和孩子沟通的艺术海阳路小学王芳.ppt

,和孩子沟通的艺术,为什么和孩子沟通就那么难？,一.家长与孩子沟通中常见的问题,1.多批评，少鼓励； 2.对孩子进行消极否定的预言； 3.唠叨、啰嗦； 4.独断专横或家长制作风； 5.喜欢和其他的孩子比较； 6.威胁孩子_有本事你就别,一.家长与孩子沟通中常见的问题 1.多批评，少鼓励；,一.家长与孩子沟通中常见的问题 2.对孩子进行消极否定的预言；,罗森塔尔效应,罗森塔尔： 美国著名的心理学专家、 超常人才专家,研究方向： 天才青少年的成因。,一个孩子经常被我们看成什么样，经常被我们说成什么样，经常被我们怎样对待，在不久的将来，就会变成现实。 -著名的罗森塔尔效应,激发一个孩子改善自己的行为的最终目的是鼓励他认为自己可以成为一个好孩子。如果不断的告诉孩子说，他很顽皮或者是有破坏性，久而久之，他就会变得顽皮有破坏性，以此来满足大人的“希望”。,一.家长与孩子沟通中常见的问题,3.唠叨、啰嗦；,啰嗦、唠叨是一种重复刺激，会使孩子的大脑产生保护抑制。有了这种抑制，说得越多，孩子越听不进去。,一.家长与孩子沟通中常见的问题 4.独断专横或家长制作风；,孩子到了小学高年级以后，最看重的是伙伴对自己的评价、集体对自己的评价，而不再是父母的评价了。,一.家长与孩子沟通中常见的问题 5.喜欢和其他的孩子比较；,行为失常的孩子，常常都是比较心态下的牺牲品。父母最好不要拿自己的孩子与别人家的孩子作比较。因为比较的结果，虽然或许可以让孩子透过竞争表现得更好，但是，也很有可能促使孩子因为过度竞争而导致挫败心理，变得不合群，或畏缩不前。,一.家长与孩子沟通中常见的问题 6.威胁孩子_有本事你就别,非真实的威胁会削弱父母言辞的可信度。通过讲道理进行正面的积极引导，对任何年龄段的孩子都有效。,二.如何让孩子愿意听家长的话？,1.积极倾听孩子的心声； 2.允许孩子发脾气； 3.向孩子说出父母的内心感受； 4.发生冲突时候，避免说伤孩子自尊的话 5.学习新知识。,二.如何让孩子愿意听家长的话？,1.积极倾听孩子的心声；,当孩子有道问题、情绪上有困扰的时候，最需要的不是一个教育家，而是能了解自己、关怀自己和包容自己的父母。如果孩子不愿意将外面所受到的困扰告诉父母，最可能的原因就是父母在听到孩子诉说之后，并没有表现出孩子所期待的接纳。孩子受伤的心情得不到安慰，甚至会加深创伤。,积极的倾听不是简单的技术。如果父母没有对孩子由衷接纳、谅解并关怀的态度，这种方式就不会有任何意义。,积极倾听的方法,1、反馈孩子的语言：把孩子的话整理后重复给他听，孩子知道父母听到他的话了，有被尊重的感觉。 2、标明孩子的感受：把孩子说话时的心理状态讲出来，孩子感到你是理解他的，有被理解 的感觉。 积极倾听的方法：反馈信息标明感受,从母女二段不同对话讲起 第一段对话： “妈妈,这是什么？” “是花”。妈妈很自然地回答。 “什么花呀？” “烦不烦,你不会自已看”。,第二段对话：,“妈妈，这是什么”？ “是花。一朵花。一朵美丽的花。你看是什么颜 色呀？ “红色”。 “对,聪明极了！它像什么一样呀”？ “象喇叭一样”。 “你真棒！你看到了什么？” “我看到了一朵美丽的红花,像喇叭一样的！”,二.如何让孩子愿意听家长的话？,2.