下江南旅游网策划书.doc

目录1、 团队简介2、 项目概况3、 市场分析4、 网站栏目架构5、 网站设计6、 网站特点7、 网站维护8、 运营事宜9、 人员组织安排10、 财务分析11、 我们的目标下江南旅游网策划书一、团队简介：我们团队成员思想活跃、兴趣相投、精力充沛，拥有一份创业激情和胆略，更拥有一份创业的智慧。徐薇薇，能全方位看待事物，现又主修财务管理，对数字具有敏锐的洞察力，很擅于梳理，处理大小事物有条不紊，能科学合理的处理财务。接待接物耐心极佳，做事认真负责，擅结人脉，心里承受能力强 。刘英杰，有深厚的理论知识和实践经验，秉性耿直，有较强的规划能力，思维活跃，极具创新意识，勇于探索，工作中尽显魄力。此外，公司还有正式人员及组织设置，这保障公司正常运行和整体形象的作用不容抹杀。我们的团队有活力有凝聚力和创造力。一个不可战胜的团队。 二、项目概况：随着社会的发展，人们的工作生活压力逐渐增大，而人们往往希望在工作之余找到一种缓解压力的方式。而旅游，对于人们来说是一个不错的选择。在和家人、朋友在游山玩水的同时，又感受到了当地的文化风俗，开阔了视野，使自己拥有了快乐、健康、高质量的生活。江苏具有丰富的旅游资源，吸引了众多的游客前来参观自然景观和名胜古迹。不论人们选择居家游、自助游还是集体旅行都需要制定一套旅游计划，但是往往有许多人对旅游景点并不了而浪费了很多时间和精力。面对这种状况，我们下江南旅游网利用现今发达的网络环境，建立网站为到江苏各地旅行的中外游客，提供线路、景点、住宿以及费用等网络服务。在网上开辟方便快捷的途径，使得游客找到适合自己的景点，路线，并根据游客的具体需要订做旅游指南手册，同时作为旅行社，宾馆的中介为游客介绍好的旅游项目住宿环境和，使游客达到真正放松心情缓解压力的目的。三、市场分析1.针对消费人群： 来江苏旅游的中外游客以及喜欢旅游的网友。 江苏境内的旅行社，饭店宾馆等提供旅游服务的商家。2.客户分析根据调查显示2006年全国旅行社总数达到16787家。以往大部分游客喜欢随团旅游，觉得可信度较强，比较便捷。但是大量的旅行社让消费者在选择时眼花缭乱！所以下江南网站会让一些会员旅行社定期在网站上更新信息资源。现在市场上大部分旅行社只能提供一些特定的旅游路线，选择空间很少，旅游地点固定，缺乏新意！而导游在介绍时又不能将游客所想了解的旅游知识面面俱到。而且很多景点还不断地向游客推销商品。由于是旅游，消费者处于身心极为放松的状态而且信息封闭性传播。所以旅游购物很容易产生购买冲动，因为他们较为集中、密集地接受了一些产品信息。针对这种问题，我们网站也会定期选出信誉度高，路线特别，服务质量好的旅行社介绍给游客。如今，家庭成员、都市留守族、俱乐部会员、发烧友组团自助旅游，逐渐希望打破了团队旅游的单一模式，在此时人们不一定需要按照旅行社的安排出行游玩，而喜欢根据需要更加喜欢自由，轻松的方式选择游玩地点，合理安排游玩时间。旅行社无法满足所有人的要求对线路进行规划和设计。而游客自身无论是自驾游还是自助游在一个陌生的环境都无法很快找到出游路线，更对旅游地文化一无所知。游玩过后总是觉得并没有尽兴。所以我们网站针对游客的需要，特别制定所需路线，联合酒店，旅游景点提供更多信息，同时为游客提供更多优惠。根据以下图表所显示，可知我们在旅游的预定市场上有巨大的潜力。3.竞争对手分析：网站：随着互联网的不断发展，大大小小的网站涌现出来不少，但是有些在提供信息的同时不能保证信息质量，形成一种信息的堆积，人们往往找不到自己所需要的信息，更不能一目了然。一般的网站存在着以下几点问题：1.许多站点不注重盈利点和盈利周期，只想着赚钱，不善于选择经营模式和盈利模式；2站点的信息更新速度慢，信息有吸引力不强；3.没有自己的特点，定信不明确，缺少一定的气氛和感觉；4.服务水平不高，功能不全；5.没有抓住顾客的需求。三、网站的战略分析（一） 下江南提供的服务1.