第二十二届学术节商业策划书模版 (1).doc

共青团江西财经大学委员会江西财经大学第二十一届学生学术节模拟公司商 业 计 划 书公司名称 江西恒信有限责任公司 地 址 江西财经大学1栋404 电 话 电子邮件 联 系 人 第一部分 公司基本情况公司基本情况：公司名称 江西恒信有限责任公司 成立时间 2010年10月 注册资本 1000万江财币 公司性质 有限责任公司 （有限、股份）注册地点 江西财经大学 主营业务为：计算软硬件销售 其他经营的业务为：计算机配件的销售 公司近期及未来35年的发展方向、发展战略和要实现的目标：转型为IT服务和系统集成方向，因为商品买卖已经没有竞争力了，而且也只有这些才是电子商业上的事务无法跨越，全面发展电脑销售渠道扩大销售面要实现每年总资产翻倍增长！本公司将一直坚持创新，一步步将公司做大做强，发展成一个多元化的企业，在全国各地都分布着公司的销售点，成为了全国极具实力的电脑销售公司。在未来几年，公司将继续全力以赴，加紧创新改革，朝着该行业的领头羊进军。第二部分 公司组成人员董事长/总经理姓名 性别 年龄 联系电话 学历 所学专业 优势 副总经理/办公室主任姓名 性别 年龄 联系电 学历 大学 所学专业 电子商务 优势 财务经理姓名 性别 年龄 联系电话 学历 所学专业 优势 销售经理姓名 性别 年龄 联系电话 学历 大学 所学专业 电子商务 优势 公关经理姓名 性别 年龄 联系电话 学历 所学专业 优势 投资经理姓名 性别 年龄 联系电话 学历 所学专业 优势 人力资源经理姓名 性别 年龄 联系电话 学历 大学 所学专业 电子商务 优势 技术设计总监姓名 性别 年龄 联系电话 学历 所学专业 优势 工作经验丰富，对各种软件的操作熟练，创新能力强，爱岗敬业 第三部分 产品/服务产品/服务描述1. 经营各种品牌电脑以及电脑配件，电脑维护。2. 配送方式：送货上门，快递运输，特快专递。3. 售后服务：恒信所售商品都是正品行货，均自带发票，请您务必妥善保管。凭发票，所有商品都可以享受生产厂家的全国联保服务。我们将严格按照国家三包政策，针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。您可以凭发票到公司售后部享受售后服务。详细描述本公司产品/服务的竞争优势 (包括性能、价格、服务等方面)：1. 品牌优势：本公司经营包括苹果、戴尔、惠普、联想等系列产品。2. 网络优势：本公司采取实体与网上商店共同运作的方式，一方面降低了库存成本，另一方面扩大了公司的市场份额。3. 专业的电脑销售场所，专业的销售人员。4. 特色服务：DIY装机、延保服务，家电下乡，专业的电脑维护知识培训第四部分 行业及市场情况行业情况 ：（行业发展历史及趋势，哪些行业的变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒。政策限制等，行业市场前景分析与预测）：行业发展历史及趋势：行业自 建立以来， 一直坚持创新，一步步将公司做大做强，现已发展成一个多元化的企业，在全国各地都分布着公司的销售点，成为了全国极具实力的电脑销售公司。在未来几年，公司将继续全力以赴，加紧创新改革，朝着该行业的领头羊进军。高效率，售后服务和质量有保证这三方面的行业，不同程度的影响着公司的发展趋势，在这些方面的提高，顾客的信用度也随着增加了，吸引了更多的新顾客。对产品的利润、利润率影响较大。该公司自建立以来，就注重创新，招纳了许多高级营销人才，一起出谋划策。渐渐地形成了一套高效率的管理系统，团队的组建也精心安排。故公司的基础稳定，能及时应对和处理所遇到的任何问题。长期以来，这就逐渐成为了我公司的技术壁垒。我公司的贸易壁垒主要就是一套完整的售后服务理念，能满足顾客的要求就尽量满足，让顾客享受不一般的服务。尤其在这方面的人才都是经过严格培训和选拔出来的。在就是公司一直按照国家法律就行管理，销售，只要是会引起政策疑问的问题，我们都会谨慎对待。开会进行商讨，或征求专业企业律师意见，然后再进行决定。正因为这样，我公司在发展的几年里，一直受到政府的关注和支持。