. 在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具？6. 为什么你布置的工作员工没有按时完成？7. 成功及失败的绩效管理案例解析讲师介绍：战略绩效专家宋劝其介绍【研究领域】：战略绩效管理【常驻城市】：上海l 国内知名战略绩效管理专家；l 国家人力资源管理师教材编委会委员；l 清华大学、浙江大学和上海交大课程教授；l 国际人力资源管理协会高级讲师；l 国际职业培训师协会高级培训师；l 多家网站和杂志的专家撰稿人。现任上海行隆咨询首席咨询师，十多年来一直专注于研究绩效管理以及绩效管理在中国企业应用，率先提出了完整的战略绩效管理体系、绩效文化、行隆ABC绩效工具、行隆五要素等绩效管理的概念和系统，并在实践中总结出了建设战略绩效体系、绩效文化、绩效管理变革的系统方法。这些方法在企业中得到普遍应用。先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务，为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著有高绩效管里的五项修炼、绩效在细节、绩效激励、绩效管理与企业文化的最佳实践等多部著作，论文国有企业人力资源管理咨询研究被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。【部分著作】：聚焦在绩效领域【核心课程】：聚焦在绩效领域1. 战略绩效管理体系建设及实施2. 绩效管理的关键技巧3. 平衡记分卡体系建设及操作实务4. 目标管理与绩效考核5. 非人力资源经理的人力资源管理6. 卓越执行力7. 卓越领导艺术【服务客户】：中国电信、中国移动、中国石油、大庆钻探、浙大一医、盛荣医药、拜尔医药、上海大众、宝信汽车、华普汽车、一汽奥迪、开隆汽车、合胜科技、霍尼韦尔、前程无忧、陕西电信、大庆油田、工商银行、建设银行、农业银行、三井住友银行、宁波银行、兴业银行、上海移动、华为技术、华为3COM、国家电网、上海电力、青海电力、海东电力、海西电力、海南电力、海北电力、金山电力、上海市北电力、上海表计、青海输变电、富电集团、西宁电力、南阳电力、上海电网建设、追日电气、上海久隆电力集团、中国电力投资集团、上海腾隆集团，上海市区电力投资发展总公司、宝钢集团、宝钢不锈、可口可乐、百威啤酒、张江高科，安庆石化、隆欣化工、诺信生化、康骏投资、上海腾隆广告、上海电力广告、天平保险、上海电力物资、同舟焊接、慈星股份、济南市委组织部、上海工勘院、龙宇矿业、梅山矿业、中国汽车技术研究中心、传化集团、赛科利、台湾统一、长圆电子、绿野汽车、河南联通、凯登约翰逊、青特集团、展堂通讯、金雄机械等800多家公司。【见证客户】：宋老师课程中的绩效回顾会议和沟通的操作规范对我们很有指导意义，课程中的绩效沟通的技巧我们马上可以用。非常具有实战指导意义！ -上海长圆电子 许总经理我听过这么多年课程，宋老师的课程是我听到的最好的课程，有思想、有方法、有工具，非常实用，同时让人感动。 -广东成发制衣 谢总经理宋老师的课程理论联系实际,具有很强的指导性和实用性! -中石油某公司人力资源部经理听了您的课让我收益颇丰，对人力资源规划及绩效管理有了一个系统的认识，您的课程案例丰富，语言生动，希望以后还能参加您的课。 -上海金丰电线电缆厂 姜伟慧课条理清楚，生动活泼，容易理解！ - 上海久隆电力集团人力资源部经理 吴娟有丰富的教学培训经验，良好的职业素养，新颖别致的教学手法令人耳目一新，多种方式方法的运用使课堂始终保持积极活泼的气氛。 - 上海腾隆工程集团总经理 汪栋文理论与活动相结合，把复杂的道理生动活泼的展现出来。 - 陕西省电信公司 王主任 绩效管理的课程我听过很多，宋老师的课程最具实战性，而且循循善诱，妙趣横生。 -香港保利协鑫人力资源总经理 柴常德宋老师的课程是我听过的所有课程中学习到的最多、最引人入胜的课程！-上海大众某厂 金厂长宋老师对课程理解深刻，讲课经验丰富，能现场发现并抓住学员的问题，有针对性进行讲解，功底深厚。 -上海同舟焊接厂 潘厂长宋老师的绩效管理课程非常精彩！ - 上海电网建设 副总经理 陈总宋劝其老师的课程非常实用，非常具有操作性，非常生动！ -上海金山供电公司办公室副主任 姚文琦听您的课程，感觉全身心投入、受益匪浅。 -富