小企业管理网考综合练习一.doc

小企业管理网考综合练习一 不定项选择题1. 通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（ ）。A被动型创业者B生存型创业者C机会型创业者D主动型创业者参考答案：B2. 小企业可以获得的商业信用多种多样，常见的有（ ）。A应付账款B应交税金C商业票据D预收账款E票据贴现参考答案：A,C,D3. 资产负债表的三大要素是（ ）。A资产B负债C利润率D所有者权益E现金流参考答案：A,B,D4. “有限的商品和无限的市场需求之间永远存在着盲点”是（）的主要观点。A产业分工理论B规模经济理论C市场缝隙理论D不完全市场理论参考答案：C5. 特许人要求加盟店经营总店的产品和服务，质量标准、经营方针等都要按照特许人规定的方式进行，受许人要缴纳加盟费及其他费用，这种特许经营的方式称为（ ）。A产品特许经营B商标特许经营C区域开发特许经营D经营模式特许经营参考答案：D6. 企业价值评估的常用方法有（ ）。A重置成本法B市场法C收益法D实物期权法E政府评估法参考答案：A,B,C7. 在税率不变的情况下，如果物价持续下降，可以采用以下哪种方法，使企业期末存货成本降低，本期销售成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的？（ ）A先进先出法B后进先出法C加权平均法D移动平均法参考答案：A8. 小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采用以下哪些措施？（ ）A建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度B建立以业绩和效益为基础的分配制度C与员工签订一定期限的劳动合同，以约束人才的跳槽行为D注重与员工的情感交流和心理沟通E给员工良好的发展空间参考答案：A,B,D,E9. 一般来讲，影响衍生创业成功的主要因素有（）。A最佳资本结构B企业家的能力C小企业的空间集聚D母体企业的竞争E母体企业内部的资源分布情况参考答案：B,C,D,E10. 以下哪些是对企业内部环境的分析（ ）。ASWOT分析法B价值链法CPETS法D波特五力模型E蒂蒙斯三要素模型参考答案：A,B11. 根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（）。A在职培训B新招聘员工上岗前培训C对老员工的培训D轮岗培训参考答案：A12. 小企业采用差异化战略是存在一定风险的,表现在( )。A成本过高B相似产品降低了其差别化特色C竞争对手的模仿D购买者对差异的敏感度降低E消费者讨价还价能力的增强参考答案：A,B,C,D13. 小企业分析宏观环境的方法是（ ）。A五种竞争力模型BSWOT分析法CPETS法DBCG法参考答案：C14. 小企业退出市场的策略有（ ）。A企业上市B企业改制C企业出售D企业移交E国家收购参考答案：A,C,D15. 创业设计的内容包括（ ）。A人员选择B资金来源C地点选择D项目选择E组织结构设计参考答案：A,B,C,D16. 小企业运营系统设计的主要内容包括（ ）。A产品和服务设计B设施选址和布置C生产计划和工作设计D质量管理E供应链管理参考答案：A,B,C17. 下列不可用作小企业界定标准的是（）。A资产总额B员工人数C生产产品的类型D销售额参考答案：C18. 企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（ ）。A价值活动分析B优劣势分析C外部机会和威胁的分析D企业内部条件的分析参考答案：A19. 以下组织形式中，出资人对企业债务承担有限责任的是（ ）。A合伙企业B公司制企业C集体企业D个人独资企业参考答案：B20. 常用的风险识别方法有（ ）。A环境分析法B生产流程分析法C财务状况分析法D列出风险清单分析法E事故分析法参考答案：A,B,C,D,E判断题1. 创业者的动机可能是由环境被动驱动的，一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业，这属于生存型创业者。（ ）TF参考答案：F2. 转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取其他应急措施来回避，使其减少或消除风险侵害和避免损失。（ ）TF参考答案：F3. 小企业融资的合理性原则是指企业各项长期资金的构成和比例关系，就是通常人们所说的长期债务资本和权益资本的合理比例。（ ）TF参考答案：F4. 从行业上看，小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。