市邮政局实践报告.doc

市邮政局实践报告 珠海市邮政局是中国邮政在珠海设立的国家公用企业隶属广东省邮政公司负责辖区内邮政通信网的建设、运行管理与经营服务承担为社会提供邮政通信普遍服务的义务设有6个职能部室和工会11个专业分局5个综合分局各类邮政局所、服务网点88个年业务收入2.7亿元固定资产3.89亿元邮政员工1600余人 珠海市邮政局信息技术分局于XX年4月成立是珠海市邮政局二级专业技术服务单位专门为珠海市邮政局提供各类计算机技术服务具体负责计算机系统运行维护与管理、信息安全管理、系统建设、软件开发等工作现有职工32人其中本科以上学历20人研究生学历1人工程师20人高级工程师7人平均年龄25岁 在上级的正确领导和大力支持下珠海市邮政局信息技术分局坚持以“服务至善、科技创新”为宗旨以保证生产运行顺畅、支撑业务发展为中心以全面提高技术支撑水平和职工队伍素质为目的紧紧围绕技术保障和技术创新开展工作各项工作取得较好成绩几年来信息技术分局积极开展技术创新加快了应用软件的开发和改造力度积极推进珠海邮政信息化建设进一步提高了珠海邮政信息化水平几年来信息技术分局自主开发的软件项目共二十多项其中获市级科学技术进步奖22项获省级科学技术进步奖2项其中无缝对接、互动共赢大客户服务管理实践项目荣获年度广东省邮政企业管理现代化创新成果一等奖、全国通信行业企业管理现代化创新成果三等奖年2月信息技术分局荣获广东省邮政局颁发的“广东省邮政系统文明单位”称号 报刊发行工作是党的宣传工作的组成部分是邮政部门承担的一项政治人物也是邮政企业的一项主要业务其性质可概括为四点： 政治性报刊是精神产品它对社会主义精神文明建设和物质文明建设起着主要作用是党的宣传工作之一报刊发行工作要体现出政治第一社会效益第一 计划性报刊的接办发行要根据邮政企业自身生产能力和生产条件报刊的收订、分发、运输直至投送读者都应该体现出计划性 时限性报刊尤其是报纸时限性较强需要迅速广泛地同群众见面在规定的日期发行到群众中去 商业性报刊是商品具有使用价值报刊发行时在邮政通信领域具有商品流通性的一项业务概括地说报刊发行工作具有高度的组织性和广泛的社会性 报刊的发行方式有订阅、零售、寄售、函购、批销出租和接受委托办理赠送、贴报、交换等多种；但主要是采取订阅和零售两种方式并把它们作为报刊发行的基本方式订阅和零售这两种方式各有所长互为补充同时并存 报刊发行工作的任务是为宣传党的纲领、路线和方针、政策服务；为社会主义精神文明和物质文明建设服务为广大人民群众的政治文化生活服务通过订阅、零销、批销等发行方式最大限度地满足读者对报刊的需求使报刊真正起到组织、鼓舞激励和推动作用 在09年为期两个月的暑假实习期间我有幸分别在珠海市邮政局的报刊和信息分局实习一方面了解报刊的主要业务流程另一方面亲身体验了与我们专业密切相关的信息技术软件开发所从事的工作受益匪浅 年7月6日起我抱着认真学习努力配合实习单位的积极心态踏进了位于拱北的邮政报刊分局经过与人事部负责人的沟通我随之被分配到最基层的报刊批销中心实践从底层开始了解整个报刊的运营情况 第一、二天都是在零售业务组中的退刊清点部门工作负责对各邮政报刊分点退回来的报刊数目进行清点和确认在经过人手清点后将各种已经分类的报刊数目记载下来并将这些数据进行电脑的系统录入最后打印出报表作为各大报刊杂志的编辑部负责人到仓库回收时的确认依据 从第三天开始我被分配到批销中心最核心的业务部门报亭要数工作由于要数的主要工作是针对全珠海市各大报亭每日、每星期、每月的报刊需求汇总成报表做成粗分表和细分表供分发中心和投递员使用在统计数据及核对数据时必须熟悉各报刊点对应的编号才能快速、高效地完成工作 到8月份开始我便在信息技术分局的软件开发中心工作主要从事系统开发根据邮政各分局部门和业务人员的具体需求开发相关系统或者完善已有的系统同时维修部门负责安装和维护整个邮局的硬件设备是确保邮局工作良好开展的重要保证 由于时间的限制我在信息局只能实习3个星期即20天左右但在这短短的3个星期内我学到了非常多在学校和书本上学不到的知识和开发技巧相信对我未来的寻找工作之旅有很大的帮助 在第一个星期里我主要是熟悉myeclips这个基于java语言的开发软件所做的系统是jsp的程序开发这个软件我在学校从未接触但据我所了解这个软件是目前基于java语言中相对成熟和先进的软件被目前绝大多数企业单位相关开发广泛使用从熟悉软件开始到根据了解的业务流程和需求来学习几个完整的系统对于学习信息管理与信息系统专业的我们而言是一次绝佳的学习机会我不仅能够亲身体验我们专业在社会实践中所从事的工作是如何开展的也能够在这次实践中去思考我未来的工作方向了解自身的优势和劣势分析自己是否合适并且在未来的日子尤其是剩下的一年大学时光我该从什么方面去加强自己的实践能力提高自己的筹码以便今后能在激烈的求职竞争中脱颖而出寻求到自己理想中的工作都说兴趣是最好的老师这点在这次的实习中我体会不少尤其是对于软件开发部门的人员需要极大的耐心和冷静的思考枯燥的代码和反复的出错如果一个心烦气躁毫无恒心的人根本无法出色地完成一个完善的系统供给业务部门的人员使用这样将大大影响整个邮局的运营对企业的利益非常不利 由于本身在学校学习的知识和技术与现实的社会需求有所差别再加上实习时间较短的原因无法很好地协助开发部门完成繁琐的系统开发但通过自己的争取和努力也获得了一次扎实实践的机会中秋佳节将至目前开发部门正在完善中秋月饼兑换这一系统以便在中秋节来临之际为广大邮局顾客更好地提供良好的服务帮助邮局增大利益提高工作效率在去年的中秋月饼系统的基础上现在根据营销部门的需要要增加一个新的功能针对月饼卷的进销业务为了减少业务员的手工操作节省时间提高饼卷的兑换效率需要增加一个饼卷自动删除的功能即当客户持兑换券来前台兑换月饼时业务人员只需在系统中输入该券的条码号系统自动将该条码对应在数据库中的资料删除代表该券已经被消费兑换成功相比起以往需要在营销和删除页面重复输入饼券条码的操作相比节省了一半的时间 实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节通过实习使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作增强感性认识培养和锻炼我们