钢笔市场调查问卷.doc

现代设计艺术学院广告策划期中 学 生 学 号 班 级 指导老师 提交日期 9目录一.调查背景 （3）二.调查目的 （3）三.调查的范围和方法（3）（1）抽样范围 （3）（2）调查方法 （3）四.调查内容 （4）五.调查结果分析 （5）六调查问卷内容 （6-9）前言1. 调查背景：作为曾经最时髦的文具钢笔，随着使用起来快捷方便的中性笔、圆珠笔以及电脑等工具的出现，逐渐淡出了人们的视野而被他们所取代，孰不知圆珠笔给环境带来严重的危害。钢笔对于现在的我们来说已经远离了我们，我记得我最后使用钢笔的时候是在大二的时候，到了现在基本上全是圆珠笔、中性笔了。时下钢笔市场所占的份额越来越少，尽管业界人士殚精竭力，也无法挽回其颓势，而圆珠笔、水性笔以势不可挡之势蚕食钢笔市场。究其原因，是因为钢笔已经跟不上人们的习惯了。作为消费者来说，肯定是购买得心应手的笔，钢笔太麻烦，先要吸水，然后才能用，而且经常出现堵塞现象，这对于懒惰的现代人来讲，无疑是会被遗弃的。圆珠笔和中性笔除了使用方便之外，还有一个共同的优点是制作简单、成本低廉。最简单的圆珠笔和中性笔由笔杆和笔芯组成，成本最低不到一元。而一支钢笔包括笔尖、笔舌、墨管、笔杆、笔夹等，制作工艺相对复杂，成本更是高出圆珠笔和中性笔数十倍甚至数百倍。这也让很多人望钢笔而却步，选择了圆珠笔和中性笔。2. 调查目的通过调查，希望能了解钢笔使用比例下降的原因，改善目前的现状。大力宣扬使用钢笔，保护环境。从审美的角度看，钢笔字的线条表现形式和艺术感染力虽不及毛笔书法那样丰富，但远远胜于铅笔、圆珠笔等其他硬笔，因为钢笔的笔尖富有弹性，写出的笔画同样有粗细、轻重之分。一篇漂亮的钢笔字，同样能给人以美的享受。3. 调查的范围和方法（1） 抽样范围 本次调查针对钢笔的使用，被调查对象主要为文具店老板，老师，学生。大家都还是积极的配合调查。（2） 调查方法 采取了个别访谈，网络查询的调查方式。4. 调查内容了解相关消费者的使用习惯，相关的品牌，市场情况，以下是调查的有关数据：20世纪初期，美国特门钢笔陆续输入中国，并在沿海城市设点经销。继后又有“康克令”、“爱弗释”、“百利金”、“犀飞利”和“派克”各种品牌的钢笔相继涌入。到如今，随着圆珠笔和水写笔的出现，钢笔逐渐变成一种已步入衰退期、濒于死亡的产品。随着社会生活节奏的加快，一次性用品越来越多，别的不说，就连我们曾经使用过的钢笔也深受其难，如今，用钢笔的人就越来越少，取而代之的是圆珠笔或碳素笔。据我观察只有很少一部分同学还在使用钢笔，其余的同学都在使用中性笔或碳素笔。根据一些文具店的一位老板说，他这里也有钢笔，但数量不多，销得较好的还是中性笔或圆珠笔。现在钢笔的销量不太好，从销量上来看，钢笔的销量下降了多一半，根本无法与前期相比。另据了解，有的批发商已产生了不经销钢笔的念头。钢笔的市场发生了很大的变化，其原因也是多方面的。随圆珠笔和水写笔的出现，对钢笔市场的冲击是最大的。圆珠笔和水写笔价格低廉、使用方便、书写流利，即达到了钢笔的书写效果，同时又具有了圆珠笔的便利性。现在多数中性笔和圆珠笔，都有透明的外壳，使用者可随时掌握笔芯内剩余的墨水，方便更换，随便找个商店都能买到，而且由于价格相对便宜，即便丢掉了也不会心疼。