浅论德国会展学历教育的模式和特点.doc

浅论德国会展学历教育的模式和特点(2007-05-28 14:36:05)标签：德国会展教育 分类：德中展览业对比研究由于我的一篇博文引起了两位老师就会展教育和培训话题的讨论，所以我想就此再发表一些自己的观点和看法，使大家更多的了解一些有关德国会展教育方面的情况。首先“会展者”将我的博文冠以了“德国会展教育的特点”，这个不是我文章的原题目，将我那篇短文冠以这个题目是不太恰当的，容易引起误解，因为那篇文章介绍的情况只是反映了科隆大学会展教育的情况，具有个案性质，不能简单代表整个德国的会展教育。1产学研结合与完善的职业教育体系是德国会展学历教育的基础谈德国的会展教育，我觉得首先要简单介绍两个大背景，一个是德国大学的产学研结合情况，第二是德国的职业教育情况。谈这两方面情况我们是脱离开会展教育本身泛泛而谈的。企业为什么需要和大学合作，因为他需要大学对学科前沿领域的把握（教授，研究所），需要大学的廉价劳动力（学生，研究所工作人员），需要挖掘和培养后备人才，需要合理避税，这就是德国企业尤其是大企业热衷于产学研结合的原因。比如，企业有一个新的项目或者工艺，他需要做很多基础性的前期工作，仅靠自己的研发部门，不仅周期长，而且成本高，转而与高校合作，他可以从高校研究机构层面获得更多的理论支持，可以通过高校为该项目雇佣临时工作的学生，而作为高校从接近实践的层面，从获得企业资金支持的层面也很乐意和企业合作，而企业支付给大学研究机构和临时雇佣的学生的费用肯定低于完全靠自己研发该项目的投入。这是从企业本身层面来看。从政府层面来看，政府通过税收的杠杆鼓励这种合作，企业通过这种合作，通过临时雇佣高校学生可以获得减税的实际利益。与此同时，在该领域和行业后备人才最集中的地方大学，又可以为自己的企业在形象和品牌层面加分，以上这些就是德国企业热衷于产学研结合的原因。另一方面，德国具有完善的职业教育培训体系，其模式大致是，学生在学校注册学习期间，大致一半时间在企业实习，另一半时间在学校上课，如果是中等学历层面的职业教育，其在企业实习的时间更长些，企业之所以这么做，同样是从降低人工成本，储备后备人才，减少税收开支三个层面考虑的，同时政府在这方面也有明确政策支持，多大规模的企业每年必须有多少个实习生的工作位置，少于规定的基本数量，企业必须缴纳更多的税，让企业感觉与其这样还不如多雇几个实习生划算，政府的该项政策支持长期保障了德国成熟的中等和高等职业教育体系的建立。2产学研结合的案例科隆大学展览经济研究所之所以谈以上两方面的内容，是因为德国会展教育方面最有名的两所学校，科隆大学和瑞文斯堡合作教育大学（BA Ravensburg）正是以上两种模式在会展的学历教育层面的最好案例。科隆大学展览经济研究所是1999年由科隆展览公司资助与科隆大学经济系共同成立的，2000年夏季学期开始正式开设相关课程，是德国综合性大学中第一个展览经济研究所。科隆展览公司之所以这么做，除了以上德国企业热衷于产学研结合的基本原因之外，其主要目的是将该研究基地建成其自身的后备人才培养基地和企业的外围研发部门，客观具备的条件有两个，一个原因是是科隆大学经济系的综合实力在德国高校中长期排名第一，在学术研究层面有很好的人才基础，该所从一开始建所的时候，就结合展览经济本身具有的复合性的特点，设置了三个教授席位，因为德国大学一般是一个研究所一个教授席位，两个已属少见，3个的模式更是凤毛麟角，这3个分别来自企业规划与物流，市场营销与市场研究，国际贸易，此种模式就很好的应对展览经济研究的特点。第二个客观原因是科隆大学和科隆展览公司地理位置相对较近，不仅是同一个城市，交通也非常方便，两者之间使用公共交通工具，单程时间最多也就半小时，这也给日后的课程和教学安排提供了极大便利。