也就是说,不同的行业,小型企业的实际规模是不同的。（ ）TF参考答案：T5. 一旦发现创业机会，就应该快速采取行动来把握机会，进行创业。（ ）TF参考答案：F6. 我国公司法规定的公司为有限责任公司和股份有限公司两种。（ ）TF参考答案：T7. 创新战略的基本内容目标包括产品创新、工艺技术创新、管理创新和服务创新。（ ）TF参考答案：T8. 小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。（ ）TF参考答案：T9. 个人独资企业，也称个人业主制（单一业主制）企业，是指由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业的债务承担有限责任的经济实体。（ ）TF参考答案：F10. 形式产品是产品的最基本的层次，是满足顾客需要的产品的核心功能。在旅馆，顾客要购买的基本服务是“休息与睡眠”。对于洗衣机，顾客要得到的基本利益是“洗干净衣服”。（ ）TF参考答案：F11. 财务风险是企业由于负债而产生的筹资风险，所以财务风险在狭义上也被称为筹资风险。小企业的财务风险主要有以下四方面：筹资风险、投资风险、资金回收风险和成本风险。（）TF参考答案：F12. 小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，无论这种差异是否被顾客认为是有价值的，这样差异化的产品都会被顾客接受。（ ）TF参考答案：F13. 影响消费者购买行为的主要因素由广泛到具体、由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中，心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的。（ ）TF参考答案：F14. 所谓薪酬，就是指员工因为雇用关系而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入和服务、福利。薪酬可以划分为基本薪酬和可变薪酬。（ ）TF参考答案：F15. 利息周转倍数，也叫利息保障倍数，是指企业息税前利润与利息费用的比率，用以反映企业利润偿付借款利息的能力。利息周转倍数越大，企业的长期偿债能力越强。（ ）TF参考答案：F配伍题1. 下列一组中,将名词解释前的英文字母（请输入大写字母）填写在与其相对应的名词后的括号中。1.现金流量表 （）2.运营管理 （）3.小企业劳动关系（）4.供应链管理 （）5.资产负债表 （）A.对产品或服务的生产过程和生产系统进行计划、组织、协调和控制。B.对从采购原材料、制成半成品和最终产品，再把最终产品经由销售网络送达用户手中的这一系列过程，进行战略性的协调，对供应链中的物流、信息流和资金流进行规划、设计和控制，整合生产的供应和需求管理。C.以现金为基础编制的财务状况变动表，用来反映企业在年度内资金的来源和运用情况以及各项流动资金的增减变动情况的报表。D.用来总括地反映会计主体（如企业）在一定日期财务状况的财务报表。E.小企业的所有者、经营管理者、企业员工以及工会之间在企业的生产经营活动中所形成的各种责任、权利与义务关系。空1： 参考答案：C空2： 参考答案：A空3： 参考答案：E空4： 参考答案：B空5： 参考答案：D主观题案例分析题 诱人的“美人鱼”星巴克是一家1971年诞生于美国西雅图的咖啡公司，专门购买并烘焙高质量的纯咖啡豆，并在其遍布全球的零售店中出售。此外，还销售即磨咖啡、浓咖啡式饮品、茶，以及与咖啡有关的什物和用品。星巴克的营销观念：“我们亲自为消费者选择咖啡豆。”从最稀少的蓝山、魔卡、巴西一直到维也纳等各种名贵咖啡，他们都在努力地帮顾客挑选咖啡豆。与众不同的是，星巴克提出的第三空间理论：“人有两个空间，第一个是办公室，第二个是家，如果你厌倦了你的办公室，烦透了你的家，快请到星巴克第三空间，去享受你的生活”。这就是星巴克文化，即所谓的第三空间文化。比如，星巴克没有到上海之前，上海人也喝咖啡。星巴克的出现，它成为上海人追忆往昔那种十里洋场的风光、消遣和娱乐的理想场所了。它在上海经营非常成功，一下子开了十几家连锁店。虽然星巴克不是上海惟一卖咖啡的店，但它非常吸引消费者。星巴克的绿色徽标是一个貌似美人鱼的双尾海神形象，这个徽标上的美人鱼像也传达了原始与现代的双重含义：她的脸很朴实，却用了现代抽象形式的包装，中间是黑白的，只在外面用一圈彩色包围。三十多年前星巴克创建这个徽标时，只有一家咖啡店。如今，优美的“绿色美人鱼”竟然也成了美国文化的象征之一，并逐渐“游向”各国。问题：（1）星巴克采取的是哪种竞争战略？（2）这种战略有什么特点？（