而钢笔则不同，一般钢笔价格在10元左右，一些包装精美的则要几十元甚至上百元，在使用过程中还要经常吸墨水，有时还极其不方便，如果损坏，找修钢笔的地方也是个问题。经调查，钢笔的“缩水”除了有类似中性笔这样的天敌外，电脑的发展也给了钢笔一个致命的打击。在现在的事业单位中，员工们每天面临的不再是钢笔或稿纸，取而代之的是键盘以及鼠标，现在书信都用电子邮件解决了，即使要用笔，也只会用较为方便的中性笔或碳素笔。我们在看到它的缺点的同时也应看到它的优点，使用钢笔，能很好地培养少年儿童的性格和毅力，从小培养其办事严谨细心的作风，对学习有事半功倍之效。钢笔的书写风格是圆珠笔和中性笔不可替代的。消费者对书写工具选择的改变，跟时代的发展有很大的关系，现在人们的生活节奏加快了，干什么事不仅图快而且还要图省事。5 调查结果分析现在钢笔在市场上已经成为了一种“艺术品”，那么为什么会出现这种现象呢？我从网上搜索了一些资料，总结出了以下几个情况： 1,目前钢笔的生产成本大大高于圆珠笔和中性笔,造成价格竟争失去优势。 2,钢笔吸墨操作繁锁,不符合现在人的生活快节奏.而且吸墨时有污染。 3,钢笔的生产工艺复杂,造成生产质量上的不稳定,漏水和堵 塞时有发生.。 4,电脑的普及和无纸化办公。 随着数字办公概念的普及,无纸化办公模式也已经走进了每一个办公室.越来越多的白领们每天面对的不再是钢笔,稿纸而是键盘、鼠标，无纸化办公一个最大的好处就是减少用纸量，这对环境保护相当有利，利用电脑、网络等，还能在节约办公费用的同时提高办公效率，其中重要的原因就是因为其效率高，便于修改、传递。用传统方法可能要几个小时，甚至是几天传送、传阅的文件，用网络仅需短短的几秒钟。因此对笔类的需求大大降低了。您好！我们正在做一项关于使用钢笔的意愿问卷调查，麻烦您花费五分钟的时间认真填写我们的问卷，您可以为环保助力，动动手，您的每个选择我们都感激不尽。祝你生活愉快，谢谢！1.您的教育程度？o 大一o 大二o 大三o 大四o 研究生及其他2.您的性别？o 男o 女3.你一般在哪里自习o 教学楼o 自习室o 图书馆o 寝室4.请问你现在使用中性笔还是钢笔o 中性笔o 钢笔o 两者都用5.请问你大概多久用一支笔芯（如果只用钢笔此题可不答)o 一天o 两到三天o 三天到一个星期o 一星期到三星期o 一个月或以上6.如果你正在使用或曾经用过钢笔，你的钢笔在多少价位o 20元以下o 2150元o 51100元o 100以上6.你使用钢笔时舒适程度如何（5分制）o 5分o 4分o 3分o 2分o 1分7.你认为钢笔有哪些优点o 用钢笔写字更潇洒流畅。o 钢笔可以蕴含更多的情感，有的钢笔具有纪念意义o 可循环使用，免去不断买笔的麻烦o 减少笔芯使用，环保无污染o 其他8.如果你不想用钢笔，那么影响您使用钢笔的因素有哪些o 钢笔价格太高o 中学时养成的个人使用习惯o 钢笔字难写，不美观o 钢笔使用太麻烦，有时不好用，适用范围小o 其他9.据我们现在了解，笔芯的危害有以下几点：焚烧污染空气；塑料白色污染，难以降解；金属笔头污染土壤；油墨有毒性。之前您对这些危害了解多少?o 很了解o 知道一点o 没听说过o 请问你认为使用钢笔能多大程度减轻笔芯的污染o 几乎没作用o 有效果，但不会很大o 很有效10.你自己觉得是否有必要用钢笔替代笔芯？o 有必要o 没多大必要o 完全没必要11.那你觉得在鼓励大学生用钢笔替代中性笔的情况下，有多