在信息时代的今天，尤其在中国，电脑依然是人们生活普遍需求的商品，只要在电脑没有被淘汰之前，可以说，作为电脑销售的公司，只要经营妥当，前途必是一片光明的。在现今电脑销售的各种各样的企业里，也需要一家能够作为领头羊的企业，带领其他企业发展。这将是企业毕生的追求。本公司与行业内五个主要竞争对手的比较：竞争对手市场份额竞争优势竞争劣势翔宇2.4%销售模式多样化团队领导能力科贸2.8%业务广泛服务细致龙翔3%销售领域广售后服务智源3.2%服务周到经营理念中正3.4%质量合格有保证服务多样化公司未来3年或5年的销售收入预测（融资不成功的情况下）：（单位：万元）年 份第1年第2年第3年第4年第5年销售收入50065085010001400市场份额4%4.5%5.5%7.5%9%公司未来3年或5年的销售收入预测（融资成功情况下）： （单位：万元）年 份第1年第2年第3年第4年第5年销售收入10001200150018502200市场份额6%6.8%8.2%9.5%11%第五部分 营销策略在建立销售网络、销售渠道、设立代理商、分销商方面的策略与实施：销售网络：建立以江西为中心的销售网络：将全国划分为东北、华北、华中、华南、华东、西北、西南七大区域，每一区域设一个分销中心，由区域分销中心和代理商共同开发市场，并且负责监管这一区域代理商的工作和二级网络的建设。销售网络的建立原则是为客户提供最高效率的服务。销售渠道：公司采用两种模式。1，直接式分销渠道模式：制造商直接把产品卖给消费者（或用户）其模式是：代理商消费者。由于一级销售商把消费品直接销售给最终消费者，没有任何中间商的介入，因此，它是最直接的渠道模式，也是最简单和最短的分销渠道。主要有：派推销员上门推销、开展邮购、电话购货等,2，间接式分销渠道模式：其模式为：代理商零售商（可以多个）消费者。总销售企业直接向大中型零售店供货，零售商再把商品转移给消费者。设立代理商：对于模式1，不用设立代理商，采用直销方式。模式。2，在建立的销售网络中的7大区域分别设立一个总代理商，然后7大代理商可以自主设立新的代理商。有助于公司总体的管理和分配任务。分销商：分销商由7大区域总销售商自行设立，但得经过公司的面试录用，方能上位。在广告促销方面的策略与实施：作为广告，首先要有一个响亮，闪光，积极的口号，让人一听到或看到就能明白其中的含义，并能记住，还能产生联想。进一步说，做广告就是为了收到群众的效应，做电脑销售这方面的广告，尤其要注意广告宣传的地点和人群。公司可以选择在热门的报刊杂志，电视台安插上自己的广告，或是发传单。这样就要考虑到广告所带来的效应了。选择报刊杂志做广告，就要重视广告所处的位置，便于读者看到；如果是电视台做广告，费用会比较高，所以要谨慎，所做的广告要醒目，能吸引观众，这其中广告的创意很重要；若选择发传单的话，那选择发送的人群很重要，主要应该在大学附近或中等收入水平的人群区里宣传。在产品销售价格方面的策略与实施：要解决销售中的价格策略问题，必须立足本身，进行细分和定位，因时因地适时推广不同的产品，制定合理的价格体系。价格的设定，也应立足销售渠道的细分与定位，有条不紊的进行到底。.在价格的设定上，也应该“量体裁衣”，立足差异化的销售通路，制定不同的价格执行模式。.同时也需要对比其他商家的价格，参照成本，制定出合适的价格网。我公司采用的是拟成本的20%-30%定价。在这个基础上根据质量，市场形势可作出较大空间的调整。利于竞争。产品售后服务方面的策略与实施：首先最主要的是建立好一套完善的售后服务管理制度，要具有自己公司的特色，其中的细节就包括商品的返还细节及维修处理，要满足顾客应有的需要。例如：在一定时期不满意可退货，这是一项很常用的售后服务了，为大部分顾客所喜赖。顾客是上帝，好的服务态度是最重要的基础，然后在此基础上，建立全面的售后服务项目，为顾客提供舒心的服务，对销售队伍采取什么样的激励机制：一支销售队伍就是一个团体，为增强团队力量，激励机制是必要的。对做得好的要奖励，做的不好的也要相应的面谈鼓励或告诫，这样做的好的会继续努力，做的不好的也会付出更多的汗水。但对有能力的人是觉对重视的。