老板对员工的十问十答.doc

老板对员工的十问十答-我有我的道理为什么撤消食堂？炊事员问：“为什么公司要撤消自己的食堂？”公司经理答：“既然通过市场能够很好地解决吃饭问题，公司就犯不着养一个成本高且脸色难看的人。”点评：一、单位有食堂固然方便，但成本太高服务者脸色太难看，是其消失的两个主要原因。二、企业的公共服务部门由于缺乏内部竞争，也会使其成本增高而逐渐失去存在的意义。所以，那些不与市场直接打交道的企业员工，也应该时时紧盯市场，当发现市场能够提供更便宜的服务时，自己就离失业不远了。三、距离市场远的人，更容易被社会淘汰，因为没有直接的压力，往往缺乏提升工作能力的动力。为什么从不批评我？员工问：“老板，你从来没有批评过我，怎么现在突然要辞退我？难道我有什么地方做得不好？”经理答：“我批评过你，但你没在意。而且我发现没有人敢批评你，所以，你应该离开了。”点评：一、“响鼓不用重锤”，有的人是不值得你去批评的。二、有的缺点是不用批评的，他知道他做错了，但还要做，或者编出一大套说不过去的理由，或者总是想尽办法瞒过你的视线。三、对那些没有人敢说他的人，最好是请他走开，别让他影响多数人的工作情绪。为什么有人敢吹大牛？员工问：“为什么总是有人敢在您面前吹大牛？”老板答：“有的时候，我需要他们坚定我的信心，有的时候，我需要看看谁是诚实的。”点评：一、 说大话有的时候是判断上的失误，有的时候是为了得到一个机会。二、 你可以做你想做的，但你未必能得到你想要的。三、 用大话来激励自己未尝不可，而以大话来欺骗别人则不可取。谁的道理是道理？司机问：“我刚来的时候，还不大会开车，路也不熟，公司就给我1500元/月，现在我已经很会开车了，而且公司业务增长了好几倍，怎么才给我2000元/月？这是什么道理？”老板答：“你是让我把当初你不会开车时的工资扣回来呢？还是让我立马去招聘一名只要1500元/月的比你还熟练的司机？”点评：一、岗位的价格，是以市场作为参照系的，所以，该岗位的工资并不与企业的成长同比例。二、对于企业来说，工资是一项成本。所以，一般地说，每个人的工资都是由市场调节的，如果门外站着许多人，他们都愿意拿比你低的工资，你千万别提涨工资的事。三、如果知恩不图报，反把当初的受惠作为基础，那就容易进入一种自找烦恼的误区。为什么别人付大钱给我？技术人员问：“为什么我星期天出去帮人家做一个小时的事，人家付给我200元报酬，而我在公司上8小时班，只有200元工资？”公司经理答：“因为他不用为你提供办公场所和各项社会保险，而且更重要的是：其它时间他不雇用你，得由我来支付你的工资和各项费用。”点评：一、“打兔子搂草”是边际收益，但不是所有人支付了边际成本就应该获得边际收益。二、谁也不会让那些只付了边际成本的人，独享边际收益，何况是长期独享边际收益。三、只是当有人会以年为计，并折合为每小时某个价格雇用你的时候，你才能把这个价格作为自己一个小时的人力资本价格。总经理问：“怎么才能当好一个老大？”董事长答：“不要让下属恨你，也不让下属热爱你，在这两者之间找到那种被尊重的感觉点评：一、 被人热爱要付出成本，遭人忌恨要付出代价，而争取被人尊重则相对经济一些。二、 不能以自己的尊严去换“宽容”的虚名，也不要奢望失去尊严之后能够得到爱。三、 康熙所谓的“不怒自威，亲而难犯”是领导人的一种高境界。谁敢跟谁叫板？老板说：“我相信你不会辞职，并不是认为你的能耐没有地方可以施展，而是知道你的能耐在我这里已经得到了最高的收入。”员工说：“我相信你不会辞退我，并不是认为你找不到比我更强的人，而是因为我自信以你这样的待遇和条件，已经找到了最值的人。”点评：一、 自己吃了亏，才敢跟人叫板。二、 “最怕好人”，说的是你不对他好，你就欠他的。三、 如果不合作，吃亏的不是自己，而是对方就更愿意合作下去。员工的价值员工问：“我如何才能在公司里成为有价值的人？”老板答：“把自己作为企业最便宜的员工，你就可能成为最有价值的员工。”点评：一、 最便宜不等于最不值钱。二、 做同样一种工作，如果用你最可靠，又最省钱，那么，你就有价值。三、 当用你不便宜之时，就是你要下岗之日。四、 要么把收益做大，要么把成本减到最小，然后再来讨论自己的价值。怎么让人听话？审计部长问：“如何让一个人愿意去做他根本没有把握的事？”财务部长答：“不需要他对最终的结果承担责任，并给出一个较高的年薪。”点评：一、 任何人所做的每一次附和，都是经过成本收益考虑的。二、 人们一般都相信：挺身而出，去做上司想做的事，一定会有好结果。三、 江青在法庭上是这样推卸责任的：“我是一条狗，让我咬谁就咬谁。”如何区分员工？员工问：“你是如何在我们之间分出三六九等的？”老板答：“有文凭的看他的水平，有水平的看他的综合素质，有素质的看他的