密切亲子关系,密切亲子关系的小细节,细节1，早晨用悠扬的音乐让孩子醒来，让他的一天从美妙的音乐开始； 细节2，风雪交加的夜晚，做一款孩子喜欢吃的热乎乎的浓汤，如番茄牛肉汤，和孩子一起品尝，你和他都会倍感温馨； 细节3，经常和孩子手拉手，偶尔紧握孩子的手，在他需要鼓励的时候； 细节4，晚饭后和孩子出去散步，听他谈白天幼儿园里的趣闻，哪怕每周只有一个晚上这么做，也要形成习惯； 细节5，如果条件允许，带孩子一起进行商务旅游，让他感受到父母每天不在他身边的时候是在努力工作； 细节6，冬天下雪的时候，按照家人的摸样堆雪人，然后一家人再在雪人前合影留念； 细节7，问你的宝宝他最喜欢的书是什么，买给他，每天和他一起阅读； 细节8，每次给孩子买书的时候都在下面写下你的留言，有孩子长大后，你们都会珍,二.如何让孩子愿意听家长的话？,3.向孩子说出父母的内心感受；,孩子不喜欢听到父母说因为他们的行为而造成很大的麻烦。成人也一样，他们也不喜欢别人指责他们制造麻烦。因此，告诉别人你的感觉如何，而不是批评他让你不舒服，这样容易让人接受。,如何向孩子说出你的感受,孩子的某些行为干扰了父母，让父母的需求无法得到满足，父母想要改变他的这种行为。 有一天你的一个非常好的朋友到你家玩，你们坐在客厅里面聊天，你的孩子要在客厅看电视，他打开电视，把声音开得很大，让你和你的朋友无法谈话。 这时候你对孩子怎么说？,父母的回应,1、“把声音关小点！”或“关掉电视，回你自己房间去！”（命令） 2、“再不调小点，马上让你看不成！”（威胁） 3、“客人在我们家说话，你不能把电视声音开得那么大。”（说教） 4、“我和客人说话的时候，你应该把电视的声音开得尽量小一些。”（建议）,父母的回应,5、你这孩子真不懂事！没看到我们在说话吗？（批评） 6、你怎么这么惹人厌烦！没有脑子啊！（辱骂） 7、你是故意开这么大的声音来影响我们说话。（分析） 8、在大人们说话时，你开这么大的声音是不礼貌的。（教训）,你信息,你信息的特点： 1、语言形式上，以“你”字为开头； 2、内容上，矛头指向孩子，要求孩子改变自己的行为。 当一个人被强迫改变自己的行为时，会产生本能性的抗拒，导致冲突。,我信息,“你把电视的声音开得很大，我的心理很烦，我和你叔叔（或阿姨）在这谈话都听不清楚。” 我信息的特点： 指出孩子问题行为，说出你心中对这一行为的感受，告诉孩子他的这些行为将会或者已经给你带来的影响。 我信息的表达方法是：行为+感受+影响,二.如何让孩子愿意听家长的话？,4.发生冲突时候，避免说伤孩子自尊的话,过度的愤怒会影响人的判断力。孩子对父母的教导也难以接受，而且会对以后的亲子关系添加障碍。,二.如何让孩子愿意听家长的话？,5.学习新知识。,两代人之间的代沟要有父母去填，不可能指望孩子去填。在这方面父母不能老是认为自己永远正确，时刻要清楚自己的观念可能落后了。因为在这个信息高速发达的社会里，年龄相差几岁的人观念就明显不同，更何况两代人之间的年龄差距那么大。,三.家长和孩子沟通的技巧,1.说话的语气和内容一样重要； 2.学会多角度看孩子； 3.注意选择沟通的时机； 4.鼓励孩子要具体有效。 5.运用建设性的批评,三.家长和孩子沟通的技巧,1.说话的语气和内容一样重要；,孩子非常敏感的，他们能很快分辨出你在讲话中所要传达的真正意思和态度。而我们成年人却往往并不敏感，没有意思到自己在和孩子说话时运用了不同的语调，更没有考虑这种语调对孩子行为独特的作用。,三.家长和孩子沟通的技巧,2.学会多角度看孩子；,三.家长和孩子沟通的技巧,3.