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浅谈知识经济时代的企业人力资源管理 摘要:现代企业竞争的关键是人才的竞争,决定企业成败的一个至关重要的因素是能否管好、用好人才。由于现代企业的生存和发展被众多因素影响和制约着,其中企业最宝贵的人力资源作为企业的劳动者担当着最重要也是最根本的因素,因此必须对其进行有效管理。但是现在很多企业最关心的还是它的资金以及市场问题,常被忽视的人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展,也造成了企业生存的不牢靠性。因此,人力资源管理已经成为我国现代企业管理中非常重要的一环。 下载 关键词:知识经济时代 人力资源管理 企业管理 人力资源是促进经济增长的最重要因素,高素质人才是发展知识经济不可缺少的最基本要素。在知识经济时代,一个在世界上取得优势地位的国家,起到主导作用的不是物质资源,而是人力资源掌握先进思想和技术的高素质人才。现在世界各国的经济竞争、综合国力的竞争,实质上是人才和全民素质的竞争。 一、知识经济时代人力资源的主要特征 (1)拥有排他性的专业资本 从事高性能技术工作的人,工作的自主性较高,一般都精通一种或几种专业知识。他们所拥有的专业知识是他们不断学习和日积月累的实践结晶,因而这些专业知识是具有排他性的,也是他们的最大优势。 (2)流动性比较强 在现代工业经济社会中,有一些员工一旦离开了机器,就一无所长沦为失业者,这些员工对机器、工厂都有很强的依赖性。而在知识经济社会中,企业员工一般是从事智力工作的专业人才,他们可以利用自己的专业知识和能力,在任何相关领域选择或自己创建公司,他们的流动性强,对企业的依赖性相对较弱。 (3)注重能力的不断提高 从事智力工作的专业人才必须要不断学习才能保持他们的能力和价值。因此从事智力工作的人才非常重视企业在工作过程中是否能够提供给他们学习的环境和条件,他们注重的是自身工作能力的不断提高。 (4)自我实现愿望强烈 从事智力劳动的专业人才一般自我主张意识都很强烈,希望自己主张得到别人的认可,反感一切强加于人的观点和做法。相对一般智能人才他们比较容易实现自身需求,因此他们常常会选择具有挑战性的工作来体现自身的独立性。 二、知识经济时代人力资源的管理 以往的人事管理精力都注重在事务性的工作上,比如:员工的考勤、档案、合同管理等,被称之为后勤服务部门。到了90 年代初,随着深刻变革后的企业管理模式,人作为一项十分重要的战略资源,得到了越来越多的认同,以人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的新的人才管理模式得以确立。新的人力资源管理较之传统的管理模式有了质的飞跃。新的人力资源管理应从以下几个方面着手。 (1)保证人力资源战略和企业竞争战略的一致 人力资源战略是企业发展总战略的重要组成部分,对企业发展的总体战略有着很大的推动作用。因此在确定人力资源发展战略时,必须要先确定企业的远景规划和战略目标,然后再确定好人力资源发展战略。 (2)解决人才需求不足的方法首推员工培训 由于缺乏知名度和吸引力的中小企业都面临严重的人才缺乏问题,好的培训机制也离不开科学的培训规划和合理的控制制度。通俗点说,就是员工培训必须要做到经常化、制度化。教育培训对于两者都是必不可少的。企业可以通过利用国家义务教育、职业教育、高等教育和各种社会辅助教育等多种形式开展员工培训,对职工的智能开发、技能、培训、考核、检查等各个环节都做出硬性规定,以此来提高员工工作技能和敬业精神,以适应时代的发展,确保企业及员工自身的市场竞争力。 (3)创造新型的人力资源管理模式 人力资源管理的新模式在一定程度上降低了企业的运作成本从而增加企业收益。21世纪,对人力资源管理提出更高的要求,它必须是动态的,而且是前瞻性的。只有对人力资源管理进行新的定位,从后台走到前台,才能真正使人力资源管理成为整个企业管理的轴心。 (4)重视企业的文化建设 员工创造性的发挥,得利于企业营造一个浓厚的文化氛围。知识经济时代的企业管理注重企业的文化建设。通过强调企业文化建设,使企业成为一个“学习型组织”,以此提高企业员工的文化素质,发挥企业人才资源的作用,促使加快实现企业各项管理职能和企业总体效率的发挥。 (5)提供良好的福利待遇、工作环境 现在管理过程中,最主要的留人机制始终是福利、待遇。一个适宜、安全、温馨、愉快的工作环境,是每个人都渴望的,也是促使员工积极、热爱工作的条件之一。不论薪金还是职位都有封顶的时候,企业应该为实行股份制,用股份的诱惑吸引员工,留住员工或者为员工提供发展的空间和展示其才能的机会,比如鼓励其下海,为他提供资金、技术及其他扶持。 (6)人力资本的适度激励 激励机制是企业人力资源开发与管理工作的重要组成部分,是决定企业兴衰的一个重要因素。企业可以通过薪酬、福利待遇、工作条件等激励手段来激励员工。但是激励高则会助长员工的自满情绪,影响其工作积极性,而且还会加大企业的资金成本;低则会降低员工的工作满意度,提高员工的流失率,只有适度激励才能达到激励创造供给的真正目的,从而使他们继续保持和发扬工作的积极性和创造性下去,才能更有效帮助企业成功地实现战略目标。 (7)企业要尊重、理解、关心员工 尊重自己的员工是经营者之本。一个优秀的企业家,只有具备了充足的自信,让员工们认识到自己存在的价值之后,才有可能与员工们产生内心的共鸣,事业才能发展。人最大的愿望是自己能得到真诚的关心和重视。如果企业家能够做到真诚关心员工,尊重和欣赏你的员工,那么就很容易的促使员工更加友好的交往
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