下面分十点奖励：（1）奖励彻底解决问题的，而不是仅仅采取应急措施。（2）奖励冒险，而不是躲避风险。（3）奖励使用可行的创新，而不是盲目跟从。（4）奖励果断的行动，而不是无用的分析。（5）奖励出色的工作而不忙忙碌碌的行为。（6）奖励简单化，反对不必要的复杂化。（7）奖励默默无声的有效行动，反对哗众取宠。（8）奖励高质量的工作，而不是草率的行动。（9）奖励忠诚，反对背叛。（10）奖励合作，反对内讧。第六部分 风险控制请细说明该项目实施过程中可能遇到的风险及控制、防范手段（包括政策风险、加入WTO的风险、技术开发风险、经营管理风险、市场开拓风险、生产风险、财务风险、汇率风险、投资风险、股票风险、对公司关键人员依赖的风险等。以上风险如适用，每项要单独叙述控制和防范手段）：政策风险：电脑是一个新兴产业，需要政府的大力支持，如果政府不支持的话，我们的公司将遇到很大的挑战。因此我们要密切关注政府的政策，我们同时也要研发政策不支持的时候的对策尽量不要与政府的政策相冲突，借鉴健力宝的教训。技术开发风险:电脑产业本来就是高新技术的产业，这就要求我们积极研发新技术，增加技术研究的投资。技术是一个企业存在的保障，没有企业是离开技术而存在的，所以技术是企业的基石。技术是不断进步的，新技术总是要淘汰旧技术。技术风险具体就体现在新技术淘汰旧技术和技术人员素质跟不上技术的发展。应该先做好本土化，而后针对本土化做出技术开发。同时，行业必需的技术开发也不可放松。再就是要做好技术人员的培养、引进和保留，这在很大程度上要依赖恒信的管理。经营管理风险：恒信在国际化的道路上走得不是很顺利，这有多方面的原因，而企业管理绝对是主要原因。长虹集团对国际市场的认识不足，自身准备不足。单纯的想以技术或是品牌之类的去应对国际市场，显然缺少一个对国际市场至关重要的因素本土化的认识和意识不足。在市场经济的环境下，国际市场上你可以开创市场，但市场也可以决定你必须生产什么样的产品。因为国家民族文化的力量显然要大于某一个公司的力量，适销对路的产品才会赢得消费者的青睐。企业文化也是企业管理的一种有效体现，恒信的企业文化好像还不够细致，这个可以学学海尔。管理的好坏可以在很大程度上提升企业抵抗和应对风险的能力。财务风险：（1）盈利能力：跟随国际劳动力形势，转移生产加工基地，降低人工成本，从而提高盈利能力。中国在电子方面的生产加工劳动力成本在上升，人工成本在任何企业都是很大的一笔成本，而相对于东南亚等地区，已经不具有劳动力成本廉价的优势。同时，做好技术开发人才的培养和保留，保证技术上的竞争优势，从而做到从其他方面降低成本。多方面降低成本，提高自身盈利能力。（2）经营效率：做好销售渠道建设，减少周转和积压时间，提高资金周转率和利用率。这主要应落脚到销售渠道的建设、营销管理等方面。可以借鉴格力集团、dell公司和丰田公司的销售存货处理机制，达到提高经营效率的目的。投资风险：2008年国际金融风暴开始波及中国市场，中国笔记本电脑市场上游成本增加、笔记本价格的下降，使得很多PC企业利润不断压薄，生存空间缩小，很多厂商把关注点转向如何用产品、服务来吸引消费者的注意，通过改革产品来刺激用户的需求，进一步影响更多的消费者。2008年中国笔记本电脑市场销售量规模为1260万台，预计2009年中国笔记本电脑市场销售量规模将达到1528万台，同比增长21.3%。从2009年2月1日起，国家开始推行“电脑下乡”计划，以此进一步撬动农村内需市场，刺激以农村为中心的电脑消费，希望扭转经济颓势。2009年由于中国PC市场处于应对经济危机的关键时期，所以国内各个品牌的PC厂商都希望通过电脑下乡减轻其销售压力。由于受金融危机的影响，个人消费者取代企业市场成为拉动笔记本电脑市场增长的主要动力，金融风暴的洗礼已经改变了中国电脑消费者的购买习惯,低价产品将更受青睐，由于上网本具有价格低廉、能满足用户上网或处理工作的基本要求等特性，因此上网本的需求量将增大，2009年上网本将在2008年的配置上大大提高，逐渐达到主流化的水平，从而带动笔记本电脑市场增长。经济环境的恶化首先影响的是1-3级城市，4-6级低级别城市受其影响相