提供江苏各地旅游景点和宾馆饭店的分布图； 2.提供最新的旅游线路； 3.介绍市场近期推出的特色旅游项目4.介绍各类优惠信息。5.提供英文版本的网站服务6.提供会员级别的服务指南订购服务（二）成功的因素1采用网站这种互动性较强的商业运作模式，同时采用网上支付的盈利模式； 2通过会员制度，为游客和商家提供有价值的咨询信息，有价值的市场分析3网站收费价格公平合理。4网上订购5网站人员文泛，便于操作管理6 充分利用网民的参与、商家参与及互动全作7 网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食8 网民可直接从本站订餐、组团旅游9.吸引外国游客前来订购（三）、凭什么盈利下江南旅游网是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站，集顾客商家为一点的区域，是人们茶余饭后的体闲区，是现代生活的首选，人员潜力极是庞大，它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益： 1、 获取巨大的经济效益和社会效益。2、知名度迅速提升。3、为经销商带来更多的顾客。4、协助商家进入网络营销行业，使个商家的服务更加的全面。5、同时，也给顾客带来各种优惠和利益及方便。四、网站栏目架构1 江苏文化2 江苏旅游景点3 预订服务4 下江南论坛5 旅游常识6 饮食文化7 咨询广场8 会员注册：个人注册和商家注册9 服务区10.旅行攻略（帮助会员有偿制作属于他们自己的旅行指南手册）11.英文版面五、 网站设计网页的版面设计直接影响到网站的效率。避免与其他网站的雷同，以致于被埋没在网络的大海之中，故本网站将全方们设计一个具格令人回味的界面。1 优化视图设计，插入动画，但数量不能太多2，在介绍相关旅游景点时，图文并茂，色彩图片、文字合理搭配。保持网页整体一致性的情况下追求属于本网站独特品味，造出一些亮点。3 添加网上导航栏的设计，使整个网站的组织形式清晰，并保证页面不单调，也使人们更快捷的找到所需要的旅游信息。4 网站设计真正做到以服务顾客为核心。5 及时和定期与日俱增新信息。6.添加网上支付功能是会员支付所需产品服务更加快捷。六、 网站的特点个性化，应用灵活，功能强大，可扩展性、实用性强。宣传效果佳，成本低廉，服务优，维护有保障，便于操作，立足于服务，立足于提高人们的生活水平。七、 网站的维护1 时时监控，若软硬件出现问题，及时进行评估并在24小进内解决。2 第天备份数据，优化数据库设计八、 运营事宜1宣传工作 与各大网站建立链接，注同搜索引擎2与商家保持联系，取得他们的支持，获取网页素材和市场信息3通过制作成功提供的信息提高网站人气，配合商家的有关活动，增加网站的可信度。丰富网站内容，加大推广力度，吸引江苏人和来苏旅游的人的眼球。使网站在短期内能运转起来，以便为将来网站盈利作准备。九、人员组织安排总经理（1人）编辑部（12人）网络技术部（23人）财务部（1人）售后服务部（23人）十、 财务分析1.支出（1）硬件费用：选用上海丑丑网络科技公司提供的7000元/年的套餐，包括域名：提供国内主机，企业邮局，支持支付宝单项购买，会员注册管理等，并免费培训网络操作人员1-2名。（2）广告费用：通过报纸，电视，户外，平面广告等媒介进行广告宣传。（具体价格按照市场行情大约需要花费500010000元）（3）办公费用：房屋租金、办公桌椅及日常支出管理费用。第一年大约需要800010000元。（4）人员工资：57人，技术人员23人，工资每人/月10001500元，其他人员每人/月1000元。2、收入（1） 广告收入（2） 注册收费VIP（3） 出售旅游用品（4） 代理业务 （5）定制服务指南收入3、资金来源第一年大约需要运转资金69万元，其中70%来源于创业者自己投入，其余30%可以来源于亲友资助或银行贷款。