工资薪酬管理试题及答案

2006 年 7 月高等教育自学考试福建省统一命题考试 一、 单项选择题 （本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.最先提出需要层次论的学者是（ ） A、阿尔德佛 B、马斯洛 C、麦克利兰 D、麦格雷格 2.工资等级制度的基本特点是（ ） A、从劳动质量的角度来区分劳动的差别。 B、反映各种工作的劳动质量或职工的劳动能力 C、不能反映实际劳动消耗 D、反映当前的文化、科学、技术和管理的先进水平 3.工作工资制的特点是（ ） A、既对人又对事 B、对人不对事 C、对事不对人 D、既不对人也不对事 4.社会主义薪酬分配的基本原则是（ ） A、按劳分配 B、按生产要素分配、 C、按需分配 D、按劳分配和按需分配相结合 5.岗位工资制是 -的一种具体形式（ ）。 A、能力工资制 B、工作工资制 C、组合工资制 D、年功工资制 6.我国劳动部制订的企业最低工资规定明确指出，用人单位所支付的薪酬低于最低薪酬标准的，视欠付薪酬时间的长短时间向劳动者支付赔偿金，欠付一个月以内的，支付所欠薪酬的 -赔偿金。（ ） A、 100% B、 75% C、 50% D、 20% 7.一般来说，最低等级工资标准高，工资等级表的幅度应 A、大一 些 B、小一些 C、无关 D、不变 8.下列选项中，不属于薪酬构成的是（ ） A、津贴 B、奖金 C、补贴 D、福利 9.劳动分配率 =人工费 用 （ ） A、固定费用 B、流动费用 C、附加价值 D、销售额 10.不只考虑工作结果或产出，还关注实际工作效果的薪酬形式是（ ） A、计时薪酬 B、计效薪酬 C、业绩挂钩薪酬 D、利润挂钩薪酬 11.对职工在特殊劳动环境下工作所给予的附加薪酬是（ ） A、奖金 B、补贴 C、津贴 D、职工福利 12.适用于工作的技能要求和对职工的劳动熟练程度要求比较高、工作内容不固定的单位或者产品繁杂、职工人数不多、工作内容变动频繁、专业分工不细的企业的工资制是（ ） A、技术等级工资制 B、岗位技能工资制 C、组合工资制 D、岗位工资制 13.薪酬平均率的数值越 _，则实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间数，薪酬水平越理想。 A、大于 1 B、小于 1 C、接近 1 D、接 近 0 14.某公司年薪酬总额为 200 万元，其当年的全部营运成本为 800 万元，则该公司薪酬占营运成本的百分数为（ ） A、 40% B、 25% C、 20% D、 15% 15.下列选项中，不属于常规福利的是（ ） A、非工作时间报酬 B、津贴 C、服务 D、医疗保险 16.当人工成本过高时，不是直接降低薪酬，而是使薪酬水平保持不变的是：（ ） A、薪酬控制 B、薪酬冻结 C、延缓提薪 D、薪酬调整 17.阿尔德佛的 ERC 需要理论将人类需要划分为三个层次，即生存需要、归宿需要和（ ） A、安全需要 B、社会需要 C、发展需要 D、尊重需要 18.提出公平理论的学者是（ ） A、斯塔亚亚当斯 B、戴维麦克利兰 C、道格拉斯麦格雷格 D、赫兹伯格 19.维克多弗鲁姆提出了（ ） A、期望理论 B、 Y 理论 C、 X 理论 D、需要层次理论 20.某一等级的工资标准同最底等级工资标准的对比关系是 （ ） A、工资级差 B、工资级差比 C、工资级线 D、工资等级系数 二、多项选择题 （本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）在每小题的五个备选题中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21.抑制人工成本一般可采取的方法有（ ） A、直接降薪 B、薪酬冻结 C、延缓提薪 D、延长工作时间 E、控制其他费用 22.下列选项中，属于双因素理论中的激励因素的是（ ） A、 工作的成就感 B、工作的挑战性 C、个人晋升机会 D、工作条件 E、人际关系 23.一般来说，组合工资制的主要构成有（ ） A、基本生活工资 B、职务（岗位）工资 C、技能工资 D、年功工资或工龄津贴 E、奖励工资或效益工资 24.戴维麦克利兰认为在人类生理需要进本满足的前提下，人类的三种基本需要是（ ） A、安全需要 B、权力需要 C、社交需要 D、发展需要 E、成就需要 25.赫兹伯格认为可以对员工产生影响的因素主要有（ ） 、公平因素 、保健因素 、效率因素 、激励因素 、尊重因素 .常见的薪酬调整主要有（ ） 、奖励性调整 、生活指数调整 、效益调整、工龄调整 、行政调整 .企业员工奖励方式包括（ ） 、全勤奖金 、收益分享 、利润分享 、员工持股计划 、绩效评核奖金 .计效薪酬的主要构成要素有（ ） 、劳动计量与报酬支付的技术标准 、单位时间的劳动定额或工作两标准 、特定单位时间的薪酬标准 、计件形式 、计件单价 .计算最底薪酬标准的办法多种多样，比较通行的是（ ） 、恩格尔系数法 、比重法 、比较法 、调查法 、理论估算法 .衡量企业支付能力的方法主要有（ ） 、销售额与人工费用比率基准法 、劳动分配率基准法 、损益平衡点基准法 、自上而下法 、自下而上法 三、简答题 （本大题共小题，每小题分，共分） .简述薪酬总额的计算通常考虑的因素。 .简述实行组合工资制应当遵循的原则。 .简述业绩挂钩支付薪酬 的优点。 .简述薪酬调查的程序。 .简述在确定工资标准时应该考虑的因素。 四、论述题 （本大题共小题，每小题分，共分） .论述制定工资等级制度的基本原则。 .论述职务工资制的优缺点。 五、计算题 （本大题共小题，每小题分，共分） .某公司在年、年、年三年的薪酬水平分别为万元、万元、万元，试计算该公司的薪酬变化率。 .某公司的固定费用为万元（含人工费用万元），临界收益率为，当年计划利润目标万元，试计算相应的目标销售额和人工费率。 薪酬管理试题答案 一、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 、 二、 . . . . . . . . . . 三、简答题 .（）组织的支付能力 （）员工的基本生活费用 （）一般的市场行情 .（）必须和工资形式相结合 （）加强对职工的劳动技能和劳动成果的定期考核，职工的职务（岗位、技能）工资随着考核结果升降。 （）劳动环境恶劣的工作应建立岗位津贴制度。 （）企业的组合工资额还要与经济效益挂钩，随效益的增减而上下浮动。 .（）将激励机制与实现目标和主管认可的业绩质量相联系，薪酬与可量化的业绩挂钩，更具有公平性。 （）当员工业绩可以量化，而相应的业绩报酬也足以激发进一步目标的努力时，企业向业绩优秀者作报酬倾斜，此举会因目标集中而节省薪酬支出。 （）业绩优秀者会支持业绩挂钩薪酬体系，因为他们意识到了薪酬与努力成正比。 （）突出一种关注绩效的企业文化，使员工将个人努力投入到企业的活动中去。 .（）选择调查对象 （）争取其他公司的合 作 （）选择代表性的工作以便比较 （）决定资料内容 （）收集资料 （）资料的整理与统计 .（）经济实力 （）职工的基本生活费用 （）劳动质量与强度 （）劳动力的供求状况 （）已达到的工资水平和本地区同行业的工资水平 四、 .（）正确区分和反映劳动质量的差别 （）与劳动组织形式、生产工艺、工作性质等相适应，能够反映其劳动特点，从而有助于计量劳动消耗。 （）既要反映当前的文化、科学、技术和管理的先进水平，又要考虑到职工的现实劳动力素质状况，做到先进合理。 （）工资差别应该反映劳动差别 （）简单、明了、易行 .优点： .实现了同工同酬，实际是按劳分配的一种具体实现方式。 .有利于按职务系列进行工资管理，同时使责、权、利有机地结合起来 .有利于鼓励从业人员提高业务能力和管理水平 缺点： .当采用职务工资制时，会抑制企业内部人员的配置和职务安排。 .由于职务与工资挂钩，因此当员工在企业内晋升无望时，也就没有机会提资，这样，这些员工就会丧失进取的 动力，劳动积极性会受到很大的挫折。 五、 .该公司年薪酬变化率为： （ -） 该公司年的薪酬变化率为： （ -） . .该公司的目标销售额为： （ +）（万元） 人工费率为： . 薪酬管理考试 单项选择 2007.5 68、（）是企业薪酬制度设计的基本依据和前提。 （ A）薪酬的市场调查（ B）岗位分析与评价（ C）绩效考评的实施（ D）岗位调查与分类 69、进行薪酬调查时，若岗位复杂且数量大，应采用（）。 （ A）企业之间相互调查（ B）问卷调查法（ C）采集社会公开信息（ D）委托中介机构进行调查 70、（）表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡。 （ A）职组（ B）职门（ C）岗级（ D）岗等 71、工作岗位横向分类的程序包括职组的划分；职门的划分；职系的划分。排序正确的是（）。 （ A）（ B）（ C）（ D） 72、以下不属于岗位工资制度的是（） 。 （ A）一岗一薪制（ B）技术工资制（ C）一岗多薪制（ D）薪点工资制 73、关于绩效工资说法错误的是（）。 （ A）佣金制不属于绩效工资形式（ B）绩效工资过于强调个人的绩效 （ C）计件工资属于绩效工资形式（ D）绩效工资的基础缺乏公平性 74、企业实行经营者年薪制的必备条件不包括（）。 （ A）完善的职业生涯管理制度（ B）明确的经营者业绩考核指标体系 （ C）健全的经营者人才市场，完善的竞争机制（ D）健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制 75、薪酬水平一般的企业应注意（）点处的薪酬水平。 （ A） 25%（ B） 50%（ C） 75%（ D） 90% 76、经营者年薪制度的构成一般不包括（）。 （ A）可变工资（ B）浮动工资（ C）提成工资（ D）固定工资 2007.11 68、具有 快、准、全 特点的薪酬调查方式是 ( )。 (A)企业之间相互调查 (B)问卷调查 (C)采集社会公开信息 (D)委托中介机构进行调查 69、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为 ( )组。 (A)2 (B)5 (C)10(D)20 70、 ( )是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类 (A)职组 (B)职等 (C)岗级 (D)岗等 71、薪酬满意度调查的步骤包括设计并发放调查表；回收并处理调查表；确定调查方式；确定调查对象；反馈调查结果；确定调查内容。排序正确的是 ( )。 (A) (B) (C) (D) 72、 ( )是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。 (A)岗位评价 (B)岗位调查 (C)岗位分类 (D)岗位分析 73、岗位评价要素的特征不包括 ( )。 (A)共通 性 (B)显著性 (C)可观察性 (D)可衡量性 74、 ( )将工资计划和培训计划结合在一起。 (A)年薪制 (B)技能工资制 (C)绩效工资制 (D)岗位工资制 75、员工的 ( )应与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。 (A)浮动工资 (B)固定工资 (C)基本工资 (D)岗位工资 76、 ( )是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。 (A)企业公积金 (B)企业年薪 (C)企业附加福利 (D)企业年金 2008.5 68、美国劳工统计局每年都要举行三类薪酬方面的调查，这属于（ ）。 (A)公司薪酬调查 (B)商业性薪酬调查 (C)政府薪酬调查 (D)专业性薪酬调查 69、一般来说，填写一份薪酬调查问卷的时间不应超过（ ）。 (A)1 小时 (B)2 小时 (C)3 小时 (D)4 小时 70、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是（ ）。 (A)岗位分级 (B)岗位分类 (C)品位分级 (D)品位分类 71、适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门的岗位工资类型是（ ）。 (A)一岗一薪工资制 (B)技能工资制 (C)一岗多薪工资制 (D)提成工资制 72、能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识的工资种类是（ ）。 (A)能力工资 (B)提成工资 (C)技术工资 (D)岗位工资 73、使营销人员和企业之间产生较在的离心力的工资形式是（ ）。 (A)计件工资制 (B)提成工资制 (C)技能工资制 (D)岗位工资制 74、（ ）反映不同岗位之间在工资结构中的差别。 (A)工资等级 (B)工资档次 (C)工资级差 (D)浮动幅度 75、工资结构具有高稳定性的工资制度是（ ）。 (A)岗位工资制 (B)考核工资制 (C)技能工资制 (D)年功序列制 76、企业效益提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是（ ）。 (A)物价性调整 (B)工龄性调整 (C)奖励性调整 (D)效益性调整 2008.11 68、 ( )的薪酬调查方式更适合于有着良好的对外关系的企业 (A)企业之间相互调查 (B)问卷调查 (C)委托中介机构调查 (D)访谈调查 69、 ( )是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。 (A)职系 (B)职组 (C)职门 (D)职等 70、在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是 ( )。 (A)倒推比较法 (B)基本点数换算法 (C)经验判断法 (D)交叉岗位换算法 71、薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为 ( )。 (A)标准值 (B)固定值 (C)浮动值 (D)基本值 72、以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为 ( )。 (A)奖励工资制 (B)提成工资制 (C)技术工资制 (D)绩效工资制 73、最不适合采用激励性工资的工作团队类型是 ( )。 (A)平行团队 (B)交叉团队 (C)流程团队 (D)项目团队 74、 ( )的工资结构有利于激励员工提高技术、能力。 (A)以绩效为导向 (B)以行为为导向 (C)以工作为导向 (D)以技能为导向 75、员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是 ( )。 (A)高弹性类 (B)低弹性类 (C)高风险类 (D)高稳定类 76、可以控制住总体的薪酬成本，但缺乏灵活性的制定薪酬计划的方法是 ( )。 (A)从下而上法 (B)从上而下法 (C)由内到外法 (D)由外到内法 2009.5 68、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（ ）。 （ A）企业之间相互调查 （ B）问卷调查 （ C）委托中介机构调查 （ D）访谈调查 69,（ ）是指由工作性质和特征相似相近的若千职系所构成的岗位群 . （ A）职系 （ B）职组 （ C）职门 （ D）职等 70.（ ）是以人为标准、人在事先、以人择事的岗位分类标准 . （ A）职务分类 （ B）工作分类 （ C）职位分类 （ D）品位分类 71、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工资制度为（ ） （ A）一岗一薪制 （ B）薪点工资制 （ C）一岗多薪制 （ D）提成工资制 72、销售提成工资制度属于（ ） （ A）能力工资（ B）绩效工资 （ C）技术工资（ D）奖励工资 73、应使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为（ ） （ A）平行团队（ B）交叉团队 （ C）流程团队（ D）项目团队 74、（ ）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。 （ A）以绩效为导向 （ B）以行为为导向 （ C）以工作为导向 （ D）以技能为导向 75、工资水平对外具有竟争性的企业，其工资水平应比行业平均工资水平高（ ） （ A） 10% （ B） 15% （ C） 20% （ D） 25% 76、企业年金适用于（ ） （ A）全体员工（ B）新进员工 （ C）临时员工（ D）试用期满的员工 2009.11 68、（ ）适合于对复杂的、数量大的岗位进行薪酬调查。 （ A）企业之间相互调查 （ B）问卷调查 （ C）采集社会公开信息 （ D）访谈调查 69、一般来说，工资水平低的企业应关注市场薪酬水平的（ ）点处。 （ A） 15% （ B） 25% （ C） 50% （ D） 75% 70、（ ）能比较准确地反映员工工作的质量和数量，有利于贯彻 “ 同工同酬 ” 的原则。 （ A）岗位工资制 （ B）绩效工资制 （ C）技能工资制 （ D）提成工资制 71、（ ）要求企 业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。 （ A）计时工资制 （ B）计件工资制 （ C）技能工资制 （ D）组合工资制 72、（ ）主要用于营销人员的工资支付。 （ A）计件工资制 （ B）提成工资制 （ C）浮动工资制 （ D）绩效工资制 73、确保成员将小部门的时间和精力投入到团队中去，而将大部分时间和精力投入到自己常规工作中去的工作团队类型是（ ）。 （ A）平行团队 （ B）交叉团队 （ C）流程团队 （ D）项目团队 74、以（ ）为导向的 工资结构会使员工只重视眼前效益，不重视长期发展。 （ A）绩效 （ B）行为 （ C）工作 （ D）技能 75、（ ）是指各个相邻的工资等级浮动幅度在数值上的交叉程度。 （ A）工资差距 （ B）工资档次 （ C）等级重叠 （ D）浮动幅度 76、企业年金基金实行完全积累，采用的管理方式是（ ）。 （ A）企业账户 （ B）集体账户 （ C）机构账户 （ D）个人账户 2010.5 68、可在在快、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是：（ ）。 （ A）企业之间相互调查 （ B）问卷调查 （ C）委托中介调查 （ D）访谈调查 69、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用（ ）。 （ A）数据排列法（ B）离散分析 （ C）频率分析法（ D）趋中趋势分析 70、（ ）是岗位横向分类的最后一步。 （ A）职级的划分 （ B）职门的划分 （ C）职系的划分 （ D）职组的划分 71、要求员工必须加强单位或部门的团队合作，有利于提高团队的协作精神的工资制度是（ ）。 （ A）一岗一薪工资制（ B）薪点工资制 （ C）一岗多薪工资制（ D）提成工资制 72、反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是（ ）。 （ A）能力工资 （ B）绩效工资 （ C）技术工资 （ D）岗位工资 73、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是（ ）。 （ A）平行团队 （ B）交叉团队 （ C）流程团队 （ D）项目团队 74、（ ）的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。 （ A）以绩效为导向 （ B）以行为为导向 （ C）以工作为导向 （ D）以技能为导向 75、企业进行的工资市场调查就是要保证工作的（ ）。 （ A）内部竞争性 （ B）外部竞争性 （ C）内部公平性 （ D）外部公平性 76、在企业年金缴费中，企业缴费在工资总额（ ）以内的部分，可以从成本中列支。 （ A） 4% （ B） 5% （ C） 6% （ D） 7% 2010.11 68、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于（） （ A）非专业性薪酬调查（ B）商业性薪酬调查 （ C）政府薪酬调查（ D）专业性薪酬调查 69、 企业薪酬调查报告的内容不包括（） （ A）薪酬数据分析（ B）薪酬与绩效的相关性分析 （ C）薪酬水平调整建议（ D）薪酬状况与市场状况比较 70、（）具有 对事不对人 这一特点 （ A）岗位分级（ B）岗位分类 （ C）品味分级（ D）品位分类 71、（）适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业和部门。 （ A）一岗一薪工资制（ B）技能工资制 （ C）一岗多薪工资制（ D）提成工资制 72、（）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。 （ A）绩效工资（ B）提成工资 （ C）技术工资（ D）岗位工资 73、（）容易使营销人员和企业之间产生较大的离心率 （ A）计件工资制（ B）提成工资制 （ C）技能工资制（ D）岗位工资制 74、（）反应不同岗位在工资结构中的差别 （ A）工资等级（ B）工资档次 （ C）工资级差（ D）浮动幅度 75、工资结构具有高稳定性的工资制度为（） （ A）岗位工资制（ B）考核工资制 （ C）技能工资制（ D）年功序列制 76、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是（） （ A）物价性调整（ B）工龄性调整 （ C）奖励性调整（ D）效益性调整 2011.5 68、具有“快，准、全”特点的薪酬调查方式是（ ）。 （ A）企业之间相互调查 （ B）问卷调查 （ C）采集社会公开信息 （ D）委托中介机构进行调查 69、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为（ ）。 （ A） 2 组 （ B） 5 组 （ C） 10 组 （ D） 20 组 70、（ ）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横 向分类 （ A）职组 （ B）职等 （ C）岗级 （ D）岗等 71、薪酬满意度调查的步骤包括：设计并发放调查表：回收并处理调查表；确定调查方式：确定调查对象；反馈调查结果；确定调查内容。排序正确的是（ ）。 （ A） （ B） （ C） （ D） 72、（ ）将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。 （ A）岗位评价 （ B）岗位调查 （ C）岗位分级 （ D）岗位分析 73、岗位评价要素的特征不包括（ ）。 （ A）共通性 （ B）显著性 （ C）可观察性 （ D）可衡量性 74、实行（ ）时，必须将工资计划和培训计划结合在一起。 （ A）岗位工资制 （ B）技能工资制 （ C）绩效工资制 （ D）年薪制 75、员工的（ ）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。 （ A）浮动工资 （ B）固定工资 （ C）基本工资 （ D）岗位工资 76、（ ）是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上， 自愿建立的补充养老保险制度。 （ A） 企业公积金 （ B）企业年薪 （ C）企业附加福利 （ D）企业年金 2011.11 68、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（ ） A、企业之间互相调查 B、问卷调查 C、委托中介机构调查 D、访谈调查 69、（ ）是指由工作性质和特征相似的若干职系所构成的岗位群。 A、职系 B、职组 C、职门 D、职等 70、（ ）是以人为标准，人事在先，以人择事的工作分类标准。 A、职务分类 B、岗位分类 C、职位分类 D、品位分类 71、工作分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工资制度为（ ） A、一岗一薪工资制 B、薪点工资制 C、一岗多薪工作制 D、提成工资制 72、销售提成工资制度属于（ ）工资制 A、能力 B、绩效 C、技术 D、奖励 73、应该使员工之间距离最小化的工作团队类型为（ ） A、平行团队 B、交叉团队 C、流程团队 D、项目团队 74、 ( )的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来 确定员工工资。 A、以绩效为导向 B、以行为为导向 C、以工作为导向 D、以技能为导向 75、一般来说，工资水平对外具有竞争性的企业，工资应比行业平均水平高（ ） A、 5% B、 15% C、 30% D 、 50% 76、企业年金适用于（ ） A、全体员工 B、新进员工股 C、临时员工 D、试用期满的员工 单项选择题答案： 2007.5 BBDCB AABC 2007.11 DCAAC BBAD 2008.5 CBBCC BADD 2008.11 ACACD ADDB 2009.5 CBDBB CDBD 2009.11 BBACB AACD 2010.5 CCCBB CCDA 2010.11 CBBCC BADD 2011.5 DCAAC BBAD 2011.11 CBDBB CDBD 多项选择 2007.5 114、从调查的组织者来看，正式薪酬调查可以分为（）。 （ A）企业薪酬调查（ B）商业性薪酬调查（ C）行业薪酬调查（ D）专业性薪酬调查（ E）政府薪酬调查 115、薪酬调查的意义在于能够为（）提供参考依据。 （ A）绩效管理制度的调整（ B）薪酬晋升政策的调整（ C）整体薪酬水平调整 （ D）岗位薪酬水平的调整（ E）薪酬制度结构的调整 116、对薪酬调查的数据进行整理、分析时，可以采取的方法有（）。 （ A）数据排列法（ B）频率分析法（ C）回归分析法（ D）离散分析法（ E）图表分析法 117、岗位工资制的特点主要有（）。 （ A）根据业绩支付工资（ B）客观性较强（ C）以岗位分析为基础（ D）对岗不对人（ E）根据岗位支付工资 118、关于宽带式工资结构说法正确的是（）。 （ A）有利于工作绩效促进（ B）支持扁平型组织结构（ C）有利于工作岗位变动 （ D）能引导员工自我提高（ E）有利于管理人员的角色转变 119、企业工资制度的类型主要包括（）。 （ A）固定工资制（ B）组合工资制 （ C）绩效工资制（ D）岗位工资制（ E）技能工资制 2007.11 114、从薪酬调查的 ( )来看薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查 (A)对象 (B)作用 (C)组织者 (D)方式 (E)具体内容 115、确定薪酬调查的范围，即确定 ( ) (A)被调查的岗位 (B)调查的目的 (C)调查的时间段 (D)调查的步骤 (E)被调查的企业 116、关于设计薪酬调查问卷说法正确的是 ( ) (A)把相关的问题分散开来 (B)语言标准，问题简单明确 (C)充分考虑信息处理的简便性和正确性 (D)确保表格中的每个调查项目都是必要的 (E)先明确薪酬调查问卷要调查的内容，再设计调查表 l17、 ( )属于绩效工资制。 (A)销售提成工资制 (B)计件工资制 (C)岗位技能工资制 (D)计时工资制 (E)佣金制 118 ( )工资制度属于团队工资制。 (A)核心团队 (B)项目团队 (C)平行团队 (D)流程团队 (E)虚拟团队 119、工资制度总体设计的前期工作包括 ( ) (A)个人业绩考评 (B)工资的市场调查 (C)确定工资原则与策略 (D)工资制度的调整 (E)工作岗位分析与评价 2008.5 114、企业进行薪酬调查要了解的信息包括（ ）。 (A)家庭人口 (B)奖金福利 (C)长期激励 (D)加班时间 （ E）健康状况 115、对薪酬调查数据进行离散分析经常采用的方法有（ ）。 (A)四分位法 (B)简单平均法 (C)百分位法 (D)加权平均法 （ E）中位数法 116、技能工资的种类包括（ ）。 (A)技术工资 (B)能力工资 (C)提成工资 (D)薪点工资 （ E）效益工资 117、影响企业工资水平的外部因素包括（ ）。 （ A）市场因素 （ B）所属行业 （ C）生活费用 （ D）企业规模 （ E）物价水平 118、（ ）属于以绩效为导向的工资结构。 （ A）计件工资 （ B）提成工资 （ C）效益工资 （ D）岗位工资 （ E）技能工资 119、企业年金方案的主要内容包括（ ）。 （ A）双方约定的其他事项 （ B）计发办法 （ C）支付企业年金 （ D）支付方式 （ E）员工企业年金个人账户管理方式 2008.11 114、企业进行薪酬调查可选择的企业类型包括（ ）。 （ A）合乎一般标准的企业 （ B）同行业中同类型的其他企业 （ C）与本企业构成人力资源竞争对象的企业 （ D）其他行业中有相似相近工作岗位的企业 （ E）在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业 115、常用的薪酬调查方式有（ ）。 （ A）企业之间相互调查 （ B）问卷调查 （ C）委托中介机构调查 （ D）访谈调查 （ E）采集社会公开信息 116、岗位工资制的特点包括（ ）。 （ A）对人不对岗 （ B）根据岗位支付工资 （ C）同岗不同酬 （ D）以岗位分析为基础 （ E）客观性较强 117、一个合理的工资结构应该包括（ ）。 （ A）固定工资 （ B）浮动工资 （ C）特殊津贴 （ D）提成工资 （ E）特殊福利 118、（ ）属于组合工资结构。 （ A）岗位技能工资 （ B）能力资格工资 （ C）岗位效益工资 （ D）技术等级工资 （ E）薪点工资 119、（ ）的情况下，企业年金个人帐户可由原管理机构继续管理。 （ A）员工升学 （ B）员工死亡 （ C）员工参军 （ D）员工失业 （ E）新就业单位没有实行企业年金制度 2009.5 114、薪酬市场调查时，被调查岗位应在（ ）方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。 （ A）工作性质（ B）岗位职责 （ C）薪酬水平（ D）任职资格（ E）工作年限 115、在不同企业中，工作内容基本相同的岗位，薪酬却存在较大差距 .其原因可能是（ ）。 （ A）不同行业有不同的惯例 （ B）管理理念和薪酬策略不同 （ C）企业所处的地理位置不同 （ D）对企业的价值或贡献大小不同 （ E）在职者在该岗位上工作时间的长短不同 116、实行经营者年薪制应具备一定的条件，这些条件包括（ ）。 （ A）完善的群众监督机制 （ B）完善的竞争机制 （ C）健全的经营者人才市场 （ D）完善的薪酬制度 （ E）明确的经营者业绩考核指标体系 117、企业工资制度设计的基本原则包括（ ） （ A）互动性原则 （ B）等级化原则 （ C）竞争性原则 （ D）经济性原则 （ E）合法性原则 118、宽带式薪酬结构要求企业必须具有相应的（ ）。 （ A）生产文化 （ B）绩效文化 （ C）团队文化 （ D）沟通文化 （ E）制度文化 119、企业在制定薪酬计划时，应掌握计划期内人力资源规划的资料有（ ） （ A）预计晋升职务的员工人数 （ B）企业现有的员工人数 （ C）预计岗位轮换的员工人数 （ D）预计休假的员工人数 （ E）企业过去的各类员工人数 2009.11 114、在薪酬调查中，与薪酬政策有关的信息包括（ ）。 （ A）新毕业学生的起薪点 （ B）薪酬水平地区差异的控制 （ C）员工异地调配时的薪酬处理 （ D）被调查企业在加薪时的百分比 （ E）公司的加班与工作轮班方面的政策 115、（ ）是按照特定的要素指标对岗位进行的纵向分级。 （ A）职门 （ B）岗级 （ C）职组 （ D）岗等 （ E）职系 116、年薪制中风险收入的决定因素有（ ）。 （ A）风险程度（ B）业务分工 （ C）生产经营责任大小（ D）劳动力市场经营者的工资水平 （ E）年终企业完成的经济效益情况 117、人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括（ ）。 （ A）员工培训会 （ B）工资制度问答 （ C）员工座谈会 （ D）企业内部刊物 118、工资标准档次的调整包括（ ）。 （ A） “ 技变 ” 晋档 （ B） “ 学变 ” 晋档 （ C） “ 龄变 ” 晋档 （ D） “ 职变 ” 变档 （ E） “ 考核 ” 变档 119、制定薪酬计划的方法包括（ ）。 （ A）从下而上法 （ B）从上而下法 （ C）由内到外法 （ D）零基预算法 （ D）化整归零法 2010.5 114、在薪酬调查时，被调查岗位应在（ ）等方面与本企业所需调查的岗位具有可比性。 （ A）工作权限（ B）岗位职责 （ C）劳动强度（ D）技术条件（ E）工作范围 115、薪酬调查分析报告的内容包括（ ）。 （ A）组织实施情况分析（ B）政策分析 （ C）最低工资变动分析（ D）趋势分析 （ E）宽带工资实施情况 116、年薪制中，基本工资的决定因素有（ ）。 （ A）市场工资水平（ B）员工平均工资水平 （ C）企业经济效益（ D）员工绩效考评结果 （ E）生产经营规模 117、从性质上看，员工工资结构的类型可以分为（ ）。 （ A）高弹性类 （ B）低弹性类 （ C）高风险类 （ D）高稳定性 （ E）折中类 118、工资调整的具体类型包括（ ）。 （ A）物价性调整（ B）工龄性调整 （ C）定期性调整（ D）效益性调整（ E）考核性调整 119、制定薪酬计划应了解企业的财务状况，具体包括（ ）。 （ A）新招聘员工的工资总额 （ B）企业薪酬支付能力 （ C）企业预计的效益状况 （ D）股东要求的回报率 （ E）企业上一年度经济效益状况 2010.11 114、企业进行薪酬调查要了解的信息包括（） （ A）家庭人口（ B）奖金福利 （ C）长期激励（ D）加班时间（ E）企业薪酬总额 115、对薪酬调查数据进行离散分析，具体方法有（） （ A）四分位法（ B）简单平均法 （ C）百分位法（ D）加权平均法（ E）中位数法 116、技能工资的种类包括（） （ A）技术工资（ B）能力工资 （ C）提成工资（ D）薪点工资（ E）效益工资 117、影响企业工资水平的外部因素包括（） （ A）市场因素（ B）所属行业 （ C）生活费用（ D）企业规模（ E）物价水平 118、（）属于以绩效为导向的工资结构 （ A）计件工资（ B）提成工资 （ C）效益工资（ D）岗位工资（ E）技能工资 119、企业年金方案的主要内容包括（） （ A）终止缴费的条件（ B）计发办法 （ C）支付企业年金待遇的条件（ D）支付方式 （ E）员工企业年金个人账户管理方式 2011.5 114、从薪酬调查的（ ）来看，薪酬调查可以分为薪酬市场调查和员工薪酬满意度调查。 （ A）对象 （ B）方法 （ C）组织者 （ D）方式 （ E）具体内容 115、确定薪酬调查的范围，即确定（ ）。 （ A）调查的岗位 （ B）调查的目的 （ C）调查的企业 （ D）调查的步骤 （ E）调查的薪酬信息 116、下面关于设计薪酬调查问卷的说法正确的是（ ）。 （ A）把相关的问题分开，分散收集信息 （ B）调查问卷语言规范，问题简单明确 （ C）充分考虑信息处理的简便性和正确性 （ D）确保表格中的每个调查项目都是必要的 （ E）先明确薪酬调查问卷的主要内容，再设计调查表 117、（ ）属于绩效工资制。 （ A）佣金制 （ B）计件工资制 （ C）岗位技能工资制 （ D）计时工资制 （ E）销售提成工资制 118、一般来说，可将团队划分为（ ）等不同的类型， （ A）核心团队 （ B）项目团队 （ C）平行团队 （ D）流程团队 （ E）虚拟团队 119、工资制度总体设计的前期工作包括（ ）。 （ A）个人业绩考评 （ B）工资的市场调查 （ C）确定工资原则与策略 （ D）工资制度的调整 （ E）工作岗位分析与评价 2011.11 114、薪酬调查时，被调查岗位应该在（ ）等方面与本企业岗位具有可比性。 A、工作性质 B、岗位职责 C、薪酬水平 D、任职资格 E、工作念想 115、在不同企业中，工作内容基本相同的岗位但薪酬存在较大差距，其原因可能是（ ） A、不同行业有不同的惯例 B、管理理念和薪酬策略不同 C、不同企业所处的地理位置不同 D、对企 业的价值或贡献大小不同 E、在职者在该岗位上工作时间的长短不同。 116、实行经营者年薪制应具备条件包括（ ） A、完善的群众监督体制 B、完善的竞争机制 C、健全的经营者人才市场 D、完善的组织结构 E、明确的经营者业绩考核指标体系 117、企业工资制度设计的基本原则包括（ ） A、互动性原则 B、等级化原则 C、竞争性原则 D、经济性原则 E、合法性原则 118、宽带式薪酬机构要求企业必须具有相应 ( ) A、生产文化 B、绩效文化 C、团队文化 D、沟通文化 E、制度文化 119、企业在制定薪酬计划时，应掌握计划期内人力资源规划的资料有（ ） A、预计晋升职务的员工人数 B、企业现有的员工人数 C、预计岗位轮换的员工人数 D、预计休假的员工人数 多项选择题答案： 2007.5 114BDE 115BCDE 116ABCDE 117BCDE 118 ABCDE 119CDE 2007.11 114AE 115ACE 116BCDE 117ABE 118BCD 119BCE 2008.5 114 BCD 115AC 116AB 117ACE 118ABC 119 ABCDE 2008.11 114BCDE 115 ABCE 116BDE 117AB 118ACE 119ACDE 2009.5 114ABD 115ABCDE 116ABCE 117CDE 118BCD 119ABCD 2009.11 114ABCDE 115BD 116ACE 117BCD 118ABCE 119AB 2010.5 114ABC 115ABD 116ABCE 117ADE 118ABDE 119BCDE 2010.11 114BCD 115 AC 116AB 117ACE 118ABC 119ABCDE 2011.5 114AE 115ACE 116BCDE 117ABE 118BCD 119BCE 2011.11 114ABD 115ABCDE 116ABCE 117CDE 118 BCD 119ACD 2006 年 7 月薪酬管理 考试 一、 单项选择题 （本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、最先提出需要层次论的学者是（ ） A.阿尔德佛 B.马斯洛 C.麦克利兰 D.麦格雷格 2、工资等级制度德基本特点是（ ） A.从劳动质量德角度来区分劳动德差别 B.反映各种工作德劳动质量或职工的劳动能力 C.不能反映实际劳动消耗 D.反映当前的文化、科学、技术和管理的先进水平 3、工作工资制的特点是（ ） A. 既对人又对事 B.对人不对事 C.对事不对人 D.既不对人又不对事 4、社会主义薪酬分配佛基本原则事（ ） A.按劳分配 B.按生产要素分配 C.按需分配 D.按劳分配和按需分配相结合 5、岗位工资制是（ ）的一种具体形式 A.能力工资制 B.工作工资制 C.组合工资制 D.年功工资制 6、我国劳动部制订的企业最低工资规定明确指出，用人单位所支付的薪酬低于最低薪酬标准的，视欠付薪酬时间的长短向劳动者支付赔偿金，欠付一个月以内的，支付所欠薪酬的（ ）赔偿金。 .100 B.75 C.50 D.20 7、一般来说，最低等级工资标准高，工资等级表的幅度应（ ） A.大一些 B.小一些 C.无关 D.不变 8、下列选项中，不属于薪酬构成的是（ ） A.津贴 B.奖金 C.补贴 D.福利 9、劳动分配率人工费用 /（ ） A.固定费用 B.流动费用 C.附 加价值 D.销售额 10、不只考虑工作结果或产出，还关注实际工作效果的薪酬形式是（ ） A.计时薪酬 B.计效薪酬 C.业绩挂钩薪酬 D.利润挂钩薪酬 11、对职工在特殊劳动环境下工作所给予对附加薪酬是（ ） A.奖金 B.补贴 C.津贴 D.职工福利 12、适用于工作的技能要求和对职工的劳动数量程度要求比较高、工作内容不固定的单位或者产品繁殖、职工人数不多、工作内容变动频繁、专业分工不细的企业的工资制是（ ） A.技术等级工资制 B.岗位技能工资制 C.组合工资制 D.