注意选择沟通的时机；,生理学家告诉我们，下午三点至七点是生理活动最低点，迫切需要的是补充营养，恢复体力而不是“教训”，或是其他耗费脑力、体力的事情。所以吃过晚饭后，孩子心情逐渐好起来，试探他们有没有什么烦心的事情，一切都好商量了。,三.家长和孩子沟通的技巧,4.鼓励孩子要具体有效。,三.家长和孩子沟通的技巧,5.运用建设性的批评,家长批评孩子的时候，常常带着不耐烦和气愤的情绪发出批评。这样的批评往往成为父母发泄内心情绪的一种方式。他们期望通过批评改进孩子行为的目的反而退居次要地位，甚至被掩盖了。这种批评对孩子没有什么帮助，有时候反而会对孩子产生很大的杀伤力，激起孩子强烈的反抗情绪。,如何化解需求不一致的冲突,什么是需求不一致？ 举例： 星期天你想让孩子参加补习班，可是孩子要你带他去动物园，冲突就来了。,通常的方式,第一种：权威式，孩子要听从父母的； 第二种：纵容式，父母要听从孩子的； 另 外：摇摆式，在权威与纵容之间摇摆不定。,通常方式的无效性,输与赢：不是父母赢孩子输，就是孩子赢父母输； 不论谁赢，最后都会失去权威，不论谁输，输的一方，心里面都充满了怨恨 ，亲子之间的冲突不断加深。,双赢模式,当需求冲突产生时，亲子双方共同寻求双方都能接受的解决方法，不需要强迫对方，双方的需求都能得到满足。 举例： 星期天你想让孩子参加补习班，可是孩子要你带他去动物园，冲突就来了。,说明式邀请,星期天妈妈想让你参加数学补习班，你想去动物园看动物，我们的意见不一致，这个问题必须解决，妈妈不希望强迫你放弃参观动物园，去参加兴趣班，这样你会不开心；妈妈希望你既能到动物园看到小动物，又能参加数学补习班提高数学成绩，我想和你一起商量商量，看看能不能找出一个方法，既能满足你的要求，也能满足妈妈的要求？,发掘真正需求,真正需求 提示数学成绩。,满足需求的方式 学习奥数知识， 参加奥数班,双赢六步骤,1，明确父母和孩子的需求； 2，提出所有可行的解决方案，尽可能做书面记录； 3，分析、比较所有的解决方案 ； 4，确定最佳解决方案 ； 5，执行已经确定的方法 ； 6，总结调整改进 。,当孩子遇到困扰,孩子放学回到家：“妈妈，我们的数学老师就是不公平，我和小明的数学作业都没做完，为什么老师只批评我不批评他！” 假如你是孩子的家长，你怎么回答孩子？,会不会这样回答,1、不要怨老师，好好反省你自己，下次好好把作业做完！（命令） 2、下次再完不成作业，就是老师不批评你，我也要惩罚你！（威胁） 3、你没有完成作业，老师批评你就是应该的。老师批评谁是他的权力，你作为一个学生要为自己的行为负责任。（教训） 4、你记住这次教训，今后每天都要完成老师布置的作业，老师一定会表扬你的。（建议） 5、我看老师是非常公平，老师不可能把所有没完成作业的学生都进行批评，批评你也是批评他，批评他也是批评你，批评谁都是应该的。（说服） 6、你总是埋怨别人，就是不会好好反省自己。（贴标签）,7、你是最棒的，下次一定会完成作业的，老师也会为你自豪的。（表扬） 8、你作业没完成，你自己觉得羞耻不羞耻？还好意思说老师不公平，像你这样，一辈子都没有出息。（辱骂） 9、老师批评你，说明老师很在乎你，你在老师的心中是很重要的，如果你的作业没完成，老师都不管你，那你才倒霉呢！（分析） 10、老师批评你也是为你好，老师也是普通人，不可能十全十美，你也要学会理解老师。（安慰） 11、老师是不是