业务拓展思路.doc

非正式文案 2012-11-12关于业务发展规划的几点想法一、武汉房地产发展趁势及市场分析，市场氛围、调控政策简述据相关数据显示，2011年，武汉市房地产市场整体朝着调控预期方向发展，开发投资增幅回落，住房成交量小幅下滑，住房价格总体平稳，实现了全年房价控制目标。2011年，全市商品房实际销售面积为1341.91万平方米，同比减少6.11%，成交套数130963套，同比减少7.16%。2012年上半年，武汉房地产市场已经从2011年下半年的冰封中，逐渐恢复。2012年上半年，开发商继续“以价换量”、公积金政策微调、央行3年来首度重启降息，终于让观望中的刚性需求开始释放，1-6月，武汉住宅成交达到55872套，比2011年同期增长5498套。从长远发展看，武汉房地产市场需求依然存在，市场发展潜力仍在增加。从投资规模和建设开发指标分析，武汉市房地产市场的基本面仍然趋好。随着国家“扩内需、保增长”的经济发展思路进一步明确，在积极的财政政策和适度宽松的货币政策推动下，武汉市房地产市场经过调整后逐渐将迎来恢复性的增长。作为中部地区崛起的战略支点，在国际、国内经济形势以及国家宏观调控政策的影响下，武汉市的城市建设、旧城改造步伐将逐步加快，城市环境将得到进一步提升。二、行业发展趁势及市场分析随着市场经济发展，人们生活水平不断提高，对居住环境有了更高追求，为谋求行业更大且持久发展就必须因应市场需求不断转变和创新，如此才能在同行业领域具有强劲的竞争力，才能走得更长更远。具体该行业的“发展趁势及市场分析”还需进行周密系统的调研、评估、资料收集，在此不做详细阐述。三、市场定位、拓展方向、领域、业务目标作为一个业务团队，在成立之初，其市场定位、拓展领域就应予以明确，同时其“业务指标”更应该明确，定立一个业务目标，其思考层面必须是审慎且严谨的。一旦目标明确，作为每个业务拓展成员应都予以重视，在促进业绩达成的各个环节中需充分整合资源，过程中不断总结和修正策略，激励团队达成业绩，最终为公司创造价值。此“业务拓展目标”根据该行业的实际情况而定。四、团队建设、人员编制作为一个为公司创造业绩、产值的团队，其部门架构必须明确，领导层和被领导层的职责与工作范围需有规范指引。在选拔其成员时，除了需要具备有精干的实力外，亦应考虑其综合素质。五、业务拓展系统培训为员工培训，简单一点说，就是为了创造更大的价值。员工与企业一同成长是双方均认可和期望的双赢结果，且利于长期和谐发展雇佣关系。如何让这个团队健康发展，企业应就本行业业务性质的实际情况制定一套完善的系统的培训方案，定主题、讲师、时间、考核安排等等；另应特别具有针对性地制定本行业业务拓展之业务拓展流程，此流程作为业务人员的具体工作指引，经培训后，使业务拓展人员都可以深度了解其展开工作的方式方法以及方向。六、薪酬制度方案制定一个注重企业管理的公司，他必定有完善的薪酬制度，同时应配备有激励机制,该机制应对内具有公平性、对外具有竞争力。此项制度的建立能够充分调动人的积极性，是企业留住人才的重要保障。七、业务关系网铺垫，关系维系计划由于国内业务关系的特殊性，与社会各个层面维系良好的业务关系非常重要。这部分需要公关部、行政部、及至高层都应予以支持。对已有接触的业务关系应长期不间断的维系，对未有接触但未来可能需要的业务关系应创造条件培养，并投入相关预算维系。八、业务运作流程与模式此部分为业务部门拓展业务的主要且重要的工作指引，它能帮助业务人员理清思绪、审视局势、掌握方向，调整方案，在业务拓展中具有重要意义。此部分需结合实际情况进行细化、深化。九、建全公司整体形象（产品、服务、VI、CI、硬件软件等）在客户看来，与业务拓展人员的首次接触，很可能就定义了公司形象。一个专业的业务人员，他很多时候不仅代表了个人形象亦代表了公司形象，其专业能力和综合素质必须考究，另外，公司的产品、服务、VI、CI、硬件软件等方方面面都需不断完善和规范，惟有充分展示公司的实力，才得以取得客户的认可和机会。十、检讨与改善（例会制度）略！关于业务人员拓展业务的几点看法作为一个专业的业务人员，我认为最起码应具有以下视角，唯有把握重点，方能在激烈的市场竞争中脱颖而出，成就自我与之于企业之价值。一、 认同公司的企业文化和发展战略；二、 明确业务指标，制定个人周期性开展业务的计划及要达到目标程度，制定拓展的策略（在这部分，特别强调“整合资源”的重要性）；三、 了解公司整体运作，于同行业中的优势