岗位工资制 13、薪酬平均率的数值越（ ），则实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间数，薪酬水平越理想。 A.大于 1 B.小于 1 C.接近 1 D.接近 0 14、某公司年薪酬总额为 200 万元，当年的全部营运成本为 800 万元，则该公司薪酬占营运成本的百分数为（ ） A.40% B.25% C.20% D.15% 15、下列选项中，不属于常规福利的是（ ） A.非工作时间报酬 B.津贴 C.服务 D.医疗保险 16、当人工成本过高时，不是直接降低薪酬，而是使薪酬水平不变的是（ ） A.薪酬控制 B.薪酬冻结 C.延缓提薪 D.薪酬调整 17、阿尔德佛的 ERG 需要理论将人类需要划分为三个层次，即生存需要、归宿需要和（ ） A.安全需要 B.社会需要 C.发展需要 D.尊重需要 18、提出公平理论的学者是（ ） A.斯塔亚亚当斯 B.戴维麦克利兰 C.道格拉斯麦格雷格 D.赫兹伯格 19、维克多弗鲁姆提出了（ ） A.期望理论 B.Y 理论 C.Xl 理论 D.需要层次论 20、某一等级的工资标准同罪及等级工资标准的对比关系是（ ） A.工资级差 B.工资级差比 C.工资级线 D.工资等级系数 二、多项选择题 （本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）在每小题的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 21、抑制人工成本一般可采取的方法有（ ） A.直接降薪 B.薪酬冻结 C.延缓提薪 D.延长工作时间 E.控制其它费用 22、下列选项中，属于双因素理论中的激励因素的是（ ） A.工作成就感 B.工作的挑战性 C.个人晋升机会 D.工作条件 E.人际关系 23、一般来说，组合工资制的主要构成有（ ） A.基本生活工资 B.职务（岗位）工资 C.技能工资 D.年功工资或工龄津贴 E.奖励工资或效益工资 24、戴维克利兰认为在人类落胜利需要基本满足的前提下，人类的三种基本需要是（ ） A.安全需要 B.权力需要 C.社交需要 D.发展需要 E.成就需要 25、赫兹伯格认为可以对员工产生影响的因素主要有（ ） A.公平因素 B.保健因素 C 效率因素 D.激励因素 E.尊重因素 26、常见的薪酬调整主要有（ ） A.奖励性调整 B.生活指数调整 C.效益调整 D.工龄调整 E.行政调整 27、企业全员奖励方式包括（ ） A.全勤奖金 B.收益分享 C.利润分享 D.员工持股计划 E.绩效评核奖金 28、绩效薪酬的主要构成要素有（ ） A.劳动计量与报酬支付的技术标准 B.单位时间的劳动定额或工作量标准 C.特定单位时间的薪酬标准 D.计件形式 E.计件单价 29、计算最低薪酬标准的办法多种多样，比较通行的是（ ） A.恩格尔系数法 B.比重法 C.计较法 D.调查法 E.理论估计法 30、衡量企业支付能力的方法主要有（ ） A.销售额与人工费用比率基准法 B.劳动分配率基准法 C.损益平衡点基准法 D.自上而下法 E.自下而上法 三、简答题 （本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分） 31、简述薪酬总额的计算通常考虑的因素。 32、简述实行组合工资制应当遵循的原则。 33、简述业绩挂股支付薪酬的优点。 34、简述薪酬调查的程序。 35、简述在确定工资标准时应该考虑的因素。 四、论述题 （本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分） 36、论述制定工资等级制度的基本原则。 37、论述职务工资制的优缺点。 五、计算题 （本大题共 2 小题，每小题 5 分，共 10 分） 38、某公司在 2000 年、 2001 年、 2002 年三年的薪酬水平分别为 200 万元、 238 万元、 270万元，试计算该公司的薪酬变化率。 39、某公司的固定费用为 2000 万元（含人工费用 1200 万元），临界收益率为 40%，当年计划利润目标 600 万元，试计算相应的目标销售额和人工费率。 答案 一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分） 1、 B 2、 A 3、 C 4、 A 5、 B 6、 D 7、 B 8、 D 9、 C 10、 C 11、 C 12、 A 13、 C 14、 B 15、 D 16、 B 17、 C 18、 A 19、 A 20、 D 二、多项选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分） 21、 BCDE 22、 ABC 23、 ABCDE 24、 BCE 25、 BD 26、 ABCD 27、 BCD 28、 BCDE 29、 AB 30、 ABC 全国 2007 年 10 月高等教育自学考试 人力资源管理 薪酬管理 （一）试题 课程代码： 00147 一、单项选择题 （本大题共 30 小题，每小题 1 分，共 30 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1对一个国家或地区的人力资源实施的管理被称为（ ） A部门人力资源管理 B地区人力资源管理 C宏观人力资源管理 D微观人力资源管理 2组织中一切与人的问题有关的方向性谋划被称为（ ） A人力资源管理 B人力资源战略 C人力资源规划 D人力资源配置 3知识经济时代的第一资源是（ ） A土地资源 B物质资源 C自然资源 D人力资源 4在工作分析方法中，工作日志法属于（ ） A观察法 B访谈法 C参与法 D写实法 5在职位说明书中，关于职位对组织贡献的描述属于（ ） A职位设置目的 B职位基本信息 C工作环境条件 D工作职责 6纵向的工作扩展被称为（ ） A工作扩大化 B工作丰富化 C工作轮换 D工作简化 7 20 世纪 60 年代，人力资源规划的关注点是（ ） A员工生产率的提高 B人才供求平衡 C员工个人发展 D组织再造 8员工调配规划属于（ ） A职业生涯规划 B人员培训规划 C人员配置规划 D人员补充规划 9根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法被称为（ ） A经验判断法 B德尔菲法 C散点分析法 D比率分析法 10 20 世纪 80 年代末，美国的一项调查结果显示，对于行政办公人员来说，其有效性居于第一位的招募渠道是（ ） A报纸招募 B内部晋升 C人才交流会 D应聘者自荐 11企业获得潜在管理人员和专业技术人员的重要途径是（ ） A职业介绍机构 B校园招募 C人才交流会 D猎头公司 12根据用人条件和用人标准对应聘者进行审查和筛选的过程被称为（ ） A人员配置 B人员招募 C人员录用 D人员甄选 13着重于过去的真实工作事例的面试方法是（ ） A行为描述面试 B系列式面试 C压力面试 D小组面试 14评价一项测验可靠与否的指标是（ ） A效度 B信度 C常模 D项目分析 15投射测验一般用于（ ） A测验人格 B测验智力 C测验能力 D测验兴趣 16根据某些工作绩效评价要素将员工由最好到最坏加以分等的方法是（ ） A交替排序法 B配对比较法 C强制颁布法 D关键事件法 17在绩效考核过程中 ，所有员工不管干得好干得坏，都被简单的评定为“中”的等级，这种现象被称为（ ） A晕轮效应 B居中趋势 C个体偏见 D偏松或偏紧倾向 18薪酬中与员工将来业绩挂钩的部分被称为（ ） A基本工资 B绩效工资 C激励工资 D福利 19工作评价所评价的是（ ） A工作本身 B工作的人 C工作结果 D工作过程 20岗前培训中由人力资源部门为新员工提供的信息是（ ） A工作职责 B企业概况 C部门功能 D部门同事 21考察培训效果最重要的指标是（ ） A反应 B学习 C行为 D成果 22企业应把职业技能培训的重点放在（ ） A专业知识技能 B基本知识技能 C职业品质 D职业行为 23在选择一个职业一书中，阐述人与职业相匹配这一经典性理论的学者是（ ） A霍兰德 B马斯洛 C帕森斯 D亚当斯 24表示一个人职业生涯的客观外在特征是（ ） A职业价值观念 B个人需求动机 C个人气质性格 D职业活动中的各种工作行为 25员工福利可分为广义和狭义两个层次。狭义的员工福利是指（ ） A企业为员工提供的各种 服务和奖励 B企业员工作为国家的合法公民，享受政府的公共福利和公共服务 C企业员工作为企业成员，享受企业的集体福利 D企业为满足劳动者的生活需要，在工资收入以外向企业员工及其家庭成员所提供的待遇 26员工的基本医疗保险费由单位和个人共同负担，用人单位和职工个人按工资收入的一定比例共同缴纳，其中个人缴纳额为其工资收入的（ ） A 1%左右 B 2%左右 C 3%左右 D 4%左右 27企业文化能把个人的目标同化于组织的目标，使成员产生“认同感”、“归属感”，这主要体现企业文化的（ ） A导向功能 B凝聚功能 C约束功能 D激励功能 28企业文化的维系与传承有多种方式，其中企业组织的团拜会、唱厂歌等属于企业文化对内维系与传承的渠道是（ ） A企业制度 B企业亚文化 C企业仪式 D企业神化 29因发表人力资本投资演讲而被尊称为“人力资本之父”的经济学家是（ ） A贝克尔 B丹尼森 C舒尔茨 D李斯特 30人力资本与物质资本相比较，人力资本的特点是（ ） A投资是一次性的 B产值是可能明确计算的 C是可按比例逐年折旧的 D是无法预期投资成本收 回年限的 二、多项选择题 （本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 31工作分析中，在组织层面上对工作进行纵向划分形成（ ） A职组 B职系 C职等 D职级 E职位 32薪酬管理的原则包括（ ） A公平性原则 B竞争性原则 C激励性原则 D从实际出发的原则 E差异性原则 33员工培训的类型主要有（ ） A岗前培训 B在岗培训 C离岗培训 D员工业余自学 E计算机培训 34下列选择中，属于员工福利特点的选项有（ ） A集体性 B均等性 C补充性 D有限性 E差别性 35职业适宜性分析包括（ ） A职业信息分析 B人的个性分析 C组织绩效偏差分析 D企业发展目标分析 E培训需求分析 三、简答题 （本大题共 6 小题，每小题 5 分，共 30 分） 36简述美国人力资源管理专家诺伊提出的人力资源管理者应具备的能力。 37简述影响人力资源供给的全国性因素。 38简述称职的招募团队成员应具备的基本条件。 39简述人员测评中常用的内容维度。 40简述薪酬体系的影响因素。 41简述人力资源取得成本的主要内容。 四、论述题 （本题 15 分） 42试述职业生涯管理中组织的任务。 五、案例分析题 （本大题 15 分） 43案例： 有关绩效管理的一次对话 （ 差五分钟下班，客服经理王明正收拾整理一天的文件，准备下班后去幼儿园接孩子， 吴总走了进来） 吴总：王明，你现在不忙吧？考核结果你也知道了，我想就这件事与你谈一谈。 王明（无奈地）：那我就来。 （总经理办公室，办公桌上文件堆积如山。王明心神不宁地在吴总对面坐下） 吴总：王明，绩效考核结果你也看到了（电话铃响，吴总拿起了电话）喂，谁？啊， 李总呀，几点开始？好，一定！ 吴总：（通话用了五分钟。吴总放下电话，笑容满面的脸重新变得严肃起来）刚才我们谈到哪里了？ 王明：谈到我的绩效考核结果。 吴总：喔，你上一年的工作嘛，总的来说还过得去，成绩我就不多说了。我们今天主要来谈谈不足。王明，尽管你也完成了全年指标，但你在与同事共处、沟通和保持客源方面还有些欠缺，以后得改进呀。 王明：你说的“与同事共处、沟通和保持客源方面还有些欠缺”具体指什么？ （电话铃再次响起，吴总接起电话） 吴总：啊，李总呀，改成六点了？好好，没事，就这样。 吴总（放下电话）：王明，员工应该为领导分忧，可你非但不如此，还给我添了不少 麻烦！ 王明（委屈地）：我觉得您可能对我有些误会，是不是因为在上次销售报告会议上我的提议与李部长发生冲突，弄得很不愉快 吴总：你不要自己琢磨。你看看陈刚，人家是怎么处理同事关系的。 王明（心想：怨不得他各项考核结果都比我好）：吴总，陈刚是个老好人，自然人缘好；但我是个业务型的 人，比较踏实肯干，喜欢独立承担责任，自然会得罪一些人 吴总：好了，李总又该催我了，今天就这样吧。年轻人，要多学习，多领悟！ 王明（依然一头雾水）： （吴总自顾陪客人吃饭去了，留下王明一个人愣在那里。） 问题： （ 1） 本案例中描述的情况是绩效管理中的哪个环节？该环节在绩效管理中的目的是什么？（ 4 分） （ 2） 结合本案例，请你谈谈在实施该环节前吴总应该做好哪些准备？（ 6 分） （ 3） 你认为吴总在与王明谈话中应注意什么？（ 5 分） 2006 年 7 月高等教育自学考试福建省统一命题考试 一、单项选择题 （本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、最先提出需要层次论的学者是 （ ） A.阿尔德佛 B.马斯洛 C.麦克利兰 D.麦格雷格 2、工资等级制度德基本特点是 （ ） A.从劳动质量德角度来区分劳动德差别 B.反映各种工作德劳动质量或职工的劳动能力 C.不能反映实际劳动消耗 D.反映当前的文化、科学、技术和管理的先进水平 3、工作工资制的特点是 （ ） A. 既对人又对事 B.对人不对事 C.对事不对人 D.既不对人又不对事 4、社会主义薪酬分配佛基本原则事 （ ） A.按劳 分配 B.按生产要素分配 C.按需分配 D.按劳分配和按需分配相结合 5、岗位工资制是（ ）的一种具体形式 A.能力工资制 B.工