正因为两个客观条件以及科隆展览公司和科隆大学合作的长远目的，所以这个共同拥有的研究所的合作项目已经超越了一般意义的产学研结合的范畴，科隆展览公司在该项目人财物方面的投入是巨大的。科隆展览公司企业规划和发展部具体负责该研究所的大部分教学工作，该部部门经理亲自全程授课，每星期一次，每次1，5小时。以下是本学期展览经济概论课程的课程大纲，我详细罗列如下1）展览经济的宏观和微观概论1授课 科隆展览公司企业规划发展部经理2）展览经济的宏观和微观概论2授课 科隆展览公司企业规划发展部经理3）展览主办者的竞争力分析及展览公司之间的合作授课 科隆展览公司企业规划发展部项目负责人4）展览公司运营管理 (IT技术在展览公司运营管理中的运用)授课 科隆展览公司企业规划发展部经理5）展会的组织与规划授课 科隆展览公司Spoga-gafa展会项目经理6）展会项目现场讲解：INTERZUM展授课 科隆展览公司INTERZUM展负责人7）展会观众营销体系的建立授课 VNU欧洲公司部门经理8）展览公司的战略管理1创新管理展览公司新的展会项目及服务模式的研发授课 科隆展览公司企业规划发展部经理9）展览公司的战略管理2 (小组作业演示和讲评)创新管理展览公司新的展会项目及服务模式的研发授课 科隆展览公司企业规划发展部经理10）展览公司如何应对全球竞争授课 科隆展览公司总裁11）展览公司国际化拓展的特点和模式案例分析 科隆展览公司承接2010年上海世博会德国馆的组织和管理工作项目分析授课 科隆国际展览公司总裁（科隆展览公司的子公司）12）展会项目的全程服务模式和工作流程授课 科隆展览服务公司总裁（科隆展览公司的子公司）13）展会招展工作及代理招展业务的模式及流程分析授课 科隆展览公司营销部经理14）展览公司的品牌管理授课 科隆展览公司企业规划发展部经理15）展览公司新产品的研发战略分析AMR企业战略研究咨询公司部门经理16）展览公司其他相关层面的工作任务及特点授课 科隆展览公司企业规划发展部经理基于以上的情况，科隆大学和科隆展览公司的此种合作模式不仅在中国，即便在德国国内也不具有整体推广意义，这也是我刚开始提到的“会展者”将我的博文冠以了“德国会展教育的特点”可能会引起误解的地方。正因为产学研的紧密结合，所以研究所自成立以来除了教学工作外，研究成果也很丰富，从去年8月份开始还在现任UFI主席，也就是科隆展览公司总裁的直接支持下，与UFI合作创办了International Summer University for Trade fair Management，去年首届为期5天的研讨会,就有来自19个国家的50余名展览行业人士到会,今年还将举办第二届。其实该研究所创办到现在也只有8年的时间，德国大学层面将展览经济作为一种特殊的经济现象开展理论研究也是近几年的事情，从时间上来将并不比国内早多少，国内一直在提会展理论研究滞后，其实相比德国的展览行业发展程度，它的理论研究才叫真正滞后。但其发展很快，除了其行业自身的基础外，产学研的紧密结合是重要的原因。我个人总结，科隆研究所对于科隆展览公司的意义在于：在培养后备人才的基础上，将自身的经验和数据到研究所经过系统化的整理和行业理论高度的回炉后再返回给企业进行再利用。3受益于德国职业教育体系的会展学历教育瑞文斯堡合作教育大学会展管理专业瑞文斯堡合作教育大学的会展专业全称为会展与节事管理专业，该专业开设有近20年的历史，的确在德国会展行业有很大的影响力，毕业生遍及德国各大展览公司，包括前AUMA总裁。该专业的教学内容是模块化设置，但并不是模块化教学，所有课程都贯穿在三年的学习过程中，而且并不是平均分配比例，专业基础课，即经济管理类基础课程占60%的比重，比如企业经济学类,宏观经济学,法律,数据处理,经济数学,统计学,财务管理,外语(非英语)等等，每阶段实习与上一阶段理论学习的主题基本是对应的，以便于加深对所学内容的认识，每部分内容都是逐渐的拓展和细分。