山西汾西矿业（集团）有限责任公司曙光煤_矿全面预算管理中心-实习报告.doc

海 口 经 济 学 院专业实习报告书姓 名 陈 芳 转 学 号 201312040113 专业班级 人力资源管理专科1班 所在二级学院（系） 工商管理学院 实习单位 山西汾西矿业（集团）有限责任公司曙光煤矿全面预算管理中心 指导教师 滕 双 春 二一 六 年 一 月说 明一、实习报告撰写要求1、使用蓝、黑色墨水笔填写（或打印）。2、题目的格式统一为“关于在X X单位从事X X岗位的实习报告”（或“关于在X X单位开展X X业务的实习报告”）。3、正文应包含以下四个方面的内容，字数不少于2000字。（1）实习目的（言简意赅，点明主题）；（2）实习单位及岗位情况介绍（简要介绍实习单位及实习岗位的情况）；（3）实习内容及过程：是实习报告的重点部分，要求内容详实、层次清楚，侧重于阐述实习过程中的技能培养及锻炼与提高，切忌日记或记帐式的简单罗列；（4）实习总结及体会：是实习报告的精华部分，着重阐述对实习过程的总结、体会和感受，以及存在的问题。二、学生实习结束后，需有实习单位作出意见并加盖公章；指导老师写出评语。三、实习成绩由指导教师按“优秀”、“良好”、“中等”、“及格”、“不及格”评定，原则上优秀率不超过10%。 实习报告（不少于2000字）实习时间 2015 年 12 月26日 至2016年 03月31日(共 90天)关于在山西汾西矿业（集团）有限责任公司曙光煤矿全面预算管理中心从事人事岗位的实习报告一、实习目的实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。实习的目的和意义就是巩固和运用所学的基础知识和基本技能，建立人力资源意识和思想，对人力资源业务流程进行准确分析和推断，获得相关经验，进一步理解人力资源的特点与规律，培养与提高独立从事人力资源工作的能力，并使接受深刻的专业思想教育。二、实习单位及岗位情况介绍汾西矿业集团公司的前身是汾西矿务局，在2000年8月进行了公司制改造，2001年10月，加入山西焦煤集团。2005年12月，由山西焦煤集团，中国信达资产管理公司、中国华融资产管理公司、中国建设银行股份有限公司共同出资重组，创立了多元持股的新的汾西矿业集团有限责任公司。 经过近几年的快速扩张发展，公司现有新柳、新阳、新峪、贺西、双柳、中兴、河东、曙光、紫金、中盛十个生产矿井;有介休、双柳、柳湾、曙光、新峪、新阳、贺西、河东八座大型洗煤厂，年入洗能力1925万吨;有焦化厂、发电厂、水泥厂、设备修造厂、化工公司等非煤生产经营单位，两个自营工程公司。三、实习内容及过程因为我所在的实习部门山西汾西矿业（集团）有限责任公司曙光煤矿全面预算管理中心，在这个中心人员比较少，所以虽然我的职位是人事，但是其实工作内容很杂。主要工作内容有：人事职责：负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订，我们这儿有专门的电话营销部门，电话营销员的资料不足了要及时打印备用，需要传达的消息，资料及时传达到每位同事，复印，装订工作需要的一些资料，文件；保管公司的公章、证件、票据和合同等一些文件，并对其负责，公章使用，票据、合同领取都要进行登记；保管登记和按规定发放公司办公用品，办公用品不足及时购置；负责接转电话和记录工作；。兼职商务：对公司销售情况的整理，及时更新收发存汇总表。如果有成交客户，要将销售情况更新到成交客户表；进行网络营销，在各个招聘网站及会计经常关注的网站发布我们的产品信息，用另一种方式为公司做宣传。经常有网络培训，要通知到需要参加的人员，自己有时间也参加，并进行录制。兼职会计：每日记录公司人员的报销单情况，如公交费，差旅费等，每周给员工报销一次这星期的花费；每天做现金日记账及银行存款日记账；定期去银行取对账单和利息单等。 四、总结及体会通过这一个多月的实习，对曙光管理中心有了一定的了解，在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得，觉得曙光管理中心在人力资源管理这块还存在着一定的问题，根据工作实践和研究分析，可以总结为以下几个方面：1. 培训缺乏针对性培训计划方面，计划的针对性不强，每年只组织一些关于计算机知识的培训、推销知识的培训，未能根据岗位的能力要求，发现员工的差距，安排针对性的培训；也没有根据员工的绩效结果，发现其能力需求，安排适当培训。2.绩效管理盲目性绩效管理制度上，制度不统一，考核的主观性强。公司没有统一的员工绩效管理制度，职能部门经理在评估部门员工的绩效时往往通过工作量、工作难易程度、工作态度、工作压力等因素，缺乏系统的工具，主观程度较大。办事处经理对内部员工的考核制度各式各样，各个办事处的奖金发放不尽相同。改善当前问题的建议及措施:1.充分重视员工培训工作教育学理论研究表明，学历教育只能帮助人具备 10%的工作能力，而剩余的 90%要靠在职培训和工作实践，特别是在科技迅速发展的今天，知识的更新尤为重要。因此企业应建立完善的培训制度，按计划对企业员工进行再教育，不仅可以提高员工的素质，更重要的是使企业跟上知识技术更新的脚步，不被竞争所淘汰。2.建立客观公正的绩效考核体系绩效考核工作应该注意以下几个方面，第一，企业要为员工制定通过一定努力可以达到的工作目标来引导员工的工作行为，在考核中根据员工目标的完成情况和完成目标过程中的关键行为，给出相应的评价；第二，考核必须客观公平公正，能够使员工心服口服，可以采用直接领导考核结合员工之间相互考核的方法。在具体操作时，可用的考核方法有：关键事件法、因素级评法、行为锚定等级评价法、行为观察量表法、360度考核法等。通过实习，我基本上掌握了公司的工作流程，并且能够独立完成自己的本职工作。在实习中不仅锻炼了我自身的能力，也让我的大学知识学有所用，使之在实践中得到检验并指导实践，从而培养我独立从事工作的基本能力，为今后就业奠定基础。 呆在学校的最后一个年头，心情很复杂，以前上学的时候总向往自己早点儿长大，可以参加工作自己挣钱自己花，曾天真的以为工作是多么容易，多么简单的一件事儿。可当有一天这个愿望真正要实现的时候才发现，一切都不是自己想的那么简单。实习是每个大学毕业生的