目前该专业在节事管理方向增加了课程量。除了国内熟知的这两所学校外，德国很多的大学，尤其是应用技术大学都在某些具体课程设置上有会展或者节事管理方面的侧重，比较典型的是目前与上海外贸学院合作的奥斯纳布吕克应用技术大学，该大学开设的节事管理学历教育相对比较完整和系统，但不面向全日制学生开放，只面向在职人员，要求在该行业有工作经验，利用晚上及周末时间授课，毕业颁发应用技术大学毕业证书。一般来讲，德国各大展览公司的企业员工内训都由企业自己主持完成，其他一些社会或者行业协会的培训类课程一般都面向大众开放，不是针对企业员工内训，对受训人员有很明确的工作经验要求。在职业认证方面最权威的是德国工商大会的会展与节事管理认证，利用业余时间需要一年学习时间，然后参加统一的认证考试，通过后由德国工商大会颁发证书，参加该项认证必须有至少2年以上的行业工作经验。4几点建议许老师提到的几点困惑，主要是说的课程教学安排和经费方面的问题以及产学研的结合模式。首先产学研的提法国内早就有，只是基本是高校一头热，企业热衷的不多，这里面原因很多，而且所存在的问题也并不只在会展教育学科，就象我说的“所有的课题来源都是展览公司内部正在进行中的项目，就是该项目的一个课题或者一个子课题，研究成果会直接被科隆展览公司运用。”这种模式在德国也绝不是只在会展教育方面，其他学科和专业里此种模式也被广泛运用。所以这个问题是个综合问题，讨论这个问题就基本超越了会展教育本身的话题了。至于教学安排，我说的现场教学，这边也是一学期也就一次，即便这边没有象国内那么多公共课程，但在该学期该课程固定的授课时间以外的时间找到所有学生共同的时间也不是件容易的事情，所以现场授课是自愿参加的，不在必修范围内。至于路费，午饭一类问题，这个是学生自行解决的，大家只是在展览馆门口按照约定时间集合。参加人员需要预先登记，人员规模大致在20人左右，现场教学由参观展会项目指派专人负责现场讲解，展场本身的服务流程及展馆功能的讲解由实施课程教学的科隆展览公司企业发展部派人到场讲解。由于课程就是科隆展览公司开设的，那么相关协调和配合问题都比较好解决。整个参观活动时间大致在2小时左右。 无论是科隆特色还是瑞文斯堡特色，都因为国内与德国不一样的整体背景，产学研的结合紧密程度及职业教育的培养方式的不同，使得我们无法照搬其模式。虽然大模式学不了，具体方法还是有借鉴意义的，比如现场教学，无法利用平时时间，可以利用周末时间，一学期的教学过程中总有某些展会在周末举行，提前联系，分批的组织参观，或者学生以小组形式自行参观，在参观前定好参观主题和计划，那么无论是组织参观还是鼓励学生自行参观，都能达到一定目的，还可以从不同角度鼓励学生拍一些反映展会服务，展商营销，展台搭建不同层面的照片，回来后无论是以小组为单位做相关演示还是做些评比都是挺不错的学习方式。在专家讲座方面，请不到经理，总裁级别的，也可以请些一线项目执行人员，甚至可能是学校以前该专业的校友，目前在从事这方面工作的，这些都可以，形式上可以多样灵活，不要搞的好象学术报告一样那么正式，动辙上升到很高的理论高度或者行业前沿，我觉得这是不必要的，完全可以因地制宜。 还有就是小组作业的方式，比如我们在上到展览公司创新管理时候，留的作业就是完成一份新展会项目的商业计划书，分成四个小组，每个小组4到5人，给出两个行业的主题，每两个小组用一个主题，这样最终可以进行比较，最终每个小组上台演示自己的商务计划书，每个小组演示时间不超过15分钟，整个作业的时间是3周。在模式上，根据课堂上讲的展会项目的前期调研，策划，风险分析，竞争分析，概念和主题策划等模式自行完成。教师只限制了上台演示时间，作业完成周期及每个小组作业所涉及展会的行业主题。此种模式国内也完全可以借鉴，比如小组作业占平时成